Заявка № 15125416750088. Пишут выполнена. Кошелек работает только с биткоином и эфиром. Купил по ошибке биткоин кеш. Ни денег ........

Менял Сбер на ВТС, написано что оплата не поступила, хотя с карты списались средства, скрины приложил консультанту на сайте и отправил по почте, пока 0 эмоций. Заявка №15129229575781.

Произвел перевод с карты сбербанка в евро advcash 10.12.2017 в 17.10. Средства не поступили до сих пор.

Сегодня в 12:07 менял эфир на рубли Втб 24, средства списались с блокчейн кошелька,а денег до сих пор нет,администрация молчит. Заявка 15128967293852

Обменивал здесь впервые, менял ВТС на Сбер. Обмен прошел минут за 20, даже не ожидал такой скорости (в прошлый раз в другом обменнике это заняло часов 8!). Спасибо!

Здравствуйте!!! согласно своевременно оплаченных мною заявок №15125594602320 и 15125588717290, мне должен был поступить эфир, но его по настоящее время нет. Прошло уже более 3 суток. Обращался к операторам службы шесть раз, кормят обещаниями, а воз и ныне там. Согласно их рекомендациям писал им на почту 2 раза, на последнее письмо даже не удосужились ответить. Рассказывают какие-то сказки про проблемы с сетью, хотя я вчера и сегодня докупал эфир в других обменниках, также отправлял эфир своему другу, все нормально работает и приходит.

Обменивал 6 декабря.....сбер-zcash. Средства так до сих пор не были зачислены на счет......походу кинули

Это не обменник, а "обманник"! 6 ноября производил обмен сбер---эфир.Номер заявки: 15125462405423. Свои обязательства выполнил полностью по их правилам. Дали ссылку для отслеживания, где даже нет этой транзакции вообще. Прошло уже 2е суток - денег до сих пор нет! Суппорт почти сутки лечил что-то о перегрузе сети, в то время когда через другие обменники у меня прошла 3 транзакции, каждая из которых не занимала более часа. На мой вопрос истечении какого времени непоступления перевода на мой счет их обязательства будут считаться невыполненными просто отмалчиваются. Пишут что могут предоставить скриншот с биржи и все. "Нормальный обмен" - я им 1/3 своей пенсии - а они мне скиншот. Да уж...

Здравствуйте! По какой причине удалена моя заявка??? Я внёс оплату в сумме 3000 руб. Эта сумма списана была с моего счёта карты!!! У меня есть все подтверждающие скриншоты того что оплата произведена.

При попытки перевести деньги для обмена, банк отклонил операцию, и заблокировал мою карту ( ссылаясь на подозрение в компрометации . теперь остался с заблокированными деньгами. (сбер)

Здравствуйте, почему в течении 1.5 часов не решается мой вопрос по переводу, нет ответа ни в чате, ни по почте, я не первый раз пользуюсь обменниками, впервые сталкиваюсь с таким равнодушием. Будьте добры, ответьте хоть кто-нибудь! Что мне дальше делать?

Заявка №15125747472800 подтвердите пожалуйста!!!!

Осуществлял обмен LTC на ZEC Номер заявки: 15126693802427 На момент заявки был 3.04 после оплаты стал 3.5713. Заявка формируется после нажатия кнопки "Я оплатил", и я её нажал после фактического проведения оплаты, за это время курс увеличился более чем на 10%.

Менял АдвкэшРуб на LTC, после шаманств с отсылкой скриншотов об оплате таки пришло уведомление на почту, что заявка выполнена, НО прошло полтора часа, а на счёт ничего не пришло. Чат полчаса молчит, почта тоже, заявка 15126640550392

Менял руб на ZEC, пришло уведомление на почту что операция выполнена, на счет спустя полтора часа так ничего не пришло. Чат обещал выполнение операции в течение 15 минут, заявка 15126583210815

Уже вторые сутки ожидаю оплату. № 15125719352048 Обменивал btc на руб.сбер. Внизу пишут ,что якобы быстро проходят транзакций ,я же на неделе устал ждать!

