На Главную
Обменник
КриптоОбмен
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1149
Обмен юсдт на пб24. В 15:22 создал заявку. Сразу же оплатил. Пришло 14 тыс грн из 20 тыс грн быстро. Остальных уже нет более двух с половиной часов. Нужно ждать говорят. Сначала час, сейчас уже непонятно. Не рекомендую обменку тем кому важна оперативность. Свои 6 тысяч грн все жду
Странная ситуация, смотрю второй негативный отзыв появился. Просьба администрацию среагировать. Вдруг скам!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Nickolay, К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с нашей стороны направлен запрос в МПС для уточнения статуса выплаты вам средств.
Nickolay, мы получили подтверждение о зачислении вам средств.Претензия снята
Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый худший обменник, с которым я встречался за все 5 лет обменов. Будьте осторожны, они морозят ваши деньги и ссылаются на неисправность платежной системы. Оператор отвечает стандартными фразами, мол по регламенту у нас обмен до 3-х рабочих дней. Если это так, то этот обменник должен писать про 3-х дневный срок обмена на главном экране большими буквами. Просто будьте осторожны, на попадите в ловушку, как я!
Средства по обмену не поступали. С 18 00 до 00 00 - непрерывный чат с обещаниями о решении проблемы. Никаких результатов.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Цирк продолжается. Поддержка отмалчивается. Сроков не называют. Регламент свой же не соблюдают
Прошу админов повлиять на ситуацию.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пошел 17-ый час ужаса под названием "ожидайте ответа от профильного отдела". Средств нет. Саппорт снова "мы ничего не знаем, делаем что можем". Куда писать, звонить - некуда. Просто бьюсь башкой в никуда.
18 часов- и деньги зашли.Претензия снята
Обмен usdt (trc 20) на гривны приват. При 50 подтверждениях в сети софт автообмена не видит транзакцию (проблема стала понятна и она сугубо в не самом ровном софте, не думаю что это мошенничество). Саппорт отвечает в духе: мы передадим вообще обращение в профильный отдел в рабочее время - в моем случае через 12 часов. Собственно средства на данный момент не зачислены. Главная идея этого сообщения что такая проблема возникает у этого сервиса не в первый раз. Вывод - если деньги нужны быстро- не лучший обменник, несмотря на достаточно хороший курс.
Здравствуйте, Mark, Ваша заявка была выполнена согласно регламента сервиса. Всего доброго!Претензия снята
Деньги дошли, как и говорил 12 часовПретензия возобновлена
Долго для автообменаПретензия снята
Крайне долго идут деньги, поддержка очень долго отвечает, не могут в ручную обработать заявку больше часа, хотя все другие обменники с которыми сталкивался моментально реагируют, не рекомендую к сотрудничеству
Здравствуйте, Aleksey, пожалуйста предоставьте ТХid перевода.
Крайне долго идут деньги, поддержка очень долго отвечает, не могут в ручную обработать заявку больше часа, хотя все другие обменники с которыми сталкивался моментально реагируют, не рекомендую к сотрудничеству. Пять часов не могу деньги вывести
Aleksey, у вас ведь попросили ТХid вашего перевода, вы не могли его предоставить все 5 часов общения с вами. Уважайте пожалуйста труд людей. Возврат вам выполнен, хорошего вечера.
Половину вывели, остальное не пришло. Ручная обработка в течении суток сказали. Не рекомендую. Есть обменники куда быстрее.
Здравствуйте, Alex, выплата вам произведена в полном объеме, пожалуйста перепроверьте поступление средств.Претензия снята
Из 30000 грн 2000 куда то потерялось, поддержка просто ужас, еще 10 часов назад сказали отправили, до сих пор не пришло ничего! не советую данный обменник!Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Alex, выплата вам произведена в полном объемеПретензия снята
Сделал обмен 19:40 отправил биткоин и 4:30 немого получить ответный перевод
Спасибо нормальный обменник помогли решили проблему хоть и долго думаю будет лучшеПретензия снята
Добрый день. Оплатил заявку, деньги обменник получил.Жду выплату, но она не приходит, обменник не отвечает на сообщения в техподдержке.
Здравствуйте, Артем! Заявка выполнена.Претензия снята
Ошибочно выслал в 10 раз больше крипты чем указал. Тех поддержка обещала в течении 2х часов вникнуть и решить проблему. По итогу ничего не решается
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! Остаток был доотправлен Вам на карту.Претензия снята
Не приходит оплата за бтк
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван! Заявка выполнена в полном обьемеПретензия снята
Сайт лег, несколько часов назад перевел битки, по итогу не получил свои средства на карту. Решите этот вопрос оперативно!
4 часа прошло, перевода так и не было.
ПришлиПретензия снята
Добрый день! Завершите, пожалуйста, обмен.....с 12-00 не могу получить средства от обменника, прошло уже более трех часов. Ссылаются на регламент и говорят, что это занимает от 1 до 6 часов. Я такого вообще не видел на https://www.bestchange.ru/ -обычно все оперативно переводят деньги в течение 5-30 минут.
Деньги поступили, через 8 часов. Желаю владельцам сервиса пересмотреть регламент, и быть более клиенториентированными.
Доброго времени! Завершите, пожалуйста, обмен... жду уже предостаточно. Пишет на сайте "Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств"
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 9 часов после обмена , заявка до сих пор не выполнена , на сообщения не отвечают , хуже этого обменника не встречал . А все положительные отзывы о нём похоже это враньё
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Заявка выполнена.Претензия снята
Выплачивают по 8-12 часов, хотя онлайн. Регламент у них такой. Я в шоке.
Самый медленный обменник, который я видел. Не советую
Прошло более 5 часов, денег до сих пор нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте https://cryptoobmen.io/site/regulation . Хорошего дня.
Самый обменник в моей жизни [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Pasha! Заявка выполнена.Претензия снята
Если нужны деньги и быстро - то это не по адресу. Ждать часами их надо
Обменял биток на гривну: курс приятный, пришло все достаточно быстро. Кайф!
Вы находите веселым и классным коммерческим шагом добавлять рекламные отзывы в других обменниках на бесте? У вас школьник какой то рекламой занимается или просто не хорошо с креативом? Расскажите пользователям и администрации БестЧендж какой рекламный гений вас этому надоумил? Обращаемся к администрации БестЧендж что бы приняли меры и в случае повторения отключили оп от мониторинга
Да можно не снимать претензию, а ответить на вопрос или удалять свое творчество
Здравствуйте, Леонид! Подскажите пожалуйста о каком отзыве идет речь? Так же хотим сообщить, что мы ничем подобным не занимаемся.
Да его уже бест чендж удалил. Доброжелатели думаете ваши?
Леонид, к сожалению мы не видели содержание отзыва. Но желаем вам таких же доброжелателей в качестве клиентов. Хорошего вечера.
При создании заявки на обмен LTC на Тинькофф написано, что выплата осуществляется после 3х подтверждений, по факту после часа выполнения заявки средств нет, техподдержка отвечает, что обмен в ручном режиме до 12 часов. Просьба вернуть средства обратно отклонена. Считаю непорядочным поведение обменника, считаю что информация о правилах обмена должна правильно отображаться при создании заявки, а то получается замануха.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! На данный момент средства вам успешно отправлены на карту, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Дмитрий, так же с регламентом зачисление и лимитами вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://cryptoobmen.io/site/regulation
Вчера, 28.12.2021 в 14 часов (Мск) создана заявка 11784912. Деньги поступили частично. Обменник остаётся должным 75 000 ?. В чате поддержки был ответ: "в очереди на исполнении, ожидайте поступления". Денег нет до сих пор (почти сутки).
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! Выплата вам произведена успешно, на дополнительные реквизитыПретензия снята
Выплата поступила. Претензию снимаю, вопрос закрыт. Спасибо.
Создал заявку по обмену битков на карту банка около 10 часов назад, через час мне часть суммы перевели. Где остальные мои деньги и почему они все еще не у меня? До этого менял, все было оперативно.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алекс! Выплата вам произведена успешно, на дополнительные реквизитыПретензия снята
Здравствуйте. Обменивал бнб на сбербанк из за опечатки я очень маленькую сумму сделал меньше обмен и мне предложили обменять с учётом суммы моей деньги. Я согласился. Сказали по регламенту 24чача. Прошло уже больше полтора суток и они кормят завтраками и обещание что все будет.
Здравствуйте, Олег! К сожалению возник сбой при идентификации вот вас оплаты, на данный момент ваша заявка обработана, выплата произведена.Претензия снята
Менял ltc на сбер. Купился на хороший курс и всего на 3 подтверждения от сети. И по итогу обмен занял внимание.......Три часа тридцать минут. У меня нет слов.
Оператор вы думаете отвечать на мои сообщения? Сервис полный ноль!!!
После перевода средст операторы не считают нужным вести диалог!!! Не советую этот обменик
Средства поступилиПретензия снята
Думал подождать, но почитал отзывы, оказывается подача претензии может фантастически ускорить процесс - решил написать. Купился более высоким курсом обмена по сравнению с остальными. Суть вопроса - обмен криптовалюты направление LTC- рубли Абсолют банка. Дата создания заявки - 17 нояб. 2021 13:58. Следом пришло электронное письмо об успешном выполнении заявки - 17 нояб.2021 15:06. На текущий момент 18 ноября 2021 года 18.12 (прошло более суток) средства на счет до сих пор не поступили. Техподдержка в переписке ссылается на регламент зачисления - до трех рабочих банковских дней. В ходе переписки подтвердить перевод не могут. Ссылаются на сторонние платежные системы. При непоступлении средств я должен им через три дня предоставить выписку со счета банка в подтверждение неполучения денежных средств для решения вопросов со сторонней платежной системой. На все мои запросы техподдержка не предоставила мне никакой информации, касаемо перечисления денежных средств. Якобы у них нет никакой информации о статусе движения денежных средств. Я с таким сервисом встречаюсь впервые. Любой другой обменник предоставляет сразу информацию о движении денежных средств клиента в случае задержки выплаты - по запросу клиента для дальнейшего разбирательства в банках или других финансовых организациях. Здесь почему-то этого сделать не могут. Я смотрю - я не первый, кто столкнулся с такой проблемой в отношении работы данного обменника. Я бы конечно же подождал, согласно регламента, если бы мне предоставили всю информацию относительного моего обмена, но раз обменник этого сделать не может или не хочет - просьба администрации бестчендж принять меры в отношении данного обменника в решении моего вопроса.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! С нашей стороны средства были успешно отправлены вам на карту, так же мы запросили РРН код подтверждения выплаты. К сожалению средства на карту не всегда поступаю моментально, регламент зачисления согласно МПС составляет до 3х банковских дней. Для ускорения решения вашего вопроса просим предоставить выписку по вашей карте, так же рекомендуем обратится в ваш банк(возможно задержка на их стороне)Претензия снята
Для получения информации из банка мне необходима вся информация по транзакции, которую ваш обменник мне не может предоставить уже больше суток. Что я должен запросить в банке? Сообщите мне пожалуйста то не знама что? Мне нужна конкретная информация по моей транзакции - что, когда, откуда, в какое время и какая сумма мне должна поступить. Ни на один из этих вопросов ваш сервис так и не смог дать ответ. Это сложно сделать? Я еще раз повторюсь - я впервые встречаю такую "засекреченную" контору. Причем я официальной банковской выпиской со счета должен вам доказывать по прошествии трех дней о неполучении средств, а вы просто никакую информацию не можете представить о том, что эту транзакцию вы вообще осуществляли.Претензия возобновлена
Только что получил ответ из банка. Никаких средств на счет не поступало. Ну и что дальше? Где информация по переводу? Где ваш обещанный RRN платежа? Вы вообще осуществляли транзакцию? Где хоть какая-нибудь информация по ней?
Хочу обратить внимание администрации бестчендж на игнор публичного запроса данных по транзакции, в том числе предоставление RRN для проверки транзакции. Уже прошло больше 4-х часов с момента подачи претензии, а обменник так и не представил никакой информации, подтверждающей транзакцию.
Претензию по зачислению денег снимаю. Деньги дошли, все до копейки, даже дата зачисления в приложении банка стояла 17.11.2021 года. Т.е., как и написано в регламенте обменника - до 3-х банковских дней. Но есть вопросы по сервису: 1. В описании обменника на бестчендж нет пометки о том, что обменник использует сторонние платежные системы. Прошу администрацию бестчендж принять это к сведению. 2. Обменник не предоставляет никакой информации, касаемо зачисления денежных средств по заявке на обмен, кроме сообщения о том, что ваша заявка успешно выполнена. У вас нет возможности проследить статус движение денежных средств на ваш счет, кроме того, что они требуют выписку с вашего счета по прошествии 3-х банковских дней для разбирательства со своей сторонней платежной системой. До этого момента вас просят просто немножко подождать.... Вывод - ребята из обменника не обманывают. Но перед тем как пользоваться подумайте - а нужен ли вам этот геморрой с тремя банковскими днями? Можно воспользоваться другими сервисам, где даже при наличии какой-либо задержки с выплатой - вам предоставляют всю информацию по реквизитам вашего платежа.Претензия снята
Заявка № 11762781 Произвел обмен, спустя час после выполнения заявки как показал статус на сайте обменника деньги так и не пришли. Написал в чат сказали ждать 3 дня мол банки так работают, так вот рассказываю о обменнике МММ. Данный обменник получает деньги с обмена и возвращает их после получения нового обмена в общем ничего нового обычный обменник пирамида. Изменю отзыв только в том случае если админы покажут мне выписку с банка что транзакция была сделана час назад. Если они это не предоставят в течении часа отзыв изменен не будет. Ну а тем кто меняет деньги не советую менять их в данном обменники так как вы будете их ждать 3 и более дней либо вообще не получите когда пирамида загнется.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. Вы могли бы предоставить пользователю свидетельство того, что с Вашей стороны были отправлены средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу зафиксировать проигнорированное обращение. Прошло более 3-х часов а ответа с подтверждение об оплате нет. Вывод биржа - МММ пирамида. Отзыв менять не буду при любом раскладе! Администраторам bestchange принять меры удалить обменник из своих списков.
Здравствуйте, Сергей! Выплата вам произведена сразу же после получения от вас оплаты, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Будьте осторожны. Сервис https://cryptoobmen.net/ мошенники, а здесь отзывы на другой, но похожий по названию сервис - https://cryptoobmen.io/
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram