На Главную
Обменник
Platov
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 6684
Заявка была создана 14.08.2024 на обмен USDT. Отмечено, что заявка выполнена, половина суммы не поступила. Обратился в поддержку, простят доказательство, все было отправлено. Прошу вмешаться и помочь, есть все скрины и переписка.
Здравствуйте, Дарья, обратитесь, пожалуйста, в чат, для урегулирования вопроса.Претензия снята
Собрался обменять BTC на сбер. В итоге сумма полученная на 2% меньше заявленной. Вот только курс не менялся на столько сильно, и уж тем более он не поменялся на 2% ровно, копейка в копейку. При этом делал обмен в другом обменнике, та же сумма в те же минуты и зачислилось так же — там почему-то копейка в копейку пришло. Трназы за минуты подтверждения получили, не висело ничего годами. Магия. п.с. Зашел написать отзыв, смотрю, а тут каждый десятый в таком же духе. Администрация, может пока выводить "серые" комментарии в списке курсов, чтоб люди сразу видели проблемные сервисы? А то сейчас снимут претензию, скажут что такие правила, и останутся тут дальше людей на деньги разводить. Примите меры к обменнику.
Здравствуйте, Вячеслав, Просим Вас обратиться в чат для решения данного инцидента. С Уважением, администрация Platov.cc!Претензия снята
У вас есть мои реквизиты, для решения данного инцедента. Отличный способ отлично решить инцедент. Притензию снимать не надо, я жду ответа администрации сервиса, а не только ваш.Претензия возобновлена
Вячеслав, курс был зафиксирован на момент 4-го подтверждения в сети BTC. Курс к этому времени изменился более чем на 1,3%. Просим Вас связаться с нами для урегулирования данной ситуации.Претензия снята
После оплаты через сутки заблокировали все карты и счета по 161 фз(один из отправителей попытался вернуть деньги — якобы я мошенник). При этом после получения криптовалюты заблокировали сами перевод, потребовали предоставить дополнительно номер привязанный к СБП. После просьбы предоставить сообщение о том, что отправитель не имеет ко мне притензий перестали отвечать. Крайне не советую иметь с ними дел, по факту ущерб это все заблоченные карты и счета. ***, пытаются вернуть отправленные деньги.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка была создана 09.07.2024. Обращение о том, что Вам заблокировали карту произошло только 29.07.2024. Никакой подтверждающей информации Вы не предоставили. Перевод Вам никто не блокировал. У Вас запросили номер телефона СБП , потому что средства не уходили на Вашу карту . Банк изначально отклонял перевод на Ваши реквизиты. После того, как Вы предоставили СБП - Ваша заявка была полностью выплачена. К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу Банка и процессы переводов в банке. Выплата производилась через стороннюю платёжную систему, никакой информации о том, что у Вас запросили возврат средств не было. Вы сообщили об этом только через 20 дней, не предоставив никаких подтверждающий фактов. Просим Вас обратиться в чат и предоставить подтверждающие документы по данному инциденту.Претензия снята
Верно, так как только после посещения офиса банка была выдана информация о том, что блокировка именно из-за поступившей жалобы. Могу предоставить ссылку на banki.ru где также просил сотрудников Сбера в этом разобраться. В чат я вам уже писал о том, что банк запросил документы от тех кто отправлял платеж, что они не имеют ко мне финансовых притензий, составленное в отделение банка. Стороние платежные сервисы это перевод от неблагонадежных дропов с карты Сбера? Не смешно. После того как я вам написал в чат — вы пообещали помочь, но вдруг пропали, и более на связь не выходили. Какие подтверждающие документы? Сбер такого не выдает, могу отправить вам скрины о том, что именно только ваш был последний перевод и все карты заблокированы.
Притензия не снята.Претензия возобновлена
Просим Вас обратиться в чат или на почту для решения данной ситуации.Претензия снята
Обращусь вновь в чат. Претензия также не будет снята до момента урегулирования финансовых претензий со стороны ваших "сторонних платежных сервисов" ко мне.Претензия возобновлена
Просим Вас обратиться в чат или на почту для решения данной ситуации.Претензия снята
Претензия не снята.Претензия возобновлена
Ваша заявка выплачена в полном объёме . Обменный сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств . Просим Вас обратиться в чат или на почту для решения данной ситуации.Претензия снята
Только вы имеете ко мне финансовые претензии. Претензия не снята. Не нужно снимать претензию. Она будет снята тогда как решим вопрос.Претензия возобновлена
Уважаемый сайт best change! мне данный обменник не выплвтил половину обмена, врал что отпрвил деньги,просили скинуть подтверждения.. Скинула все что можно и нельзя, на мою просьбу скинуть ответное доказательство вешали лапшу и ничего не прислали. Прошу вмешаться и помочь, есть все скрины и переписка. Должны 42 тыс.Руб.
Здравствуйте, Ангелина, Средства по заявке выплачены в полном объеме. Просим проверить.Претензия снята
Угрозами написать комментарий тут... ситуация менялась.... о три дня ждите, то уже мы все выяснили, то уже отправляем... это цирк. если почитать переписку просто позор и нет слов. хотя обменов сделала тут штук 30, писали пла теж в ручной обработке на 3 дня)) смешно жесть...
Я деньги получила угрозами написать комментарий, но то чколько они с меня сегодня выжали соков в субботу! я не забуду, то одну иформацию пришлите, то другую... Но просьбу прислать мне информацию мне ответили что после отправки мне платежа банк им заблокировал личный кабинет! такого я,еще не слышала! анектоды! деньги прислали но осадочек остался.
Ангелина, банковские переводы в некоторых случаях могут занимать некоторое время. На данный момент средства успешно отправлены.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
4 часа назад начал обмен по направлению usdt trc20 на тбанк, через полтора часа деньги не поступили и я написал в чат техподдержки, ответили "Сейчас средства к Вам уже поступят. Ожидайте, пожалуйста", спустя некоторое время спросил еще раз, ответили "Перевод попал в обработку банком. Общаемся с банком. Не переживайте, средства к Вам в любом случае поступят в полном объёме". Уточнил по времени, ответили "Я думаю, что в ближайшее время данная проблема будет решена", подождал еще и спросил о примерных сроках, ответили "К сожалению перевод находится в обработке у банка. По регламенту банка данная процедура занимает до 3-х рабочих дней. Но мы постараемся ускорить данный процесс. Извините за предоставленные неудобства." Судя по ответам техподдержки деньги зависли на неопределенный срок и ситуацию они не контролируют. Менял в этом обменнике много раз и такая ситуация в первый раз происходит.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роман, Ваша заявка находится в процессе банковской обработки. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью поступит на Ваши реквизиты.Претензия снята
>Финансовая претензия снята администратором обменного пункта по причине отсутствия >финансовых обязательств перед клиентом. Претензия возобновлена, т.к мне деньги не пришли. Просьба снимать претензию после реального выполнения заявки.Претензия возобновлена
Роман, перевод находится в процессе банковской обработки. Актуальную информацию можете уточнить в чате обменного сервиса, либо на почте. Извиняемся за предоставленные неудобства. С уважением, администрация Platov.cc!Претензия снята
На почту я писал, ответа нет, в чате внятного ничего ответить не могут.Претензия возобновлена
Роман, актуальную информацию предоставили вам в чате. Банковская обработка может занимать некоторое время. На данный момент ожидаем финализации статуса в банке.Претензия снята
Отправил BTC в 10:00 по мск, вот уже 3.5 часа морозят. Сначала у них заявка ушла в стутус ошибочная, потом банк отклонил операцию, потом у них вернулись деньги обратно, сейчас просто ожидайте и все.
Здравствуйте, Виталий, Обратитесь в чат пожалуйста для решения вопроса.Претензия снята
В чате постоянно пишу. Проблема не решена!Претензия возобновлена
Виталий, средства успешно были отправлены. Просим проверить поступление.Претензия снята
Да, средства поступили. Но оочень долго и куча геморроя.
На курс не смотрите, данный обменник пришлет меньше! Заявка обмен "битки на рубли". Вместо 73,500 руб прислали 71,000руб. Объясняя, что ждали 4ое(!) подтверждение и курс скакал. Проверяю, курс тот же.
Здравствуйте, Ясмин, Ваша транзакция подтверждалась почти час. За это время курс btc был измене более чем на 0.5%. С правилами обменного сервиса Вы были ознакомлены неоднократно. Просим Вас обратиться в чат для урегулирования ситуации.
Заявка была создана 23.07.2024 на обмен 1000USDT. Сегодня уже заканчивается 27.07 деньги на счет счет так и не поступили. Каждый день обещают отписаться на счет перевода и говорят ждите. Проблема не решается.
Здравствуйте, пользователь, Обратитесь, пожалуйста, в чат для решения данной ситуации.Претензия снята
Я в чат обращаюсь с первого дня. Кроме "ожидайте" мне больше ничего не пишут. На данный момент в чате несколько часов висит "Здраствуйте! Сейчас уточню" больше ответа никакого не было.Претензия возобновлена
На Ваш сегодняшний запрос в чате сервиса оператор ответил Вам в Телеграмм, который вы оставляли для связи. Всю актуальную информацию по данной ситуации также оператор предоставляет в Телеграмм. Либо, если Вам удобнее получать информацию в чате на сайте, информация будет предоставлена туда.Претензия снята
Там только было написано, что ждите завтра отпишемся. Тоже самое происходит с 23.07. Каждый день пишите ждите ответим. Изо дня в день ничего не меняется!Претензия возобновлена
1000 usdt отправлена на Райфайзен, деньги не пришли. Со слов обменника, платёж на проверке до 3 рабочих дней. Очень низкое значит качество карт откуда отправка средств. Сегодня пятница, по итогу 3 рабочих дня начнется в понедельник, деньги скорее всего вернуться обратно им, и снова будут отправлены. В общем 5 дней на платёж- это перебор.
Здравствуйте, Дмитрий, Перевод на Ваши реквизиты попал в обработку банка. Это стандартная банковская процедура. Обработка банка может занять до 3 рабочих дней, но не обязательно именно 3 дня. Данный процесс может быть завершен быстрее. Со своей стороны стараемся максимально ускорить решение данной ситуации.Претензия снята
Не мои реквизиты, а ваша карта сомнительная попала под проверку.Претензия возобновлена
Дмитрий, просим Вас обратиться в чат для решения данной ситуации.Претензия снята
Как все долго и медленно... Обработка висит и висит, ещё переводить наверное сутки будут а то и более.
Здравствуйте, Алексей, Банковские операции могут занять некоторое время. На данный момент Ваша заявка выполнена, средства успешно отправлены. Если у Вас остались дополнительные вопросы, просим связаться с нами в чате обменного сервиса.
Несколько раз менял USDT без проблем. Один раз даже два раза перечислили по одной заявке, но я сразу вернул. но теперь последняя заявка висит в обработке больше суток. Вывод на тинька на ту же карту что и два предыдущих. Саппорт высылает скрин перевода и говорят что в обработке. Деньги не приходят. Сроки сапорт называет до 3 дней...
Здравствуйте, Филипп, Банковский перевод может занимать некоторое время. На данный момент ожидаем финализации статуса в банке.
Очень долго, такое ощущение, что я им в чате мешал пить чай. Прошло 4 часа, а денег так и нет ещё, но зато постоянно говорят, что заявка на выплате. Надеюсь что, до 4212 года выплатят.
Здравствуйте, Андрей, В данном направлении выплата осуществляется после получения необходимого количества подтверждений сети. На данный момент средства зачислены, заявка в процессе выплаты.
Должны были выплатить 1,362,340 руб по заявке, выплатили 1,002,400 руб. Говорят "проверяют", уже сутки что-то проверяют.
Здравствуйте, пользователь, Обратитесь пожалуйста в поддержку на сайте для решения данной ситуации.Претензия снята
1/10 Худший обменник на площадке, тянули время, всячески отказывались делать выплату, когда я предоставил все чеки всю информацию. Потрепали нервы, техподдержка отвечает через час, чат с оператором мёртвый. Сами операторы не понимают что происходит на их же сайте. Никому не советую. Если для вас время — деньги, то обменивайте в другом месте.
Здравствуйте, Максим, По Вашей заявке была запрошена дополнительная информация по переводу для идентификации платежа. Но, к сожалению, Вы не смогли оперативно предоставить информацию в необходимом формате. На все Ваши обращения в чате технической поддержки был дан своевременный ответ. На данный момент Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены.
Новая заявка: 16.06.2024 23:47:27 Биржа 176,77 Обработка заявки: 17.06.2024 00:29:52 Биржа 177,11 Направление обмена: Monero (170.00000000XMR) — Tether TRC20 (30 285.87USD) Пришло по факту 29951.39 Данные из публичного источника с HitBTC. тех поддержка утверждает что курс упал и дает рандомный скрин свечей, на вопрос что за биржа "Данная информация конфиденциальна" п.с на сайте у них курс не менялся, а был всегда топовым. А вот данные которые прислала тех поддержка (опять же без подтверждения какого-то источника). Как видно соотношения, даже с их вымышленного источника совсем не соответствует суммы выплаты. Так же тех поддержка сказала что сейчас еще 50 баксов докинет (и выплата +50 баксов тоже не бьется) Новая заявка: 16.06.2024 23:47:27 Биржа 178,1 Обработка заявки: 17.06.2024 00:29:52 Биржа 177,11 ***. Сумма претензии Раз сумма не фиксируется — то разница на основе любой публичной топовой бирже.
Здравствуйте, пользователь, Обратитесь пожалуйста в чат, для урегулирования ситуацииПретензия снята
Первое что я сделал, обратился в чат с уточнением о методике расчета, на что я получил "Данная информация конфиденциальна". После этого оператор стал торговаться как на базаре предлагая 50, потом 80 потом 130 юсдт, вместо того чтобы объяснить как как происходит расчет. Видимо прощупывал на какую сумму я соглашусь быть кинутым. Напишите здесь по какой бирже считаете и проверим курсы.Претензия возобновлена
Вам на почту предоставили соответствующие доказательства по какой цене был выполнен ордер на бирже.Претензия снята
Заявка не обработана в полном объеме спустя более 24 часов. Разместил заявку 03.06.2024 в 10:39:02, платеж с моей стороны был получен обменным пунктом 03.06.2024 12:23:12, получил 55% суммы платежа, затем обменный пункт запросил дополнительную информацию о получателе платежа, которую я в свою очередь, предоставил. По состоянию на текущее время заявка в полном объеме не обработана, а именно мною не получено 45% средств от общей суммы обмена. Просьба подключиться для решения ситуации.
Здравствуйте, Вячеслав, Остаток платежа на данный момент в обработке банком. Процесс занимает некоторое время, мы вам сообщим после успешной авторизации транзакции.Претензия снята
Вячеслав, средства успешно отправлены в полном обьеме
Добрый день, Вячеслав. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Обработка заявки продолжается более 35 мин, простимулируйте, пожалуйста.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обработка заявки более часа. Деньги пока не поступили.
Здравствуйте, Кирилл, Обратитесь, пожалуйста, в чат для решения ситуации.Претензия снята
После поступления RUB на мою карту получил блок от банка по 115фз, который не снять. запрашивают информацию об отправителе, что говорит о том что platov использует грязных дропов. подстава для честного человека!
Здравствуйте, пользователь, Средства по вашей заявке выплачены. Блокировка по статье 115-ФЗ может вызвана многими причинами. Рекомендации по использованию банковской карты Вы можете найти на сайте ЦБ РФ. Блокировка может быть вызвана многими причинами, в том числе не касаемо одной конкретной операции.
Зачем эти общие фразы? банк коретно пишет что блокировка связана с переводом от вашего держателя карты (фио и инн и сумма перевода) ничего больше банк не указывает. не вводи в заблуждение.
Обманщики, не стоит с ними связываться. потерял на них деньги!
Здравствуйте, Огсен, Данный отзыв необоснованный. Никто Вас не обманывал, все условия обмена представлены на нашем сайте. Создав заявку и оплатив ее, Вы согласились с правилами обменного сервиса. Курс на момент необходимого количества подтверждений в сети значительно изменился. Вам была предложена выплата по актуальному курсу либо возврат средств на Ваши реквизиты. Вы согласились со вторым вариантом. Просим Вас удалить данный отзыв и не дискредитировать работу обменного сервиса.Претензия снята
Отменена заявка на вывод средств, деньги не были получены.
Возможно это случайность, но сегодня ждал обработки заявки (ETH->Сбер) более часа. Обычно это минут 10-20. Суммарно, с момента отправки ETH до поступления денег, прошел 1 час 20 мин.
Здравствуйте, Core, Ваша заявка выплачена в полном объёме. Платёж находился на проверке у службы безопасности банка. Для решения проблемы, пожалуйста, обратитесь в чат.
Менял в данном обменном пункте больше 20 раз на сумму около 20 млн рублей Постоянно присылают деньги с опозданием, медленно отвечают в чате, в последний раз запросили верификацию карты, которой не было собой хотя до этого ни разу его не требовали Больше не буду здесь менять.
Здравствуйте, Владислав, Вы ранее совершали обмены в направлении где нет верификации карты. Сейчас же Вами был создан обмен в направлении на покупку с карты, где необходимо пройти верификацию карты. В чате от вас не дождались ответа по поводу прохождения верификации карты.
Меньше месяца назад менял рубли на usdt и мне сразу прислали реквизиты без верификации.
Владислав, на данный момент требуется прохождения верификации, данная информация есть при оформлении заявки.
Заманивают хорошим курсом, а по факту меняют по самому низу. Если по простому то меня сегодня обули практически на 2500р и это с небольшой суммы в 95тр. На контакт не идут, только строчат отписки. Жаль до обмена не прочитал комментарии, через один с такой же проблемой.
Здравствуйте, Дмитрий, Просим Вас обратиться в чат обменного сервиса для решения данного вопроса.Претензия снята
Жуть ) 40 минут прошло а средства не пришли! задумайтесь...
Здравствуйте, Kirill, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Платеж находился на проверке у службы безопасности банка. Для решения проблемы, пожалуйста, обратитесь в чат.
Лапшу эту детям будешь рассказывать! *** ) Другие обменники прислали за 5-7 минут.
Kirill, платежи в Тинькофф часто уходят в обработку банка, что и было причиной задержки выплаты. Так же у нас имеется предупреждение "Время получения выплаты по Вашей заявке зависит от Банка-получателя, в некоторых случаях может составлять до 3-х рабочих дней."
Не проще признать, что бы обделались, чем пытаться лапшу навязать свою, не первый день же обмены совершаем.
Kirill, нам нет смысла Вас вводить в заблуждение. Платежи в Тинькофф часто уходят в обработку банка, что и было причиной задержки выплаты. Так же у нас имеется предупреждение "Время получения выплаты по Вашей заявке зависит от Банка-получателя, в некоторых случаях может составлять до 3-х рабочих дней."
Профи своего дела предупреждают заранее, что сейчас трудности и могут быть задержки, у вас же написано 5-10 минут, поддержка говорит 10-15 минут, по факту 40+ минут, и виноват банк. Умейте признавать ваш не профессионализм!
Kirill, перед созданием заявки в направление Тинькофф у нас есть предупреждение "Время получения выплаты по Вашей заявке зависит от Банка-получателя, в некоторых случаях может составлять до 3-х рабочих дней."
Проехали ))) я думаю 111 негативных отзывов не спроста. Моя ошибка, что я поторопился и зашел на ваш сайт! Извините больше в ваших услугах не нуждаюсь.
Kirill, Вам разъяснили ситуацию по Вашей заявке. Средства к Вам поступили в течении 30 минут после создания заявки. Мы не можем отвечать за задержки на стороне банка.
Сообщили, что выплатили заявку, выслали скрин чека от 18:20, но прошло уже два часа, а деньги на мой счет Тинькофф так и не пришли. Предоставила поддержке и выписку со своего счета, и запись экрана, поддержка отвечает, что разбирается с банком, но пока никакой конкретики. Как получатель я не могу проверить, был ли перевод. Сумма 93 992 руб.
Здравствуйте, Анна, На данный момент мы проверяем информацию по переводу. По результату сообщим вас на почту.Претензия снята
Пока не получила ни денег, ни объяснений.Претензия возобновлена
Анна, на данный момент мы решаем вопрос по данному переводу. После чего средства поступят к вам.Претензия снята
Однозначно Не рекомендую! Очень медленно. На других обменниках 15-30 минут максимум. Здесь 1 час 56 мин до фактического поступления денег. Причём первые почти полтора часа никаких движений, после обращения в чат статус заявки изменился на "обработка заявки". В итоге, естественно, курс в это время ушел вниз. Из обещанных 167 364 пришло 164707, ощущение что ждали минимального курса. Upd В чате написали что 3 подтверждения прошло в 16:50 по мск, посмотрел что в это время минимальный курс был 70675, при текущем (18:30 мск) курсе 69844, калькулятор bestchance пишет сумму вывода около 165700 руб, т.е. выше чем курс на 16:50. Скриншоты есть, могу приложить. Заявка ***. Резюме: ещё раз Не рекомендую.
Здравствуйте, Павел, Для зачисления средств в данном направлении необходимо 3 подтверждения в сети BTC. Повлиять на скорость подтверждений в сети мы не можем. После необходимого количества подтверждений Ваша заявка была выплачена в полном объеме. В правилах обмена указано, что при изменении курса более, чем на 0.1% заявка может быть пересчитана по актуальному курсу. Курс упал более, чем на 1% на момент фактического поступления BTC. Поэтому заявка была пересчитана.
Да я и не сомневался в такой отписке. Просто если элементарно посчитать, то получаются другие цифры при выводе 0.025btc. Я далеко не первый раз вывожу, но через этот обменник последний раз.
Павел, просим Вас обратиться в чат для решения данного вопроса.
Самый *** обменник, уменьшают в наглую выплаты, хотя есть только фиксация курса на оплату ( платеж был отправлен за 2 минуты) Не рекомендую.
Здравствуйте, Александр, до начала обмена Вы поинтересовались "Сколько подтверждений сети требуется по операции ETC на карту банка РФ" оператор написал, что выплата будет после 300 подтверждений в сети ETC. Вы с этим согласились! Также при создании заявки есть надпись о том, что "При обмене криптовалюты возможно изменение суммы к получению по актуальному курсу на момент поступления средств. Это допустимо в случае изменения курса более 0.1% от первоначального." На момент поступления средств курс ETC упал более чем на 1%. Все доказательства можем Вам предоставить в чате или на почте.
300 подтверждений это в момент отправки мне, а так средства были у вас на счету через 2 минуты, я спорить свами не хочу это моё личное мнение и отзыв.
Александр, Ваше личное мнение является ошибочным. Для того, чтобы средства полностью зашли на наш адрес нужно 300 подтверждений, что прописано при создании заявки.
Сделал обмен USDT-Тинькофф. 2 часа прошло — денег нет. Служба поддержки написала — проверьте деньги, но денег нет, а я держусь пока.
Здравствуйте, Александр, у Вас запросили дополнительные данные по заявке, пожалуйста, представьте их в чат или на почту.Претензия снята
Видео скинул. Претензию возобновил.Претензия возобновлена
Александр, спасибо за предоставленные данные. Пожалуйста, ожидайте конечный результат проверки.Претензия снята
При обмене биток на альфу отправили больше половины суммы вместо альфы на тинькофф, которого у меня давно нет, в качестве единственного решения предлагают мне как-то восстанавливать тинькофф.
Здравствуйте, Пётр, Для решения данного вопроса обратитесь в чат.Претензия снята
В чат давно обратился, вопрос по прежнему не решен.Претензия возобновлена
Пётр, средства на данный момент получен на ваш счет. Вы сообщили о том, что средства вам должны перевести на другие реквизиты банком.Претензия снята
Это неправда, средства на счет указанный в заявке мне по прежнему не поступили в полном объеме.
Вопрос по прежнему не решен.Претензия возобновлена
Пётр, средства получены на счет принадлежащий лично вам. Сообщите нам по результату и осуществления перевода банком.Претензия снята
Средства были отправлены вами на давно закрытый счет, на счет указанный в заявке средства по прежнему не поступили. Вопрос не решен.Претензия возобновлена
Пётр, Сообщите нам по результату и осуществления перевода банком.Претензия снята
Менял btc->usdt по курсу 66950 получил на 200usdt меньше по курсу 65900 почти 2% разница. В правилах обменника не указано когда курс фиксируется только: "Пополнение BTC (BITCOIN) осуществляется после 3 подтверждений в сети:" Сервис не фиксирует курс после 1-го подтверждения сети.
Здравствуйте, Anton, Ваша заявка была выплачена в рамках регламента обменного сервиса. Перед созданием заявки вы ознакомились с тем, что сумма на выплату является предварительной. Конечная сумма на выплату была сформирована после обмена по рыночному курсу на бирже.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram