На Главную
Обменник
Staff-Obmen
Оборот
9.8K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4527
Id5408 заявки. Оплатил ещё 14 ч назад. Отписал в поддержку- тишина..
Здравствуйте, пользователь! Добрый день уважаемый клиент ! У Вас в заявке не подтвержденная транзакция почту Вы указали неверную..Мы Вам пыталась писать, но увы безрезультатно ! В службу поддержки Вы не писали. Обратитесь пжлст в наш чат на сайте вправом углу !Претензия снята
Заявка ИД 5014 создана в 22:23 и перевод осуществлён в 22:25 (с комиссией выше среднего для скорости) судя по записи блокчейна. имэйл оповещение "ОПЛАЧЕНО" получено в 22:30 (т.е. 1 подтверждение уже было) и далее лишь "Ожидание подтверждения от модуля авто выплат"... отсюда следует: НЕ рассчитывайте на скорость обработки в указанные сроки, поддержка не доступна 24/7 для оперативного реагирования!! отписано было в 23:56 *предписываю вернуть средства в биткоин эквиваленте, обмен получил в другом обменнике в считанные минуты
00:24 были получены средства в UAH, по сути услуга выполнена. несоответствие лишь заявленному времени выплаты и отсутствие ответа (что лишь является следствием позднего времени суток) от кого-то живого, посему отзыв aka "замечание" считаю целесообразным оставить в наличии
Здравствуйте, Геннадий! Добрый вечер уважаемый клиент . Вчера в привате произошел сбой по нашему аккаунту , мы Вам последнему выплатили и отключили приват до выяснения причин некорректной работы приложения ! Извините за принесенные неудобства !Претензия снята
Id 4703 eth списали с poloniex а заявку через 40 мин отменили!
Здравствуйте, Konstantin! Уважаемый клиент, а почему Вы пишите здесь , а не в службу поддержки ?Неужели Вам не легче было сразу написать оператору, который решил бы Ваш вопрос в одночасье! Вам не жалко своего времени ? Вы читали правила и регламент обмена ? Заявки при не оплате клиентом удаляются через 40 мин! Пишите в сл поддержки, Вам всегда пойдут на встречу !Претензия снята
Konstantin, Молодой человек, а скажите ка зачем Вы выписываете ВЫ же оплату не произвели, какие к нам могут быть притенении! Уважайте пожалуйста свое время и время других людей !
Пишу тут так как служба поддержки у вас за сутки мне не ответила она исправно у вас не работает, не надо навязывать ваше мнение об идеальной работе! Это не так! Ок, спасибо.
Была удалена заявка. Причину не уточнили. Ответ службы поддержки жду...
Здравствуйте, Konstantin! Добрый день уважаемый клиент! Не понятен если честно Ваш отзыв ! Оператор всегда на связи с 10 00 до 22-23:00 ! Никто ничего не писал до сих пор. Напишите пожалуйста если у вас какие то недоразумения или вопросы остались . Спасибо.
За сутки вы первый человек кто ответил! I'D 4703 была удалена заявка я так понял по времени, eth сняты с счета. За сутки нечего не вернулось. Вот и интересна дальнейшая судьба монеток.
Видимо вчера была плохая связь с вашим оператором...
Konstantin, Что не так объясните ? Нам на счет ничего не поступало это видно отсюда !! https://etherscan.io/address/0xcb0db8722d16401ef6fe8058fa13a7bc7ef599e1 И удалите свои коменты - это бестактно с Ваше
Вчера пытался воспользоваться обменником. Оплатил заявку, но код на деньги не пришел. Но на почту пришло сообщение о том, что заявка выполнена. Служба поддержки молчит. Рекомендую пока воздержаться от использования данного обменника.
Здравствуйте, Андрей! Уважаемые клиенты Вы давно проверяли свою почту ? Вам утром был выслан эксмо код ! Была ошибка выплаты эксмо кода! Приносим свои извинения . К сожалению ночью служба поддержки не работает (Претензия снята
Деньги не пришли! После моей оплаты статус заявки - удалена. Операторы не отвечают
Здравствуйте, пользователь! К сожалению уважаемый клиент в работе приват 24 если Вы туда звонили были сбои, и Ваш платеж к нам не дошел, заявка удалилась автоматически через 40 мин. Поддержка работает с 10 00 до 22 00 стабильно. Всегда пишите Оператору, Вам мгновенно ответят ! Как Вы уже знаете Ваш вопрос был решен ! Всего доброго !Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram