845 обменников проверено
На Главную

Обменник
AnonEx

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://www.anonex.cash

Отзывы 1475

Roman 2025-05-07

Перевёл тезер для обмена на 300 000 рублей. Мне подтвердили получения моих денег и написали ждать оплату. Сразу после этого обменник понизил курс. Прошёл час, пишу в поддержку уточнить сроки оплаты, никто не отвечает. Никогда не работал с этим обменников, волнуюсь. Можете помочь с коммуникаций хотя-бы с этим обменников?

Здравствуйте, Roman, Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Ваша заявка в процессе выплаты, обращения в чате от Вас нет. Мы всегда на связи с нашими клиентами.Претензия снята

Roman 2025-05-07

Я пишу вам в телеграмм, никто не отвечает. Напишите, какой чат вы имеете ввиду? Каким образом с вами общаться? Когда ожидать поступления средств от вас?Претензия возобновлена

Roman, обратитесь в чат поддержки на странице обмена.Претензия снята

Roman, Ваша заявка выполнена. приносим извинения за длительную обработку. Хорошего Вам вечера!

Анастасия 2025-05-06

Мне выплатили не всю сумму, но заявку закрыли, статус Выполнена.

Здравствуйте, Анастасия, Полная сумма Вам уже отправлена, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-05-06

Добрый день, Анастасия. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Анастасия 2025-05-06

Обменный пункт постоянно обманывает. Мне пришла еще часть денег, но опять не вся. Заявка НЕ выполнена. Финансовая претензия есть!Претензия возобновлена

Анастасия, остаток отправляли в 2 перевода, проверьте, пожалуйста.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-05-06

Анастасия, по почте Вы сообщили нам о том, что получили выплату в полном объеме. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2025-04-30

Прошло больше 6 часов, с тех пор как я оплатил заявку, перевод мне так и не сделали.

Здравствуйте, Андрей, Мы пробовали перевести Вам средства с 8 разных банков и все переводы отменяют. Предоставте новые реквизиты на почту.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Вы написали мне в чате что проблема на вашей стороне и вам надо время чтоб ее решить, а теперь сочиняете истории про проблемы с моей картой, не по-христиански.Претензия возобновлена

Андрей, нам действительно жаль, что Вы попали в такую ситуацию, мы пробовали с 8 разных лк совершить перевод и не один не пропустило. Мы можем сделать Вам возврат или перевести на другие реквизиты. Ожидаем от Вас ответа в чате или на почту.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Чего вы только не писали в чате, но только не одной фразы про попытку сделать мне перевод хотя бы с одно лк, не то что с 8)))). Я получал только отмазки на протяжении 7 часов, но здесь, чтобы все выглядело красиво вы сочинили историю о 8 попытках сделать мне перевод, молодцы! Кром того я давно уже написал вам, что если не можете сделать перевод верните usdt на адрес с которого я вам прислал перевод + комиссию которую я заплатил за перевод 6,5$,Претензия возобновлена

Андрей, к сожалению мы можем сделать возврат поступившей от Вас суммы, либо выплатить на другие реквизиты.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Связавшись с вашей конторой, на данный момент я потерял 8 часов моего времени, Не выполненную транзакцию и расходы в виде комиссии, и вы настолько клиентоориентированы, что даже жалкие 6 баксов комиссии возместить не в состоянии)))?Претензия возобновлена

Андрей, проблема с Вашими реквизитами. Банк не дает перевести средства! Что по Вашему мнению, мы должны возместить? Предоставьте новые реквизиты и мы сделаем выплату.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Ваша поддержка мне сообщила что проблема на вашей стороне, что у вас проблемы с платежной системой, что вы скоро все решите и сделаете перевод. Но после того как я разместил свой отзыв здесь, вы сочинили историю про реквизиты.

Андрей 2025-04-30

Поэтому компенсируйте комиссию и верните деньги.Претензия возобновлена

Андрей, , проблема с Вашими реквизитами. Банк не дает перевести средства! Что по Вашему мнению, мы должны возместить? Предоставьте новые реквизиты и мы сделаем выплату.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Я не прошу вас вернуть 7,5 часов моего времени, просто верните мое, того что я потратил связавшись с вашей конторой.

Андрей 2025-04-30

Верните usdt на адрес с которого я вам прислал перевод + комиссию которую я заплатил за перевод 6,5$Претензия возобновлена

Андрей, мы можем сделать возврат поступившей от Вас суммы, либо выплатить на другие реквизиты.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

Возвращайте.Претензия возобновлена

Андрей, ожидаем от Вас реквизиты для возврата на нашу почту.Претензия снята

Андрей 2025-04-30

В сотый раз повторяю, адрес с которого я вам прислал перевод.Претензия возобновлена

Андрей, возврат средств возможен только при обращении на нашу официальную почту созласно п.9.3.2. нашего пользовательского соглашения, с которым Вы должны были ознакомиться при создании заявки.Претензия снята

Андрей 2025-05-01

Вы проверили бы эту свою почту, перед тем как писать это, и увидели бы там письмо с реквизитами отправленное еще 30 апреля.Претензия возобновлена

Андрей, оформляем возвратПретензия снята

Андрей 2025-05-01

Надеюсь это займет меньше 8 часов.Претензия возобновлена

Андрей, средства возвращены.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-05-01

Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2025-05-01

Добрый день, средства получены.

Dmitrii 2025-04-26

Не производят перевод, обман. Создали обмен USDT — Сбербанк, в поддержке ответили что заявка обрабатывается 10-120 минут, через 3 часа сообщили что средства перевели, но спустя 24 часа средства так и не были получены.

Здравствуйте, Dmitrii, Обратитесь пожалуйста в поддержку на сайте, сейчас во всем разберемся.Претензия снята

Dmitrii 2025-04-26

Я обратился, поддержка отказалась присылать платежное поручение что средства переведены, в ответ попросили от меня видео как я вхожу в онлайн банк и показываю свой личный кабинет.Претензия возобновлена

Dmitrii, поддержка ожидает от вас ответ в чате на сайте.Претензия снята

Dmitrii 2025-04-26

Запрос был на перевод USDT — сбербанк, по номеру карты, в заявке также указали номер СБП и обменник почему то перевел деньги на Т банк...

Виктор 2025-04-23

Буду краток, сервис расстроил, пожелания клиента были проигнорированы, хотя сумма для обмена была незначительной — до 80к к сожалению, больше не воспользуюсь их услугами.

Алексей 2025-04-14

Менял в этом обменнике. Заявку закрыли через 6 часов! (обещают за 2 часа) Обменник при публикации на бирже выбрал не совсем толкового человека и тот прислал мне на 60к рублей больше. Т.к я оставил номер телефона человек нашел меня и стал мне звонить (в целом звонил раз 30) и писать в телегу, что меня очень раздражало. При этом сама администрация сервиса мне не написала и не предложила компенсировать мне 1)время сверх того, что заявка закрывалась 2)время которое я потратил общаясь с незнакомым человеком 3)неудобство от спама в телеге и звонков от незнакомого человека Деньги человеку я вернул. Пользуюсь обменником первый раз и сразу столько негатива.

Здравствуйте, Алексей, Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. При переплате мы написали Вам на почту, в телеграмме и не получили ответа после чего отправитель Вам позвонил с просьбой связаться с нами. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Отправили Вам компенсацию! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Иван 2025-04-11

4 часа не могут оплатить заявку, вместо обозначенных до 120 минут.

Здравствуйте, Иван, Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения. На сайте указано среднее время выплаты. Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту: support@anonex.cashПретензия снята

Иван 2025-04-11

Да у вас каждые 20 минут новые сказки?то на выплате, то скоро выплатим, потом может занять 3 дня, клиентоориентированность топового уровня.

Иван, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Нам действительно жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Хорошего Вам вечера.

Besovata 2025-04-04

Накосячили.... При чем жестко, указан был 1 банк, с моей стороны было все четко, обмен выполнили на совершенно другой банк, где не дебетовый счет, а кредитный. Подставили, целый день общения в чате, ничего не решили. Я попала на проценты. Не рекомендую!

Администратор BestChange 2025-04-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Besovata, По ошибке деньги были переведены на тбанк вместо альфа банка. С нашей стороны была направлена компенсация на затрату комиссии за перевод на нужный вам банк. С нашей стороны фин обязательства полностью выполнены.Претензия снята

Дмитрий 2025-03-01

Произошла максимально странная ситуация. Указал корректный номер карты и телефон, привязанный к нему (сразу отмечу, что указан он был корректно), по итогу выходит ситуация, что деньги отправлены совершенно другому человеку, чей номер схож на мой, но имеет другой код региона. В целом обменник не уточняет твоих данных, да бы сверить их корректность, не отображает пользователю введённые данные в реальном времени во время обмена, как это сделано в других обменниках, что уже наталкивает на мысль о махинациях. Деньги я свои так и не получил, используется только один номер, который уже автоматически вводится везде и я перепроверял неоднократно, в том числе и на данном сайте — вводится он корректно.

Здравствуйте, Дмитрий, Сразу после того как вы подтвердили заполненные данные на странице обмена и создали заявку, вам на почту автоматически приходит письмо, содержащее всю информацию по заявке и указанные вами реквизиты. Ошибка или подмена номера телефона с нашей стороны невозможна. Ваша заявка выполнена, и средства были успешно переведены. В будущем, пожалуйста, внимательно проверяйте введенные вами данные.Претензия снята

Антон Кондратьев 2025-02-21

Закрыли сделку, не выплатив всю сумму Пришлось обратиться в поддержку на сайте для полной выплаты суммы, но затем они умудрились ещё раз не доплатить и мне снова пришлось дёргать поддержку, но такое себе для сервиса. Не рекомендую к сотрудничеству Но сумма была выплачена полностью, сервис честный.

Евгений 2025-02-02

Данный обменный пункт не выполняет свои финансовые обязательства, удерживая отправленные деньги уже 5ый день и только кормят обещаниями, ни возврата, ни завершения обмена. Запросили личную информацию для подтверждения неполучения денег, хотя сами дали какой-то липовый скриншот, якобы средства отправлены. Просьба принять меры.

Администратор BestChange 2025-02-02

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Арсений 2025-01-22

*** обменник *** поддержка, в чате на сайте пишет, что средства уже отправлены. На деле они не отправлены, но это я выяснил только написав в тг. Оператор в чате просто молчит, написал этот бред и свалил. Не советую пользоваться этим обменником.

Здравствуйте, Арсений, Ваша заявка обрабатывалась в рамках регламента. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.

Евгений 2025-01-22

Доброго времени суток, вчера 21.01.2025,в 22:53 создал заявку на перевод 300usdt, обмен #11103..,до сих пор заявка в статусе ожидания обработки оператором. Как это понимать?,первый раз пробую услуги вашего обменника и уже мне это не нравится.

Здравствуйте, Евгений, К сожалению Вы указали не корректный номер телефона для перевода, из за этого возникли трудности с переводом. На данный момент заявка выполнена, приносим извинения за доставленные неудобства.

Александр 2024-11-18

*** и медлительность черепахи, 15 подтверждений сети, 3 часа с момента обмена, связи в телеге ноль, на сайте ноль, денег нет, нужно было оперативно выкупить товар в итоге товар не выкупил.., денег до сих пор нет, 50к сумма не великая, -400 в карму не рекомендую связываться.

Администратор BestChange 2024-11-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Юра 2024-11-12

Обмен быстрый, но при переводе использовали сторонние платежные системы. Чего не было указано в информации. Спасибо хоть одним платежом.

Анастасия 2024-11-08

Довольно долго обрабатывали заявку, деньги пришли только через час с небольшим. Спустя полчаса стала писать в чате, как скоро ожидать поступления средств, — реакции ноль)) Учитывая, что это мой первый опыт с этим обменником, как-то не оч...) Но деньги пришли, и на том спасибо.

Al 2024-11-04

Оператор в чате написал, что заявку оплатят через 5-15 минут, моя оплата сайтом получена. Прошло уже более часа, оператор не отвечает на сообщения в онлайн-чате на сайте.

Здравствуйте, Al, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-11-04

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ad 2024-10-07

Создали заявку, для оплаты нужно было написать в чат поддержку для получения реквизитов. минут 10 ждали реквизитов, пока оператор не написал, что не смогут выполнить обмен. сумма была в пределах лимита обменника. странно это все.

Сергей 2024-09-01

Осторожно! не рекомендую данный обменный пункт! обменивал у них usdt на сбербанк. В процессе обмена выяснилось что на сбербанк они переводить не могут! при этом деньги свои я им уже перевел. Затем долго мурижили и около часа просто игнорировали мои вопросы и сообщения до тех пор, пока я не сказал что напишу отзыв о мошенничестве! затем они сказали чтобы я предоставил им реквизиты другой карты (а если бы у меня была только одна?). Потом они сказали что якобы я как клиент в черных списках и мне нельзя деньги переводить (хотя мне постоянно переводят деньги). В итоге вообще предложили вернуть деньги за вычетом комиссии в 1,5 процента! с моей суммы это ощутимая ставка. Затем опять игнор на час. И только после долгих и бесконечных обращений в их поддержку удалось выцарапать свои деньги! будьте очень аккуратны при обращении в данный обменник и рекомендую его вообще избегать — сэкономите кучу нервов и сил. Если что все скриншоты есть и могу показать кому интересно. Не рекомендую данный обменник!

Здравствуйте, Сергей, Через 5 минут после поступления от вас оплаты оператор в чате запросил другие реквизиты для перевода средств. При переводе на указанную вами карту пишет об ограничении операции по требованию 161 ФЗ. Часами вас никто не мурыжил, оператор своевременно отвечал на ваши вопросы, но обмен занял около сорока минут из-за выдающихся ошибок и подтверждения перевода у оператора в сбере. Средства вы получили в полном обьеме.

Джек 2024-07-01

Осторожно! просят отправить фото карты после чего пишу что не могут обработать заявку в данный момент.

Анатолий 2024-06-10

Обмен #7177 что то долго.

Данила 2024-05-28

Сказали, что не могут обработать заявку в данный момент. Следовательно обменник не работает полноценно.

Тимур 2024-03-19

я продал аккаунт, деньги поступили на счет поставил на вывод прошло 22 часа и они мне отправляют "В соответствии, с пунктом правил Пользовательского соглашения 5.2.11 финансовые операции временно приостановлены, как и доступ к сделкам во избежание возможной легализации средств, полученных преступным путем" какая нахрен преступным путем мы с покупателем хорошо пообщались. в чате, он оплатил я выдал данные

Добрый день. Опишите вашу проблему подробнее. Вам вернули деньги? В какой валюте была операция? Что говорит обменник?

Григорий 2024-03-18

Менял сегодня Сбер-BTC, жду уже 4 часа, хотя доплачивал 450 деревянных за быстрый обмен, тех. поддержка перестала отвечать после моей оплаты, что сказать — печальный сервис.

Пользователь 2024-03-18

В общем, невозможно долгий обменник! Просто пол дня обновляю и не могу заняться другими делами. Крайне не советую. На данный момент нет ни одного подтверждения!

Здравствуйте, пользователь, На сайте есть выбор комиссии сети, вы выбрали базовую комиссию при отправке. Ваша транзакция давно подтверждена.

Даниил 2024-03-18

Очень долго производят выплаты по направлению Сбер — BTC. Я понимаю, что скорость зачисления самого платежа зависит от суммы комиссии, но в чём проблема сами выплаты делать быстрее? Сижу уже час жду, когда платёж будет отправлен.

Даниил 2024-03-18

Спустя час платёж появился в сети, но с такой смешной комиссией, что он даже не во втором в очереди блоке, а в третьем, ещё и на четвёртый свалится) В этот обменник заходите, только если готовы комиссию оплачивать, иначе это жесть.

Здравствуйте, Даниил, На сайте есть выбор комиссии сети, вы выбрали базовую комиссию при отправке. Ваша транзакция давно подтверждена.

Прохожий 2024-03-11

А этот обменник делает на БЧ? У него в АМЛ-политике чётко сказано: "имеет право ограничить или запретить использование всех или части сервисов для граждан таких стран, как Афганистан, Российская Федерация,..." Рискуйте оебята, пользуйтесь...

Данил 2024-02-24

Прошу связаться с сервисом и разрешить ситуацию. мной была создана и оплачена заявка на обмен №***, 22.02.24 в 15:46 МСК, деньги перевел, сразу сообщил в чате. На данный момент заявка не оплачена. Обращался в поддержку в телеграмме, отвечают, что "Ваша заявка выполнена. Транзакция давно подтверждена", но средства так и не поступили в кошелек!

Здравствуйте, Данил, Подтверждение вашей транзакции было 22 числа в 17:31. Ссылка на транзакцию вам была предоставлена. К сожалению, зачисление средств на ваш кошелек зависит не от нас, рекомендуем проверить корректность указанного в заявке BTC адреса, и обратиться в саппорт вашего сервиса с хешем транзакции.Претензия снята

Ирина 2024-02-19

Я не знаю как возможно так работать Но мне кажется у ребят что-то не так первое вам присылают такое сообщение Хочу Вас предупредить, может на странице писать, что Ваша заявка признана ***. Не обращайте внимание, это техническая ошибка на сайте. Если деньги до 40 минут Вам не придут, напишите мне и мы решим этот вопрос, чтобы завершить обмен. второе перед оплатой вам отвечают и все хорошо, как только вы оплатили вам начинают игнорировать потом через 30-40 минут с вами связываются и якобы срочно нужен чек и потом тебя начинают морозить объясните мне пожалуйста Тебя начинают игнорировать простите но мы не листья меняем и это ненормально.

Ирина 2024-02-19

Администраторы совершенно не умеют общаться это дно.

Здравствуйте, Ирина, Вы ошиблись, у вас указан не наш номер заявки.Претензия снята

Ирина, Вы создавали у нас заявку, но обмен не совершали, отказавшись от верификации.

Николай 2024-02-14

Не работают! На данный момент не можем обработать ваш платеж. Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram