847 обменников проверено
На Главную

Обменник
City-Exchange

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://city-exchange.io

Отзывы 16056

Qqww 2022-09-16

Обмен идёт более 3 часов. У них по заявке обмен успешно прошёл. Ссылаются на работу киви, при этом не могут подтвердить отправку денег. Чеки не предоставляют. По факту денег нет по 3 заявкам. Доказать отправку денег не могут

Здравствуйте, Qqww, Со стороны платежной системы наблюдаются задержки, поэтому для зачисления на ваши счета понадобится чуть больше времени. С уважением, команда Bit-ChangerПретензия снята

Qqww 2022-09-16

Чеки предоставьтеПретензия возобновлена

Qqww, К сожалению, по техническим причинам мы не можем в данный момент предоставить вам чеки. Просим ожидать зачисления по вашей заявке.Претензия снята

Qqww 2022-09-16

Доказательств нет. Времени ожидания нет. На сайте пишут 5-15 минут. Зачем вы лжёте?Претензия возобновлена

Qqww, В правилах сервиса, с которыми вы согласились, когда оставляли заявку, есть пункт о непредвиденных обстоятельствах, которые сейчас произошли. Мы действуем строго в рамках наших правил. Пожалуйста, ожидайте зачисления по вашей заявке.Претензия снята

Speedwagon 2022-09-15

Сделал 3 обмена. по их статусу, что они завершены. по факту денег нет ни на одной карте. 279058 279052 279049

Здравствуйте, Speedwagon, Уважаемый клиент, тех поддержка на сайте уведомила вас, что со стороны платежной системы наблюдаются задержки, поэтому для зачисления на ваши счета понадобится чуть больше времени. С уважением, команда Bit-ChangerПретензия снята

Speedwagon 2022-09-15

Статус заявки на корректный меняйте.

Speedwagon 2022-09-15

Что молчим? где деньги? ожидание уже около часа. смотрю вам за 50р тут настрочили отзывов. меняйте статус заявки на неоплаченную. будем смотреть реальное время. написали левых отзывов по факту сервис никакой. администрация bestchange. верните претензию. по факту деньги отправил в замен ничего не получил.

Speedwagon 2022-09-15

Худший обменник. долгий обмен больше часа. поддержка ничего не делает. не советую пользоваться. платят за отзывы 50р. потому что сервис шляпа. на сайте написано перевод денег 5-15 минут. денег нет больше часа.

Speedwagon 2022-09-15

Администрация bestchange. Верните претензию. Деньги я так не получил!

Арслан 2022-09-13

Жду 2 часа, еще ни одного подверждения транзакции. Номер заявки 277009, на блокчайне пишет еще 4 часа время до подтверждения. Админы, что мне делать?

Администратор BestChange 2022-09-13

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Арслан, При отправке биткойна наша система автоматически выставляет приоритетную комиссию на момент отправки криптовалюты в сеть, поэтому при резком росте загруженности сети время подтверждения сети может увеличиться. Вам следует ожидать снижения загруженности сети и подтверждения вашей транзакции. В блокчейне вы свой перевод видите, следовательно мы свои финансовые обязательства перед вами выполнили, и данная претензия безосновательна. Дополнительно просим перестать оскорблять наших операторов на сайте нецензурной лексикой. С уважением, команда Bit-ChangerПретензия снята

Арслан 2022-09-13

6 часов ожидания транзакции какую еще лексику Вы хотите после такого? И ни одного клиента с такой же претензией, че я один такой неудачник на весь обменник у вас?

Арслан 2022-09-13

В других обменниках операторы следят за ростом загрузки и ставят сразу нормальную комиссию,Претензия возобновлена

Арслан 2022-09-13

И какого лешего вы снимаете мою претензию если я не согласен еще 4 часа ждать подтверждения транзакции

Арслан, Свои финансовые обязательства перед вами мы выполнили, так как вы видите свою транзакцию в сети. Мы не влияем на загруженность блокчейна, в момент отправки наша система автоматически выставляет приоритетную комиссию, чтобы транзакция вышла в 1-2 блоке, но иногда происходит резкая загрузка сети и подтверждения приходится ожидать дольше обычного.Претензия снята

Максим 2022-09-11

Производил обмен по направлению USDT TRC20 на QIWI, всё было оплачено, сайт обменника пишет что обмен произведен, деньги ко мне не поступили! Киви верифицирован, лимитов нет! Поддержка пол часа не может дать вразумительного ответа на происходящее.

Администратор BestChange 2022-09-11

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, Разбираемся в вашей ситуацииПретензия снята

Максим 2022-09-11

Жду уже второй час пока вы разберетесьПретензия возобновлена

Максим, На данный момент у платежной системы наблюдаются задержки в выплатах. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, выплата поступит в полном объеме.

Максим, На данный момент у платежной системы наблюдаются задержки в выплатах. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, выплата поступит в полном объеме.Претензия снята

Максим 2022-09-11

Ну ждём, ждём. Претензию не сниму до получения выплаты.Претензия возобновлена

Максим 2022-09-11

Выплата поступила, более полутора часов....Претензия снята

Пользователь 2022-09-10

Совершил обмен, отправил деньги. Транзакция в сеть не выходит, пол часа жду ни чего. Пишу в поддержку, мне говорят "так у нас технические проблемы с обменом, типа весь день что то не так идёт" зачем тогда принимаете оплату? Крайне не доволен сервисом. Не понятно когда теперь придут битки

Уважаемый клиент! Ваша транзакция вышла в сеть, ожидайте, пожалуйста, подтверждения в сети блокчейн. С уважением, команда Bit-ChangerПретензия снята

Пользователь 2022-09-10

Транзакцию вижу. Спасибо. Но надо предупреждать о тех неисправностях заранее.

Габур 2022-09-10

Самый долгий обменник, сервис ужасный, хэш не рабочий

Габур 2022-09-10

Не советую!!!

LesnikSB 2022-09-09

Очень долгие транзакции, минимум полтора часа. Сделал уже более 5 транзакций через них. Все транзакции были долгие. Ни одной не пролетело быстро

LesnikSB 2022-09-09

Только один плюс, маленькие суммы принимают. Но я не менее 7к перевожу.

Руслан 2022-09-05

Ожидаю подтверждения сети больше 2-х часов! Комиссия была выставлена в четыре раза меньше приоритетной изначально!!! Ждал до последнего, не хотел оставлять отрицательный отзыв, но 10 подтверждения сети которые меня обошли стороной, вынужден обратиться к администрации бестчендж и администрации обменника с просьбой помочь в данной ситуации!

Руслан 2022-09-05

Это уже не смешно только что 2 подтверждения сети и оба мимо, это край ребята

Здравствуйте, Руслан, Наша система автоматически выставляет приоритетную комиссию сети в момент отправки Bitcoin. Транзакция может идти дольше из-за того, что после отправки загрузка сети резко выросла. Вы видите вашу транзакцию в сети блокчейн, а значит претензия не имеет оснований. С уважением, Администрация Bit-Changer.Претензия снята

LesnikSB 2022-09-05

Обмен идет уже более часа. Комиссия вообще скудная на 15т долларов 50 центов. Она будет идти 2 дня. У меня транзации на 1500 долларов с комиссией 61 цент.

LesnikSB 2022-09-05

С комиссией на 1500$ 61 цент. Время транзакции 43 Минуты

Здравствуйте, LesnikSB, Наша система автоматически выставляет приоритетную комиссию сети в момент отправки Bitcoin. Транзакция может идти дольше из-за того, что после отправки загрузка сети резко выросла. Сумма средств не влияет на скорость отправки, а также на необходимый размер комиссии. Вы видите вашу транзакцию в сети блокчейн, а значит претензия не имеет оснований. С уважением, Администрация Bit-Changer.Претензия снята

LesnikSB 2022-09-05

Вы платити маленькую комиссию за большие транзакции. О каких нагрузках вы мне тут рассказываете? Была бы внесена комиссия больше. Была бы транзакция быстрее. А из за вашей экономии люди вынуждены ждать. Нас 23 человека ждут уже более 2 часов!!!!! Больше к вам не обращусь

LesnikSB, Наша система автоматически выставляет приоритетную комиссию сети на момент отправки криптовалюты. Загрузка сети может как вырасти, так и упасть, что предугадать невозможно. Мы не экономим на комиссиях, так как выставляем комиссию выше средней рекомендованной на момент отправки криптовалюты.

Габур 2022-09-01

Очень медленная работа не рекомендую

Александр 2022-09-01

Очень долгие подтверждения через данный обменник

Не важно 2022-08-30

Ничего плохого не скажу. Но скорость обмена огорчает - 2.853 sat/B. Жду конфирма уже 2 часа.... Думаю с такой комиссией можно и до 24ых часов прождать... Плюсом являеться то, что мелкие суммы меняют.

Ivv 2022-08-29

Сори, 3 часа ожидание, обменник [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] . Пользоваться не буду и вам не советую

Здравствуйте, Ivv, Уважаемый клиент, задержка транзакции вызвана выросшей загрузкой в сети блокчейн, мы выставляем приоритетную комиссию на момент отправки, финансовых обязательств перед вами не имеем, так как ваша транзакция вышла в сеть блокчейн.

Leonid 2022-08-28

В целом ок, но из 3х обменов 2 были медленные. Первый раз - все быстро и качественно, второй - не заметили, что я оплатил и провели транзакцию только после напоминания через час. С кем не бывает, меняю в третий раз, сразу написал в чат – так нет, 3 блока уже в блокчейне прошло, транзакции так и не видно.

Пользователь 2022-08-27

Обмен BTC->qiwi. На сайте: "Сделка 267689 завершена". Просят оставить отзыв: "Нам очень важен именно твой отзыв". Почти сутки на киви денег нет.

Здравствуйте, сейчас разберёмся в вашей ситуации!Претензия снята

Пользователь 2022-08-27

"Уделите пару минут и напишите нам честный отзыв на BestChange". Вот, уделил, написал.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент! Направили вам письмо на почту, указанную в заявке по сложившейся ситуации. Ждем от вас ответа.

Уважаемый клиент! Направили вам письмо на почту, указанную в заявке по сложившейся ситуации. Ждем от вас ответа.Претензия снята

Пользователь 2022-08-27

По данной, конкретной ситуации. Всё просто. Битки от меня давно получены и потрачены, рубли мной не получены. При разговоре с поддержкой, извинений нет, но зато есть рассказы про алгоритмы безопасности. "Если" я хочу получить деньги, я "должен" написать куда-то и что-то сделать. Обменками пользуюсь со времён царя гороха, еголда и либерти, но до сих пор вот от этого коробит. Какого хрена, прошу прощения, я за свои же деньги ещё кому-то и задолжал и мне какие-то "если" предъявляют? У обменника, очевидно, временные проблемы с киви, ладно, с кем не бывает, один из пятнадцати-двадцати платежей слетает. Но зачем обменнику сразу же включать вот эту пластинку про алгоритмы и безопасность? Вы хотите рассказать, что на сайте у вас сообщения менее безопасные, чем непонятно откуда прилетевшее письмо с поддельным обратным адресом? Или что это? Пуха недостаточно, надо подбросить? Ну кринж же, ребята, ну прям испанский стыд. На ваше письмо я ответил, кстати, адрес там указал. Денег всё равно нет.Претензия возобновлена

Пользователь 2022-08-27

Деньги вернули биткамиПретензия снята

Iwadim72 2022-08-27

Вчера вечером совершил обмен, в заявке гордо висит надпись *Заявка успешно совершена*. В онлайн чате ничего сказать не могут, отправляют писать на почту, на почте не отвечают, первый обменник на мой памяти, что не решает подобные проблемы в течении 15 минут.

Здравствуйте, Iwadim72, Разбираемся в вашей ситуации, в ближайшее время все решимПретензия снята

Iwadim72, приносим извинения за длительное ожидание, ваша заявка была перевыплачена на новые реквизиты, проверьте, пожалуйста, счет. С уважением, команда Bit-Changer

Алексей 2022-08-26

Обменник, закрыл заявку как "успешную", выплатив только 70% средств. Дальше пришлось общаться с оператором на тему, где пошли отсылки на "задержки у сторонней платежной системы" и т.д. Денег в итоге нет.

Здравствуйте, Алексей, сейчас разберемся в вашей ситуацииПретензия снята

Алексей 2022-08-26

А с чего вы закрываете отзыв? Денег как не было, так и нет. Да и "разобраться в моей ситуации" у вас уже достаточное время не получается.Претензия возобновлена

Алексей 2022-08-26

Прошел час с тех пор как "сейчас разберемся в вашей ситуации". Чтобы люди понимали, речь идет о недоплате 8 тысяч рублей из 28 при обмене. Мелочь, но обменнику просто плевать. Не вздумайте менять там серьезные суммы.

Алексей, в данный момент наблюдаются проблемы со стороны платежной системы киви. Делаем все возможное для проведения платежа. Ожидайте поступления в ближайшее время С уваженем, команда Bit-Changer.Претензия снята

Алексей 2022-08-26

Ага, так и вижу как вы делаете "все возможное". нормальные обменники тут спокойно закрывают все сразу своими деньгами, а не ссылаются на то, что к клиенту отношения никакого не имеет. Более того, закрыть заявку как успешную в надежде что клиент не заметит не доплату - это 100% мошенничество.

Алексей 2022-08-26

И прекратите закрывать претензию. Денег нет!Претензия возобновлена

Алексей, никто не пытается вас обмануть. Возникли технические сложности со сторонней платежной системой и в ней не предусмотрена система доплаты оператором. Просьба не обвинять обменный пункт в мошенничестве. Оператор с вами всегда на связи. Мы делаем все возможное. Ожидайте, пожалуйста, зачисления. По правилам обменного сервиса выплата может поступить в течении 24 часовПретензия снята

Алексей 2022-08-26

Если бы заявка висела "в процессе" - вопросов бы не было. Но вы ее закрыли как успешную с очевидным расчетом, что клиент не заметит недоплаты. Могу опубликовать ваши транзакции частями, там очевиден ваш расчет. Это раз. Киви прекрасно работает на ввод и вывод моего банка - я не поленился проверить. Это два. А три - что же такое "все возможное" вы делаете кроме отсылок на стороннюю систему? У меня с ней отношений нет, у меня отношения с вами и как вы мне выплачиваете, через киви или стуча в шаманский бубен меня, как клиента, интересовать не должно. Ну и ваша отсылка на пункт правил 7.1 неликвидна - у вас "обстоятельства" якобы возникли после "успешного выполнения" заявки. Мошенничество очевидно.Претензия возобновлена

Алексей, Заявка закрывается автоматически. Оператор в чате вам сразу ответил, что заявка в обработке и мы видим недоплату. Наша система работы с киви отличается от вашего метода пополнения. Наши тех специалисты решают проблемы и ускоряют застрявшие транзакции. Правила обменного сервиса, с которыми вы согласились, мы не нарушали. Ожидайте выплату в ближайшее время. Для претензии нет основанийПретензия снята

Алексей 2022-08-26

Еще раз, ссылка на ваши правила и пункт 7.1 про форс-мажорные обстоятельства - не работают в данной ситуации. Вы осознанно закрыли заявку как успешную, не доплатив 30% суммы. То есть, подтвердили, что все выплачено. Пункт работает только в процессе исполнения заявки. Вы это понимаете? Любой первокурсник юрфака вам это объяснит, если не понимаете. Ваша работа с платежными системами клиента интересовать не должны, если обязательства формально подтверждены как ВЫПОЛНЕННЫЕ. То есть, налицо попытка мошенничества. Я уже дал весь расклад выше по всем признакам. !!!Не рекомендую никому пользоваться!!!Претензия возобновлена

Алексей, система закрывает заявку автоматически. Вам подтвердил оператор, что выплата прошла не полностью. Ожидайте выплату в ближайшее время. Для претензии нет основанийПретензия снята

Алексей 2022-08-26

Почему я вообще должен считать все вы заплатили или нет и обращаться к оператору, если заявка подтверждена вами как выполненная? Что значит для претензий нет оснований? Вы не заплатили 30% суммы, явно попытавшись кинуть клиента (вы прислали сумму на 30% меньшую, но похожую на ту, что должна быть и закрыли заявку как успешную), все признаки этого есть, а оснований для претензии нет? Чудесная логика)Претензия возобновлена

Алексей, заявка выплачена в полном объеме. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады новым обменам.Претензия снята

Петр 2022-08-23

Создавал заявку Qiwi на USD TRC20. Статус заявки обработана, транзакции в сети нет , оператор просит ждать поступления, прошло уже более 40 минут

Здравствуйте, Петр, Сейчас разберемся в Вашей ситуацииПретензия снята

Уважаемый клиент, ваша заявка была выплачена в полном обьеме, приносим извинения за задержку выплаты. Администрация Bit-Changer

Тимофей 2022-08-21

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен Qiwi RUB на ETH, прошли почти сутки, криптовалюта так и не пришла, хотя у сделки статус "Завершена". Ссылка на etherscan дана на несуществующую транзакцию.

Здравствуйте, Тимофей, сейчас разберёмся в Вашей ситуацииПретензия снята

Тимофей, приносим извинения за задержку выплаты, произошла техническая ошибка. Продублировали выплату на реквизиты, указанные в заявке. Спасибо за обратную связь! Благодаря Вам мы стали лучше и исправили ошибку в коде. Будем рады новым обменам! С уважением, Bit-Changer

Тимофей 2022-08-21

Всё пришло, спасибо.

Антон 2022-08-20

Кидалово! Менял 5000р Qiwi на btc, Прошло более суток деньги не пришли.

Администратор BestChange 2022-08-21

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Антон, Проверяем вашу заявкуПретензия снята

Антон, Ваша заявка была выплачена 19.08.2022 в 16:59. Продублировали ссылку на транзакцию Вам на почту. Просьба удалить претензию, так как для нее нет оснований. С уважением, администрация Bit-Changer

Антон 2022-08-21

Основания есть, так как на мой счёт денег не поступалоПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2022-08-21

Приветствуем, Антон, Администрация обменного пункта! Просим администрацию обменного пункта содействовать в поисках средств, отправленных в адрес клиента. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Антон, Вам на почту была отправлена ссылка на транзакцию, транзакция подтвердилась в сети. Согласно данным, средства выплачены в полном объёме. Напишите, пожалуйста, в онлайн чат на сайте обменного сервиса, чтобы наша служба технической поддержки помогла предметно разобраться в сложившейся ситуацииПретензия снята

Антон 2022-08-21

Уже писал, мне скидывали те же самые ссылки на транзакцию, я это всё видел, но на моём счету денег нет.Претензия возобновлена

Антон, напишите, пожалуйста, в онлайн чат для решения проблемы. Мы не имеем финансовых обязательств перед вамиПретензия снята

Пользователь 2022-08-18

263892 нет денег по заявке, транзакция в сети уже 36 минут

Здравствуйте, сейчас разберемся в вашей ситуации!Претензия снята

Уважаемый клиент, ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим извинения за задержку выплаты

Анна 2022-08-16

А у нас, к сожалению, всё намертво встало. уже полтора часа как. транзакции мимо идут, наш блок не интересен майнерам, видимо. комиссия маловата им, наверное :(

Здравствуйте, Анна, система при отправке транзакции выставляет приоритетную комиссию. В данный момент ваша транзакция подтвердилась в сети С уважением, администрация Bit-Changer

Евгения 2022-08-12

Обмен с киви на btc. Прошло 20мин даже оплату не подтвердили, деньги не пришли. Кидалы? 100 раз подумайте использовать этот обменник. Сумма небольшая 15тр

Администратор BestChange 2022-08-12

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгения, уже разбираемся в вашей ситуацииПретензия снята

Евгения, Ваша транзакция вышла в сеть, ожидайте, пожалуйста, подтверждения в сети блокчейн, комиссию выставили приоритетную, приносим свои извинения за небольшую задержку, ждем вас снова! С уважением, администрация Bit-changer

Alex 2022-08-12

Эфир пришел 2 транзакциями!

Николай 2022-08-11

Закинул деньги, ждать видимо буду неделю. Кидалово!

Администратор BestChange 2022-08-11

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, сейчас разберемся в вашей ситуации!Претензия снята

Уважаемый клиент, ваша заявка была выплачена в полном объеме, приносим извинения за увеличенное время выплаты. С уважением, администрация Bit-Changer

Алексей 2022-08-09

Здраствуйти.06.08.2022 00.56Часов совершал.Обмен в биткоины через обменник.Перевел с киви кошелька в обменник деньги .Они создали заявку и долго не мог оследить путь обмена .После чего когда удалось его проверить заметил что деньги поступили и так же быстро пропали от туда. Номер заявки / 254990. Люди данный обменник не добросовестный.

Здравствуйте, Алексей, Биткойн был переведен 05.08.2022 по указанному вами адресу, что было подтверждено ссылкой на вашу подтвержденную транзакцию в блокчейне. После перевода криптовалюты по указанному вами адресу мы никакого отношения к этим средствам не имеем, и управлять ими тоже не можем. Доступов к вашему криптокошельку, паролям от него мы не имеем, и никогда не запрашиваем подобную информацию. Просьба удалить вашу претензию.Претензия снята

Ренат 2022-08-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, 40 минут, до сих пор ни одного подтверждения. Это надо было комиссию 15 рублей сделать. Теперь пол года ждать, когда деньги прогрузятся. Повёлся на маленький курс. (((((

Здравствуйте, Ренат, сейчас разберемся в вашей ситуацииПретензия снята

Ренат 2022-08-08

А чё разбираться, через минут 20-30 уже сами упадут. Обычно так бывает, когда с комиссией жопятся.

Ренат, При отправке биткойна наш сервис автоматически определяет приоритетную комиссию отправки криптовалюты, чтобы наши клиенты получили свои средства в 1-2 выходящем блоке. О скорости нашей работы свидетельствуют сотни довольных клиентов каждый день. В Вашей ситуации система определила в момент отправки приоритетную комиссию, после чего загруженность сети блокчейн аномально выросла в три раза. К сожалению, подобные ситуации иногда происходят. Ждем и переживаем вместе с Вами! Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс! С уважением, администрация Bit-Changer

Ренат 2022-08-08

После такого к вам ни ногой. 1,5 часа уже жду, ни одного подтверждения. Загруженность сети стандартная. Просто комиссию по 15 рублей не надо делать.Претензия возобновлена

Ренат, Прилагаем график загрузки сети BTC https://prnt.sc/gvVSoas3sdYo. Транзакция уже в сети. Повлиять на это мы не можем. Ожидайте зачисления. Просим не возобновлять претензию и не вводить других пользователей в заблуждение С уважением, администрация Bit-ChangerПретензия снята

Ренат 2022-08-09

Транзакция в сети уже больше 2 часов. Пускай пользователи знают какой у вас сервис. А я спать. Потому как ресурс уже закрылся. (((Претензия возобновлена

Ренат, мы объяснили, чем вызвана задержка. Просьба не возобновлять претензию, так как для нее нет оснований. Доброй ночи!Претензия снята

Zcasee 2022-08-05

Потратил 2$ сверху за быструю оплату а обменик тянет время лол

Здравствуйте, Zcasee, Сейчас разберемся в вашей ситуации!Претензия снята

Zcasee 2022-08-05

Заплатили после жалобы не советую

Уважаемый клиент! Задержка в отправке биткойна была по вине Вашего сервиса. Рекомендуем выставлять приоритетную комиссию. Наша система обработала Вашу заявку в автоматическом режиме за 5 минут после первого подтверждения сети. Финансовые обязательства перед Вами выполнены в полном объеме. С уважением, Администрация Bit-Changer

Zcasee 2022-08-05

Врать не надо через 3 мин транза была с 1 подвердж вот вы пиздаболы - реп вруны !

Zcasee , первое подтверждение вашей транзакции было в 16:43, выплата по вашей заявке была в 16:58, то есть через 15 минут после первого подтверждения, что указано в правилах нашего сайта, удалите претензию, так как для нее нет оснований. Также, просьба не употреблять ненормативную лексику. С Вами всегда общались уважительно. Будем рады Вашим новым обменам!

Коля 2022-07-08

Отвратительней сервиса я не видел. Отправил вчера сумму ,пришёл мой товарищ забрать,а его выгнали из кабинета сказав ,что мой личный аккаунт не их рабочий телеграм,вопрос,почему обменники вообще ведут диалог в телеграме? Сейчас он сидит уже 40 минут и ждёт сумму ,которую мы отправили ещё вчера ,и мне пишет менеджер 5 минут, ускоряю ,ой извините ,инкассация задержалась! Не рекомендую их

Здравствуйте, Коля, Благодарим за обратную связь, сейчас изучим ситуацию и предпримем меры.Претензия снята

Коля 2022-07-08

Как разберётесь ,так и снимайте! А не сейчас.Претензия возобновлена

Уважаемый Николай, при обменах в которых участвуют курьеры необходимо проходить регламенты безопасности, которые позволяют идентифицировать курьера от вашего лица, вы проигнорировали данную процедуру что и вызвало задержку при выдаче. Данные регламенты соблюдаются для безопасности ваших же активов. Ваша заявка выплачена в полном объёме Надеемся на понимание при следующих обменах и мы сможем обеспечить вам комфортное время сделкиПретензия снята

Арафат 2022-07-06

Не знаю какие они были раньше и почему они такие сейчас, но все очень плохо, я жду уже 4 часа!!и сколько ещё буду ждать. У меня все заморозилось из-за них, вся работа стоит, крайне не рекомендую!

Администратор BestChange 2022-07-06

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Арафат, сейчас разберемся в вашей проблеме!Претензия снята

Арафат 2022-07-06

Почему обязательно надо жаловаться что бы сразу скинули? Раньше нельзя было?

Уважаемый клиент, ваша заявка была выполнена в полном объеме, никаких финансовых обязательств перед вами мы не несем. С уважением, команда Bit-Changer

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram