847 обменников проверено
На Главную

Обменник
FavoriteExchanger

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://favorite-exchanger.ru

Отзывы 1145

Татьяна 2025-04-02

Это не обменник! это просто ужас! все отзывы хорошие, это полный бред! начиная с поддержки которая над вами просто будет издеваться придумывать разные требования от вас, видео вашей карты, видео из личного кабинета, и.Т.Д. Заявка оплачена в 12.39, Спустя 4 часа поддержка ответила и на сайте видно, что оплату получили, но нет, выполнять отказались, подозрения на мошенничество у них) такого бреда я еще не видела ни в одном обменнике. Предоставила им видео из личного кабинета, им видео карты нужно с всеми данными, чтобы на видео я сказала что обмен я делала какой валюты и.Т.Д. То, что деньги они получили, они не отрицают, обмен отказываются выполнять. Хотите потерять деньги вам сюда! я прошу разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте, Татьяна, В целях противодействия мошенничеству и соблюдению политики AML/KYC предоставьте запрашиваемую информацию. Если потребуется мы предоставим администрации bestchange основания для такой проверки. Вам эти основания были предоставлены и объяснены.Претензия снята

Вардрес 2023-10-27

Заявка ID 130471. Была оплачена точно в сроки. Сначала обменный пункт сказал в техподдержке, что оплата не найдена, а после предоставленного чека и вовсе отказался делать по ней выплату. Обменник занимается махинациями.

Здравствуйте, Вардрес, Вы согласились с правилами сервиса и обязаны пройти верификацию. Всю дополнительную информацию мы предоставим администрации бестчендж по запросу.

Вардрес 2023-10-27

Во-первых, при поиске обменного пункта я руководствовался фильтрами поиска сервиса BestChange и ваш обменный пункт не имел таблички "Данный обменный пункт может потребовать верификацию". Значит вы указали заведомо ложную информацию об условиях обмена до начала осуществления мною сделки в вашем обменном пункте используя сервис BestChange. Во-вторых, ваш обменный пункт не внушает никакого доверия, чтобы я передавал вам какие-то свои личные данные. Максимум, куда я могу их передать, это сотруднику BestChange, который уже под свою ответственность поделится ими с вами. В третьих, прошу сервис BestChange обратить внимание на работу данного обменного пункта так как они занимаются мошенничеством, которое начинается еще на этапе предоставления информации об условиях обмена в списке обменных пунктов BestChange. Условия сделки, по которой я имею претензию, были полностью выполнены в срок с предоставлением чека операции. Но криптовалюта со стороны обменного пункта выплачена не была.

Вардрес, Вы в первую очередь обязаны руководствоваться правилами сервиса. У нас нельзя создать заявку на обмен не согласившись с правилами и политикой AML/KYC. При создании заявки вы соглашаетесь с тем что прочитали, понимаете и согласны правилами и политикой AML/KYC. В данном направлении обмена не требуется обязательная верификация. Но это не говорит о том что наш сервис можно использовать в мошеннических или любых других незаконных целях. Вас попросили верифицировать карту с которой вы якобы делали перевод. Верификацию личности пока не запрашивали, хотя политикой AML/KYC предусмотрена полная верификация личности в случае подозрения в мошенничестве. В данном случае, ваш протест против верификации карты только подтверждает дополнительно подозрения со стороны нашей службы безопасности. Ждем от Вас необходимую информацию по верификации и доказательству совершения платежа.

Вардрес 2023-10-28

Еще раз повторюсь, что если бы вы указывали изначально, что требуете верификацию, то выбор пал бы на более именитые обменные пункты, а не ваш! Если у вас есть какие-либо сомнения, то это сугубо ваши проблемы. И если вы отказываетесь без верификации проводить обменную операцию, то я требую возврат на ТЕ ЖЕ реквизиты, с которых и производилась мною оплата!

Вардрес, Еще раз вам повторяем. Обязательной верификации по данному направлению обмена нет, и особенно Вы хорошо об этом знаете. Посмотрите на количество созданных вами заявок, и количество оплаченных. Не думаю что публично стоит раскрывать в чем суть подозрения в мошенничестве. Запрос на возврат вы можете сделать через банк, если производили оплату. Или предоставить нам запрошенную нами информацию для проверки платежа и снятия подозрений со стороны нашей службы безопасности.

Вардрес 2023-10-28

Запрос в банк был уже сделан, но вы прекрасно знаете, что банк после успешно проведенной операции не может вернуть средства. Так что прошу вернуть средства на те реквизиты, с которых производилась оплата за вычетом 5% вашей комиссии ( это взято с ваших же правил). Ожидаю возврат.

Вардрес, Еще раз, вы обязаны пройти верификацию в соответствии с правилами обменного сервиса. Обмен без верификации предоставляется исключительно для удобства обмена, а не для использования нашего сервиса в мошеннических или других незаконных целях. Советуем вам заканчивать заниматься мошенничеством и зарабатывать честно и законно!!! Прошу администрацию bestchange запретить возобновление претензии. Ждем от клиента верификационные данные которые были запрошены.

Вардрес 2023-10-29

Вы вообще компетентны?[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] занимаетесь исключительно вы и ваш сервис. По пунктам: 1. Сначала вы говорите, что платеж не найден 2. После предоставленного чека вы говорите, что нужно пройти верификацию 3. Я прошу аннулировать обмен и вернуть средства — вы говорите, что вернуть средства может банк (это высшая степень некомпетентности, потому что деньги может вернуть только получатель перевода) 4. Теперь вы вообще отказываетесь что-либо возвращать. Я хочу прекратить обмен по заявке [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. И ожидаю возврат средств на ту же карту, с которой были отправлены деньги.

Andrei 2025-08-08

Создал заявку 07.08.2025 примерно в 05:30, оплатил по реквизитам полученным И ВСЕ на этом закончилось. Спустя время заявку удалили и по настоящее время так и висит. с поддержкой диалог не идет уже сутки ссылаются якобы на то что карту заблокировали у них и ждут выписку. выписку я сам попробовал в своем альфа банке взять и все делается сразу. ну не как не сутки. голову дурят мне.

Администратор BestChange 2025-08-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Andrei, Вы все верно описали. Претензию не снимаем. Выписку по заблокированной карте к сожалению получить так быстро как обычно нельзя. Как только мы получим информацию по вашему платежу, сразу же свяжемся с вами. Пожалуйста ожидайте, мы делаем все возможное чтобы ускорить этот процесс.

Andrei, Отправьте нам на почту пожалуйста выписку по своей карте или видео с личного кабинета где видно указанный вами платеж. Лучше и то и другое.

Она 2025-08-06

Отправила средства, предоставила чек, поддержка игнорирует в чате. Прошло уже 20 минут с момента оплаты.

Она 2025-08-06

Поддержка все еще игнорирует.

Администратор BestChange 2025-08-06

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Она, Отправьте чек оплаты в пдф формате для проверки платежаПретензия снята

Иван 2025-08-05

***. Перевел деньги по заявке, скинул чек, говорят скиньте в пдф, так как провайдер только по пдф чеку делает проверку. В итоге скрыли чат консультанта и кинули на 24000р Заявку удалили с сайта. Будьте осторожны.

Здравствуйте, Иван, у вас запросили чек в пдф формате для проверки платежа. Вы отреагировали некорректно и начали нецензурно выражаться. Для проверки вашего платежа нужен чек в пдф формате. Его ожидаем вместе с выпиской по карте на почту, данные необходимо отправить с почты указанной в заявке.Претензия снята

Иван 2025-08-05

Почта временная, к ней нет доступа. А консультант на сайте вы закрыли. Мошенники. 24000 рублей присвоили себе на данные момент.Претензия возобновлена

Иван 2025-08-05

Вы на приколе или что? Почему вы не можете проверить платеж? Теперь еще и выписка потребовалась по карте. Что конечно же совершенно не нужно для проверки платежа.

Иван 2025-08-05

Прошу администрацию мониторинга вмешаться в ситуацию. Просто *** на ровном месте.

Иван 2025-08-05

Отписался им с почты которая была указана в заявке, никто не отвечает. Заявку просто удалили, даже не поставили на проверку. Если у провайдера заблокируют рек, то неизвестно кто будет возвращать деньги.

Иван, в данный момент не получили от вас указанные документы.Претензия снята

Иван 2025-08-05

Я отправил видео на почту что уже пол дня долбаюсь с этим чеком. На видео есть чек и подтверждение перевода. Ответа от вас н получил. Мошенники.Претензия возобновлена

Иван, Посмотрите внимательно на какую почту вы отправили, нам от вас ничего не поступало.Претензия снята

Иван 2025-08-05

Я отправил видео на вашу почту, которая на сайте.Претензия возобновлена

Иван 2025-08-05

К письму прикреплен файл, видео, на нем все есть. Вы мне с этой почты ответили. Хватит дурку включать.

Иван 2025-08-05

Я вам все отправил и видео и чек по ссылке в пдф формате. Выписку я предоставлять не буду, она для поиска и подтверждения транзакции не нужна. На видео и по ссылке есть все данные чтобы найти платеж.

Иван, Пожалуйста, прочтите внимательно ответ на ваше письмо нам на почту. Предоставьте необходимую информацию. После чего мы сможем проверить и найти указанный вами платеж, если он поступил.Претензия снята

Иван 2025-08-05

Все предоставлено уже.Претензия возобновлена

Александр 2025-06-24

Оплатил заявку, в связи со спецификой приложения Юникредит Банка, возможности скачать квитанцию в пдф формате нет, направил все скриншеты подтверждающие оплату и скриншеты подтверждающие, что в приложении нет возможности скачать чек в пдф. Обменный пункт утверждает что средства не поступили, запросили видео, я отправил видео, подвтерждающее оплату с моей стороны. Так же запросил с их стороны выписку о том что средства не поступили, в ответ тишина, прошло больше суток, заявку не выполняют. С моей стороны всё что требовалось направил.

Здравствуйте, Александр, ваша заявка находится на проверке у провайдера. ожидайте проверку платежа

Максим 2025-06-22

Заявка оплачена, на странице оплаты галочка что оплата получена, но на самой странице заявки "заявка удалена" и никого ответа в чате от тех.поддержки.

Администратор BestChange 2025-06-22

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, данная заявка была оплачена позже установленного на оплату времени. В данный момент заявка выполнена.Претензия снята

Сергей 2025-06-20

Оплатил заявку, чек направил. Прошло 4 часа, в чате ни кто не отвечает, статус — заявка удалена.

Администратор BestChange 2025-06-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2025-06-20

Так и ни кто не отвечает.....

Здравствуйте, Сергей, Ваш платеж нашли, заявка выполнена. Пожалуйста, оплачивайте заявки в установленный регламентом срок. Спасибо за обмен.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-06-20

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Елена 2025-05-26

Свои деньги нужно добиваться, чеки им не подходят, звонила в банк сказали что деньги поступили на счет получателя, возвращать деньги не собираются, самый ужасный обменник, еще и хамят когда добиваешся просто свои деньги, по отзывам вижу что я такая не одна.

Здравствуйте, Елена, Вам несколько раз дали ответ, что указанный вами платеж не находим. У вас запросили дополнительную информацию. Предоставьте ее для поиска платежа. Предоставленные вами чеки редактированы или не верно сохранены. Но в любом случае платежа мы не находим.

Елена 2025-05-26

Платеж был отправлен вовремя, предоставили чек в пдф формате, видео с личного кабинета банка отправлять не буду, так как при обмене таких условий не было. Если у вас такие условия то пишите сразу при обмене что дополнительно нужно будет снимать видео личного кабинета, а не морочите людям голову. Что это за обменнник такой что нужно еще потом 100500 всяких видео и фото вам отправить чтобы доказать что я скинула вам деньги. Всем нормальным обменникам достаточно чека в пдф формате из личного кабинета. А вы просто воруете чужие деньги.

Елена 2025-05-26

И прошу заметить это уже не первый раз, один раз я у вас добивалась денег 2-е суток, вы двое суток не видели платеж, а потом раз и уже увидели, как такое может быть?

Елена, Вы можете понять простую истину? мы не находим такой платеж. Если вы отправляли платеж, сделайте видео, сделайте выписки по карте и т.д. Предоставленный вами чек редактирован или не верно сохранен.

Елена 2025-05-26

Администрация Bestchange прошу обратить внимание, предоставлена выписка из банка, чек в пдф формате, но обменник вместо того чтобы решить проблему просто советует обратится в полицию, ни возврат средств, ни совершать обмен они не собираются, если нужно я могу предоставить выписку из банк и чек вам, впервые сталикиваюсь с таким хамским обменником.

Елена, Вам уже дали ответ много раз. Предоставьте запрашиваемое видео.

Елена 2025-05-26

А я вам уже много раз ответила. Может вам еще данные карты все дать, чтобы вы себе оставили не только 3900,снимите все деньги?

Макс 2025-05-25

Зачем связался с данным обменником? Потому что у других реквизитов небыло, лучше бы и у этого их тоже небыло. Так как заявка не выполнена, деньги отправлены, чеки даны, а в чате тупо игнор. Верните деньги!

Макс 2025-05-25

Еще и заявку удалили помимо отмалчивания.

Макс 2025-05-25

Администрация bestchange, обратите внимание на ситуацию. У меня сделка рушится.

Макс 2025-05-25

Администрация bestchange, если данные ситуации имеют место быть, то я вынужден форсированно жаловаться на ваши домены для блокировки. Вы не наказываете обменники, а люди средства теряют и время. Как с вами можно нормально контактировать, вместо сообщения раз в сутки;

Макс 2025-05-25

Администрация BESTCHANGE вы реагируете каким либо образом или паразитируете?

Макс 2025-05-25

С 15:05 нет даже намека на то что чек прочитали. Вы издеваетесь над клиентами?! Обезумели совсем ***.

Макс 2025-05-25

*** Вот вам. За то что динамите и не выполняете условий, ***.

Администратор BestChange 2025-05-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Макс 2025-05-25

У меня сделка горит, почему такая *** тут вообще в списке присутствует? Бестчендж, вы всех подбираете? Где ваш авторитет.

Макс 2025-05-25

Трындец. Они даже админа бестчендж в фиг не ставят. Делайте выводы. Я хочу получить средства!

Здравствуйте, Макс, Пожалуйста, не пишите претензии по платежам которые вы не производили. Не тратьте время провайдера, наше и свое. Такой платеж не поступал.Претензия снята

Tiguan 2025-05-12

Оплата прошла пишет заявка удалена час уже пишу в подержку на сайте они даже не читают хотя пишет оператор онлайн.

Администратор BestChange 2025-05-12

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Tiguan, К сожалению по указанной вами заявке платеж от вас не поступал.Претензия снята

Tiguan 2025-05-12

В чат мне ответьте там чек.

Tiguan 2025-05-12

Оператор в чате не отвечает.Претензия возобновлена

Tiguan, Мы видим предоставленный вами скрин чека. Но платежа такого нет. В чат вам дали ответ.Претензия снята

Tiguan 2025-05-12

Еще одна заявка оплачена и также удалена пишет оператор в чате молчит!Претензия возобновлена

Tiguan, В каких целях вы возобновляете претензию? те заявки которые вы оплатили - выполнены.Претензия снята

Алина 2025-05-10

Опять были переведены деньги. Пришло письмо что заявка на оплате. Прошла по ссылке. Пишет ошибка автовыплаты. В итоге как обычно поддержка не отвечает. Результата нет. Это вообще когда нибудь закончится?

Алина 2025-05-10

Просьба администрации Bestchange, примите уже пожалуйста меры.

Здравствуйте, Алина, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-05-10

Добрый день, Алина, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Мария 2025-04-30

Оплатили заявку вовремя, буквально сразу после того как выдало реквизиты, загрузила чек в итоге заявка удалилась, поддержка игнорирует, с момента оплаты прошел уже час. Деньги мне так и не поступили.

Здравствуйте, Мария, К сожалению провайдер не видит платеж от вас, вам дали ответ в чате на сайте что производится поиск и проверка платежа. Как только мы получим ответ от провайдера об успешном зачислении платежа - вашу заявку выполнят.

Алина 2025-04-28

Деньги отправили, на странице оплаты чек прикрепили, в итоге написали — заявка удалена, средства не зачислены. В службе поддержки — никто не отвечает. Сколько можно уже держать такие обменники, пишут 10 минут а уже час почти прошел, хоть бы написали ответ какой, так нет, игнор.

Алина 2025-04-28

Уважаемая служба поддержки Best Change — помогите пожалуйста хоть вы, если до них не дописаться.

Администратор BestChange 2025-04-28

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алина 2025-04-28

Уже разбежались они и предоставили))))

Здравствуйте, Алина, Пожалуйста снимайте претензию после выполнения заявки. К сожалению ваш платеж поступил позже указанного времени на оплату, возможно задержка была на стороне банка. В данный момент ваша заявка выполнена.Претензия снята

Алина 2025-04-28

Не нужно писать что любой обмен 10 минут. Пишите что от вас ничего не зависит.

Виктор 2025-04-25

Деньги отправил, в платежке чек прикрепил, в итоге — заявка удалена, средства не зачислены. На почту и по форме на сайте в сапорт — никто не отвечает.

Здравствуйте, Виктор, Ваша заявка выполнена. Пожалуйста для более оперативной помощи обращайтесь в онлайн чат на сайтеПретензия снята

Евгений 2025-04-06

Платеж отправлен деньги не пришли. Заявка удалена Поддержка молчит. Не можете отвечать не работайте по выходным. ID *** от 2025-04-06 14:59:56.

Здравствуйте, Евгений, К сожалению мы не видим оплаты по указанной вами заявке. Пожалуйста отправьте чек по оплате на почту или чат на сайте.Претензия снята

Евгений 2025-04-06

Чек отправил в поддержку как просили в pdf формате.Претензия возобновлена

Евгений, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-06

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Евгений 2025-04-07

Вопрос так и не решен.

Евгений, Пожалуйста, посмотрите внимательно в заявку. Хеш транзакции в ней указан. Время выполнения 06.04.2025, 17:51

Антон 2025-04-05

Это не обменник это делетанты, после списания с карты, прождал 15 минут думаю что сейчас получу айди своей транзакции но получал оповещение что заявка удалена! Поддержка что то пишет про проверку провайдером скиньте чек в пдф все решим после того как предоставил все скрины и чеки игнорят уже 12 часов. Хотите потерять деньги пользуйтесь фаворитом.

Здравствуйте, Антон, К сожалению ваш платеж поступил позже установленного времени на оплату. Вероятно была задержка в зачислении на стороне банка. В данный момент ваша заявка выполнена. Извините за задержку.

Администратор BestChange 2025-04-05

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2025-04-04

Обменник ***! После оплаты заяки переправили на страницу об отмене заявки. Деньги ушли.... На письма не отчечают!

Администратор BestChange 2025-04-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, Сделали вам запрос на почту. Предоставьте чек оплаты пожалуйста. Проверим. Для более быстрой поддержки в будущем обращайтесь пожалуйста в онлайн чат на сайте.Претензия снята

Георгий 2025-04-01

После создания заявки перебросило на непонятный платежный шлюз, пепевела деньги на таджикский банк по спб, мой банк списал комиссию из суммы, которая была отправлена, соответственно автоматически платеж не прошел, прислала чек, якобы отправили на проверку, двлее служба поддержки просто стала меня игнорировать. деньги до сих пор не зачислили, в чате не отвечают. даже не читают тем временем заявку мою они удалили.

Здравствуйте, Георгий, Банк берет комиссию не всегда, это зависит от банка и типа вашей карты. Вы обязаны учесть комиссию, если она есть, о чем вас предупреждают на странице платежного шлюза. В данный момент производится поиск платежа провайдером. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Петя 2025-04-01

Ужасный сервис, никому не советую пользоваться, просто так удаляют заявку 2 раза, хотя все оплатил, прямой поддержки на сайте нету, курс выше чем у остальных, не сервис, а ужас.

Здравствуйте, Петя, для проверки вашего платежа, необходимо предоставить чек оплаты в пдф формате. вы можете предоставить данный чек в онлайн чат или на почту support@favorite-exchanger.netПретензия снята

Петя 2025-04-01

Отправил, рассматривайте.Претензия возобновлена

Петя, платеж найден, заявка выполнена. приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-01

Добрый день, Петр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ирина 2025-04-01

В 1.34 создала заявку на обмен, сначала её удалили, снилась чек, поддержка не отвечает, валюты нет. Я не понимаю откуда столько восторженных отзывов?!

Здравствуйте, Ирина, К сожалению по вашей заявка отправка LTC заморожена биржей. Поэтому статус заявки до сих пор в ожидании отправки. В данный момент мы ждем разъяснения от биржи, по какой причине отправка на ваш адрес заморожена. Как только получим информацию, с вами свяжемся.Претензия снята

Ирина 2025-04-01

А как это претензия снята если ltc так и не пришли и статус заявки не изменился.Претензия возобновлена

Ирина, К сожалению по вашей заявка отправка LTC заморожена биржей. Вы обращались к нам не раз, вам пояснили проблему. Нужно дождаться решение СБ биржи. Если нужно будет мы предоставим необходимую информацию администрации bestchange для подтверждения факта заморозки отправки средств на ваш адрес. Мы на связи с биржей, и делаем все возможное чтобы ускорить процесс.Претензия снята

Илья 2025-03-27

Система не увидела оплату заявки. Отправил чек на почту — молчат, заявка удалена. Крайне не рекомендую сервис, ответственности никакой. Прошу либо выполнить заявку, либо вернуть деньги в полном объёме.

Администратор BestChange 2025-03-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья, По вашему переводу ожидаем ответ от провайдера. Как только перевод найдут вашу заявку выполнят.

Илья, ваша заявка выполненаПретензия снята

Илья 2025-03-27

Благодарю. Было бы очень замечательно, если бы вы не пропадали вплоть до необходимости писать на bestchange.

Мария 2025-03-27

Сайт сервиса совершенно не информативный, так же видно невооруженным глазом, то что отзвывы на бэсте накручены. Не рекомендовала бы тут обменивать.

Здравствуйте, Мария, К сожалению по указанным вами данным мы не видим созданных вами заявок. Пожалуйста, если у Вас есть вопросы или непонимание как совершить обмен, обратитесь в онлайн чат на сайте или на почту. Вам обязательно помогут.

Анна 2025-03-22

Оплатила заявку вчера, оплата прошла, платеж не нашелся на автомате, оплата была вовремя, отправила чек для проверки оплаты, поддержка молчит сегодня с утра, прошло 16 часов после оплаты, никто ничего не говорит, деньги списаны и отправлены. Просьба разобраться в данной ситуации. Я с 8 утра написала им 5 сообщений, молчат. Оплата была в 18.36 и до сих пор денег нет.

Администратор BestChange 2025-03-22

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Анна, данная заявка выполнена, наблюдался сбой на стороне провайдера платежей. приносим извинения за доставленные неудобстваПретензия снята

Василиса 2025-03-11

Оплатила заявку, денег не получила, поддержка не отвечает.

Администратор BestChange 2025-03-11

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Василиса, К сожалению провайдер не находит ваш платеж. Отправьте пожалуйста нам чек в pdf формате на почту support@favorite-exchanger.net или онлайн чат на сайте.Претензия снята

Василиса 2025-03-11

Отправила чек, ничего не поменялось.Претензия возобновлена

Артур 2025-02-20

Отправил средства, служба поддержки не отвечает.

Администратор BestChange 2025-02-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артур, Ваш платеж нашли. Заявка выполнена. Спасибо за обмен.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-21

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис Иванов 2025-02-07

Заявка ID *** Оплата банком была проведена с задержкой. Обмен не провели, заявку удалили. Прошу проверить оплату и завершить обмен. Писал в чат — игнор, писал через обратную связь — никакого ответа. Администрацию Бестчейндж прошу урегулировать конфликт.

Администратор BestChange 2025-02-07

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис Иванов, Пожалуйста, оплачивайте заявки в установленный срок и они будут выполняться автоматически. Заявку восстановили и выполнили. Спасибо за обмен.Претензия снята

Денис Иванов 2025-02-07

Заявку выполнили, спасибо. Претензий не имею.

Vitaly 2024-12-14

Прошло около 2 часов, до сих пор средства не поступили, думайте сами, не советую.

Vitaly 2024-12-14

Помогите пожалуйста разобраться.

Здравствуйте, Vitaly, Ваша заявка была выполнена автоматически. Хеш транзакции указан в заявке сразу же после ее выполнения. Вероятно задержка в зачислении вам связана с подтверждением сети, которое проходит не мгновенно.

Павел 2024-11-11

Сегодня 11.11.2024 совершил перевод, но деньги мне на счет не поступили! Написал в службу поддержки игнор! Написал в онлайн чат тоже игнор!

Администратор BestChange 2024-11-11

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел 2024-11-11

Уважаемая администрация, спасибо Вам большое что помогаете мне в этой не простой ситуации.

Здравствуйте, Павел, К сожалению был сбой в автовыплате. В данный момент исправили. Заявка выполнена. Извините пожалуйста за задержку.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-11-11

Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Анна 2024-07-09

Здравствуйте. Совершила перевод, но деньги мне на счет не поступили. FavoriteExchanger заявляет, что на мои реквизиты не удается совершить перевод. А почему не удается они не отвечают. Просто игнорируют меня и на почте, и в чате на сайте. Ранее я уже переводила много раз и все было хорошо. В банк обратилась, мне ответили, что нет никаких запретов на моем счете Помогите призвать FavoriteExchanger к ответу, что происходит и когда мои деньги мне переведут?

Администратор BestChange 2024-07-09

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Анна, вам нужно предоставить другие реквизиты для перевода. на вашу карту перевод не проходит. это объяснили вам в онлайн чате. отправьте сообщение с другими реквизитами на почту

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram