Обменник
ExBitBotNet
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2524
Оплатила заявку с карты РФ на биткоин, т.е. перечислил им на счет карты с карты РУБЛИ, а они мне пишут не пройдена АМЛ проверка! С такой тупой наглостью я встречаюсь в 1 раз.
Выставляю на всеобщее обозрение адрес, на который нужно перевести средства, чтобы все видели, что он не несет высоких рисков bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5.
Оплачена и подтверждена сумма оплаты 18950 р., если чеки, скрины подтверждающие это.
Здравствуйте, Слаукина, у вас риск по кошельку 75%. Мы не можем перевести на данный кошелек
Вам выше предоставлен НОВЫЙ И ЧИСТЫЙ КОШЕЛЕК!
Здравствуйте, Слаукина, отправили вам результат проверки вашего кошелька. Риск составляет 75,06%. Обратите особое внимание что на вашем кошельке высокая связь с DarkMarket - 5,1%
Претензия не может быть снята до выполнения заявки. Ваша транзакция также будет проверена на АМL.
Вы неадекватны? bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 — это новый кошелек!
Вы неадекватны? bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 — это новый кошелек!
Bestchange, обратите внимание, обменник открыто врет, что кошелtr bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 имеет высокий риск. Это мошенничество и манипуляция. Проверьте его и убедитесь, что он чист.
Слаукина, речь идет про кошелек который вы изначально указали в заявке. Он имеет связь с DarkMarket - 5,1% Вам необходимо пройти полную верификацию для завершения обмена и смены кошелька. Обратитесь в поддержку Телеграм пожалуйста
Не будет никакой верификации, вам не отправлялил биткоин на кошелек! вам указан новый чистый кошелек и на него вы огбязаны перевести сумму.
Слаукина, к сожалению без верификации не сможем пропустить вашу заявку согласно правилам сайта на которые вы согласились создавая заявку. Напишите нам в Телеграм, и мы поможем быстрее завершить ваш обмен. Возобновлять тут претензию нет никакого смысла, вы тратите только свое время
А также я не пользуюсь никаким телеграммом. Такого откровенного мошенничества я не видела. Я им отсылаю рубли с карты на карту, а они хотят меня заставить нечто верифицировать. Вам дан кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 на который вы обязаны перевести деньги, он чистый. Никаких проверок не будет, тк вам не отправлялся биткоин.
Слаукина, согласно правилам сайта вы обязаны пройти верификацию если это было затребовано. Ваш кошелек имеет связь с DarkMarket.
А также я не пользуюсь никаким телеграммом. Такого откровенного мошенничества я не видела. Я им отсылаю рубли с карты на карту, а они хотят меня заставить нечто верифицировать. Вам дан кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 на который вы обязаны перевести деньги, он чистый. Никаких проверок не будет, тк вам не отправлялся биткоин.
Слаукина, вы можете решить вопрос в онлайн чате с оператором.
1. кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 чист. 2. Вы получили рубли с карты РФ на карту РФ Тинькофф. 3. Верифицировать нечего, это манипуляция и мошенничество с вашей стороны с целью воровства. Пока не вмешается bestchange а вами не будет выполнена заявка, претензия не будет снята.
1. кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 чист. 2. Вы получили рубли с карты РФ на карту РФ Тинькофф. 3. Верифицировать нечего, это манипуляция и мошенничество с вашей стороны с целью воровства. Пока не вмешается bestchange а вами не будет выполнена заявка, претензия не будет снята.
Оператор уже сказал, что ничего не будет, так что мы все решаем в претензии, которая не будет снята до выполнения заявки.
Слаукина, Мы вам написали в онлайн чате, что вам нужно пройти верификацию личности для отправки средств вам далее. Пожалуйста, проходите верификацию. Также предложили вам вариант упрощенной верификации.
Bestchange, обменник шантажирует меня в чате, что выполнит заявку если я только удалю некий негативный отзыв. Я это засринила и отсылаю вам. Такого *** я еще не встречала.
Итак, мои средства похищены с целью, чтобы я удалила некий отзыв. Это заскринено и отправлено в бестченж. Также мошенничество идет с целью получения личных данных, хотя я им не отсылала биткоин, а лишь деньги с карты. Bestchange, если это не будет решено сейчас же, я напишу заявление в мвд о воровсте 18950 р.
Слаукина, Мы вам написали в онлайн чате, что вам нужно пройти верификацию личности для отправки средств вам далее. Пожалуйста, проходите верификацию. Также предложили вам вариант упрощенной верификации.
Заскринен твой шантаж ***.
Заскринен твой шантаж ***.
Что ты мне написал в чате сейчас увидит bestchange и на всех формумах. *** мои деньги, чтобы я отзыв удалила! о чем ты ***думал, это теперь все увидят.
Слаукина, К сожалению, вы пытались перевести на кошелек, который связан в деятельностью DarkMarket. C вашей же стороны возникли проблемы и нужда в верификации личности. Без проверки личности дальнейший перевод не может быть осуществлен.
1. кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 чист. 2. Вы получили рубли с карты РФ на карту РФ Тинькофф. 3. Верифицировать нечего, это манипуляция и мошенничество с вашей стороны с целью воровства. Пока не вмешается bestchange а вами не будет выполнена заявка, претензия не будет снята. 4. Обменник шантажирует требованием удаления негативного отзыва или не отдаст деньги. 5. Скрины шантажа и все доказательства высланы в бестченж. За такое мошенничество и хищение личных данных обменник должен быть исключен из мониторинга.
***, кому ты врешь, вы ничего не пытались, если бы вы "пытались", то эти средства я бы получила, ***. Теперь тебе ***, тк ты ***все открыто сказал в чате.
Слаукина, Никакого шантажа не было, а была предложена упрощенная верификация личности.
1. кошелек bc1qxvx4up6q2xr5xchgdcewk39suntdtpj02hwxn5 чист. 2. Вы получили рубли с карты РФ на карту РФ Тинькофф. 3. Верифицировать нечего, это манипуляция и мошенничество с вашей стороны с целью воровства. Пока не вмешается bestchange а вами не будет выполнена заявка, претензия не будет снята. 4. Обменник шантажирует требованием удаления негативного отзыва или не отдаст деньги. 5. Скрины шантажа и все доказательства высланы в бестченж. За такое мошенничество и хищение личных данных обменник должен быть исключен из мониторинга.
Bestchange, вам высланы на почту все скрини и скрины шантажа, удали отзыв иначе не получишь деньги.
На почту info@bestchange.com.
Слаукина или же Армен, Мы тоже выслали все доказательства по поводу причастности вашего кошелька получения к запрещенным происхождениям денежных средств, а именно DarkMarket.
Bestchange, лишите ***снимать претензию до выполнения заявки.
Да с тобой вообще никто не говорит, ***
Слаукина или же Армен, Мы тоже выслали все доказательства по поводу причастности вашего кошелька получения к запрещенным происхождениям денежных средств, а именно DarkMarket. Ожидайте решения со стороны Bestchange терпеливо и подчиняйтесь правилам, c которыми вы согласились. Всего самого хорошего вам
Bestchange, лишите *** снимать претензию до выполнения заявки.
Bestchange, все доказательства шантажа и вымогательства выслана вам на почту. Посколько я не высылала им биткоин, а переводила деньги с карты рф на карту тинькофф их дропа, ни о какой "верификации " не может бытьи речи. В чате оператор, в силу умственных способностей заявил, что если я удалю некий отзыв, то тогда он отдаст деньги и сделал это трижды, скрины чего высланы вам на почту. Лишите возможности уголовников снимать претензию до выполнения заявки и я требую, после такого уголовного отношения в свой адрес удалить их с мониторинга. После выполнения моей заявки.
Добрый день. Уважаемый пользователь, просим Вас прекратить поток негатива и обсценной лексики. Мы ожидаем на почту информацию с обеих сторон для разъяснения ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С моей стороны вы все получили на почту. Негатив и обсценная лексика? у меня похитили деньги с целью, чтобы я удалила 2 негативных отзыва, доказательства чего вам высланы на почту. И амл проверку я не прошла, переводя деньги с карты рф на карту рф. Я выше сообщила, что все отослала вам на почту. И обратите внимание на скрин, где он говорит — удалите 2 негативных отзыва и тогда мы переведем вам деньги!
Слаукина, Обратите ваше внимательно детально, что вам никто не сказал "удалите 2 негативных отзыва и тогда мы переведем вам деньги". Вам предложили упрощенную верификацию, для получения вами ваших средств
Лишить возможности снимать претензию вора и шантажиста.
Bestchange, сообщаю вам о своем решении, заявить в МВД о хищении у меня 18950 р. обменником, который вы мне рекомендовали как надежного на своем ресурсе, в случае, если заявка не будет выплачена мне в ближайший час. Никто не может требовать верификации, документы, скрины касательно адреса биткоина с которым не было взаимодействия, я же переводила деньги с карты на карту, доказательства чего вам высланы. Также никто не имеет право воровать деньги с целью шантажа, направленного на удаление негативного о них отзыва. Это уголовщина. Я жду час.
Слаукина, Обратите ваше внимательно детально, что вам никто не сказал "удалите 2 негативных отзыва и тогда мы переведем вам деньги". Вам предложили упрощенную верификацию, для получения вами ваших средств. Ожидайте решения со стороны Bestchange терпеливо и подчиняйтесь правилам, c которыми вы согласились
Bestchange, сообщаю вам о своем решении, заявить в МВД о хищении у меня 18950 р. обменником, который вы мне рекомендовали как надежного на своем ресурсе, в случае, если заявка не будет выплачена мне в ближайший час. Никто не может требовать верификации, документы, скрины касательно адреса биткоина с которым не было взаимодействия, я же переводила деньги с карты на карту, доказательства чего вам высланы. Также никто не имеет право воровать деньги с целью шантажа, направленного на удаление негативного о них отзыва. Это уголовщина. Я жду час.
Подчиняться ты будешь законам рф, и отвечать перед мвд, фсб, налоговой, ркн и прокуратурой за нелегальную финансовую деятельность, без ооо, инн, выплаты налогов, лицензии цб рф и лицензии оператора данных ркн, без которых ты не имеешь права, чушка провинциальная, осуществлять любые транзакции с рублем.
Bestchange, в связи с тем что провокации от уголовников и шантаж продолжается, я заявляю немедленно в компетентные органы о воровсте средств, незаконных требований личных данных, шантаже и нелегальной финансовой деятельности.
Слаукина, Просим вас еще раз терпеть и ожидать решения со стороны Bestchange подчиняйться правилам, c которыми вы согласились
Bestchange, в связи с тем что провокации от уголовников и шантаж продолжается, я заявляю немедленно в компетентные органы о воровсте средств, незаконных требований личных данных, шантаже и нелегальной финансовой деятельности.
Bestchange, в связи с тем, что вы не содействуюе отсутствию возможности снимать претензию до завершения транзакции, пришлось прибегнуть к такой формальности, как действующий закон.
Обменник, предоставить в комментарии ниже - ООО - ИНН, ОГРН - юридический и физические адрес вашего ООО - лицензию оператора данных РКН -лицензию ЦБ РФ Напоминаю всем присутсвтующим и бестченж, без лицензи оператора данных организация не вправе требовать какие либо личные документы, без лицензии ЦБ РФ осуществлять транзакции с рублем, а без ИНН, ООО И ОГРН осуществлять финансовую деятельность, а также незаконно обогащаться не уплачивая налоги.
***, отказываешься предоставить данные, которые являются открытыми, в связи с их отсутствием и признаешь нелегальную деятельность, незаконный сбор личной информации о гражданах России с целью дальнейшей перепродажи, незаконного обогащения и неуплате налогов, а свзяи с отсутствием данных документов? А также признаешь, что похитил 18950 р. с целью шантажа и удаления правдивых отзывов о своей нелегальной и мошеннической деятельности?
Что и требовалось доказать. Данный скрин приобщается к заявлению в компетентные органы. Обменник, отсутствием предоставления требуемых документов подтвердил нелегальную деятельность и незаконное обогащение, а также незаконный сбор личных данных россиян и хищение средств с целью шантажа и сокрытия о себе правдивых отзывов.
Обменник, подчиняйтесь законам РФ и предоставляейте требуемую информацию.
Обменник, еще раз, подчиняйтесь законам рф и предоставляйте требуемые документы.
Обменник, подчиняйтесь законам рф и предоставляйте требуемые документы о своей деятельности - ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф напоминаю всем присутсвтующим и бестченж, без лицензи оператора данных организация не вправе требовать какие либо личные документы, без лицензии цб рф осуществлять транзакции с рублем, а без инн, ооо и огрн осуществлять финансовую деятельность, а также незаконно обогащаться не уплачивая налоги. В случае отказа предоставляенния данных, являющимися открытыми, в связи с их отсутствием признаете нелегальную деятельность, незаконный сбор личной информации о гражданах россии с целью дальнейшей перепродажи, незаконного обогащения и неуплате налогов, а свзяи с отсутствием данных документов? а также признаешь, что похитил 18950 р. С целью шантажа и удаления правдивых отзывов о своей нелегальной и мошеннической деятельности?
Слаукина, Просим вас еще раз терпеть и ожидать решения со стороны Bestchange подчиняйться правилам, c которыми вы согласились
Обменник, подчиняйтесь законам рф и предоставляйте требуемые документы о своей деятельности - ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф напоминаю всем присутсвтующим и бестченж, без лицензи оператора данных организация не вправе требовать какие либо личные документы, без лицензии цб рф осуществлять транзакции с рублем, а без инн, ооо и огрн осуществлять финансовую деятельность, а также незаконно обогащаться не уплачивая налоги. В случае отказа предоставляенния данных, являющимися открытыми, в связи с их отсутствием признаете нелегальную деятельность, незаконный сбор личной информации о гражданах россии с целью дальнейшей перепродажи, незаконного обогащения и неуплате налогов, а свзяи с отсутствием данных документов? а также признаешь, что похитил 18950 р. С целью шантажа и удаления правдивых отзывов о своей нелегальной и мошеннической деятельности?
"подчиняйться" — егэ сложно тебе будет сдавать)
На каком основании вы переводите претензию в нейтральный статус, когда заявка не выполнена и деньги сворованы? Пособничаете ***?
Если что, мне плевать на эти деньги, я заявлю в компетентные структуры и на вас. Вы тупо пособничаете *** никак не объясняя перевод претензии в нейтральный статус.
Уважаемый пользователь, Вами были нарушены правила обменного сервиса, с которыми вы согласились при создании заявки. Для возврата средств Вам необходимо предоставить запрашиваемую информацию администрации обменного сервиса. В данном случае финансовая претензия переводится в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Какие правила мной были нарушены? вы сейчас тупо пособничаете ***. Никаких правил мной нарушено не было. Вам были предоставлены все доказательства шантажа и беспредела, что им нужно, чтобы я отзыв удалила, а деньги они заведомо взяли в заложники. Кошелек который не учавствовал в процессе обмена не может быть верифицирован, их интересуют предыдущие заявки, а не эта! вы игнорируете все доказательства даже не разобравшись в ситуации. В таком случае, продолжаю требование документов от обменника. Правила — не пишутся от руки, правила могут быть закреплены за легальной организацией. В связи с этим ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф напоминаю всем присутсвтующим и бестченж, без лицензи оператора данных организация не вправе требовать какие либо личные документы, без лицензии цб рф осуществлять транзакции с рублем, а без инн, ооо и огрн осуществлять финансовую деятельность, а также незаконно обогащаться не уплачивая налоги.
Помимо заявления в мвд на обменник, подаю еще одно, на мониторинг, за пособничество в воростве. Вы уже заблокированы на территории РФ окончательно, ну будет еще прецедент.
Слаукина, дело не только в предоставленном вами рискованном кошельке. Вы указали неверный номер карты отправителя — это является грубым нарушением. Кроме того, ранее с вашей стороны уже использовались карты третьих лиц, что может свидетельствовать о мошеннических действиях. В связи с этим вам необходимо пройти минимальную верификацию: - предоставить корректный номер карты отправителя; - пояснить причину использования карт, принадлежащих другим лицам.
Bestchange если вы требуете процедуру, то укажите на какой кошелек я переводила средства обменнику или обменник перевел средства мне, в следствии чего "у них возникли проблемы". Вы е ба н у ты е твари, перевод был с карты рф на карту рф,глупцы бл ядь.
Ты вообще на х у й послан, чмо меняет причину уже в 15 раз, документы предоставляй, существо.
Во все интанции получает заяление обменник и мониторинг. Рано или поздно вас сук накроют, особенно обменник, который находится в рашке. Вы своровали деньги и это уголовное преступление. Нет документов — вы никто и ничто, физ лицо, своровавшее деньги и не более. и когда фсб накроет и тех и других, вы много за какие транзкции ответите и будете суки мотать за пособничество терроризма и экстремизма вечнгость.
А ты документы предоставляй, по которым ты имеешь хоть малейшее право нечто требовать. А вот деньги ты украл и это уголовное преступление. И мусора и фсб, хотят не хотят а будут это расследовать, а сумма достаточная чтобы и в суд подать.
Слаукина, то, что мы от вас требуем, — это общепринятые правила P2P-рынка. При совершении обменов вы обязаны указывать достоверные данные и не использовать карты третьих лиц. Подобное требование действует повсеместно, в том числе на крупнейших биржах, например, Bybit. Кроме того, ваш кошелёк имеет метки «darkmarket». При отправке средств с такого кошелька на биржу они могут быть заблокированы навсегда. Таким образом, мы фактически защищаем ваши будущие переводы и снижаем вероятность их блокировки на других площадках. Обратите внимание: поскольку ваш кошелёк имеет метки, связанные с «грязными» средствами, при обращении в полицию по этому инциденту проблемы могут возникнуть именно у вас, а не у другой стороны. Поэтому просим вас собраться с мыслями и воздержаться от использования нецензурной лексики — это совершенно неуместно в данной ситуации.
Отзывы не удалю. Заялвения отосланы во все интсанции на вас и мониторинг. Воровство 18950 р. Буду иметь по всем инстанциям пока не будет результата. С тебя требую соблюдать закон РФ и предоставить ниже документы о легальной финансовой деятельности ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф.
Скрины с шантажом также отосланы в МВД, ФСБ, РКН, НАЛОГОВУЮ, ПРОКУРАТУРУ, ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ, СК И АДМИНИСТРАЦИЮ ПРЕЗИДЕНТА. Могу выслать копии заявлений и их номера. Отзывы не удалю. Заялвения отосланы во все интсанции на вас и мониторинг. Воровство 18950 р. Собирание личных данных физ лицом. Буду иметь по всем инстанциям пока не будет результата. С тебя требую соблюдать закон РФ и предоставить ниже документы о легальной финансовой деятельности ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф.
А средства все на моем кошельке через обменники этого мониторинга, так что трындец в любом случае будет вам и мониторингу.
Слаукина, на территории РФ в настоящее время отсутствует прямое законодательное регулирование обменных операций с криптовалютами. Все подобные сделки относятся к формату P2P-операций (peer-to-peer), то есть сделок напрямую между пользователями. Мы, в данном случае, не выступаем финансовой организацией и не принимаем участия в расчетах, а лишь являемся связующим звеном между вами и человеком, который продаёт криптовалюту. Соответственно, ответственность за достоверность предоставленных данных и законность используемых платёжных инструментов полностью лежит на участниках сделки. При этом следует учитывать, что: в соответствии со ст. 159 УК РФ (мошенничество) использование чужих платёжных средств без согласия их владельцев может квалифицироваться как противоправное деяние; операции с картами третьих лиц без их ведома могут вызвать подозрения в отмывании доходов (115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём»); при обращении в правоохранительные органы ответственность в подобных случаях ложится именно на держателя кошелька или карты, так как именно он связан с «сомнительными» средствами. Таким образом, наша задача — предупредить вас о возможных рисках и обезопасить как текущую сделку, так и ваши будущие переводы на других площадках.
Заявление написано в банк о хищении средств и на вашего дропа. То, что это ваш дроп заскринено и отослано в банк. Нехило ты подставил и себя и мониторинг и платежку.
Скрины с шантажом также отосланы в мвд, фсб, ркн, налоговую, прокуратуру, генеральную прокуратуру, ск и администрацию президента. Могу выслать копии заявлений и их номера. Отзывы не удалю. Заялвения отосланы во все интсанции на вас и мониторинг. Воровство 18950 р. Собирание личных данных физ лицом. Буду иметь по всем инстанциям пока не будет результата. С тебя требую соблюдать закон рф и предоставить ниже документы о легальной финансовой деятельности ооо - инн, огрн - юридический и физические адрес вашего ооо - лицензию оператора данных ркн -лицензию цб рф. Заявление написано в банк о хищении средств и на вашего дропа. То, что это ваш дроп заскринено и отослано в банк. Нехило ты подставил и себя и мониторинг и платежку. Мне на твои угрозы — ***. На территории рф есть законы о финансовой деятельности. Она законная и незаконная, собирание личных данных законное — с лицензий оператора данных ркн, и преступное — тобой, физ лицом. Спорить со мной бесполезно. Последствия будут у тебя и мониторинга и я с вас не слезу и буду писать и писакть и писать заявления, и подам в суд. Ты не с той связался.
С моей стороны разговор окончен. Ты — предоставляешь документы. У тебя их нет, ты *** деньги. Мониторинг тебя покрывает. Ты хотел меня шантажировать деньгами, чтобы я удалила отзывы. ФИГ ТЕБЕ. Хотел *** меня — имей последствия. Ты — в России. И если мониторнигу насрать, то ты будешь реально сидеть. Потому что есть факт *** и это докажет мой банк и все остальные.
И все компетентные структуры увидят лишь следуюещее - факт оплаты от банка - скрин подтверждения успешной оплаты - шантаж в чате, удаление отзывов - скрин всей переписки претензии - отсутствие у тебя любого документы на осуществление финансовой деятельности, неплата налогов, нелегально собирание личных данных и все это физ лицом или лицами по престурному сговору - покрывание тебя мониторингом - факт ***, тк нет ни одной транзакции об отправлении средств мне - ваш дроп, заявление на дропа - факт получение им денег от Т-БАНКА Ну так кому здесь ***
Сколь бережливо, вы, мониторинг, стираете слово ***.... Вижу вы ангажировали, что вас разблокировал ркн по решению цб? Уверяю, не продйет месяца, вы пойдете в блокс моей подачи.
Ой... вы снова в блоке. извините.
Мониторинг, а вы пойдя на поводу у обменника, если вы говорите о kyc, предоставьте информацию с какого кошелька биткоина моего на кошелек обменника была совершена транзакция или с какого их кошелька на мой была совершена транзакция. И предоставьте хэш. Мы его проверим, для выяснения, где же там средства с высоким риском были высланы. Вы себя дискредитируете обменник. Повтолряю вам еще раз, оплата была с карты на карту, никакой кошелек не учавстовал в данной транзакции. Именно это я и сообщила во все структуры. Вы не сможете доказать факт передачи денег с высоким риском, тк его не было! а вот то, как вы помогаете воровать деньги у граждан россии обменнику и покрывать его — на лицо. Данное сообщение также в скрин и в дополенине к заявлениям в структуры.
Обменник, ну так где документы? инн давай свой, хочу увидеть номер налоговой инспекции, в которую вы заплатиили налог от получения от меня 18950 р. на карту вашего дропа.
И еще несколько слов... мне подали идею.
На примере этой претензии и кроме уже сделанных заявлений во все перечисленные структуры МВД, ФСБ, СК, ГЕНЕРАЛЬНАЯ ПРОКУРАТУРУ, ЦБ, РКН, НАЛОГОВАЯ И АДМИНИСТРАЦИЯ ПРЕЗИДЕНТА, будут приняты меры — заказ криптоблогерам yotube и тг, что такое скам амл и скам обменник на примере этого случая иэтой претензии. Вместе со скрином "удали отзывы и тогда отдадимденьги" — шикарно зайдет. Смазывай попку.
Прошли сутки, как обратилась в данный обменный пункт. Отправила им биткоины, до сих пор рубли не получила! В поддержке только вода, работают над ускорением, передали администрации.. но по факту сутки прошли, и денег так и не получила!
Здравствуйте, Галина, по вашей транзакции высокий риск AML - 8.5% Dark Market. Необходимо пройти верификацию. Напишите нам пожалуйста в Телеграм.
Написала, жду ответ!
Галина, обязательно решим ваш вопрос, не возобновляйте пожалуйста претензию. Ваши средства были заблокированы на бирже и без вашей верификации мы пока ничего сделать не можем. Спасибо за понимание.
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Enforcement action. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал заявку и отлатил ее, на сейте черным по белому написано что перевод в течении 3х часов, после оплаты прошло более 9 часов, перевода так и нет, в телеграмм один воздух, то админу передали, то коллегам и тд, сейчас предложили возврат, со своей стороны предоставил все данные и скрины своего перевода, теперь отправляют к какому то боту, просят какое то видео и тд.
Прошу команду bestchange, отреогировать на данную ситуацию.
Здравствуйте, Иван, По вашей заявке выявлен высокий AML-риск. Для возврата средств вам потребуется пройти процедуру KYC. High score риск вашей транзакции – 13,52%, что недопустимо.
Еще раз для обменника, вы мне вещали в телеграмм что большая загрузка, нужно подождать, теперь не прошла проверка?! Вы сейчас серьёзно?!
Товарищи из bestchange, прошу Вас почитать отзывы и принять решение об этом обьменнике, лично по моему мнению это скам полный, все скрины предоставлю в подтвержения моих свов!
Иван, По вашей заявке выявлен высокий AML-риск. Для возврата средств вам потребуется пройти процедуру KYC. High score риск вашей транзакции – 13,52%, что недопустимо. Можем выслать скриншот риска от биржи вам в личные сообщения
Еще раз, вы меня кокмили вот сейчас, что вот в ближайщее время певедем, прошло 10 часов и тут не прошло проверку AML, вы че там блин. совсем....... Для понимания всем читающим и особенно для команды bestchange, я честный майнер, кошелек мой, добываю сам и все чисто!
Иван, Можем выслать скриншот риска от биржи вам в личные сообщения! Мы не требуем проверку безосновательно.
Могу вам вислать пиреписку с телеги, где все понятно!
Иван, У нас есть с вами связь в телеграм
Вопрос не решен!
Иван, Ожидаем от вас проверку KYC. Без нее мы не можем оформить возврат
Bestchange, прошу у Вас помощи!
Приветствуем, Иван. Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами. Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки. Претензия переведена в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Какая беза? вы твердили что загрузка и тд! Т теперь втираете дичь при возврате!
Товарищи из bestchange, прошу Вас почитать отзывы и принять решение об этом обьменнике, лично по моему мнению это скам полный, все скрины предоставлю в подтвержения моих свов!
Иван, Ожидаем от вас запрашиваемые нами документы для осуществления возврата средств. Спасибо за понимание
Все данные я вам предоставил, для перевода рубрей по обмену, ну или возврата втс! жду от вас действий. Видео и тд не намерен снимать!
Иван, Нужна KYC проверка. Выслали вам ваш риск по транзакции и требуемую информацию
Bestchange, вы в доле?
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket 13% В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Администратор BestChange я то и не против проверки AML, я честный майнер, у меня свое оборудование, сам добываю, Но вся суть в том что, мне говорили что много общений и ждите! А вот после разговора о возврате началось о AML, я лично считаю что это СКАМ чистой воды, так же прошу Вас свизатся со мною, предоставлю всю переписку с обменником.
По нашему запросу нам были предоставлены доказательства, отображающие проверку средств. Как мы сообщили ранее, средства по Вашей заявке содержат индикаторы высокого риска. Для разрешения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую и следуйте инструкциям.
Администратор BestChange, прошу вас связатся со мною, для предоставления вам всей сути общения с обменником.
Администратор BestChange, вы на связи?
Администратор BestChange, по какой причене закрыли моё обращение?
Иван, напишите нам в Телеграм, пройдите упрощенную верификацию с фото и сделаем вам возврат с биржи где были заблокированы ваши средства!
Станцейте видео для меня, передайте мне привет в танце, после этого, я запишу для вас видео!
Exbitbot, украли крипту!
Иван, вам предлагалось изначально 2 варианта либо видео либо фото
Вы что прикалываетесь, вы запросили ДАННЫЕ, все ДАННЫЕ вам предоставил, от себя дал даже скрины певода! Что вам еще надо?
Транзакции проводить отказались, документы предоставил, данные для возврата так же предоставил, но возврат не был осуществлен сумма 0.00599991 BTC.
Здравствуйте. По вашей заявке выявлен высокий риск, связанный с AML. В связи с этим транзакция была заморожена биржей для проведения дополнительной проверки.
Мной были предоставленны все запрошенные Вами данные, сначала вы озвучили сроки вовзрата 1 час, теперь уже 10 дней.
Ознакомьтесь с правилами по AML проверке у нас на сайте, также можем выслать от биржи слова
Вы озвучили возврат в течении 1 часа, могу так же выслать скрин переписки с Вами. Возврат не был осуществлен. Притензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Хотим уточнить, что оператор имел в виду, что возврат в большинстве случаев действительно производится в течение одного часа. Однако, в соответствии с AML-политикой и внутренними регламентами сервиса, стандартный срок обработки возврата может составлять до 10 рабочих дней.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Хотим уточнить, что оператор имел в виду, что возврат в большинстве случаев действительно производится в течение одного часа. Однако, в соответствии с AML-политикой и внутренними регламентами сервиса, стандартный срок обработки возврата может составлять до 10 рабочих дней.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваше заявление о том, что "возврат не был осуществлён", преждевременно, так как срок исполнения ещё не истёк. В связи с этим, считаем текущую претензию безосновательной до момента окончания установленного срока обработки.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваши повторяющиеся сообщения с утверждением, что "возврат не был осуществлен", при том, что срок исполнения не истек, не изменят статус заявки и не ускорят процесс. Также обращаем внимание, что беспричинное возобновление претензии может рассматриваться как намеренное нанесение ущерба репутации нашего обменного пункта.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Ваши повторяющиеся сообщения с утверждением, что "возврат не был осуществлен", при том, что срок исполнения не истек, не изменят статус заявки и не ускорят процесс. Также обращаем внимание, что беспричинное возобновление претензии может рассматриваться как намеренное нанесение ущерба репутации нашего обменного пункта.
Мной были предоставлены все данные необходимые для возврата сроки были озвучены в течении 1 часа. Транзакция по AML боту чистая, причина по которой вы задерживаете мои средства мне не понятны. Пока возврат не будет осуществлен претензия будет активна, как только денежные средства поступят на кошелек можете закрывать претензию.
Возврат не был осуществлен. Претензия будет обновляться пока деньги не поступят на указынный для возврата кошелек.
Хотим уточнить, что оператор имел в виду, что возврат в большинстве случаев производится в течение одного часа, а также по результатам проведённой проверки транзакции в рамках нашей AML-политики, были выявлены признаки, требующие дополнительного внимания и соблюдения регламентных процедур. Ваши повторяющиеся сообщения с утверждением, что "возврат не был осуществлен", при том, что срок исполнения не истек, не изменят статус заявки и не ускорят процесс. Также обращаем внимание, что беспричинное возобновление претензии может рассматриваться как намеренное нанесение ущерба репутации нашего обменного пункта.
Ваша транзакция имеет высокий риск, мы отправили запрос на бирже чтобы вам осуществили возврат. Сейчас от нас ничего не зависит, биржа отправляет обычно в течение 1 дня в том случае если кошелек отправителя отличается от кошелька возврата. Ускорить сейчас никак не возможно, ждем пока биржа проведет! Спасибо за понимание!
Не возобновляйте пожалуйста претензию. С нашей стороны сделали все возможное для ускорения
Пока денежные средства не поступили на мой кошелек считаю претензию обоснованной. Как вы написали выше это "ваша субъективная AML политика" по которой зависили мои деньги. Как только вы вернете денежные средства претензия будет закрыта. До тех пор пока денежные средства не поступят на мой кошелек, претензия будет висеть активной. поэтому это в Ваших интересах как можно быстрее осуществить возврат.
Хотим подчеркнуть, что AML-политика, это не субъективная инициатива нашего обменного пункта, а обязательное требование законодательства и регуляторов, которому подчиняются все финансовые сервисы. И Ваши повторяющиеся сообщения с утверждением, что "возврат не был осуществлен", при том, что срок исполнения не истек, не изменят статус заявки и не ускорят процесс. Также обращаем внимание, что беспричинное возобновление претензии может рассматриваться как намеренное нанесение ущерба репутации нашего обменного пункта.
Причина возобновление претензии отсутствие возврата. Пока я не получу возврат счтиаю свою претензию обоснованной. Вы указали что: биржа отправляет обычно в течение 1 дня в том случае если кошелек отправителя отличается от кошелька возврата. в данном случае вы могли осуществить возврат на кошелек с которого получили транзакцию, но вы просто попросили кошелек для вовзрата, он Вам был предоставлен. Тем самым вы сами намеренно затягиваете процесс осуществления возврата. Другие обменники принимают переводы без каких либо вопросов по AML, посколько как я написал выше AML бот подтверждает что транзакции с моего кошелька чистые и проблема в зависших деньгах только по вине Вашего сервиса. Как только вы осуществите вовзрат незаконно заблокированных денежных средства претензия будет снята. В ваших интересах выйти на связь с биржей и решить вопрос с ускорением транзакции возврата. Ваши репутационные потери зависят исключительно от сорости возврата моей транзакции.
1 - Перед осуществлением возврата, считаем необходимым спросить у клиента адрес кошелька, на который его нужно произвести. Вы лично предоставили адрес другого кошелька, а не с того, с которого отправляли денежные средства, следовательно любые утверждения касаемо преднамеренного затягивания процесса являются необоснованными. 2 - Ваше утверждение о том, что другие обменные сервисы не применяют AML-политику, не освобождает нас от обязанности соблюдать международные стандарты и регламенты. 3 - Мы не являемся причиной "застревания" ваших денежных средств - операция была приостановлена из-за сработавших AML-фильтров, и возврат в скором времени будет запущен. Он будет выполнен строго в рамках регламентного срока. Просим Вас воздержаться от необоснованных обвинений, мы уже написали бирже, чтобы Ваш возврат был осуществлен быстрее, спасибо.
Добрый день. Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами. Обменный пункт действует строго согласно правилам международной AML-политики. Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки. Претензия переведена в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
1 — Вы видели адрес кошелька с которого была произведена транзакция, о том что это влияет на скорость зачисления денежных средств не было сообщено. 2 — Все сервисы представленые на площадке Bestchange придерживаются политики AML, мой кошелек был проверен на независимом AMLbot'e что показло, что кошелек и денежные средства не имею отношения к никакой незаконной деятельности. Поэтому мне не понятно какие у Вас "стандарты AML" которые ведут к блокировки денежных средств Ваших клиентов. 3- Вы выше озвучивали что это Ваши AML фильтры сработали, Ваша цитата: а также по результатам проведённой проверки транзакции в рамках нашей AML-политики, были выявлены признаки, требующие дополнительного внимания и соблюдения регламентных процедур. Поэтому пока денежные средства не вернутся на мой кошелек, свои притензии считаю обоснованными. Еще раз уточните сроки возврата, изначально вы озвучивали 1 час, далее 10 дней, далее прозвучали такие сроки: Вы указали что: биржа отправляет обычно в течение 1 дня в том случае если кошелек отправителя отличается от кошелька возврата Какие сроки возврата по данной оперции?
Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange, прошу обратить внимание, на то что с моей стороны все данные в обменные пункт были предоставлены.
В таком случае необходимо ожидать окончания проверки.
Поскольку с моей стороны все данные предоставлены вовремя и в полном объеме. Переведите статус притензии в Активную до тех пор пока обменник не вернет денежные средства которые он удерживает, как только денежные средства поступят обратно на кошелек претензию можно будет убрать.
Раньше хоть и через раз но обменивалось нормально, теперь это какая то полумошеннеческая контора, после оплаты на реквизиты и ожидания подтверждения оплаты выскакивает — "риск амл" или что то подобное, потом поддержка рекомендует перейти в телегу где потом после суток ожидания и после обращений куда только можно получишь свой бтк, возможно.
Здравствуйте, David, Задержка произошла из-за дополнительной проверки по правилам борьбы с отмыванием денег (AML), так как ваш кошелек был отмечен как «грязный» - то есть имел подозрительную историю транзакций. Такие меры необходимы для безопасности всех пользователей и соблюдения законодательства. Пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграмме, который указан в шапке сайта.
А мне они 8 дней обещают сделать возврат в течении дня, перевод был с рубля на биток, кошелёк попал в зону риска 82%, попросили верификацию ( видео с паспортом и бумажкой) сделал, дал другой кошелёк, попросил перевод на новый или возврат, сказали сделают возврат, то сегодня переведём, то скоро переведём, то сегодня до конца дня поступят....
Здравствуйте, Виталий, Уточнили данный вопрос в лс.Претензия снята
Пока не снята претензия.Претензия возобновлена
Виталий, ответили в тгПретензия снята
Данный обменник задерживает выплаты, мотивируя тем, что не видит подтверждений сети. Я предоставил id транзакции где видно, что подтверждений более чем достаточно! Ответ: ожидайте и далее игнор….
Здравствуйте, Валентин, Ваш перевод имеет высокий уровень амл и биржа его не пропускает, просим, пожалуйста, написать нам в тг для решения вопроса
Я не пользуюсь тг. Решайте вопрос здесь.
Валентин, направим вам на почту информацию от биржи.
Предъявите факт блокировки транзакции! Я проверил транзакцию чере AML — ВСЕ В НОРМЕ.
Валентин, нет транзакция имеет высокий риск, на почту направим вам всю информацию.
Валентин, Доказательства направили
Здравствуйте! Ваша транзакция заблокирована для разблокировки надо написать по контактам: “Здравствуйте! Транзакция заблокирована AML-системой. Направьте клиента к нам, пожалуйста. ЭТО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО? это пришло на почту.
Валентин, разблокировкой вашей транзакции занимается биржа куда ваши средства поступили, необходимо написать им предоставить всю информацию.
Отправил всю информацию! Жду возврата средств.
Был обмен рублей на биткоин, более 14 часов как статус оплаты был принят, за это время 3 раза было написано в поддержку, первые разы были сообщения о том что скоро оператор заработает и все будет, последнее прислали сообщение о том кошелек имеет высокие aml риски, как я вижу я не один такой, начинают затягивать и когда у человека заканчивается терпение идут сообщения о том что кошелек вдруг стал иметь высокие риски после 14 часовой проверки.
Здравствуйте, Алексей, у ваше транзакции высокий уровень АМЛ, подробности для проверки выслали в тг чате!
Отправили сообщение в телеграмм, в котором просят 30 секунд с бумажкой танцевать на фоне, вот это нормы AML, статус заявки на сайте не изменился, все сообщения приходят в ТГ, а какое юридическое отношение сообщения в телеграмм имеют с официальным статусом на сайте?
Добрый день, Согласно проведенному AML-анализу, предоставленный с Вашей стороны криптоадрес связан напрямую с теневой платформой. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://exbitbot.net/aml/ ), для рассмотрения возврата средств необходима верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявления биржи о связях с теневой платформой несостоятельны, так как буквально 3 недели назад они отправляли деньги на тот же самый кошелек, как и месяц и два назад, если посмотреть комментарии ранее то проблем с амл у обменика никогда не было, а за сегодня таких отзывов тут уже порядка 5, и все по одной схеме, первые часы что все ок и скоро все будет, и если начать им писать или оставить отзыв на этом на сайте то заявка вдруг становится подозрительной, собирают максимально народ с учетом новогодней активности чтобы кинуть, не советую использовать данный сервис и не понимаю почему администрация сайта все еще не убрала данный обменик, пострадавших с каждым часом будет больше.
Менял биткоины на деньги. (вывод на карту) попросили видео мое и документов моих (я отослал) Деньги не отдали, битки не вернули. Остерегайтесь.
Здравствуйте, Валерий Карпенко, у ваше транзакции высокий уровень АМЛ
У меня к вам финансовая притензия ( высказали дакументы свои прислать я присла ) Выя не биткойны не вернули не деньги не прислали пишите один чере24 часа другой через 7 дней.
Валерий Карпенко, ваша транзакция заблокирована по амл, ожидайте, мы ее проверяем
Отлично. На данныный момент вымне деньги не обменяли и назад не вернули. Проверяйте. Как проверите я сниму претензию. Пока не битков не денег я имею на нее полное право.
Валерий Карпенко, пояснили все в тг чате
Меня это не интересует. Верните деньги или поменяйте.
Добрый день, Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://exbitbot.net/aml/ ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я предоставил все что у меня попросили для ветефикации! Мне не битки не вернули не деньги!
Не меняйте тут! отдал биткойны вывести на карточку, попросили документы, преслал все видео и документы. Пишут ждите неделю! администрация покрывает и переводит в неактивный статус. Люди не меняйте лешитесь денег и не кто не поможет!
Схема *** средств клиентовэтого обменника под предлогом грязной крипты и *** персональных данных. 16.12.24 сумма 0.00199996 BTC была переведена на адрес обменника *** для обмена. Под предлогом того, что битки грязные, заявку приостановили и стали вымогать персональные данные. Консультировался с юристом. Во первых персональные данные они не имеют права требовать, во вторых не имеют права незаконно удерживать средства клиента. Банальная ***. Буду обращаться в полицию. Убедившись, что персональных данных не будет, они на следующий же день начали ***. 17.12.24 их перевели на *** адрес ***, и этим же вечером скинули на свой общак ***, одной транзакцией почти целый биткоин *** скорее всего денег клиентов.
Вообще ничего не понятно. Вот так пойдет? Схема незаконного удержания средств клиентовэтого обменника под предлогом грязной крипты и незаконного требования персональных данных. 16.12.24 сумма 0.00199996 BTC была переведена на адрес обменника *** для обмена. Под предлогом того, что битки грязные, заявку приостановили и стали незаконно требовать персональные данные. Консультировался с юристом. Во первых персональные данные они не имеют права требовать, во вторых не имеют права незаконно удерживать средства клиента. Банальная *** деятельность. Буду обращаться в полицию. Убедившись, что персональных данных не будет, они на следующий же день начали скрывать следы своей *** деятельности. 17.12.24 их перевели на отдельный, предназначенный для этих целей адрес ***, и этим же вечером скинули на свой общий адрес ***, одной транзакцией почти целый биткоин *** скорее всего *** удержанных денег клиентов. Далее еще одна пересылка, с целью затруднить дальнейшее отслеживание.
Обменник не очень, пользовался раз 5 до этого, ждал поступления средств всегда долго ( минимум 1,5-2 часа ) Последний раз мои средства не прошли их AML-проверку, средства заблокированы, я должен предоставлять видео со своими данными и паспортом рядом с лицом, полностью должен предоставить данные переводов со своего кошелька, которые даже не имеют для этого значения, я конечно же отказываюсь, потому что имею подобный опыт с Telegram wallet, поддержка на встречу не идёт говорит проходите проверку, либо денег не будет. На их сайте отзывы только те, которые они пропускают, негативные отзывы они не выкладывают, имейте ввиду читать их отзывы на сайте нет смысла.
Здравствуйте, Просто в шоке, У вас высокий риск амл, позируем ваша транзакция не проходит. Просим, пройти амл и после вы получите свои средства
Если я отказываюсь проходить проверку, вы можете вернуть мои средства обратно на мой кошелек, так как вы говорите их не можете принять, верните в чем проблема. А вы внаглую вымогаете личные данные.
Просто в шоке, просим выйти на связь в тг
Вышел на связь в ТГ как и ранее, никакого толку, всё те же сообщения о том что нужно прислать кучу своей личной информации плюс еще и на видео )))
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://getblock.net/report-preview/dcc847d3-8c7a-05ba-1162-b5a1c151642f В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просят удалить отзыв, средства возвращать не собираются.
Уже час как деньги висят в системе, при том что трон транзакция уже подтверждена в блокчейне, что за фигня! Поддержка молчит.
Здравствуйте, Максим, поддержка работает до 23.00 по мск как указано в шапке сайта, ваша заявка по всей вероятности ушла на проверку по AML на бирже т.к по прежнему имеет статус "ожидание подтверждения от мерчанта". Пожалуйста, ожидайте дальнейшие инструкции от поддержки в рабочее время.Претензия снята
Сделал все что было указано для проверке амл и kyc, деньги так и не пришли, поддержка не отвечает, где мои деньги?!?!Претензия возобновлена
Максим, вам предоставили ответ в чате, что как будет информация сразу свяжемся с вами по результатам проверки.Претензия снята
17:33 мск открыл заявку на обмен. 17:37 оплатил. за час обработки мне выплатили 4 частями в общей сложности 94% оплаченной заявки и отметили заявку как выполненную. 19:53 написал в чат вопрос, почему закрыта не выполненная заявка. ответили "ожидайте". с тех пор прошло еще 5 часов, статус заявки так и стоит "выполненная". поддержка перестала отвечать на вопросы. ситуация выглядела бы комично из за смехотворной суммы претензии. но на самом деле наоборот раздражает что из-за каких-то копеек приходится тратить свое время, которое, как известно, дороже денег.
Здравствуйте, Noname, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Ну хоть на том спасибо. Хотелось бы, конечно, чтобы заявки выполнялись без написания претензий.
Создавал обмен вчера, прошло более 24, выплатили меньше 20% от суммы, сегодня пишут могу ли я еще подождать, курс со вчера изменился примерно на 4% пересчитывать по новому курсу они сказали не будут и не понятно сколько времени ждать возврата. Сказал что напишу отзыв о них, а они в ответ в течении полу часа позвонили в банк и заблокировали мою карту просто назвав её номер, впервые такое, ожидал более 24 часов, теперь ждать возврат и ехать в отделение Альфа банка для заказа новой карты, так как выводить мне больше некуда. Написал об этом им, делают вид что не они и говорят поможем вам и подключим юристов))) хотя взаимосвязь с тем что они эти проблемы мне создали ***. Огромная потеря времени, никогда и никому не советую данный обменник!
Здравствуйте, Игорь, Если блокировка действительно произошла по нашей вине, то мы готовы вам предоставить любую помощь в снятии ограничений. Возврат мы выполнили вам быстро. Если вам нужна помощь, то пишите нам в телеграм, мы вам обязательно поможем.Претензия снята
Меняю bitcoin на сбербанк. Прошло 16 часов, выплачено 3 транзакциями меньше половины. Последняя транзакция 6 часов назад. В боте отвечать перестали. Со сроками точно обман! Кидок на часть суммы? Пока непонятно.
ExBitBotNet Обменник лажа! Обман по срокам. На бестчейндже было написано 5-15 минут. Я из-за этого согласился на цену на рубль меньше лучшей. По факту слали час и крохотными платежами. Если бы мне нужен был процессинг, я бы на бирже по 88 продал, а не по 81 здесь. И сумма была крохотная — 16 тысяч, так даже эти крохи на 5 платежей раздробили.
Здравствуйте, Денис, Сроки и количество платежей было указано в правилах перед обменом, а также сразу при заходе на сайт. Напишите, пожалуйста, к нам в поддержку в рабочее время, чтоб мы смогли посмотреть две ваши заявки. Со всеми правилами вы согласились до обмена.
30к рублей (370$) решил поменять — пишет что до 6 часов будет делать перевод и несколькими платежами. Будте осторожны возможно попал я в треугольник, а значит и вы тоже. Сейчас делают возврат, но пока не выполнили.
Здравствуйте, Ринат, Вы не попали ни в какой треугольник. Финансовая претензия в вашем случае неактуальна, ведь вы просто дублируете правила обмена, с которыми вы согласились ДО СОЗДАНИЯ и ОПЛАТЫ вашей заявки. Спасибо за пониманиеПретензия снята
Ни оплаты ни возврата еще не было! Почему вы сняли претензию?!
Ринат, Возврат происходит в течение 1 часа после вашего заявления о возврате и передачи нам реквизитов
Так по какой причине сняли мою претензию сейчас?!
Считаю что претензию актуальна.Претензия возобновлена
Ринат, Возврат отправленПретензия снята
Добрый день, Ринат, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат пришел, но то что вы делаете из того кто хочет обменять дропом (да приеувеличено, но тем не менее) сомневаюсь в том что вы можете дать гарантию о чистоте средств, когда делаете по 3-7 переводов (при оплате 30к рублей!)Претензия возобновлена
Ринат, Вы не получили ни одного перевода на вашу карту. Все это было прописано до обмена. Зачем вы возобновляете претензию? Все средства с нашей стороны чистыеПретензия снята
Ринат, Вам ДО начала обмена были написаны условия работы сервиса. Почему вы их не прочитали?
Потому что о том что будет не одной транзакцией узнал написав в бота.
Ринат, Правила написаны ДО начала обмена и как только заходите на сайт вас об этом уведомляет. Как вы могли не увидеть мы никак не можем понять. Окошко большое, текст выделяется на фоне. Смысл вашего комментария или же даже претензии тоже неясенПретензия возобновлена
До бота вся информация былаПретензия снята
Пришло письмо на почту, что заявка выполнена, а пришли не все деньги, а только небольшая часть. Всё конечно понимаю, ошибка. Но я и ждал больше 6 часов, хотя у них самих же написано, что в течении 6 часов поступят деньги. Прошу решить вопрос оперативно, ждал долго, а обмен "автоматический"
После перевода с карты на карту, своровали деньги и в чате шантажировали удалением предыдущих отзывов, иначе деньги не переведут. В итоге получили заявления в МВД, ФСБ, СК, ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ, РКН, ЦБ, НАЛОГОВУЮ И АДМИНИСТРАЦИЮ ПРЕЗИДЕНТА. Каждый чтобы знал, требуйте от скам обменников лицензию оператора базы данных РКН, лицензию банка ЦБ на осущетсвление транзакций в рублях, ООО, ИНН, ОГРН, ФИЗ И ЮР АДРЕС,- без этих документов это никто, мальчик рахитик из какой нибудь самары, который очень боится закона и сесть за нелегальную деятельность. Все заскринила, все отослано в органы.
Производят обмен сменшной суммы в течении 7,5 часов и никак не могут завершить обмен.
Здравствуйте, Матвей, За задержку по выплате с нас будет вам бонус, как мы и обещали. Или можем осуществить вам возвратПретензия снята
О каком возврате речь? о каком бонусе? у вас там вообще не известно что происходит. нет смысла снимать претензию, я буду возобновлять до завершения обмена.Претензия возобновлена
37 000 вы мусолите целый день, сервис нулевой.
Матвей, Сейчас я вам лично напишуПретензия снята
Не получил выплату в течении 8 часов уже.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности.Претензия снята
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия снята
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия снята
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки сервис 100% ручной. Отправляют мелкими суммами, 37 000 мусолят целый день, уже было 4 перевода от разных лич с разных банков. Никакой автоматики, просто п2п посредники с отвратительным сервисом. Рассказывают в личку о проблемах при переводе и что ничего не могут поделать, предлагают возврат крипты. Никому не советую.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
В правилах написано 11.6. Срок исполнения заявок по направлениям, предусматривающим выплату в российских рублях (RUB), может составлять до 6 (шести) часов в рамках установленного рабочего времени Исполнителя — с 10:00 до 23:00 по московскому времени. не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, Указанный срок не является гарантированным и может изменяться в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, а также при действиях или сбоях, не зависящих от Исполнителя (например, приостановка операций со стороны расчетной системы, технические задержки и пр.).Претензия снята
Предлагают осуществить частичный возврат но чтобы осузествить возврат просят кучу всего, какие то скриншоты и прочее, откровенно делат голову.
Сейчас Предлагают осуществить частичный возврат но чтобы осуществить возврат просят кучу всего, какие то скриншоты и прочее, откровенно делат голову. не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.
Матвей, Правила по направлению обмена: Криптовалюта -> Рубли РФ 3. Срок выполнения выплаты Среднее время выплаты — до 3 часов. Максимальное время исполнения заявки — до 24 часов с момента зачисления криптовалюты. Фактическая скорость зависит от:Претензия снята
Не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
Обменник предлагает 1500 за удаление отзыва)))))))) Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, Вы пишите, что обменный пункт скам, хотя вам предложили возврат. Чтоб осуществить возврат вас попросили банального - выслать кошелек на нашу почту с почты, с которой вы совершали заявку на обмен. Возвращать средства анониму в онлайн чате на неизвестный реквизиты мы не можем, тк вы можете являться мошенником. По поводу задержки в обмене неоднократно пояснили сверху, что есть регламент с которым вы согласились и он не нарушен. Причина негатива и финансовой претензии перед обменным пунктом на данный момент не имеет здарового смысла.Претензия снята
Обменник предлагает 1500 за удаление отзыва)))))))) Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
Обменник предлагает 1500 за удаление отзыва)))))))) Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
В правилах обмена написано, что он может затянуться до 24ч, потому в рамках регламента претензия не имеет актуальности. На данный момент договорились осуществить вам частичный возвратПретензия снята
Обменник предлагает 1500 за удаление отзыва)))))))) Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, Выслали возвратПретензия снята
Обменник предлагает 1500 за удаление отзыва)))))))) Обменник ск ам не получил денежные средства не получил возврат буду возобновлять претензию до завершения сделки.Претензия возобновлена
Матвей, Возврат был вами получен. Хеш выполненПретензия снята
Сервис *** никому не рекоммендую.
Пе ту шиный сервис.
Менял usdt на альфу 90,000р, получил 4 перевода разными суммами от 11 до 18 тысяч в течении двух суток, после чего попросил отменить транзакцию и отправить обратно остаток USDT, что сервис сделал. Личный счет, которым я пользуюсь 10 лет, оказался заблокирован и сотрудник банка потребовал прихода в отделение. Никаких других обменов не было в последние месяцы. Не советую никому не пользоваться данным сервисом если вы не хотите чтобы ваши счета оказались заблокированы.
Здравствуйте, пользователь, Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку онлайн сайта. Мы поможем вам с разблокировкой счета, если это произошло по нашей вине!Претензия снята
Оплатил заявку, приложил pdf файл, скриншот. Их дроп заблокирован, и они теперь говорят, что мой чек не прошел проверку. Доказательства готов переслать в администрацию bestchange. Этот беспредел со ***обменниками уже надоел.
Это *** личных данных и беспредел обменников уже выше норм терпимости. Каждый раз создаешь заявку и каждый раз начинается беспредел, сделайте видео, сделайте выписку, сфотографируйте ***, сфотографируйте карту и сообщите 3 цифры с задней стороны карты! После этого еще высылают грязные средства. Мониторинг, относитесь к предлагаемым вами обменникам более строго, каждый раз высылая деньги не уверен ровным счетом ни в чем. Мой чек не прошел проверку? Ну так берите его на экспертизу.
Здравствуйте, Армен,Оператор сейчас напишет вам в онлайн чатеПретензия снята
Претензию не снимать до выплаты ЧИСТЫХ средств.Претензия возобновлена
Армен, Ответьте операторуПретензия снята
Претензию не снимать до выплаты ЧИСТЫХ средств.Претензия возобновлена
@Удалось проверит ваш платеж по смс… Оно пришло с задержкой, приносим извинения. Удалите, пожалуйста, ваш отзыв! Скоро оплата пройдет@ На что здесь отвечать? Вы оплату делаете в обмен на удаление отзыва? Нет. Сначала оплата, я проверю транзакцию на AML и только после этого удалю претензию. Мой чек же проверку не прошел. Причем тут смс.
Армен, Ваша заявка выполнена. Оператор сейчас отправит вам хешПретензия снята
Армен, Транзакция не имеет риска АМЛ, как вы и сами уже можете увидеть.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Армен, Посмотрите письмо на вашей почте. Мы вам отправили!Претензия возобновлена
Будем обязательно ждать от вас обратной связиПретензия снята
Мутная, должны были скинуть мне на карту 20 000 рублей. В итоге моя крата улетела в блок, как оказалось, они закинули мне 15 000р 4-мя платежами по 2-3-4к в течении 15 минут! А всего должны были насыпать как минимум 5-6 транзакций получается. То есть устроили финансовую DDOS атаку на мою карту, заблочили мне карту, никакой компенсации или возврата средств от них добиться нереально. Результат: — 15 000 р. и — карта.
Здравствуйте, Вадим, ждем подтверждение от вашего банка что действительно была блокировка по ФЗ.Претензия снята
Ок, я сбрасываю ответ с банка, что блокировка по ФЗ и вы делаете возврат средств? Не придумываете больше никаких "викторин"?Претензия возобновлена
Вадим, конечно, других вариантов нет, средства свои вы получите!Претензия снята
Очень на это надеюсь. ранее вы просили скинуть скрин, что лк заблокирован и вернете деньги — слово не сдержали, нет оснований вам доверять.Претензия возобновлена
Вадим, обычно банк сразу присылает причину блокировки в смс или в чате. В вашем случае блокировка была за подозрительную активность как это видно из переписки с банком поэтому ждем уточняющую информацию и обязательно решим вашу проблему!Претензия снята
Вынужден еще раз повториться, мне пришло пуш уведомление "карта заблокировано по 161 фз" сразу после серии транзакций от вас с разных карт.Претензия возобновлена
Вадим, нам необходимо увидеть ответ от банка и мы сразу примем необходимые меры по решению вашей проблемы! Нам также важно понимать по какой именно транзакции проблема, чтобы принять необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Спасибо за понимание!Претензия снята
Вы же понимаете, что я сейчас напишу в поддержку и мне ответят, что блокировка была по 161 фз и возможно даже скажут о конкретной причине. не ответят в чате, напишу письмо на официальную почту с запросом и мне дадут ответ. Какой в этом смысл? До решения вопроса претензия остается открытой, перестаньте ее закрывать, а то мы до утра будем открывать/закрывать.Претензия возобновлена
Вадим, у нас большой опыт по работе с банками и они должны предоставить вам информацию. Поймите, для нас важно понять причину и проблемную транзакцию.
Без проблем, я написал им запрос, ждем ответа.
Не кому не советую к ним заходить если не хотите остаться без счетов, 9к рублей раз 5 частей, берут реквизиты и через процессинговых платформ делают выплаты, не понятно от кого пришло деньги. Надеюсь не будет блока карт.
Здравствуйте, Адлан, О дроблении платежей было указано ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ОБМЕНА. Дезинформировать клиентов не нужно. Если вас не устраивают условия, с которыми вы согласились оформляя заявку, вы можете расторгнуть договор и запросить возврат оставшихся средств без всяких трудностей. Пожалуйста, читайте правила с которыми вы соглашаетесь внимательно, чтоб избежать казусов. Спасибо за понимание, поддержка была с вами на связи и всегда была готова помочь/приостановить обмен по вашему желанию.
После получения первого же платежа написал не нужно мне переводить, согласились на отмену платежа, потом через 1.5 часа мне пишете что обмен выполнен.
12К разбили на 6 траншей и переводили почти 5 часов. Кто не торопится, тому сюда!
Здравствуйте, Alexej, Понимаем ваше недовольство о затяжном обмене. Пожалуйста, напишите операторам в чат, компенсируем ожидание
Выплатили за 2 часа, 30к руб разбили на 6 платежей с разных карт разных банков по копейкам. Никакого "автоматического" обмена тут нет, врут. На каждое поступление требуют отписывать сколько пришло. Обычный п2п посредник. В целом функцию выполняют свою.
Здравствуйте, Max, Все было прописано перед началом обмена в правилах, с которыми вы согласились. Ваша заявка выполнена в указанный срок и с учетом указанных правил.
Также отмечаем ваше внимание, что мы не запросили у вас ни одного подтверждения поступлений. Бот нужен исключительно для проблемных платежей и обмен у вас прошел автоматически
Не выплатили полную сумму по заявке. статус заявки на сайте перевели как «выполнена». сроки по заявке уже прошли. поддержка ничего внятного не отвечает, только «ожидайте». вчера писали это: «чек ушел в обработку, пока сделку вашу по статусу выполнили, но завтра отправим остаток. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, было очень много выплат, старались сделать все возможное чтобы ускорить выплату» «Вашу выплату поставили в приоритет и завтра с 10 утра начнутся выплаты» выплаты не продолжились.
Здравствуйте, пользователь, Оператор вам разъяснил ситуацию в чате еще вчера. Ожидайте, пожалуйста, остаток. Уже стоит на выплатеПретензия снята
Выплаты обещали возобновить с 10:00 мск. на данный момент не пришло ни одной.Претензия возобновлена
Да, мы понимаем… Скоро начнут поступать платежи. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и оставайтесь на связи. Ваша заявка в работе, а за задержку вам будет начислен бонусПретензия снята
Я спокоен. претензию сниму после полной выплаты.Претензия возобновлена
Держите, пожалуйста, диалог в чате с оператором.Претензия снята
Пришел 1 платеж. осталось выплатить по заявке 3 407.Претензия возобновлена
Спасибо за информацию! В ближайшие 15 минут средства вам поступятПретензия снята
Спасибо. после этого сразу сниму претензию.Претензия возобновлена
Мы написали вам сообщение в онлайн чат на сайтеПретензия снята
Мутные ребята! Не хотят Выполнять заявку. Деньги 24 часа не могут перевести! Не обращаться к ним вообще, манера общения как ***, проходите мимо этого обменника! Где мои деньги?!
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка находится на выплате. Ожидайте. Если вам нужно возврат, то вы можете попросить его у оператораПретензия снята
Полльзовались моими денгами 24 часа, теперь просто хотят вернуть фиат отправленый, даже не пишут сколько. И не пишут что я буду иметь с того что они пользовались 24 часа моими деньгами.... Ничего конкретного... Где мои деньги?Претензия возобновлена
Александр, Можем сделать вам возврат с бонусом. Или подождите выплату с хорошим бонусомПретензия снята
Ещё 24 часа подождать,?! вы отнимаете моё линое время и нервы, неужели вы думайте, что самые умные. Нормальные и порядочные люди делают, а не перепиской пустой занимаются!Претензия возобновлена
Александр, Ведите диалог с оператором. 24ч ждать вам никто не предлагалПретензия снята
Веду диалог. Где деньги?!Претензия возобновлена
Александр, Мы вам написали, вы молчитеПретензия снята
Я с любовницей так не переписываюсь как с вами. Обратите внимание, администрация, что они пишут и как работают ваши обменники. Давайте осуществим вам частичный возврат с хорошим бонусом и попробуем с вами договориться? Они хотят попробовать договориться, это что за вообще такое. Администрация прошу претензию не снимать до поступление моих денег...Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте ваших средств. На возврат вы не согласны.
Мы предложили вам что смоглиПретензия снята
Где деньги.Претензия возобновлена
Александр, на выплате. Написали вам в чатеПретензия снята
Нету денег.Претензия возобновлена
Александр, Ваша заявка еще находится на выплате. Ожидайте, общаемся в чатеПретензия снята
Претензия не снимится пока я не получу свои деньги.Претензия возобновлена
Александр, если вам прям срочно нужны средства, то мы вам предложили возврат с бонусом за ожиданиеПретензия снята
Вообщем схема такая, создается заявка, после оплаты дается ссылка якобы на телеграмм бота или ватсап бота без подробной инструкции, пишешь этому боту он молчит, проходит первый платеж далее они пишут ближе к ночи, вы не запустили ботов заявку далее на выплату отправить нет возможности, но тут фокус бот начинает писать чловеческим голосом Короче они продумали схему так себе и думают, что все глупцы вокруг. Денги отдайте согласно вашим условиям. ***.
Приветствуем, Александр. Пожалуйста, ожидайте выплату по заявке. В соответствии с регламентом обменного пункта, выполнение заявки может занять до 24 часов. Срок ещё не истёк — ваша заявка находится в процессе обработки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Где деньги?Претензия возобновлена
В каком процессе вы только 15 часов молчали, пока претензия непоявилась тут.
Александр, ваша заявка действительно крупная, и на данный момент не хватает ликвидности для её полного закрытия крупными платежами. Мы не хотим дробить выплату на мелкие транзакции, чтобы избежать возможных вопросов со стороны вашего банка. В связи с этим мы неоднократно предлагали вернуть оставшуюся сумму в криптовалюте, но вы отказались от такого варианта. Уверяем вас, мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее решить вопрос, и задержка средств не является умышленной. Спасибо за ваше понимание!Претензия снята
Я назвал условия возврата они отказались.Претензия возобновлена
Александр, продублируйтеПретензия снята
Если бы общались по людски может и нашли золотую середину, а то все в приказном порядке будто так всё и должно быть.Претензия возобновлена
вы не писали про возврат ничего
С вами никто не общается в приказном режиме. Вы о чем вообще. Все общаются уважительноПретензия снята
Где деньги.Претензия возобновлена
Александр, мы не видим нигде ваших условий по возвратуПретензия снята
Вы читайте своего бота внимательно!Претензия возобновлена
Александр, Так вы ничего нам не написали внятногоПретензия снята
Значит вам ребята только семечками торговать на рынке, а не криптой, если вы такие трудные.Претензия возобновлена
Александр, Общаемся в чатеПретензия снята
Александр, мы предлагаем и так в большой минус провести ваш обмен с компенсацией, но больше этой суммы никак не можем выделить к сожалению. Вы сами согласились ждать когда мы предлагали вам возврат т.к ситуация по ликвидности на вход рубля сейчас очень печальная. Поймите пожалуйстаПретензия возобновлена
Обязательно сделаем вам обещанный бонусПретензия снята
Ничего конкретного в ваших переписках чего и сколько и куда.Претензия возобновлена
Александр, все максимально подробно расписали, пишите пожалуйста в чатПретензия снята
Не решили ещё.Претензия возобновлена
Александр, вы подтвердили сумму возврата, ждем от вас подтверждения адресаПретензия снята
Не хотят выплачивать, хотят чтоб отзыв за ихнюю копеечную компенсацию удалил.Претензия возобновлена
Александр, подтвердите адрес возврата, это все что требуется сейчасПретензия снята
Компенацию оговореную переводите, потом будет адресподтвержденный.Претензия возобновлена
Александр, пока адрес вы не подтвердите ничего не изменится к сожалению.Претензия снята
Где деньги?!Претензия возобновлена
Александр, пока вы не подтвердите адрес возврата в чате, ситуация никак не изменитсяПретензия снята
Вы хотите вернуть мне непонятную крипту, не понятно на каких кошелькпх она была, мне нужны деньги. И если вдруг в ы захотите чтобы я удалил коментарий, это будет стоить 15000 рублей. А сейчас вы изменили статус невыполненой заявки на выполненую. Где деньги?
Александр, мы вернем вам BTC с биржи. Заявку перевели в другой статус т.к вы согласились на возврат и подтвердили сумму возврата. Ожидаем от вас подтверждения адреса возврата.
Не надо бтс, деревянные давайте.Претензия возобновлена
Александр, вы уже подтвердили возврат, выплата рублей более невозможна. Ожидаем подтверждения адреса возвратаПретензия снята
Хотят вернуть ворованый биток(мошеннечиский) статус заявки меняйте, я вам ничего не подтверждаю и жду свои деньги.Претензия возобновлена
Александр, мы согласовали в чате сумму возврата , осталось только подтвердить адрес куда нам переводить средстваПретензия снята
Не соглашался я с вами! Где мои деньги?Претензия возобновлена
Александр, возврат будет как только подтвердите адрес возвратаПретензия снята
Не будет никакого возврата. Мне нужны деньги, как вы не поймёте, вы меня убалтываете уже 3 чача. НЕТ ВОЗВРАТА! НУЖНЫ ДЕНЬГИ!Претензия возобновлена
Александр, ваша заявка уже не будет исполнена. Возможен только возврат.Претензия снята
Давайте возврат на указанный мной адрес.Претензия возобновлена
Александр, вы не указывали никакой адрес. Пришлите адрес возврата на почту, которая указана в шапке нашего сайта. Для отправки обязательно используйте почту, которую указывали при создании заявки.Претензия снята
Всё написал смотрите внимательно и незабтде сделать скрин.Претензия возобновлена
Александр, в любом случае необходимо написать на почту и предоставить адрес возврата.Претензия снята
Всё написал, где фиат?Претензия возобновлена
Александр, никакой информации от вас на почтеПретензия снята
Смотрите внимательно.Претензия возобновлена
Александр, вы ничего не отправили нам на почтуПретензия снята
Всё там, смотрите внимательно.Претензия возобновлена
Александр, ничего от вас не приходилоПретензия снята
Ботам отправлял, у бота смотрите.Претензия возобновлена
Александр, согласно правилам безопасности, реквизиты для возврата нужно отправить именно на нашу почту и обязательно с почты которую вы указали в заявке на обменПретензия снята
Так и сделал.Претензия возобновлена
Александр, на почте ничего от вас к сожалению нетПретензия снята
Какая почта то у вас в конце то концов, почему вы такие трудные?Претензия возобновлена
Александр, почта указана в шапке сайта или можете также отправить сюда info@exbitbot.netПретензия снята
Вышлите пожалуйста всю информацию мне на почту что вам отправить, кудаотправить, зачем...Претензия возобновлена
Александр, написали вам на почту которая указана в вашей заявкеПретензия снята
Хорошо ожидайте, посмотрю...Претензия возобновлена
Александр, все что необходимо это прислать ответным письмом адрес btc кошелька для возвратаПретензия снята
Всё выслал.Претензия возобновлена
Александр, возврат проведен! Хэш отправлен вам на почту!Претензия снята
Ожидам трех подтверждений.Претензия возобновлена
Александр, средства вам уже должны были поступитьПретензия снята
Позже свяжется с вами.Претензия возобновлена
Александр, прекратите возобновлять претензию, более не имеем никаких обязательств перед вами!Претензия снята
Александр, возврат был оформленПретензия возобновлена
Александр, прекратите возобновлять претензию, более не имеем никаких обязательств перед вами!Претензия снята
более не имеем никаких обязательств перед вами!Претензия возобновлена
Александр,более не имеем никаких обязательств перед вами!Претензия снята
В темную и пользуют данные вашей карты для зачесления платежей. Дальше просят прислать скриншоты. И ты получаешся в качествете дропа для них. Потом сылаються на свои правила у себя на сайте. Знате о этом. Думате сильно когда делете обмен через них. Кетегорически не рекомендую.
Здравствуйте, Lionid, В темную ничего не используется. Все правила обмена были предоставлены вам ДО СОВЕРШЕНИЯ операции, и, поставив соответствующую галочку, вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с ними. Ваш обмен был выполнен в строгом соответствии с установленным регламентом, и никаких нарушений не допущено. При этом мы не исключаем, что отзыв мог быть оставлен с целью необоснованного ухудшения репутации обменного пункта.
Перевод пришел вместо одного перевода на полную сумму шестью разными переводами из разных мест, стран и банков, в том числе из стран с которыми не очень дружим и можно попасть под мониторинг. Сильно напоминает ***. Не рекомендую этого провайдера.
Здравствуйте, Призрак, Спасибо за ваш отзыв. Все правила обмена были предоставлены вам ДО СОВЕРШЕНИЯ операции, и, поставив соответствующую галочку, вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с ними. Ваш обмен был выполнен в строгом соответствии с установленным регламентом, и никаких нарушений не допущено. Все операции чистые. Никаких переводов из « стран с которыми не очень дружим » не было. При этом мы не исключаем, что отзыв мог быть оставлен с целью необоснованного ухудшения репутации обменного пункта.
Два перевода из Армении... с ними мы по факту не очень то дружим, точнее сказать они с нами не хотят дружить.
Призрак, Написали вам в телеграм!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.