Вчера оформил обмен № 15125479690376.Уже прошли почти сутки!!! Денег до сих пор нет! Поддержка внятного ничего не говорит! Стандартные отписки! Деньги так и не пришли!!!

Вчера в 15 часов по GMT +6 моя заявка была уже обработана и деньги "высланы", но на мой кошелек Etherium не поступало никаких входящих транзакций, а если бы тут была виновата задержка - то саму транзакцию все равно было бы видно как Pending.

Присоединяюсь к вопросу Романа - где мои деньги, в блокчейне видны ВСЕ транзакции - это его основной принцип,почему до сих пор нет даже pending-транзакций - вопрос к уважаемым сотрудникам данного обменника.

Отправил деньги на перевод сегодня в 12 часов, по прошествии часа, написал в поддержку о том, что деньги не пришли. Мне скинули скриншот перевода, попросили подождать. Прошло 10 часов еще, на часах почти 23 вечера. Вопрос простой: где мои деньги?

По моей заявке 15125510585145 так ничего и не поступило...сколько по времени займет?

Днем обменял 10000 рублей, денег до сих пор нету

Отличный обменник, сотрудники обменника большие молодцы!Я по своей неопытности не подтведила заявку, не написала ,я оплатил.Все сделали мгновенно, даже заявку обработали внеочереди.Спасибо Вам большое! Здороья Вам на долгие годы!

Делал обмен btc -> альфа-банк руб., сумма больше 500 тыс. Перевод занял более 4-х часов!!! Проблема в суточном лимите альфы в 500 000 руб. при переводе между картами. Начали переводить сразу, но частями. С какого то момента деньги перестали идти, консультант втирал что у них платежи не уходят и проблемы с лимитами на моей стороне и сказал, что у них такое часто - клиенты просто предоставляют другую карту и они переводят остаток на неё. 4 часа выясняли почему у них не уходят деньги, в итоге я сам узнал в альфе, что есть суточный лимит на перевод между картами в 500 000 руб. - обменник этого не знал! хотя сталкивался далеко не в первый раз (по словам консультанта). Если бы они знали про лимиты и переводили бы сразу на счет, обмен занял бы минут 20. В итоге перевели не на карту а на счёт.

Тоже нет оповещения на почте

Пытался обменять ZEC на Сбер 28.11 в 20-01 мск на сайте заявка обработана денег на карте до сих пор нет техподдержка предлагает ждать 3 дня

Не пришло оповещение на почту о создании заявки Так же перевод не проходит уже около 2 часов(но это скорее проблемы со стороны сети блокчейн нежели самого сайта)

Отлично, эфир быстро списался на карту!

Здравствуйте.первый и последний раз пользуюсь вашим обменников!на всех сайтах оставлю отзывы подобного рода.ваш сайт сгенерировал кошелёк для операций перевела на него биткоинта они до вас не дошли,а когда возник вопрос куда они делись оказалось что адрес был неверным,я бы допустила ошибку со своей стороны,если бы я входила адрес вручную,но я то его просто скопировала и вставила в строку.Не пользуйтесь этим обменников полистать отзывы здесь и на других ресурсах,оказалось что такие случаи с этим обменников не редкость.и ответственность они за это нести не собираются а тупо перекладыва ют её на вас.отвечают мол это вы что то там напутали и деньги до нас не дошли!досвиданья обратитесь куда нибудь ещё.но как можно что то перепутать если адрес был просто скопирован?тут одно из двух :либо их "Хакнули"либо они занимаются мошенгичеством.если не хотите попасть в подобную историю не пользуйтесь этим ресурсом!

Очень долгое время обработки заявки!!! В одном обмене ошибся с счетом отправителя и когда написал им и даже предоставил чек - они отказались в переводе и так и не вернули деньги. Почти 4000 рубля!