Обменник
SberBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4574
Обмен так и не произвели.
Здравствуйте, Артем, ваша заявка в обработке, по выбранному вами тарифу, обработка заявки до 90 минутПретензия снята
Деньги и не пришли жду уже более 90 минут.Претензия возобновлена
Артем, ваша заявка создана менее часа назадПретензия снята
Артем, ваша заявка выполнена https://btc.bitaps.com/bc1q0yafq49q5kly5kq7fgxep4mjlkx6zg8xaxn2wf
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Недошли примерно 150р (в бтк). Ну самый пц это оператор который втирала что у нас вообще всё ровно, ошибок быть не может. Вот это наглая тупость просто уничтожает морально. Ну ты посмотри хотя бы количество моих сделок, наверное я уже хорошо должен знать как посмотреть комиссию в обменнике, сколько оплатить рублями и сколько поступить в бтк.
Здравствуйте, Сергей, вам поступила сумма, согласно вашей заявке. Вы можете сверить сумму как по личному кабинету, так и на почту вам приходит сообщение со статусом заявки https://btc.bitaps.com/ba24394be9a433a47aa943b8afeef0453ee3e8778d5d7caea98afcf610dad18b/bc1qlj7cssx7yhajxj0dl7f0d5qm77k9ryxmv5nvm6Претензия снята
Куда скинуть чеки об оплате и скрины с вашей комиссией?Претензия возобновлена
Сергей, мы вашу заявку видим , вам выплачена сумма по заявкеПретензия снята
Так же хотелось бы обратиться к администратору бестчейна с просьбой проверить ссылки транзакции и если возможно установить факт повышение комиссии спустя, первые 15 20 минут после моей сделки. Это хищение средств и админы обменника всячески пытаются это скрыть.
Мною было отправлено 4200р Назовите сумму в рублях которую вы отправили на мой бтк кошелёк.Претензия возобновлена
Сергей, мы отправляем сумму в бтк, а не в рублях на бтк, по установленному курсуПретензия снята
Хорошо. В бтк укажите тут сумму которую вы отправили на мой бтк кошелёк.Претензия возобновлена
Сергей, вам оправлена сумма, указанная в заявке, 0.00033793 BTCПретензия снята
Вот собственно сам факт лжи со стороны обменника. На кошелёк пришла сумма меньше. Мне понадобиться время что бы разобраться в транзакциях.Претензия возобновлена
Сергей, вам выше был отправлен хеш вашей транзакции, где видна сумма к зачислениюПретензия снята
Доброго дня. Не возвращают деньги. Делал заявку на покупку монеты, покупал с карты банка РФ. Заявка вышла в ошибку, в чате поддержки написали сделать еще одну такую же и отправить им номер заказа. Так же ничего не получилось. В поддержке предложили сделать возврат. Сказали, что деньги вернутся в течение 24 часов. На следующий день задав вопрос что с возвратом денежных средств ответили что сегодня придут, сегодня точно отправят. Спустя пару часов задал повторно вопрос, получил от них такой же ответ (сегодня придут, точно отправим). Попросил написать данные по которым будут отправлять, написали верные данные. Деньги так и не пришли. Еще на следующий день (сегодня) снова написал и тот же сценарий.
Здравствуйте, Денис, возврат вам уже осуществлен, проверьте, пожалуйста, поступлениеПретензия снята
Да, деньги пришли. Спасибо большое.
Отправил деньги по их реквизитам. Потом мне удалили заявку. Тех поддержка запросила чек перевода и на этом всё. Ни слуху, ни духу, отправили меня в игнор.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Tokarev, ваша заявка в обработке, готовится на выплату.Претензия снята
Отправила в 10 часов утра деньги на обмен, мою заявку удалили. Написала в поддержку, обещали разобраться. Уже день прошел, но нет никакого результата.
Здравствуйте, Анна, ваша оплата не поступила, на вашем чеке указан статус в процессе, обратитесь в поддержку банка, скорее всего сумма вам вернуласьПретензия снята
Такая же история, сколько уже здесь совершал обмен, всё было ровно, сегодня верификацию карты почему то запросили, 2-й час тишина.
Здравствуйте, Денис, ваша оплата поступила, заявка в обработке, приносим извинения за ожиданиеПретензия снята
Денис, ваша заявка выполнена https://btc.bitaps.com/bc1qrdck0gkzkjmshtylnwrjhp6aqqvd4p4xy9dtkv
Напишу тоже самое что и предыдущий! Попросили верификацию карты.... После реакции никакой! Консультант Олег просто тормоз!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр Сергеевич Лунев, Ожидаем верификацию.Претензия снята
Я вам её предоставил! Видео с экрана! И скриншоты! Может *** ещё нужен?Претензия возобновлена
Александр Сергеевич Лунев, Нет, это не нужно пока. Ожидайте!Претензия снята
Александр Сергеевич Лунев, ваша заявка выполнена Txid выплаты: b1df702e6667c7c06dd95e859cfc85ff1e633c27ae711c69fb171edf9cec1585
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Совершал обмен СБП рубли-BTC потребовали верификацию карты спустя 20 минут после оплаты, отправил необходимую информацию и 30 минут никакой реакции, служба поддержки в чате вообще не реагирует, очень долгий обмен, не рекомендую.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, ваша оплата поступила, заявка в обработке, приносим извинения за ожиданиеПретензия снята
Андрей, ваша заявка выполнена https://btc.bitaps.com/3KaHjFGGbepetX5mzqEMtvKVbBDi6JWCg4
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены спустя 2 часа.
Обменивала рубли на битки. Удалили заявку, средства не пришли. Банально кинули, объяснив это своей ошибкой на сайте.
Здравствуйте, Ольга, Объясните ситуацию более подробно здесь или в чате с пометкой для администратора Станислава.Претензия снята
Номер заявки указан, об оплате чеки вам были отправлены.Претензия возобновлена
Ольга, Сбой на сервере. Пожалуйста ожидайте, скоро возобновил работу и все сообщим.
Ольга, Мы все выяснили. Ожидаем вас в чате, для прохождения верификации. Спасибо.Претензия снята
Верификация была пройдена!
Заявка не оплачена.Претензия возобновлена
Миллионами ворочат, на 3100 рублей кинули. Обходите стороной эту контору.
Ольга, Верификация это не чек. А фото карты напротив экрана с заявкой. Просьба не возобновлять претензию до прохождения верификации. Спасибо.Претензия снята
Всё что вы простили вам было отправлено.Претензия возобновлена
Засуетились, начали отзывы накручивать, работать нужно, а не людей кидать. Верификацию у вас прошла, всё что вы хотели вам отправила. Разве что голое фото осталось отправить. За эти на которые вы кинули.
Скрытые комиссии, о которых на сайте не пишется. Вчера 22.11.2024 делала перевод RUB — USDT TRC20. При создании заявки курс указан 104.7 Нужно было быстро перевести и сразу не проверила курс. реального обмена. По факту курс оказался 119.96. Ответ получила: " калькулятор считает с учётом комиссии и вы получите сумму указанную в нем". Просто поймали на том, что не пересчитала курс.
Очень дорого и очень долго! ждал 2 часа своих денег не красиво поступаете! и еще и за курса пришло меньше! просто браво!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич, Всё выплачено согласно заявке.
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич, https://btc.bitaps.com/bc1qwr9c85vkvqglzxu5eqfpqx6q0xp4388rgqlkv0 вам выплачена сумма, указанная в заявке.
Если вы хотите ждать по пол дня переводите, прошло столько времени.
Здравствуйте, Станислав, ваша заявка в обработке. согласно выбранному вами тарифу, обработка заявки в течении 90 минут с момента поступления оплаты. в скором времени заявка будет отправлена в сетьПретензия снята
Ахахах, прошло 80 минут, будем ждать 90)))
Кто хочет переводить предостерегаю…они специально так делают.
Что скажете на это?Претензия возобновлена
И они сейчас сделают с минимальной комиссией, чтоб я ждал реально пол дня.
И что ваше время вышло.
90 минут прошл.
Станислав, ваша заявка отправляется в сеть, после изменения статуса заявки, вам будет доступна ссылка на транзакцию.Претензия снята
Станислав, https://mempool.space/ru/tx/7b7c005b62ee130a48643673769dff09d7a8e29a210a786c7b305715d3233e5c
*** отправил деньги а они отменили заявку а мне деньги не прислали а в тех поддержке сидит попугай который говорит одну заученную фразу вот уже несколько часов сижу пишу где деньги но попугай отвечает ждите ну а после вообще перестал отвечать короче говоря 100% *** .
Здравствуйте, Aleksandr, ваша заявка выполнена, ссылка на транзакцию:https://tronscan.org/#/transaction/07c0b8d77dd9f94b6ff3d5dec8b03e6d30d1b9bcad9056d47f74fd7a7d505974Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я не хочу больше комментировать мошеннический обменный сайт с попугаем в тех поддержке.Претензия возобновлена
Aleksandr, ваша заявка была выполнена, деньги вам зачислены. Ссылку вам предоставили вышеПретензия снята
Скрытые комиссии сервиса/Несоответствие курса обмена Доброго времени суток. Началось мое знакомство с сервисом еще 04.11.2024,тогда я хотел совершить обмен, но увидев несоответствие курса подумал, что у сервиса сбой и решил воспользоваться иным обменником. Подтверждающие скриншоты — https://imgur.com/a/Yr6Cvfi Сегодня,22.11.2024 я решил совершить обмен RUB — USDT TRC20 и попробовать вновь воспользоваться данным обменником, перейдя на сайт я увидел, что курс обмена очень даже хороший и составляет 103р, ввел сумму в 600р и нажал кнопку «обменять», не обратив свое внимание на графу «сумма к получению»,а остальные данные были уже автоматически заполнены с прошлого обмена, оплатил заявку и только потом на странице оплаты я увидел, что получу я всего 3.25 USDT что равно курсу в почти 185р! Подтверждающие скриншоты — https://imgur.com/a/jz3TweF Сразу обратился в поддержку на сайте, попросил отменить заявку и вернуть мне средства, ответ оператора — Сейчас уточню информацию и вернусь, проверял он её около 30 минут, за это время USDT уже поступили мне на кошелек, буквально через 10 минут к чату подключилась Администратор *** Виктория и начала расспрашивать откуда я перешел и говорить, что при переходе с бч другой курс, совершенно не обращая внимания на то, что я пишу про его несоответствие. При переходе с бч курс светится 124р, который ввиду кривого сайта у меня изначально не отобразился и я совершил обмен по курсу, который судя по всему стоит по дефолту для всех (что странно, ведь через бч курс вроде бы должен быть выгодней),далее *** спросила, хочу ли я получить доплату, на что получила утвердительный ответ и решила меня упрекнуть, мол это я виноват и в следующий раз следует обратить внимание на сумму к получению и уточнила, что вообще-то за ручной пересчет они берут обычно комиссию, но в этот раз сделают исключение (Конечно, зачем нормально делать конвертер и указывать достоверный курс и избежать проблем и недопониманий, лучше взять доп комиссию за свой же косяк),доплату мне предложили меньше, чем должны были, но все же удалось «уломать» доплатить мне недостающие 2.55 USDT,но диалог на этом не закончился. В ходе дальнейшей дискуссии выяснилось, что оказывается сервис берет какую-то комиссию, если ты перешел не с бч (это не сервис криво работает и не засчитывает рефку при редиректе с бч, а ты «дурачок»,поэтому плати больше чем должен),которая не прописана на странице обмена, а так же в правилах сайта, а оферта у них вообще отстутствует. Виктория уточнила, что, цитирую «ни один сайт не работает бесплатно, на что я ответил по факту о том, что сайт не должен работать бесплатно, он должен работать прозрачно для клиентов без каких-либо скрытых комиссий после чего получил тотальный игнор а Виктория покинула чат, не выдержав такого железного аргумента, видимо. Подтверждающие диалог скрины (на момент выгрузки скринов сообщения в чате начали дублироваться, оно и неудивительно, ведь сайт работает через одно место) — https://imgur.com/a/AEPsaRy Рекомендую работать с сервисом осторожно и 10 раз перепроверять курс при переходе с БЧ и графу «сумма к получению» поскольку работает он криво (либо сделано так специально),а за все ошибки сервиса будете платить вы, это со слов администратора Виктории, а не какая-то отсебятина))
Так же хочу дополнить по данному обменнику. Мониторинг, на котором он ранее работал отказался от сотрудничества, поскольку SberBit отказались от прохождения проверки, *** Пруф — *** И еще один момент о том, что обменник торгует грязной криптой. Результат проверки от AML — https://imgur.com/a/iA819PB (полный пдф могу предоставить по запросу)
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, csxMpak1337, ваша заявка выполнена https://blockchair.com/tron/address/TWzET5m2dzgdqmt2t2niYpnNQWVBfzmacG
Никто и не спорит что она выполнена. Претензия в том, что вы *** на скрытых комиссиях и торгуете грязной криптой или у вас не принято отзывы читать внимательно?))
csxMpak1337, Добрый день! Наш сервис имеет несколько источников трафика. Около 7 мониторингов, продвижение в поисковых системах и т. д. Если Вы пришли к нам с площадки Bestchange вы получите наилучший курс! Советуем всегда работать через Bestchange! В любом случае, Вы всегда получите ту сумму, которая указана в заявке. Никаких скрытых комиссий у нас нет. Вы предоставили данные и в них видно, что Вы получили столько, сколько указано в заявке. За курсом нужно следить всегда, он волотилен. Мы так же приобретаем криптовалюту на биржах и вынуждены менять курс постоянно. В рамках клиентоориентированности мы готовы пойти на встречу! Вы можете написать в чат, с комментарием "для администратора Станислава" и получить бонус, который будет больше, чем ваши потери из за невыгодного для вас курса! С уважением, администратор Станислав
Что же вы врете то, при условии что скрины вас компрометируют. Курс при переходе с БЧ — 124р, при условии что рейка нормально сработает, а если не сработает то курс будет по дефолту — 103.6р, что гораздо выгодней, но в таком случае вы берете скрытую комиссию и на выходе получается, что курс вовсе не 103,а 185. Все это подтвердил ваш админ Виктория, сказав, что «ни один сайт не работает бесплатно». Мне не нужны ваши копеечные происки, я в любом случае не буду пользоваться вашим обменником впредь. Я хочу чтобы вы оферту добавили или прописывали доп. комиссии, которые вы берете с клиента при переходе не с БЧ.
Рефка*
Промики*
А так же жду комментариев по поводу отказа проверки на мониторинге ***, а так же по поводу того, что вы селлите грязную крипту, о чем сегодня писал еще один пользователь.
csxMpak1337, По всем признакам, отзыв оставлен с целью дискредитации, поэтому мы воздержимся от комментариев и дальнейшего сотрудничества. С Уважением, администрация Sberbit.vip
Вы сами себя дискредитируете. Я предоставил подтверждения своим словам, а вы в свою очередь *** очередные отговорки без какого-либо конструктива. Вердикт по вашему обменнику прост, обман на скрытых комиссиях, грязная крипта, отказ от проверки на мониторинге ***, а так же введение в заблуждение о том, что через БЧ курс самый выгодный)
Вы бы хоть признали свою вину и ради приличия извинились, зачем, можно поплакать что вас дискридитируют и кинуть подачку в виде промокода. Еще скажите, что отзыв заказной, а все скриншоты подделанные, в вашем стиле.
Торгует грязной криптой https://prnt.sc/q2rb5CNFvNd2.
***. Представлен полный пакет финансовых документов подтверждающих транзакцию и владение счетом с которого перевод осуществлен. Обменник запросил персональные данные, на что получил отказ.
Проблема решена обменником, спасибо.Претензия снята
Тяжелый обменник с трудом производит обмен, первый обмен вообще не прошел куда улетели деньги никто незнает, второи обмен висит уже час, ждет подтверждения. Не советую короче.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Пришлый, ваша заявка уже имеет 3 подтверждения https://blockchair.com/bitcoin/transaction/4b8ccb0357a1f855132bfc1c97ddc4e82dc7dd7f467eaecfd2a109495ce18adc
Не обращайтесь в данную контору, срочно понадобились троны, обмен так и не прошёл.
Здравствуйте, пользователь, ваша заявка находится на верификации, для прохождения верификации обратитесь в чат или на почту hello@sberbit.vipПретензия снята
История с этим обменником началась, как казалось, с обычной и рутинной операции. Современный интерфейс, вежливые операторы, понятные инструкции. Всё выглядело так, будто я попал на платформу, где заботятся о клиентах. Оформив заявку и отправив средства, я приготовился к стандартному ожиданию завершения обмена. Но вместо привычного уведомления о зачислении средств, я столкнулся с загадочной надписью 'заявка удалена'. Поначалу я подумал, что это технический сбой. Связался с поддержкой, и мне с улыбкой на виртуальных губах пообещали разобраться. Началось с малого: запросы на скриншоты перевода, чеки, детали заявки. Затем на горизонте замаячила 'проверка'. Поддержка вежливо попросила паспорт, потом выписки из банка, а следом — подтверждение места работы. Когда я уже почувствовал себя героем квеста с плохим сценарием, добавился новый уровень: они потребовали записать видео, где я держу паспорт и объясняю, зачем мне понадобился обмен. Затем попросили договор аренды квартиры, а на финальном этапе — справку о моих налогах. Чем больше я отправлял, тем сложнее становились их запросы. Это было похоже на головоломку, у которой никогда не будет финала. День за днём я получал всё более странные сообщения, а когда мои аргументы закончились, поддержка просто испарилась. Оставшись без ответа и без средств, я понял: это не обменник, а тщательно выстроенная игра, где твои данные и деньги становятся призом для мошенников. Никогда не предполагал, что под видом обычного сервиса можно столкнуться с таким изощрённым обманом. Единственное, что я теперь могу сделать, — предостеречь других: не попадайтесь на их уловки!
Этот обменник оказался для меня настоящим испытанием. Я решил воспользоваться их услугами из-за внешне надёжного сайта и обещаний быстрых операций. Всё началось с обычного обмена: оформил заявку, получил реквизиты, отправил деньги. Через несколько минут заявка исчезла. Сначала я подумал, что это технический сбой, и сразу написал в поддержку. Они ответили довольно быстро, заверив, что вопрос будет решён. Я приложил чеки, скриншоты и все возможные доказательства перевода. Поддержка начала проверку и попросила подождать. Но вместо решения проблемы начался настоящий фарс. Меня попросили прислать фото паспорта. Я отправил. Потом потребовали селфи с паспортом. Затем видео, где я должен был объяснить свои действия. На этом запросы не закончились: они требовали всё больше данных, которые явно не касались моего перевода. Я начал подозревать неладное, но продолжал выполнять их требования, надеясь вернуть свои деньги. После недели переписки они перестали отвечать, а мои деньги так и не вернули. Этот обменник — это мошеннический сервис, который прикрывается видимостью профессионализма. Не ведитесь на их уловки, иначе потеряете и деньги, и время!
Моя история взаимодействия с этим обменником — это тот случай, когда ты проходишь все круги ада ради надежды вернуть свои деньги, но в итоге остаёшься ни с чем. Всё началось вполне стандартно: я решил провести обмен, выбрал нужную сумму, оформил заявку и перевёл деньги на указанные реквизиты. Через несколько минут заявка исчезла. Никаких уведомлений, никаких объяснений — просто пропала. Я тут же связался с поддержкой, подробно описал ситуацию, приложил все доказательства: чеки, скриншоты, выписки. Поддержка сначала показалась адекватной: они извинились за "технический сбой" и попросили немного подождать. Я поверил, что всё решится. Но ожидание затянулось. На следующий день началась настоящая бюрократическая пытка. Меня попросили прислать фото паспорта. Я отправил. Потом попросили селфи с паспортом. Затем видео, где я должен рассказать, зачем провожу обмен. На этом всё не закончилось: они требовали всё больше новых документов, вплоть до подробных объяснений моих личных операций. Это продолжалось почти неделю. Я потратил кучу времени, нервов, но ничего не добился. В конце концов поддержка просто перестала отвечать. Мои деньги исчезли, как и надежда на их возврат. Это не обменник, а мошеннический сервис, который обманывает людей, прикрываясь сложными проверками. Никогда не доверяйте этому сайту!
Хочу подробно описать свой печальный опыт с этим обменником, чтобы другие люди не попали в ту же ловушку, что и я. Сначала всё выглядело очень профессионально: удобный сайт, понятный интерфейс, никаких подозрений. Я выбрал нужный мне обмен, оформил заявку и перевёл деньги. После этого ожидал стандартного подтверждения. Вместо этого, спустя несколько минут, моя заявка была удалена, и я получил сообщение о том, что её больше не существует. Я немедленно связался с поддержкой, подробно объяснил ситуацию, приложил скриншоты, чеки, выписки. Поддержка ответила, что заявка попала на проверку, и попросила меня подождать. Я подумал, что это временно, но всё оказалось намного сложнее. На следующий день меня попросили прислать копию паспорта, затем селфи с этим паспортом, потом видео, где я должен объяснить, почему провожу этот обмен. Я терпеливо выполнял все требования, хотя это уже выходило за рамки здравого смысла. Казалось, что это просто затягивание времени. Каждый новый запрос становился всё более абсурдным. После нескольких дней такого общения я понял, что деньги мне никто не собирается возвращать. Поддержка стала отвечать всё реже, пока совсем не перестала реагировать. В итоге я потерял деньги, время и, честно говоря, доверие к подобным сервисам. Этот обменник — мошенники. Они наживаются на людях, которые доверяют их внешней видимости профессионализма. Никогда не связывайтесь с этим сайтом!
Никогда не думал, что столкнусь с таким наглым обманом на обменнике. Сайт выглядел прилично, с понятным интерфейсом и, казалось, профессиональным подходом. Оформил заявку, как обычно: выбрал нужное направление обмена, указал реквизиты, отправил деньги. На этом этапе всё казалось стандартным. Но буквально через пару минут, когда я ждал подтверждения, заявка вдруг исчезла. На сайте указано, что она была удалена. Я сразу начал писать в службу поддержки, приложил все доказательства перевода — чеки, скриншоты, выписки. Сначала они отреагировали довольно быстро, пообещали разобраться и сказали, что проблема якобы в какой-то технической ошибке. Но на этом всё только началось. Меня начали просить прислать всё больше подтверждений. Сначала попросили паспорт, потом селфи с паспортом, потом видео, где я объясняю, зачем провожу эту операцию. Каждый раз я тратил время, собирая новые данные, надеясь, что вопрос вот-вот решится. Но ничего не происходило. Через несколько дней они начали тянуть время, отвечать всё реже, а потом вообще перестали выходить на связь. Деньги, естественно, мне никто не вернул. Вся эта ситуация была унизительной и оставила неприятное ощущение, что меня просто использовали. Этот обменник — настоящий капкан для людей, которые ищут быстрый и удобный сервис. Берегите свои деньги, нервы и время, никогда не доверяйте этому сайту!
Этот обменник превратил обычный обмен в настоящую катастрофу. Я оформил заявку, всё было нормально, получил реквизиты и отправил деньги. Однако спустя несколько минут заявка была удалена. Я тут же написал в поддержку, приложив все доказательства перевода. Вместо решения проблемы начался какой-то беспредел: меня просили отправить фото документов, селфи с паспортом, видео, где я должен объяснять свои действия. Это продолжалось несколько дней, и всё без результата. Деньги не вернули, заявка так и осталась удалённой. Поддержка просто перестала отвечать. Это был самый ужасный опыт с обменником в моей жизни. Они обманывают людей и заставляют тратить кучу времени, ничего не возвращая. Берегите свои деньги и обходите этот сайт стороной!
Стал жертвой наглого обмана со стороны этого обменника. Оформил заявку, указал все данные, получил реквизиты и отправил деньги. Вскоре после этого заявка просто исчезла. Я подумал, что это какая-то техническая ошибка, и сразу написал в поддержку. Меня попросили предоставить все подтверждающие документы, что я и сделал: отправил чеки, скриншоты, выписки из банка. Сначала они просто затягивали время, потом начали требовать совершенно абсурдные вещи: сфотографировать паспорт рядом с лицом, записать видео с объяснением перевода, даже предоставлять данные о других моих операциях. Это просто унизительно. Деньги так и не вернули, несмотря на все мои усилия. Поддержка перестала отвечать, и я остался ни с чем. Этот сайт — ловушка для доверчивых людей. Никогда не пользуйтесь этим обменником!
Это самый ужасный опыт использования обменника, который у меня когда-либо был. Всё началось с того, что я решил провести стандартный обмен. Сайт выглядел надежным, интерфейс понятный, я оформил заявку, получил все реквизиты для перевода и отправил деньги. На этом всё и закончилось. Через пару минут заявка была удалена, без каких-либо объяснений. Я тут же обратился в поддержку, предоставил все чеки, скриншоты и подтверждения перевода. Сначала они попросили подождать, якобы проводится проверка. Потом началась настоящая пытка: они требовали всё новые и новые подтверждения — фото документов, селфи с паспортом, видео, где я должен рассказать, почему именно я провожу эту операцию. Такое чувство, что я оказался в какой-то игре на выживание. Потратив кучу времени и нервов, я так и не получил ни своих денег, ни каких-либо внятных объяснений. Никогда не связывайтесь с этим обменником, это просто организованное ***!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Остался крайне недоволен этим обменником. Всё началось с обычного обмена, который неожиданно превратился в кошмар. Заявка сначала была подтверждена, а после перевода денег её просто удалили. Написал в поддержку, отправил все необходимые подтверждения. В ответ начали требовать какие-то дополнительные проверки, фото с паспортом, видео, где я должен объяснить, что делал. Это выглядело как откровенное издевательство. После нескольких дней общения мне просто перестали отвечать. Деньги пропали, никакого решения не предложили. Будьте осторожны, обходите этот сервис стороной!
Этот обменник оказался настоящим разочарованием. Оформил заявку, перевёл деньги. После этого заявка просто исчезла! Пишу в поддержку, прикладываю все скриншоты и документы. В ответ меня буквально завалили требованиями прислать дополнительные фото, подтвердить, что платёж был от меня, и даже объяснить, почему я пользуюсь их сайтом. Это просто смешно. В итоге после долгой переписки деньги мне так и не вернули. Считаю, что это мошеннический сервис, который наживается на доверчивых пользователях.
Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом и никому не советую! Захожу на сайт, оформляю заявку на обмен. Всё вроде бы ок, перевод подтверждён. После отправки денег заявка вдруг удаляется. Пишу в поддержку, прикрепляю все чеки и доказательства. Сначала обещали разобраться, но потом начались какие-то непонятные проверки: требуют данные, которые вообще не имеют отношения к обмену. После нескольких дней переписки просто сказали, что ничего не могут сделать. Моих денег я не увидел. Убедительно прошу всех держаться подальше от этого сервиса!
Всё выглядит красиво до момента перевода денег. Как только деньги отправил, заявка исчезла. Поддержка включила допрос с пристрастиями, но проблему так и не решили. Это ***.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.