Обменник

WMChanger

Обычно все оперативно, но в этот раз пришлось ждать поступления средств больше часа. вопрос был решен после обращения к оператору.

Заявка была создана 16:25 и исполнена в 19:03, хотя у них на сайте написано в рабочее время обработка до 60 минут. Как то не хорошо.

Уже жду 20часов как я перечислил деньги До сих пор нет и даже ответ не пишут Я уже отправил хештег и время перечисления Ни ответа и не привета КАКАЯ то странная компания на вторые сутки ответили нет Ваших денег Вынужден был отправить Хештег транзакции ответили что в течение 3суток получите деньги в итоге через двое суток получил НЕ СОВЕТУЮ пользоваться с этим обменником

07/07/21 мною оформлена заявка на обмен ЗАЯВКА #9GJLSSARRO в данном обменнике криптовалюта Stellar 249.0023 XLM. Заявка до сих пор находится в статусе "ОЖИДАЕМ ПЛАТЁЖ". В день транзауции из-за неопытности я не указала метку при переводе средств, как было указано в инструкции. После чего я много раз связывалась с техподдержкой данного обменника и в день транзакции и после. Онлайн и по электронной почте. