Обменник

Finex24

Ждал обмена 3 часа, оплатили только после претензий в чате на сайте. Не рекомендую.

К сожалению сервис сильно испортился. Они поменяли платёжную платформу и теперь заявка может разбиваться на 10-12 переводов(( При таком количестве переводов система безопасности банка блокирует карту, и заявку выполнить не возможно. Плюс ко всему выданные реквизиты банка отличаются от банка в заявке, то есть теперь клиенту ещё нужно заплатить комиссию за перевод в сторонний банк. Раньше в ручном режиме по запросу высылали реквизиты того банка, который требовался и заявку разбивали на 1-2 перевода, что было очень удобно. Теперь к сожалению такого нет. Видимо придётся искать новый обменник!

Самый ужасный обменник в мире. За 3,5 года использования одного кошелька никогда не возникало проблем, пользуюсь обменниками 2-3 раза в месяц. Реально впервые такое. Деньги они приняли, а возвращать не хотят))))

Обмен произошел, но затянулся на 14 часов из-за моей ошибки, и небольшую часть денег я потеряла. Будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ, когда выбираете банк получателя (там есть об этом предупреждение в виде разового модального окна, когда создаешь заявку, лучше бы оно было и там, где уже сами переводы делаешь). Мой перевод разбили аж на 5 транзакций (хотя общая сумма была сравнительно не большая) и я, пытаясь не запутаться в суммах и телефонах, ошиблась в банках по двум из них. Один из переводов поддержка смогла восстановить, за что ей большое спасибо, а второй перевод пропал. Деньги мне не вернулись, к счастью это была не большая сумма. Поддержка все время была на связи, отвечая на все вопросы, курс остался тем же что и при создании заявки. Претензий нет к сервису нет. Рекомендую в интерфейса сайта, там где даются реквизиты перевода повторить предупреждение про банк получателя.

Просто ужас! я сделал перевод средств, и после ожидания мне пишет что Ошибка авто выплаты. Кто не хочет рисковать, и нервничать, ищите другой обменник!

Время по регламенту прошло, средства так и не поступили, в чате поддержка не отвечает, прошу принять меры.

в ходе обмена изменили значительно изменили курс. на претензию сказали, что курс не менялся. остерегайтесь этих мошенников

В ходе обмена изменили курс. опасайтесь этого обменника.

Не хватает злости. Много раз пользуюсь данным сервисом, но сейчас столкнулся с кошмаром. Оператор Валерия. Дробила заявки, в итоге все перепутала, не выполнила полностью и пересчитала. Заставила заново пройти верификацию.

Не рекомендую данный сервис! В пользовательском соглашении указано: "Заявки, осуществляемые сервисом в автоматическом режиме, могут производиться от 0 до 60 минут". Однако, при общении с оператором выясняется, что: "Обработка заявок на обмен рубли-криптовалюта от 0 до 60 минут. Обработка заявок на обмен криптовалюта-рубли до 4 часов На данный момент техническое обслуживание,Ваша заявка буде выполнена согласно регламенту, не переживайте". Какому регламенту, если они не соблюдают пользовательское соглашение? Так же зачем-то пишут про срок обмена в 4 часа на Т-Банк, хотя заявка была создана на обмен на Сбер. Время ожидания уже более 80 минут и пока ни денег, ничего! К тому же, на главной странице сервиса внезапно появилось объявление, что ведутся технические работы. В момент создания заявки этого не было! То есть, фактически, как хотят так и работают? Сколько ждать денег — неизвестно...

Ну честный отзыв. Заявка создана в 19.35. Оплата заявки с моей стороны бтц прошла в 19.42. в 19.55 было уже 5 подтверждений. Заявку выполнили в 21.30. Итого: Очень долго. Многие делают значительно быстрее! Несколько залетело по СПб платежей (заявка на 27к)

Стол, стул и деньги выносят кудане известно до их перевода.

Странноватая логика у обменника. На 5 минут всего фиксируется курс при переводе тезера. Обычно не успеешь и курс дернется. Ну это ладно. А вот округление суммы на получение наличными это совсем странная штука. Хотел отдать тезеры и получить налом 198 тысяч. За 5 минут не уложился само собой и курс чуть вниз дернулся. Исходя из возникшей курсовой разницы должны были отдать 197800+ рублей. А захотели отдать 197 тысяч. Мол, мы так округляем для удобства. Поругался на них, округлили до 198. Ещё и пытались преподнести, что чуть ли не с барского плеча великодушно пошли навстречу. Опять поругался на них, что не надо тут мне одолжение делать, тем более не от чего. Просто нормально обменяйте без обмана и всё. Саму сумму в 198 тысяч получил в офисе без проблем. Как-то так.

По обмену были проблемы! Была путаница в предоставленных мне реквизитах (я такое первый раз видел), тех. поддержка для меня странная-по реквизитам можно было бы ответить сразу понятным языком, а на обычный вопрос выслали ссылку на сайт -типа того, чтобы я отслеживал! Но там тоже была кнопка ОШИБКА! Написал в чат. Потом они не отвечали — вместо 2-х минут, прошло 15 мин. Спросил опять про ошибку на сайте отслеживания-ответили что средства уходят в сеть! Потом опять спросил…. И тд! Я не специалист в таких отслеживаниях-я обычный человек! Мне нужно было просто узнать, через сколько ОБЫЧНО средства приходят на счет. Этот обменник вызвал у меня чувство крайнего беспокойства и уйдет для меня только на самый крайний случай. Таких нервов мне не надо! Это моё сугубо личное мнение. И да, жаль, что раньше не прочитал отзывы.

Зарегалась, сделала заявку, оплатила. Захожу через полчаса — заявка отменена, пишу — Я оплатила! Почему? — Восстанавливают — жду час — никаких движений — ухожу по делам — прихожу через 2 часа — у меня инфа в кошельке что транзакция прошла, все 9 подтверждений и бла бла бла — у них — моя заявка отменена опять — пишу — Что такое? -восстанавливают — жду — денег нет. Примерно через 4 часа после начала начинаю возмущаться — где? Оператор Екатерина меняется на Владиславу -разбираться — и ой — мы вот только только получили средства — ждите — жду — проходит еще полтора часа — пишу-где? Отвечают — ждите — регламент 4 часа — так 4 часа уже прошло, идет 6-й час и ощущение что если бы не отслеживала и не возмущалась то и забили бы на мою заявку. Отменили и ладно. Первый раз сталкиваюсь с таким.

До этого писал положительный отзыв на обменник. Но после сегодняшней ситуации изменил свое мнение. Приехал на сделку в Деловой центр, заранее оформил заявку, все норм. В итоге отказали в обмене без объяснения причин! Больше не планирую связываться с данным сервисом, очень много блокировок счетов пользователей данного обменника о мошенничестве, никаких комментариев от поддержки не получил, решил произвести наличный обмен и тут такое... Жаль.

Обменник отказывается проводить обмен. Такое я встречаю первый раз.

Отвратительная ***! Требуют персональные данные — фото паспорта и водительских прав, а потом мы удивляемся, откуда мошенники все про нас знают....

Я не знаю какие суммы меняют люди, что их все устраивает... Это *** обменник! На 150 к 3( ТРИ!) разных карты и один перевод по номеру телефона... Мне карту блокнут сразу и на сутки минимум...

С потолка вдруг решили, что они царьки и тупо требуют персональные данные потенциальных клиентов. раньше было все ок — верификация по карте и нет вопросов. теперь же им паспорт подавай. причем никаких документов, по которым они обязуются не распространять\продавать данные клиентов они не предоставляют. НЕ СОВЕТУЮ связываться, если не хотите вдруг как-то проснуться с проблемами в виде кредитов на ваше имя, о которых вы узнаете от колекторов.

Обмен прошел. Поддержка не покидала с момента начала верификации. НО общее время — 40 минут с создания заявки. и ГЛАВНОЕ — большие суммы несколькими платежами надо гнать. НЕУДОБНО.

Никаких тут не 5 секунд, и даже не 10 минут... По регламенту до 4-х часов... Уже 1:20 минут сижу...(04:10 по мск = 05:30) Ждем регламент! поддержка даже чат покинула, молодцы )

Будьте внимательны при обмене — обменник не предоставляет скидку Ситуация: - нахожу их на БестЧейндж - делаю принтскрин курса и создаю заявку - на обменнике есть персональная скидка на курсе - при оформлении заявки курс уже выше чем был на БестЧейндж! - у них есть поле "Скидочный купон" — указываю скидочный купон, который они выдали мне 3 минуты назад - провожу обмен - в результате обмен получается по курсу который был выше чем на БестЧейнж и акционная скидка по купону не применяется! Техподдержка отсылает на почту — "там все написано" Но нигде нет ни одного слова о предоставленной скидке. Проверяйте курсы и итоговые суммы по которому создаете заявку.

Требую предоставить объяснения по заявке ***. Обмен рубли Сбербанк на usdt Trc20. Обменник предоставил реквизиты для отправки рублей. А точнее 40000 рублей на три разных счета. И все три счета Сбербанк расценил как мошенические. Служба поддержки без объяснения причин отменила обмен. Прошу администрацию Бестчендж обратить на данный факт внимание. Готов отправить скриншоты для подтверждения. Хочу получить объяснение. В противном случае. Пишем обращение в полицию.

По требовали фото прямой кишки для обмена. Не рекомендую связываться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Номер заявки ***. Может кому будет полезна информация связанная с блокировкой банка по 115ФЗ. Ранее обращался к этому обменнику и все было хорошо, но вот буквально на днях оч сильно разочаровался. Мне пришло уведомление что я заблокирован в сбербанке, при посещении банка меня уведомили что одна из транзакций 24.02.2025 была подозрительной и меня заблокировали по 115ФЗ, из-за не качаственной услуги, как я понял эта транзакция была от дропа с плохой репутацией. При обмене крипты мне на счет пришло три перевода и вот один из них от некой Дарьи Н. и был кривой. Как следствие дорога в сбер мне закрыта, так как подтвердить законность данной транзакции чкорее всего уже невозможно.

Вроде все быстро в начале, но по факту выплаты вам приходится ждать, очень долго... И главный минус оператор не может дать нормальный адекватный ответ по времени, только ожидайте ожидайте, либо просто проигнорит!

Ранее активно пользовался этим обменником. Проблем не возникало. Курс хороший. Все было достаточно четко и оперативно. Но сейчас пошло требование пройти верифицию с селфи на фоне паспорта со всеми данными. Это ту мач. Ушел в другой обменник.

Обмен наличных рублей на USDT. Непонятная контора. Пустой офис, стол, стул и девушка. Девушка забрала деньги и пыталась с ними уйти из офиса до перевода USDT. Ссылалась при этом на то, что «у них так принято». Ушел. Плохо что мои личные данные теперь у них.

Вот читаю отзывы, пишут моментальные обмены, меньше часа у всех занимают, складывается впечатление что отзывы накрученные либо купленные, решил воспользоваться данным ОП, заявка висит в ожидании выплаты уже более часа, оператор тех поддержки отвечает что регламент по данному направлению до 4 часов, сумма смешная 500+ баксов, в общем, регламент нарушен не был, ничего не могу за это сказать, но 4 часа это уж слишком долго для таких обменов, в следующий раз пройду мимо. Опять же лично моё мнение, претензий к ОП никаких не имею, высказываю лишь сугубо своё личное мнение.