Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, график работы технической поддержки - с 08:00 до 24:00 по Мск, он находится в свободном доступе на сайте, а также при обращении в чат. Вша квитанция была отправлена на проверку. Поступление зафиксировано, она находится в процессе выплаты.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, очень жаль, что такая ситуация произошла. Если Вам понадобится помощь или консультация по поводу обмена - пожалуйста, обратитесь в наш чат или по контактам на сайте.

Здравствуйте, Андрей, Ваш платеж не поступал на реквизиты в заявке. Согласно правилам сервиса, обменный пункт имеет право запросить видео, а также дополнительно некоторые платежные документы для более тщательной проверки со стороны платежной системы.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, Вы производили оплату на реквизиты Трансграничного СБП. Такие банки предоставляют выписку в течение 3-х суток. Каждый банк имеет свой регламент. Мы на сроки предоставления платежных документов не влияем. Пожалуйста, ожидайте предоставления выписки.Претензия снята

Полиция разберётся, вашего дропа уже ищут.Претензия возобновлена

Андрей, по Вашей заявке ожидаем ответ от платежной системы.Претензия снята

Ваши "правила" работают в одностороннем порядке, удобно для вас, не для меня, ФИО и номер дропа есть, соответственно Ева Елизавета и Юлия будут фигурировать как соучастники. Из-за этой суммы вы потеряете в 100 раз больше, поверьте мне, я юридически грамотен и за свои мошеннические действия вы ответите!Претензия возобновлена

Андрей, Вы согласились с правилами "Пользовательского соглашения". Согласно им, заявка выполняется тогда и только тогда, когда платежная система зафиксировала поступление. Само поступление может зачисляться с задержкой между банками.Претензия снята

Переводил средства по вашим реквизитам, соответственно деньги ушли, все что нужно я предоставил, с какого интереса я должен ждать?! Я не с банками сделку по бтц заключал, а с вами!Претензия возобновлена

Андрей, данные меры приняты во избежание мошенничества со стороны клиентов.Претензия снята

Так меня это не интересует, понимаете?! где мои бтц или деньги рф?! я понял, тогда пойду тем путем что озвучил выше. Почему я должен терять время — это невосполнимый ресурс! мне копипасты тоже не интересны. Или у вас нет осознания?! что несёте ответственность вы, а не я, я все сделал, ещё раз повторяю.Претензия возобновлена

Андрей, информация по заявке предоставлена выше. Ожидайте, пожалуйста, обозначенного срока.Претензия снята

Андрей, поступление по Вашей заявке зафиксировано. Ожидаем от Вас ответ в чате.

Андрей, Ваша заявка в процессе выплаты. В ближайшее время средства поступят.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, Вы производили оплату на реквизиты Трансграничного СБП. Такие банки предоставляют выписку в течение 3-х суток. Каждый банк имеет свой регламент. Мы на сроки предоставления платежных документов не влияем. Пожалуйста, ожидайте предоставления выписки.Претензия снята

Полиция разберётся, вашего дропа уже ищут.Претензия возобновлена

Андрей, по Вашей заявке ожидаем ответ от платежной системы.Претензия снята

Ваши "правила" работают в одностороннем порядке, удобно для вас, не для меня, ФИО и номер дропа есть, соответственно Ева Елизавета и Юлия будут фигурировать как соучастники. Из-за этой суммы вы потеряете в 100 раз больше, поверьте мне, я юридически грамотен и за свои мошеннические действия вы ответите!Претензия возобновлена

Андрей, Вы согласились с правилами "Пользовательского соглашения". Согласно им, заявка выполняется тогда и только тогда, когда платежная система зафиксировала поступление. Само поступление может зачисляться с задержкой между банками.Претензия снята

Переводил средства по вашим реквизитам, соответственно деньги ушли, все что нужно я предоставил, с какого интереса я должен ждать?! Я не с банками сделку по бтц заключал, а с вами!Претензия возобновлена

Андрей, данные меры приняты во избежание мошенничества со стороны клиентов.Претензия снята

Так меня это не интересует, понимаете?! где мои бтц или деньги рф?! я понял, тогда пойду тем путем что озвучил выше. Почему я должен терять время — это невосполнимый ресурс! мне копипасты тоже не интересны. Или у вас нет осознания?! что несёте ответственность вы, а не я, я все сделал, ещё раз повторяю.Претензия возобновлена

Андрей, информация по заявке предоставлена выше. Ожидайте, пожалуйста, обозначенного срока.Претензия снята

Андрей, поступление по Вашей заявке зафиксировано. Ожидаем от Вас ответ в чате.

Андрей, Ваша заявка в процессе выплаты. В ближайшее время средства поступят.

Здравствуйте, Максим, проверка платежа в ручном режиме занимает от 5 до 60 минут. Это штатные сроки. Поступление по Вашей заявке зафиксировано, она находится в процессе выплаты. Приносим свои извинения за задержку

Здравствуйте, Monol1T, средства по Вашей заявке поступили моментально, из-за чего сработала быстрая автофиксация Вашего платежа.

Здравствуйте, Юлия, межбанковский платежи могут зачисляться с задержкой до 3х дней. Платежная система предоставила выписку, где Вашего платежа не видно. Следовательно - он поступит позже. Ожидаем расширенную выписку от платежной системы 15.04.25 до конца дня, о сроках Вам сообщали в чате.

Меня это не устраивает так как деньги я закинул сегодня в обед время вечер я вам скинул все и чек и выписку в итоге прошу у вас подтвердить ваши слова историей операций по карте вы отписываетесь шаблоном и не даёте не какого подтверждения своим словам по этому у меня к вам возникает недоверие нужно как то подкреплять свои слова у меня они подкреплены чеком и выпиской из банка а у вас одни слова.

Юлия, подобные данные могут быть предоставлены только по запросу мониторинга его поддержке. Сроки зачисления платежей зависят от банков. И на них обменный пункт повлиять не может

Читаю комментарии за сегодняшний день у всех все хорошо у всех все пришло мне кажется странным что из кучи людей у меня у одного так произошло у всех банк видет платеж а мой не видит.

Юлия, подавляющее количество платежей проходят успешно. Некоторые платежи могут зачисляться с задержкой. Действительно, их значительно меньше, чем успешных

УВ администрация прошу вас запросить у данного обменника историю операций по карте за сегодняшний день.

И разобраться в данной ситуации.

Юлия, вероятнее всего, Ваш платеж поступит позже. Такое случается. Просим сохранять спокойствие и дождаться расширенную выписку 15.04.25

Меня такой расклад не устраивает с меня списали деньги сегодня я не намерен ждать три дня звоните в свой банк узнавайте я не знаю решайте эту ситуацию.

Юлия, банки могут задерживать платежи по различным причинам, включая технические сбои, проверку транзакций на соответствие законодательству и другие факторы. Платеж может находиться в процессе обработки и не доходить до получателя в ожидаемые сроки. Многие банки зачисляют подобные платежи во временных рамках от нескольких часов до 3х суток. Увы, на внутрибанковские процессы мы повлиять не можем, как и Вы

Приветствуем, Юлия. Мы сделали запрос в обменный пункт. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Юлия, данные по заявке предоставлены поддержке мониторинга.

Не снимайте притензию пусть все видят пока я не получу свои деньги я буду возобновлять притензию.

Юлия, на данный момент Ваши средства не поступали. Информацию по заявке Вам предоставили выше

Вот пока не поступят здесь будет висеть притензия.

Юлия, сроки зачисления платежа зависят от банков, а не от обменного сервиса!

Какую информацию я ни каких фактов подтверждающих ваши слова не увидел денег тоже только одни шаблонные ответы.

С меня деньги списали у меня их нет мне в банке сказали что платеж прошел плюс есть чек и выписка у вас нет не чего одни слова проблемы связанные с вашим банком это ваши проблемы.

Юлия, обменный пункт предоставил нам запрашиваемые доказательства. Нарушений со стороны обменного пункта не обнаружено. Ситуация находится на контроле. Пожалуйста, ожидайте.

Юлия, то, что Ваш платеж списан Вашим банком - это не значит, что зачислен на реквизиты в заявке. Зачисление зависит от принимающего банка, в том числе. Выписка была предоставлена администрации мониторинга.

Хорошо пусть обменный пункт тогда до завершения сделки притензию не снимает.

Принимающий банк это ваш банк ко мне он отношения не имеет разбирайтесь со своим банком сами.

Юлия, обменный пункт не влияет на внутренние процессы банков. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и ожидайте информации по Вашему платежу 15.04.25 до конца дня

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ладно они не отвечают. Я не стану постоянно сюда заходить мониторить когда они ответят. Я прошу администрацию обменного пункта вернуть средства на счёт с которого были переведены деньги. И да комиссию тоже верните. Недобросовестные.

Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич, график работы технической поддержки указан на сайте, а также в окне чата поддержки. Операторы обрабатывают обращения с 08:00 до 24:00 ч по Мск. Платеж мог не зафиксироваться автоматикой по причине долгой обработки платежа между банками. Ваша квитанция отправлена на проверку платежной системе. Ожидайте, пожалуйста, окончания проверки. Возврат производится исключительно после зачисления средств со стороны ПС, а также после отправки Вами письма в определенном формате.Претензия снята

Дмитрий Сергеевич, Ваша заявка в процессе выплаты, так как в чате Вы запросили обмен.

Проблема решена.

Спасибо администратору бест чанг.

Здравствуйте, Егор, во-первых Вам написали не так, а во-вторых, банки стали очень требовательны к любым переводам, и могут запросить обоснование по-любому переводу, сделанному по карте.

Да, действительно, мне написали не так. Первое, что мне написали, цитирую "мы тут причём?"

Егор, банки очень требовательны к любым переводам, и могут запросить обоснование по-любому переводу, сделанному по карте.

Здравствуйте, Борман, дополнительные данные, запрашиваемые со стороны клиента, служат для идентификации платежа после получения выписки об банка платежной системы. После получения данных - в обязательном порядке требуется подтверждение поступления со стороны платежной системы, так как как раз за последнее время очень выросло количество случай подделки платежных документов и мошенничества со стороны пользователей. Обращаем Ваше внимание, что обменный пункт сотрудничает исключительно с проверенными партнерами, и описанных ситуаций выше просто-напросто не может произойти. Платежи между банками действительно могут зачисляться с задержкой. Каждому банковскому учреждению требуется время для обработки входящих и исходящих платежей. Обычно банки устанавливают свои временные рамки для обработки операций, и, в зависимости от этих рамок, перевод может не всегда поступить мгновенно. Просим дождаться окончания проверки по Вашей заявке.Претензия снята

По Вашей заявки отправили запрос в платежную систему для уточнения информации по платежу.

Борман, Ваш платеж успешно зафиксирован. Обратитесь пожалуйста в чат тех. поддержки сайта.

Здравствуйте, Юрий, в чате Вам объяснили ситуацию, что платеж может зачисляться до 3х суток. Мы со своей стороны запросили расширенную выписку. Получили ответ, что Ваш платеж идентифицирован. Ваша заявка находится в процессе выплаты. Ожидайте зачисления средств на кошелек.Претензия снята

Я вам все для ускорения платежа, пишите отзывы честные.Претензия возобновлена

Юрий, Ваша заявка находится в процессе выплаты. Ожидайте зачисления средств на кошелек.Претензия снята

Здравствуйте, Кирилл, Вам были предоставлены реквизиты, в которых было указано: номер СБП получателя, ФИО получателя и Банк получателя. Вами был совершен перевод в другой банк, не тот который был предоставлен, со своей стороны мы обратились в принимающую платежную систему для проверки и уточнения доступа к банку, на который Вы совершили перевод и получили ответ, что доступ к данным реквизитам отсутствует. В поле выбора банка Вы выбираете банк, с которого оплачиваете. При возникновении любых вопросов, при создании заявки, Вы всегда можете обратиться в чат на нашем сайте.Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андреаночелентано, Ваша заявка находится в процессе выплаты. Ожидайте поступление средств на кошелек.

Здравствуйте, Ромаг, на данный момент Ваш платеж не поступил на реквизиты в заявке. Задержки в зачислении межбанковских платежей случаются. Все данные, предоставленные Вами, отправлены на проверку платежной системе. Пожалуйста, ожидайте завершения проверки. Сроки в таких случаях от нескольких часов до 3х сутокПретензия снята

Перевёл деньги по указанным реквизитам, автоматическая проверка не успела пройти, заявку не восстанавливают, хотя с моей стороны средства успешно отправлены. похоже у многих такая проблема. Что делать?Претензия возобновлена

Ромаг, Хотим обратить ваше внимание на важные моменты, касающиеся проведения банковских переводов и обмена криптовалют. Несмотря на то, что чеки и выписки из банка являются важными доказательствами проведенной операции, они не гарантируют успешное завершение перевода и получение средств получателем. Банки могут задерживать платежи по различным причинам, включая технические сбои, проверку транзакций на соответствие законодательству и другие факторы. Платеж может находиться в процессе обработки и не доходить до получателя в ожидаемые сроки. На данный момент Ваш платеж не поступал на реквизиты. В чате поддержки Вам также предоставили видеозапись с ЛК банка, где видно, что Ваш платеж отсутствует.Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Pavel, на момент обращения в чат платеж не поступал на реквизиты в заявке, в связи с чем с Вашей стороны и со стороны платежной система была запрошена выписка в качестве дополнительной проверки данных. Выписку и видео из личного кабинета банка, содержащие платеж, Вы наотрез отказались предоставлять. По регламенту банка, платежная система предоставит выписку до конца дня 26.03.25, о чем Вас оповестили в чате. Банки могут задерживать платежи, особенно межбанковские, по различным причинам, включая технические сбои, проверку транзакций на соответствие законодательству и другие факторы. Платеж может находиться в процессе обработки и не доходить до получателя в ожидаемые сроки. Эту информацию Вам также предоставляли в чате. В связи с участившимися мошенническими действиями со стороны пользователей, все заявки выполняются тогда и только тогда, когда поступление зафиксировано со стороны платежной системы. Пожалуйста, ожидайте окончания проверки.Претензия снята

Здравствуйте, Котченко Иван Викторович, перед созданием заявки, для уточнения всех деталей обмена, Вы всегда можете связаться с нами в чате.

Здравствуйте, Софья! Ваша ситуация будет решена в рабочее время техподдержки с 8:00 до 24:00 по МСК. Информация о работе техподдержки отображается на главном баннере главной страница, на странице "Контакты", в онлайн чате перед началом диалога, и во всех соцсетях.Претензия снята

Проблема ещё не решена, зачем претензию закрывать?!Претензия возобновлена

Софья, Ваша ситуация будет разрешена в чате на сайте в рабочее время техподдержки. Проявите немного терпения, пожалуйста.Претензия снята

Софья, Ваша заявка выполнена в полном объеме.

Добрый день, Софья. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Kush, Ваша заявка была выведена в сеть с приоритетной комиссией. Обменный пункт не влияем на увеличение или снижение загруженности сети. Вероятнее всего, после выхода транзакции в сеть немного возросла комиссия. Примерное время указано в обозревателе. Ссылку на транзакцию Вы можете найти на странице с заявкой. Пожалуйста, ожидайте зачисления

Жадный стал явно обменник!

Mempool!

Kush, Ваша транзакция была выведена в сеть с приоритетной комиссией на момент вывода, которая определяется автоматикой.

Да если вы комиссию не поднимете она и никогда не подтвердится! Ваш приоритет два часа в мемпуле! Позорище.

Kush, транзакция подтвердится в скором времени. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств.

Упертость данного обменника меня даже подбешивает, ни своего ни чужого не ценят времени! Они не понимают видимо что стоимость курса сменилась уже 10 раз!

Kush, волатильность курсов допустима. Учитывайте это при обмене.

Ага, а вода мокрая.

В 18:06 она вами выпущена, ну а время уже 20:06, дно мемпула вы пробили!

Kush, еще раз обратим Ваше внимание, что транзакция выводится с приоритетной комиссией на момент вывода. Пожалуйста, ожидайте подтверждения

Kush, Ваша транзакция подтверждена.

Здравствуйте, Бодя, Ваш платеж находится на проверке у платежной системы, о чем Вам сообщили в чате. Пожалуйста, ожидайте окончания проверкиПретензия снята

В чате сообщили, что проверка будет длиться от 10 до 60 минут, сначала проверки прошло 2 часа, можете обозначить время точнее, а не заставлять нервничать.Претензия возобновлена

Бодя, все верно. 10-60 минут - время штатной проверки. Этот процесс может занимать больше времени, в зависимости от загруженности платежной системы. Пожалуйста, ожидайте ответа в чате.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, после предоставления Вами чека, Ваш платеж был успешно зафиксирован в ручном режиме. Что касается выпуска транзакции в сеть, то тут произошла небольшая техническая ошибка, из-за чего транзакция была пересобрана в ручном режиме и выпущена в сеть. На данный момент Ваша транзакция подтверждена.

Дополню! не нужно ссылаться время работы поддержки чата, если в самом чате написано "оператор сейчас онлайн".

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Админ свяжитесь скрины переписки предоставлю.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Борис, Ваш платеж не поступал на реквизиты в заявке. Стандартные сроки проверки - от 20 до 60 минут, но, если платеж не поступил в данный срок и не был обнаружен - проверка может занять больше времени, о чем Вас оповестили в чате. Ваши данные на проверке у платежной системы.Претензия снята

Вам чек и выписку с банка предоставил.Претензия возобновлена

Вы в чате оповещали что проверка длиться от 20 до 60 минут и не говорили что потребуеться больше времени.

Тут как в чате валировать не получиться.

Темболее поддержка моего банка говорит женьги у адресата, наладьте свои комуникации с таджиктстаном а потом выходите на рынок.

Борис, Ваши данные на проверке у платежной системы, как и сообщали. Межбанковские платежи могут зачисляться с задержкой. На регламенты банка и процессы мы не влияем.Претензия снята

Ребята, я тут тоже не причем, это ваши проблемы, было сказано что обработка платежа занимает от 20 мин до 60. 60 минут прошло все что от меня требуеться я вам сделал, скинул и доказал.Претензия возобновлена

Борис, по правилам обменного сервиса, заявка выполняется тогда, когда поступление зафиксировано платежной системой.Претензия снята

Да вы мне сказали это занимает от 20 до 60 минут, ведь верно?

Верно?Претензия возобновлена

Получается вы меня обманули?

Борис, никто Вас не обманывал. Заявка будет выполнена, когда поступление будет зафиксированоПретензия снята

Вы мне от точки а в бункт б дали время. Как не обманывали то? От и до вы сказали время. Я от себя сделал все чтобы это все завершить скорееееееееееее. Понимаете? А вы от себя все сделали чтобы это затормозить, ладно чек на проверку, ну выписку моего счета вам вообще зачем? Тем не менее она у ас есть уже 45 минут прошло никаких дерганий в мою сторону.Претензия возобновлена

Борис, выписка необходима для дополнительной проверки. Это запрос платежной системыПретензия снята

Не смимайте претензию.Претензия возобновлена

Я ещё раз повторюсь вы мне обещали что платеж будет обработан за час, тоесть за 60минут, когда я начал вам говорить оь часе что он прощел вы потребовали выптсеу чтобы увеличить время. Ребят читайте это)

Я считаю это важно увидеть людям которые как я думали о вас хорошо раньше. Но тут конкретно я вижу предвзятое отношение за мой язык. Но я бы не начал агресировать если бы все было бы как обычно, уточните я сколько средств у вас обменял?

Борис, пожалуйста, сохраняйте спокойствие и ожидайте окончание проверки

Ваш обмен, сорвал мне сделку, ваши слова ложь получаеться. О кааом сохранении спокойстве вы мне говорите? Доведите дело до конца, и не пишите возни сюда.

Вы мне на вашем сайте в чате даже до сих пор не ответили, о чем говорить.

Борис, Вас оповестили, что платеж на проверке. Что именно Вы желаете услышать на Ваши оскорбления?Претензия снята

Претензию не снимайте пожалуйста, зачем вы сьезжаете.Претензия возобновлена

Я прошу доведите до логического конца.

Я не помню что я вас оскорблял гдето без повода.

Претензию не снимайте, хорошо?

Я вам куча вопросов задал вы не отвечаете, сколько ждать самый распространённый? Вы бы чат читали я бы сюда не писал.

Борис, на данный момент карта, которая была предоставлена для оплаты, заблокирована банком. Ваш платеж до блокировки карты так и не поступил. Информацию по платежу ожидаем 17.03.25 до конца дня. Именно в эти сроки платежная система получит выписку по карте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Борис, Вас оповестили, что когда будет получена информация о сроках проверки у платежной системы - сообщим в чат.

Администарор бест джейн, разбиритесь.

Я 5 раз прошу не снимать претензию.Претензия возобновлена

Это не мои проблему что вашу карту заблочили.

Верните сумму, я вам все что вы предоставить просили предоставил за 10 минут.

Борис, в целях предотвращения попыток мошенничества со стороны клиентов, заявка выполняется тогда и только тогда, когда ПС зафиксировала платеж, и никак иначе.Претензия снята

6 раз прошу не снимать претензию.Претензия возобновлена

У вас все оф. Данные по моей карте есть, почеиу я должен ждать.

Вы мне говорили что ждать час надо верно о проверке платежа.

Теперь уже до 17))

Администрация портала скажите это разве честно?

Борис, Ваш платеж не поступил в указанный срок. Теперь в данной ситуации необходимо дождаться выписки со стороны платежной системы для подтверждения платежаПретензия снята

7 раз прошу не снимать. Преьензию она у мпнятесть до сих пор.Претензия возобновлена

Обменник мне не интересно вести с вами диалог дальше.

Претензию не снимайте пожалуйста пока не выплатиите мне сумму. Вопрос открыт, вы за слова не ручаетесь.

Платеж я совершил после 3 минут после предоставления ревизитов.

Что там кто там у вас заблокировал, ну мне не важно. Вывод понятен, кто это прочел на моем месте легко можете отказаться вы.

Борис, обращаем Ваше внимание, что обменный пункт не влияет на сроки зачисления платежей банками, а также не несет ответственность за регламенты внутри самих банков. От 20 до 60 минут отводится у платежной системы, чтобы проверить поступление, так как Ваш платеж не единственный существующий. Если поступление не было зафиксировано - его либо ожидают позже (так как межбанковские платежи могут зачисляться с задержкой), либо запрашивается выписка у ПС, а также у клиента. Вас никто не дезинформировал. Если бы Ваш платеж поступил в указанный срок - заявка была бы выполнена.Претензия снята

8 раз прошу не снимацте претензию.Претензия возобновлена

Вы даже в претезии мне отказычаете 8 раз. Вы сьезжаете, есть время когда вы дали реки?

Ну это вы предоставлете банк другой страны, ну комуницируйте четко.

Я почему от этого страдать должен?

Борис, подавляющее количество платежей поступает в кратчайшие сроки. Еще раз акцентируем внимание на том, что заявка выполняется тогда, когда поступление зафиксировано.Претензия снята

Это не мои проблемы абсольюно.Претензия возобновлена

Борис, потому что участились случаи мошенничества со стороны клиентов, подделки квитанций и прочих платежных документов. Заявка будет выполнена, когда поступит платеж

9 раз прошу не снимать претензию.

Да это не мои проблемы что у вас там зачтилось мои претензии не уберай.

Борис, информация по заявке предоставлена Вам выше. Она неизменна до получения выписки от платежной системы.Претензия снята

Претензию не снимай, мои деньги у тебя. Пусть все это видят.Претензия возобновлена

10 раз прощу, я что попугай.

Борис, Ваш платеж не поступал на реквизиты в заявке.

А по чеку? По выписке что скажешь? Там же все ясно написано.

Борис, проверкой зачислений занимается платежная система. Вам не о чем переживать, если платеж действительно был произведен. Заявка будет выполнена после фиксации платежаПретензия снята

Хорошо, и вам не о чем переживать, 11 раз прошу нетснимацте претензии она у меня есть. Вы почему у моим просьбам не адыкватно относитесь 11 раз? Ведть моя преиензия тут не просто так.

Не снимайте *

Претензию.Претензия возобновлена

Борис, Ваши средства не поступали на реквизиты в заявке. Просим также предоставить данные RRN-кода, запросив их у поддержки банка.Претензия снята