Обменник

CryptoHome

Ужасный обменник. Крайне не советую. Несколько дней назад менял эфир на альфу. Отправил эфир. В блокчейне транза отразилась почти моментально. через пару минут было уже несколько десятков подтверждений, но мне средства на альфу так и не поступали. Прошло еще пол часа и поступило на альфу процентов на 10 меньше. Когда я обратился в чат, сказали что курс поменялся. Ну да, поменялся, но через 13 минут после того как транза подтвердилась в блокчейне. Я им пытался доказать, что на момент подтверждения транзакции, курс был впорядке и не отличался от того, когда я создавал заявку. Мне ответили, что ничего не знают, типа деньги поступили уже после падения курса и они продали эфир мол вот по такому курсу. Жесть. Я попросил скрин со временем, когда им поступили деньги. Прислали минут через 15. За 15 минут я и сам нарисую такой скрин. Факт на лицо. В блокчейне перевод подтвердился в момент хорошего курса. Биржа Бананс(на неё были отправлены средства) ни разу не тормозила с оприходованием денег, во всяком случае не 13 минут же. Считаю, что это ошибка оператора. Он поздно продал их на бирже. Причём продал по самому низкому курсу который был в тот час. По идее, это идеальная схема в момент сильной волатильности. Приходят им средства, если курс начал расти, они его продают на росте(зарабатывают), а высылаю человеку по тому курсу который был зафиксирован в момент создания заявки. Если же курс падает, то продают сразу, а фиксируют приход по тому курсу, который был минимален до момента отправки. Соответственно человеку высылают по минимальному курсу. А скрин нарисовать не сложно. Ну и что , что это противоречит блокчейну с его подтверждениями, типа биржа накосячила. Покопался в блокчейне их кошелька на эфире, и еще больше убедился в схеме описанной выше. Иногда они копят эфиры и продают потом пачкой. А иногда сразу продают как только приходят. Для чего это? В общем, первый раз столкнулся с такой проблемой. Меняю часто, но такое первый раз. Эфир поэтом и отправляю, что он быстро летает. А отмазки ребята, можете оставить для лохов.

Отправил на обмен 3769 USDT на Тинькофф, появилась надпись что на сегодня сервис работу завершил и обмен выполнят завтра до 12 дня. В итоге в 11.30 утра я спросил где мой обмен, мне сказали что курс будет меньше на 2 рубля, либо предложили вернуть средства. Хотя в любом обменнике цена фиксируется на момент обмена и мои средства они приняли, в итоге на утро начинают переобуваться, на встречу никто не идет. Честно говоря за 7 лет пользования bestchange первый сталкиваюсь с такой ситуацией, прошу разобраться.

Кидалово конкретное!!!! Пишут заявка выполнена час прошел денег никаких нет!!! Не обмениваются тут!!!!

Третий день не могу добиться возврата или изменение направления переведенной суммы. Такой обменник встречается в первые никто не отвечает. Полностью игнор клиента № заявки id-29027

Всем доброго времени суток Столкнулся с такой ситуацией Перечислил деньги в данный обменник и стал ждать необходимое количество подтверждений. И вот тут по какому то странному стечению обстоятельств)) перед последним подтверждением, курс меняемой мной валюты резко упал именно в данном обменнике. После полного подтверждения моей транзакции курс загадочным образом поднялся до прежних значений )) Естественно это всё прикрывается регламентом, о том что курс не фиксируется и т.д. и т.п. Но тут крохоборство на лицо. От меня не убудет на самом деле, просто хочу чтобы другие имели это ввиду. п.с. Смотрите, сейчас саппорт ответит, что бла бла бла вы сами согласились с нашими правилами =)

Вчера вечером в 20:13 (по Мск) делал обмен с Qiwi на биткойн. С киви деньги ушли, а биткойнов до сих пор не видно. В чате оператор писал, что всё отправлено и отказался на e-mail отправлять уведомление. Похоже на обман.

Прошло уже часа 3, заявка выполнена только частично, хотя должны были за час. В чате только - скоро, скоро...

Жду уже 8 часов, самый долгий обмен.

Конченная компания! Кинули и на этом всё.

Отправил 50 эфир классик на сбербанк, средства не поступили. Информация о заявке ID 27703 от 2019-09-12 15:07:57 Курс обмена: 1 Ethereum Classic (ETC) ETC -> 404.9687 Сбербанк RUB Сумма обмена: 50 Ethereum Classic (ETC) ETC со счета -> 20248.435 Сбербанк RUB на счет 4279600025153928

Заявка 27552 оплатил уже 40миnут жду 0 реакци самый медленый обмеn в моей жизnи..если что измеnится дополnю...

Мне обменник не понравился. Выводил ex-коды на карту и столкнулся с проблемами. Я пользуюсь обменниками несколько раз в месяц и пока они все работали примерно одинаково хорошо. Но не в случае CryptoHome. Во-первых медленно. У меня ни разу за последние два года не было такого, чтобы между оприходованием кода обменником и появлением денег на карте проходило больше 3 минут. Здесь прошло более 10 минут до первого поступления денег на карту. Потом пауза ещё 10 минут. Потом опять пауза. Во-вторых, на карту пришла меньшая сумма. По ошибке прислали сумму, которая была в ex-коде, а не сумму+комиссия. Оператор Владимир в чате не признал свою ошибку, вел себя непрофессионально. Проблема решилась только когда чат был передан другому оператору. Дослали недостающую сумму, причем не сразу, а через несколько часов. Претензий у меня нет, ситуация разрешилась, но я разочарован уровнем сервиса.

Реально быстро, простой обмен-значит простой,быстрый-действительно быстрый

Как посмотреть статус? Закрыл окно, деньги не пришли.

Требуют верификации карты, хотя bestchange этого не показывает.

Всё четко и быстро, спасибо сайту и оператору, битки дошли за 5минут

ПРи создании заявки пишут минималка 0,85 LTC, что равняется примерно 4500 рублей, но в рублях установлена минималка 10000 рублей. Это претензия.

10.08.2019, 22:18 создал заявку по направлению ETC-Tinkoff, деньги до сих пор не пришли

На сайте www.bestchange.ru заявляют 12 ETC а на своем cryptohome.me min.: 40 ETC, max.: 1000 ETC, это как?

Требуют фото карты! Вот поставьте галочку где требуется верификация карты, чтобы все было ясно! А то только при обмене это выясняется!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Самый худший вариант обмена ... И оператор не в себе.

Кинули на 4000. Еду писать заявление в прокуратуру.

Обменивал LTC на тинькофф рубли. После зачисления денег(!) приходит письмо на почту(вроде чека) и статус заявки меняется на выполненную, сумма к выплате и там и там стоит одна и та же. По факту на карту приходит меньше. Я вот подождал немного, думаю еще дошлют?)) Но нет! При обращении к оператору в чем дело, мне сообщают что курс изменился, и все четко! На вопрос почему же сумма отличается, мне посоветовали не пользоваться криптой. В ответ же я не могу советовать их - с курсами у ребят рандомная выборка. Еще и общаются как сапожники

Доброе утро прошло три дня со дня перевода денег на вашь сщет киви почему до сех пор мне их не вернули предоставте мне переписку с киви центром

Невменяемый и неадекватный оператор. 3 раза был задан один и тот же вопрос о наличие приема наличных в Петербурге. Ни разу так и не ответил. В итоге мне нахамили, забанили и отказали в обмене на сумму 500к наличных. Так же курс обмена наличных на биткоин не соответствует курсу на Бестечендж. Вместо указанного курса обьявили Бинанс +2% Днищенский обменник. Не рекомендую!

Курс на бестченже не соответствует действительности. вместо -0.7% комиссии берут 2.5% за наличные рубли-бтц

Вообще огонь :) оператору Респект. Пока шла транза поболтали за крипту))) Клево!!!!

Больше 30 минут жду перевода, а его нет. Уже сверху моего блока 10 блоков прошло. Менял ZEC а сбер.

На сайте заявлено время обработки заявки 15 минут. Сделал, связался через чат. Ответ: "Заявку передал администратору". Прошло 30 минут. Ничего.

Вы пишите что вся процедура занимает 15 минут сижу жду уже более 2 часов ! в великобритании сейчас явно не 23.00 где средства?