Обменник

Finex24

Крайне не советую связываться с это тп! ахтунг бегите! дело было в начале 2025 года. Было 3 обмена на этой тп, но после того, как они запросили фото паспорта — я ошалел. Направил претензию и требование удалить мои персональные данные. Ответили все ок, удалили, ну я и не придал значения, не стал перепроверять. И вот на днях получаю их рекламную рассылку на почту — ***, ничего не удалили, перешел поссылке — в лк, все данные на месте. Вот теперь не знаю, на каких ресурсах еще гуляют мои персональные данные. В ужасе жду звонков из банков со словами "когда будете возвращать кредитные деньги? "

Переводил 20000 рубли Тбанк в Биткоин. Указал нужное количество. Дали 2 разных номера телефона РФ для перевода 9000 и 11000, по ошибке перевел обе суммы на первый номер. В результате биткоинов на 9000 пришло. На 11000 платформа обменник сказал, что меры принял, но средства утеряны. Потом решил перевести 11000 заново, и тут мне эту сумму делит на 3 платежа. Отменил заявку. Оформил заново, дало одним платежом. Вывод если дробят вам сумму на много платежей, проще отменить и оформить заново.

В целом ощущение, что это ***. Заманивают низким курсом, хотя по факту он выше чем у тех же *** прилично. Поддержка хамит. Попросила удалить мои персональные данные и предоставить подтверждение — в качестве подтверждения ничего не получила. Теперь мои данные не понятно у кого и что с ними будут делать.

Затребовали верификацию, фото документов и селфи, затем заявили что людей старше 60 лет не обслуживают.. Это что за дискриминация?! Потерял на них полчаса времени.

Люди если вам дороги Ваши нервы. Нивкоем случае не связывайтесь с этим обменником. Три раза совершил обмен. Выпили всю кровь. Первый раз обмен usdt на рубли Т банк. После поступления рублей заблокировали карту из за подозрительных транзакции. Еле решил вопрос с раз блокировкой. Вторая ситуация при первом обмене зарегестрировался и прошёл верификацию. При втором обмене запросили опять верификацию. Чтоб выманить побольше данных. С нервами, но решил вопрос. Третий раз это уже край издевательств, обмен Т банк рубли на usdt. Запросили pdf чеки от банка, который их не выдаёт. Выдаёт только справки. Меня обвинили что я их подделал. Чуть не довели меня до вызова скорой. Я попросил их вернуть мне рубли на что получил ответ :Мы не можем вернуть средства так как у нас нет информации о том что они поступили. Как по вашему "уважаемый" обменник это называется. На этом я не остановлюсь. На все средства которые поступили и на счета которые отправил я напишу Заявление в полицию и прокуратуру плюс в ЦБ. Это мой последний обмен в вашей организации.

У сервиса глючная АМЛ проверка. Заагрились на 100% чистый кош. С этого же кошелька же в соседний сервис сделал тразу — всё ок за 10 минут. Хорошо, что вернули в полном размере. Не советую.

Крайне не советую пользоваться данным сервисом. Была создана заявка, пройдена верификация. Выдали 6 карточек, на которые необходимо раскидать нужную мне сумму. Причём с указанием номера телефона, банка и точной суммы. В одном из переводов в этой чехарде была совершена ошибка с моей стороны, так как по номеру телефона зарегистрированы оба банка и отправлены деньги не в тот банк. Необходимо было отправить на тбанк, а были отправлены деньги на сбербанк. Владелец карты один и тот же, я проверил. При обращении в службу поддержки мне написали "деньги возвратить не можем, мы пользуемся системой". Компания имеет прямой контакт с владельцем карты, но после небольшой паузы мне сообщили, что "владелец карты не может сделать возврат, так как для чего эта сумма критична". Потом начали что-то говорить про блокировки этой карты у владельца и всякую такую ерунду. То есть, по сути, ребята имею контакт с владельцем карты, но ни компания, ни владелец карты не желает возвращать сумму. Причём сумма не 5 тысяч рублей, простите. Обходите стороной этот обменник.

Копеечный обмен более 2-х часов, это что-то, судите сами, меня лично такой сервис не устраивает.

Курс хороший но отправляют очень долго.

Купила в данном обменнике 0.00123877 BTC, перевела с кошелька EXODUS на MEXC, после чего аккаунт заблокировали. До этого биткоинов не было на кошельке. В техподе сказали, что AML не соответствует их требованиям, надо ждать 5 дней для (цитата): "проведения дальнейших анализов рисков"

Производил обмен рублей на usdt несколько раз тут, так как курс неплохой. Ни разу на 100% успешно обмен не произошел. Сумму разбивают на несколько частей и всегда часть платежей не проходит, делают перерасчет. Во всех других обменниках схожая ситуация. В этом обмене, ни один из платежей не работал + мне заблокировали карту после попытки перевести. Если пользуетесь такими сервисами помните, что в любой момент это может произойти. Сам обменник нормальный и саппорт отвечает быстро.

Совершал обмен USDT на RUB. К сожалению, указано было время обмена от 0 до 4 часов. По истечению времени обмена нет. Поддержка 2 раза отписывается и не говорит конкретные сроки завершения обмена.

Деньги конечно пришли и поддержка всегда отвечала и курс хороший, но выход в сеть заняло около 90 минут потом еще зачисление заняло долгое время. Кормили своими ускорениями какими-то, но заняло максимальное время. Торопился, поэтому для меня это было критично.

Первый раз обменивала через них, сначала долго верифицировали личность — около 10-15 мин, заявку разбили на 4 платежа, оператор в чате отвечала тоже с задержкой минут 10, статус заявки "оплачена" появился в 23:54, заявку выполнили в 5:33, средства в кошельке увидела в 7:32. в итоге все вроде хорошо, но очень долго на каждом этапе.

Жду уже 40 минут, и денег до сих пор нет, у конкурентов обслуживние в разы быстрее. Поддержка так же ничем не помогает.

Больше часу назад. В диалоге оператор сказал все норм. Платеж принят заявка в обработке. И время 0-60 минут. В итоге за более 80 минут изменилось лишь сообщение. Оператор просто отредактировал что время от 0 до 120 минут. В сети моей транзы больше часу нету. Что говорит о том что ее еще не отправили. Подскажите что мне сделать что бы хоть как то ускорить процесс.

Сервис очень медленный и не очень понятный. Конкретное нарушение с их стороны состояло в том, что я выбрал для обмена Сбер, но получил 7 (!) разный реквизитов, в каждом из которых нужно было еще правильно выбрать банк получателя. Т.е., они предоставили реквизиты, не соответствующие заявке. И в этой каше я конечно же допустил ошибку с выбором банка. Получатель части средств отказывается делать возврат средств, ссылаясь на якобы их полное списание за просроченный кредит. В любом случае финансовая выгода получена (сумма кредита уменьшилась) и ошибка частично по их вине. Сервис не рекомендую как не удобный и рискованный, т.к. работают с не надежными получателями.

Первый обмен на данном сервисе и сразу не понравилось. Минусы: 1. Обмена длился 3 часа. В современных реалиях это вечность. Ссылались на очередь и автоматические выплаты. 2. Платеж был разбит на части и прислан с разных платежных систем. Кому-то без разницы, но лично для меня подобные транзакции сомнительные. Сразу вспоминаются истории про мошеннические треугольники. 3. Статус заявки отображается очень скудно. Непонятно, поступила им крипта или нет, проводится обменный платеж или нет. 4. Шаблонные отписки в ТП при попытке уточнить статус заявки. Плюсы: 1. Обмен совершен! 2. ТП очень быстро отвечают 3. Неплохой курс и низкие лимиты P. S. Параллельно проводился второй обмен на их втором сайте "под копирку" nadex.io. Там такая же ситуация.

Спустя 4 часа деньги не пришли, на что в чате отписались что по регламенту у них есть от 0 до 4 часов. После вопроса в чате прислали 7700 из 49651.8 и отписку что в ближайшее время они пришлют. В ближайший час или в ближайший год не уточнили.

Какая-то шарашкина контора, в 11:47 начала обмен юсдт на карту альфы. Во всех остальных обменниках все приходит ну максимум в течении часа. Здесь же, уже прошло почти 3!!! Часа, а денег все еще нет. Поддержка абсолютно некомпетентная, одни отписки и «ожидайте выплату по регламенту» регламент до 4 часов. Но хоть где-то вы вообще видели, что обычный перевод (даже не крупные суммы) так долго отправляются? Я вот никогда, хотя уже года 3 постоянно работаю с разными обменниками. Надеюсь, что все же не скам и мои кровные мне придут. НО ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ ПО НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ - ОБХОДИТЕ эту шарашкину контору стороной. Надеюсь администрация обратит внимание на 100% купленные отзывы, такую большую задержку и глупую поддержку. Никогда в жизни не буду больше сюда обращаться🤡🤬 PS: я только что написала отзыв и через минуту мне скинули деньги. Совпадение? Не думаю. Просто клоуны.

Какая-то ***, в 11:47 начала обмен юсдт на карту альфы. Во всех остальных обменниках все приходит ну максимум в течении часа. Здесь же, уже прошло почти 3! часа, а денег все еще нет. Поддержка абсолютно некомпетентная, одни отписки и «ожидайте выплату по регламенту» регламент до 4 часов. Но хоть где-то вы вообще видели, что обычный перевод (даже не крупные суммы) так долго отправляются? я вот никогда, хотя уже года 3 постоянно работаю с разными обменниками. Надеюсь, что все же не скам и мои кровные мне придут. Но если вы не хотите ждать по несколько часов — обходите эту *** стороной. Надеюсь администрация обратит внимание на 100% купленные отзывы, такую большую задержку и глупую поддержку. Никогда в жизни не буду больше сюда обращаться.

Хуже конторы я не встречал ни на одном обменнике, меняют биткойны уже четыре часа. Операторы на связь выходят не хотя. И отвечают поверхностно.

Обработайте заявку, жду уже 2 часа, кто пишет отзыв что быстро? я даже блокчейн получить не могу!

После обмена средств в данном обменном пункте получил АРЕСТ средств на основании постановления в рамках УГОЛОВНОГО дела. В рамках уголовного дела мне заблокировали сим карту и теперь я даже услугами связи пользоваться не могу. Служба поддержки обменного пункта сказала что поможет решить вопрос и неделю не отвечает. по итогу: - деньги арестованы - на меня завели уголовное дело - поддержка откладывает мою проблему на неопределенный срок Прошу администрацию разобраться и решить мою проблему а не в очередной раз перенести ее решение на потом.

Даже не вздумайте заходить сюда менять крипту в рубли, меньше 50к жду большей 2,5 часов по СБП, от поддержки толку ноль. Уже 4 перевода мне карту сделали и только один перевод больше 10к. Жду еще 20к, надеюсь не 20 переводов будет. Суммы не округляют. Так же зачем то пишут на ватсап и просят скрины из банка о поступление средств. Не советую! Ваши личные карты отлетят после таких обменов. Судя по отзывам еще легко можно нарваться на треугол с приходом полиции.

Отправил деньги по заявке ID ***. Выдала ошибку, что не прошла AML проверку. Отправил письмо на почту поддержки для возврата. Заявку тут же удалили. Все это странно.

Дико не советую! крайне отвратительный обменник, уточнил что с заявкой и когда примерно ожидать перевода тыкают в регламент на сайте от 0 до 4х часов, с таким подходом и без клиентоориентированности я удивлен что люди в целом к вам заходят! если хотите поменять быстро деньги и без геморроя то вам точно мимо! ответы оператора надо ждать в среднем 20-30 минут…. Помогите ребятам разгрузится не пользуйтесь их обменником пусть в текучих делах порядок наведут!

Не советую. Долго, муторно, ненадежно. Нужно было фастом дополнить сумму на карте для платежа, выбрал что подходило по объему обмена. В итоге 3 часа 45 минут ожидания и еле-еле через отписки в поддержку и танцы с бубном в итоге пришли средства. Успел вывести на другом сервисе за 20 минут, пообщаться с 2мя саппортами, забыть и снова вспомнить. Лучше пройдите мимо. Непонятно как "это" попало в листинг Беста, но увы и ах. Ноль из десяти. Спасибо, что хоть не скаманули.

Обменник ужасный! Самое худшее что видела за все года работы 1. Создайте заявку-пройдите верификацию, все сделали 2. Пишет тоже самое, тп «создайте заявку заново», создаю, тп «зайдите в лк и создайте заявку» (ну вы прикалываетесь? Ну серьезно что ли ваш сайт не видит по почте что верификация есть?) 3. Хорошо, зашли, создали заявку и как итог сумма обмена 150.000 — 5 реквизитов и с первых реквизитов «нельзя совершить перевод по данным реквизитам» 4. Пишем в тп ОПЯТЬ — заново создайте заявку (ну тут уже точно клоунада) 5. Создаем — нельзя, у вас есть активная заявка (отменяем в лк) 6. Создаем опять — нельзя у вас есть активная заявка (мы же ее отменили) Пишем в тп ОПЯТЬ ОПЯТЬ тп читает и молчит «Может вы хоть как то прокомментируете или поможете клиенту?» «Создайте новую заявку» 7. Создаем — нельзя у вас есть активная заявка Вывод: обменник полное ***.

Если вы расчитываете получить привычный сервис ***, то этого больше здесь нет. Больше 5 лет пользовалась этим сервисом, всегда всё было быстро, без каких либо заморочек. Но после смены названия, ухудшился и сервис. Большие задержки, в последнюю заявку вообще объявили что адрес кошелька не прошел проверку, хотя неделю назад с этого же адреса был успешный обмен. Что же, пора искать другой обменник. И вам не советую связываться!