845 обменников проверено
На Главную

Обменник
Ферма

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://ferma.cc

Отзывы 67120

Денис 2025-04-22

Не могу получить свои средства обратно, саппорт отвечает очень долго! все доказал скриншотами и все равно не возвращают средства.

Здравствуйте, Денис, Ваша заявка не прошла aml проверку, в виду этого была запрошена дополнительная информация, пожалуйста, ожидайте окончания проверки.

Администратор BestChange 2025-04-22

Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Петруша 2024-09-24

Доброго времени суток товарищи Столкнулся с проблемой на данном ресурсе обменивал usdt trc20 на btc пришел ответ что я не прошел AML сразу проверить не преставилось возможности но перед обменом я пополнял другие сервисы и у всех все топ было сегодня я дошел до того что пополнил проверку AML и предоставлю вам скриншоты чистой крипты средний риск 58% объясню почему он такой ( с бирж он всегда бывает высоковат ) https://skrinshoter.ru/sRskcTFFg2U это я принимал средства https://skrinshoter.ru/sRsmGGIqHAZ это я отправил на обмен будьте бдительны и осторожны 500 баксов осели так же у них на кошельке и как мы пониаем пошли в оборот а я остался с 0.

Здравствуйте, Петруша, После получения от Вас запрошенной информации средства будут возвращены. Пожалуйста, ожидайте завершения проверки.Претензия снята

Никита 2024-09-19

Приветствую всех пишу отзыв о ferme знаком долгое время с обменником раньше не каких проблем не было было все шикарно делал обмен на 420 долларов обменик заживал деньги не отправил на указание резквизиты щас уже разбираемся 4 сутки возвращать не хотят слов просто нету В пункт возврата написал просто читают и молчат незнаю даже что с этим делать жду обратную связь от фермы что они на это скажут.

Никита 2024-09-19

Щас пишу в CPT они просто читают и молчат что с этим решать я не знаю ferma помоги!

Здравствуйте, Никита, Ваш перевод не прошел АМЛ проверку ввиду наличия меток высокого риска в вашей транзакции, после завершения процедуры проверки Вы получите ответ, проверка не моментальна, пожалуйста ожидайте результатов.Претензия снята

Никита 2024-09-19

Хорошо ожидаем что скажут cpt.

Potap 2024-09-11

Здравствуйте на протяжении многих лет тут менял всё было отлично, но вчера обменник отменил заявку, на 1300$ и не собирается возвращать в место этого предлагает пройти в сторонний телеграмм канал где требуют предоставить личную информацию. Ало btc это анонимная криптовалюта( и данные свои я не собираюсь предоставлять в сторонние телеграмм боты) не можете обменять сделайте возврат. Рекомендую обходить стороной данный обменный пункт воизбежании потери денежных средств!

Здравствуйте, Potap, Ваш перевод не прошел AML проверку в связи с метками высокого риска. Дальнейшее разбирательство возможно только после предоставления запрошенных данных. При создании заявки вы согласились с условиями обмена.

Potap 2024-09-11

Вы взяли деньги и не оказали услугу! Деньги верните!

Potap, Ваш перевод не прошел AML проверку в связи с метками высокого риска. Дальнейшее разбирательство возможно только после предоставления запрошенных данных. При создании заявки вы согласились с условиями обмена.

Администратор BestChange 2024-09-11

Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2024-09-10

Отменили заявку. Оператор не даёт ответов.

Здравствуйте, Светлана, в связи с подозрением в мошеннических действиях нами инициирована процедура KYC. Инструкция направленна на почту указанную в заявке, дальнейшие претензии без завершенной процедуры KYC будут сниматься автоматически.Претензия снята

Светлана 2024-09-10

***! Я не хочу проходить процедуру KYC. При обмене не было указано что ее нужно проходить, это написали только после того как я отправила деньги ВАМ! Верните мне мои деньги тогда которые я отправила! Это просто ***!Претензия возобновлена

Светлана, при создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Светлана 2024-09-10

Вы не имеете право оставлять мои деньги у себя! Вы просто украли их у меня. Верните обратно.Претензия возобновлена

Светлана, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Светлана 2024-09-10

Верните деньги которые я отправила вам. Почему вы можете их забрать себе просто так. Я не хочу присылать вам сои паспортные данные. Я обмениваю в первый раз у вас и вы забрали мои деньги!Претензия возобновлена

Светлана, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Светлана 2024-09-10

Верните деньги которые я отправила вам. Почему вы можете их забрать себе просто так. Я не хочу присылать вам сои паспортные данные. Я обмениваю в первый раз у вас и вы забрали мои деньги!Претензия возобновлена

Светлана, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Костя 2024-09-10

Отменяют заявки. Отправляют деньги только после того, как напишешь плохой отзыв на этот сайт...

Администратор BestChange 2024-09-10

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Костя, в связи с подозрением в мошеннических действиях нами инициирована процедура KYC. Инструкция направленна на почту указанную в заявке, дальнейшие претензии без завершенной процедуры KYC будут сниматься автоматически.Претензия снята

Костя 2024-09-10

Верните обратно деньги которые я отправил вам. Вы просто их украли и оставили у себя.Претензия возобновлена

Костя, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Костя 2024-09-10

Вы не имеете право забирать эти деньги себе. Я не хочу присылать вам сои паспортные данные и еще кучу всего!Претензия возобновлена

Костя, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Костя 2024-09-10

Вы не имеете право забирать эти деньги себе. Я не хочу присылать вам сои паспортные данные и еще кучу всего!Претензия возобновлена

Костя, При создании заявки вы согласились с правилами проведения обмена, ожидаем от вас запрошенную информацию.Претензия снята

Сергей 2025-08-08

ОСТОРОЖНО ***! Деньги ушли по реквизитам, которые дали. В итоге обмен не состоялся и мне сказали отменить перевод. Отменив перевод, я потерял 100 рублей. ***а не обменник. ***на деньги.

Здравствуйте, Сергей, к сожалению, мы никак не можем повлиять на ошибочный перевод средств. Вам может помочь только поддержка банка, с которого был осуществлен перевод.

Администратор BestChange 2025-08-08

Приветствуем, Сергей. К сожалению, Вы отправили средства некорректным способом. Обменный сервис предоставил Вам инструкцию и оказал помощь при возврате средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2025-08-03

Произвел оплату, крипту не зачислили, деньги не вернули!

Здравствуйте, Андрей, Вы отправили средства не на тот банк. К сожалению, оплата по Вашей заявка оплата не поступила. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего банка для возврата средств. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята

Андрей 2025-08-03

Мой банк осуществил перевод, и он поступил указанному вами получателю. Деньги у вашего получаеться, вам их и возвращать!Претензия возобновлена

Андрей, При создании заявки Вам необходимо было отправить средства ровно на те реквизиты, которые были указаны платежной системой. К сожалению, средства Вами отправлены неверно. Рекомендуем обратиться в техподдержку Вашего банка для возврата средств, только они могут Вам помочь в данной ситуации. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята

Андрей 2025-08-03

Вы не контролируете своего получателя, у которого есть карты в других банках, что создает повышенный риск для клиентов! В итоге, ваши пользователи теряют деньги!Претензия возобновлена

Андрей, к сожалению, мы никак не можем повлиять на ошибочный перевод средств. Вам может помочь только поддержка банка, с которого был осуществлен перевод. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята

Артём 2025-07-23

Сначала проверка длилась более часа. Дважды скидывал чек об операции. Перевод был выполнен на зарубежный банк, по номеру карты. Оператор утверждает, что условия были — совершить перевод по сбп. Но я не мог выбрать такой метод, так как банк не дает мне переводить зарубеж по номеру телефона, только по карте. В чате игнор. Как-то решить ситуацию не пытаются, навязываюсь я, своими смс.

Здравствуйте, Артём, уважаемый клиент, в чате у вас была запрошена информация ранее, по прежнему ожидаем.Претензия снята

Артём 2025-07-24

В чате пусто, вы точно отправили мне смс? Продублируйте пожалуйста.Претензия возобновлена

Артём, Продублировали Вам письмо на почту, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Максим 2025-07-19

Судя по последним отзывам в последнее время у сервиса большие проблемы с проверкой платежей, я с ними тоже столкнулся, прошло уже больше часа, а статус так и не изменился, хотя уверяют, что все проводится в течение 5-15 минут, при этом запрашивают видео из личного кабинета банка, непонятно чем не подходит скриншот или сам чек перевода.

Администратор BestChange 2025-07-19

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, К сожалению, не все платежи поступают мгновенно, в связи с чем мы запрашиваем дополнительную информацию, после поступления платежа мы обрабатываем заявку в течении 5-15 минутПретензия снята

Снежана 2025-07-18

Прошло 1.5 часа с момента оформления заявки. Для меня это долго. Статус заявки все ещё на проверке. Как долго ожидать пополнения кошелька. Сроки жмут.

Здравствуйте, Снежана, К сожалению, межбанковские переводы могут поступать не моментально, на данный момент мы получили ваш перевод, заявка будет обработана в ближайшее время.

Илья 2025-07-18

Очень долго пытался получить реквизиты для оплаты(около суток) но благо все хорошо.

Юрий 2025-07-18

Впервые такое.всегда данный сервис радовал.что пошло не так вчера.решите ппоблему.оплатил по предоставленному qr коду.все вам предлставил.12 часов ожидаю.на кошельке пусто.оператор только и твердит что решаете.решите уже ппоблему!

Здравствуйте, Юрий, Оплата пока не поступила. Ваш платеж на проверке, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята

Юрий 2025-07-18

Пока не решите проблемупретензию буду обновлять.оч недоволен данной ситуацией.Претензия возобновлена

Юрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята

Юрий 2025-07-18

Обмен свершился!сервис достйный поддержка на высоте!

Ольга 2025-07-17

Отправила по реквизитам 5 тыс в Таджикистан, прошло уже больше суток. 2 раза удалили заявку, хотя предоставили и квитанцию и выписку и видео из ЛК. Писала в поддержку, толку никакого. Будьте осторожны, платежи в данном обменнике начали теряться.

Здравствуйте, Ольга, Банковские переводы могут поступать до трех дней, на почту Вам отправили видео с историей пополнений, на нем видно то, что перевод не поступил, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Ольга 2025-07-17

Прислали видео, в котором мой платеж есть. В итоге разобрались, сумма зачислилась. Надеюсь в след. раз все пройдет не так и обменник будет внимательнее.

Ольга, после того, как Ваша оплата поступила, заявка была обработана. на данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Никол 2025-07-17

Жду сутки а обмен не прошёл. Надеюсь что обменяються и поступят на счт.

Никол 2025-07-17

Жду от вас результат.

Здравствуйте, Никол, Ваша заявка обработана, средства отправлены согласно регламенту в течении 5-15 минут. Вам также на почты был продублирован ответ и ссылка на Вашу транзакцию. Если средства не поступили - обратитесь в поддержку Вашего кошелька или сервиса и предоставьте им ссылку на транзакцию. В данном случае, только они смогут Вам помочь в отображении средств на Вашем балансе.Претензия снята

Александр 2025-07-15

Перевел средства по указанным реквизитам, но платеж больше 2 часов не могут подтвердить. Всю информацию. Чеки и видео прислал оператору. Система не видит оплату почему то.

Здравствуйте, Александр, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш чек и видео находятся на проверке у платежной системы. Скорее всего платеж поступит с задержкой, ожидайте пожалуйста. После получения оплаты Ваша заявка будет выведена и обработана.Претензия снята

Александр 2025-07-15

Насколько с задержкой? Заявка кстати удалена так как система не видит поступления средств.Претензия возобновлена

Александр, Ваша заявка и чек на проверке. Ожидаем информацию также со стороны банкаПретензия снята

Александр 2025-07-15

Прислал выписку из банка. Результат нулевой.Претензия возобновлена

Александр, Ваша выписка также находится на проверке платежной системы, просим Вас ожидать. Как только мы получим подтверждение, сразу же отправим Вам средства

Александр, Ваша выписка также находится на проверке платежной системы, просим Вас ожидать. Как только мы получим подтверждение, сразу же отправим Вам средстваПретензия снята

Александр 2025-07-15

Вопрос разрешился. Пускай и не сразу. Спасибо администрации данного обменника.

AexAlex 2025-07-13

Бесполезный обменник, всегда пишет "Мы не смогли найти провайдера на желаемый Вами способ. Попробуйте выбрать другой" Пробовал оба способа и всегда так пишет.

Здравствуйте, AexAlex, Уважаемый клиент, обновляется пул реквизитов. К сожалению, это занимает время. Пожалуйста, создавайте новую заявку для получения новых реквизитов.

Тамара 2025-07-11

Сервис не работает.

Здравствуйте, Тамара, Отправили письмо на Вашу почту, ожидаем от Вас ответ.

Иванов Иван 2025-06-22

Очень обнаглевшие крысы, за достоверную информацию о местоположении - вознаграждение. Так же просим администрацию данного ресурса разместить в открытом доступе IP адреса с которых крысы заходили на площадку.

Станислав 2025-06-14

Обмен происходит больше часа, отправил чек об оплате и при этом ничего не изменилось. То есть задержки если и есть то в принимающей стороне. Прошу решить вопрос.

Здравствуйте, Станислав, Мы получили Ваш перевод, средства отправлены, после подтверждения будут доступны на Вашем кошелькеПретензия снята

Администратор BestChange 2025-06-14

Добрый день, Станислав. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Eldario 2025-06-11

Статус платежа Проверка оплаты уже более получаса висит. Сейчас это обычная практика ожидать зачисления по часу? В 2023 это занимало пару минут.

Здравствуйте, Eldario, Связались с Вами по почте, указанной в заявке. Проверьте, пожалуйста, поступление письма.

Eldario 2025-06-11

Ответил.

Администратор BestChange 2025-06-11

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Никита Максимов 2025-05-23

Отправил деньги 8700, предоставил чек об оплате. Ожидание около 2х часов. Пишут только что средства обменнику не поступили. Хотя чек предоставил..

Здравствуйте, Никита Максимов, Оплату пока не получили, в чате предоставили историю поступлений средств, по которой видно, что Ваш перевод пока нам не поступил. Банковские переводы могут поступать не моментально. Пожалуйста, ожидайте. После того, как мы получим Ваши средства, заявка будет обработана.

Родина Анна Валерьевна 2025-05-22

Перевела деньги, деньги ушли, подтверждения от платёжной системы нет 3 раз такая хрень, сначала альткоин сова, теперь ферма и все держатся на нюсипей гребаной которая тупит как портовая б.. В итоге я на нервах, неизвестно чем закончится, хотя знаю, альткоин и сова меня забанили из-за того что я здесь отзыв оставила, и этот видимо тоже. Но мне это мало важно, мне главное чтобы пришли деньги которые я заплатила.

Здравствуйте, Родина Анна Валерьевна, Оплата по заявке поступила с задержкой. После поступления средств заявка была обработана. После подтверждения транзакции средства отобразятся на Вашем кошельке.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-05-22

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Евгений 2025-05-21

Отправил перевод, все как положенно, нюпросчт прикрепить чек, скачал pdf файл но не могу его прикрепть обновлял страницу и т.д в другие места спокойно могу его прикрепить, сделал скриншота 2 шт так как чек на 1м не поместился, но тут снова проблема не могу прикрепить 2 скриншота только 1, в итоге, мне начинают морочить голову что ваш платеж на проверке и т.д вы не прикрепили чек. Из за чека я по сути могу потерять свои деньги, и когда я начал уже писать этот отзыв ребята сделали перевод, после того как я уже устал их нормально просить разобратся и проверить а не откладывать на послезавтра, не советую тратите сови нервы и время из за безтолковых сотрудников да и в целом нормально не сделал сисетум переводов, у кого есть куча времени и ппру вагонов нервов вам сюда!

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Djohn Holland 2025-04-28

Менял AlphaBank на LTC, nicepay не даёт обратиться в поддержку т.к. обновляясь каждые 30 сек удаляет введённые данные, ждал час, потом составил здесь претензию — и о чудо деньги лайты пришли сразу же! Следующий раз буду ждать только полчаса и потом оформлять претензию — а то видимо на *** они рассчитывают (((

Здравствуйте, Djohn Holland, Уважаемый клиент, если Ваш платеж не проходит более 15 минут, напишите нам в чат и мы в кратчайшие сроки будем решать Ваш вопрос.

Эдгар 2025-04-25

Я уже пожалел, что не прочитал отзывы прежде чем сделать перевод, если коротко мне выдали карту на который я уже в другом обменнике 2 раза отравлял перевод и обмен был успешно завершён! когда увидел карту, и данные получателя, я обрадовался думаю рабочие реквизиты раннее уже без проблем переводы дошли! посмотрел в истории платеже все правильно уже переводы были как мин для меня это плюс что что одному и тому же человеку перевод, чем постоянно разные ещё и в другую страну меньше вопросов от банка! весь день мне обменник отвечает одной фразой, вашего платежа нет, я предупредил ещё один такой ответ, дальше к сожалению на сайте мониторинга будем общаться, на вопрос есть ли доказательства что перевод не дошёл, тоже не сразу ответили пока я не сказал давайте выписку что нет платежа, и только тогда обменник пишет вскорее мы ожидаем выписку, а я не верю что не дошли и ждут выписку! серьезного ответа как они поняли что нет платежа нет, вы вообще связались с получателем? судья по предыдущим платежам на эту карту, когда только мне 2 раза подряд дали одну и тоже карту, скорей всего эти реквизиты выдали очень многим, а если карту заблокировали?

Эдгар 2025-04-25

И ещё у меня есть как мин квитанция своего перевода, И выписка, видео запись экрана, я все это сделал для себя изначально, чтоб увидеть что с деньгами, и в случае чего было что показать!

Администратор BestChange 2025-04-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Эдгар, Некоторые платежи проходят с задержкой, поэтому мы запросили информацию для проверки поступления. После фактического поступления средств мы обрабатываем заявку. На данный момент мы ожидаем выписку со стороны платежной системы. Как только данная информация будет получена, мы предоставим её Вам в чате на главной странице нашего сервиса.Претензия снята

Эдгар 2025-04-25

Вы мне могли об этом написать сразу, а не копи паст вечный, я так же как и вы работаю, не возможно вечно сидеть в чатах или в мессенджере... Но то что платежная система эту же карту не выдает 3 раз и не может получить перевод, а ещё хуже сразу сделать онлайн выписку, это странно, будем надеяться что карта не заблокирована, я реально не понимаю почему столько обменников до сих пор работают именно с этой системы, вы хотя бы прочитайте отзывы про ваших с такими партнёрами репутация будет как у них! ПРЕТЕНЗИЮ уберу кончено сам, тем более вы сегодня ни одни такие с этим же ПС!Претензия возобновлена

Эдгар, Приносим извинения за доставленные неудобства. Понимаем Ваше недовольство данной задержкой. К сожалению ни как не можем повлиять на обработку переводов, платежной системой Юнистрим. Как только нам будет предоставлена выписка по реквизитам зачисления, сразу же направим Вам по средствам чата или почты.Претензия снята

Эдгар 2025-04-26

Просьба не играться, это ещё больше раздражает, как направите я сам галочку уберу!Претензия возобновлена

Эдгар 2025-04-26

Понимаю что вам не очень нравится красная точка среди других обменников, а мне не очень нравится, когда ставят перед фактом без возможности выбора, кроме как ждать!

Эдгар, Как только нам будет предоставлена выписка по реквизитам зачисления, сразу же направим Вам по средствам чата или почты. Пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Эдгар 2025-04-26

Я уже понял что вы с первого раза не понимаете, уже в диалоге в ТГ когда вы одно и тоже копи пастом отвечали! НЕ СНИМАЙТЕ преиензию! Я и с первого раза понял что вы якобы ждёте ВЫПИСКУ, ПРОСЬБА поточнее писать когда будет готова ваша выписка.Претензия возобновлена

Даниил 2025-04-22

Перевод прошел успешно, деньги списали, обмен не прошел.

Здравствуйте, Даниил, Оплата по заявке поступила не сразу. После проверки заявка была обработана. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-22

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Хамдиев Бинали 2025-04-19

Скинул деньги обменнику, 44 000 рублей. Проводил обмен rub-trc20. Перевел, предоставил чек, потом предоставил чек в формате пдф, потом попросили скриншот с банка, предоставил скриншот с банка, потом попросили выписку, предоставил выписку, потом попросили выписку на почту, предоставил выписку на почту. И всеравно не хотят отдавать деньги. Говорят что я перевел на наличные реквизиты. То есть чтобы человек шел и снимал деньги в банк. В чем моя вина? мне дали реквизиты, я перевел по указанным реквизитам, далее мне говорят что не отдадут деньги. Не советую категорически данный обменник. Обманул меня на 44 000.

Администратор BestChange 2025-04-19

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Хамдиев Бинали, Вам был выдан реквизит для перевода средств по СБП, вы перевели средства для получения наличных денег в отделении банка. Пожалуйста, свяжитесь с тех.поддержкой банка и отмените перевод.Претензия снята

Яяяяя 2025-04-18

Нигде на Бетсчендж не указано, что обменник принимает средства через сторонние системы. И то, что СБП они принимают на банки других государств. Считаю, что данная информация должна быть очевидна заранее. Нет у меня возможности переводить на номера других государств, кроме как +7 не дает ничего вводить. Да и переводить какому-то таджику или узбеку непонятному, чтобы потом оказалось, что он террорист, а его финансирую? Нет уж, лучше без обмена, чем потом налипнуть. Тем более обменник даже не станет разбираться в вопросе, я уверен!

Здравствуйте, Яяяяя, По указанным в комментарии данным не видим заявок созданных на нашем сервисе, пожалуйста пришлите почту указанную в заявке или номер заявки на нашу почту info.ferma.cc@gmail.com

Яяяяя 2025-04-18

Интересные вы ребята конечно. Ничего не видите и не слышите. Я же русским языком написал то, что меня волнует. А вы ничего не видите. Кстати, при создании заявки на почту ничего не присылают, как это делают другие обменники. Зачем вам почта?

Яяяяя, Вы можете предоставить информацию которую мы запрашиваем?

Александра 2025-04-17

Очень долго! Очень мутный обменник, полистав отзывы, у всех одна и та же история что якобы оплата не поступила хотя чек предоставлен. С другими обменниками с таким не сталкивалась, после отправки чека проверка занимала не более 5 мин, но ни как ни полтора часа. Сам сайт работает не корректно. Спустя 2 часа, деньги пришли.

Здравствуйте, Александра, Некоторые платежи действительно проходят с задержкой, именно поэтому мы запрашиваем чеки для проверки и как только получаем ваш перевод мы обрабатываем заявку. Фактически мы ожидаем зачисления и сразу его верифицируем благодаря чеку который Вы прислали. Мы не видим заявок созданных с почтой указанной в Вашем комментарии, будем признательны если пришлете почту указанную в заявке или номер заявки на нашу почту info.ferma.cc@gmail.com

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram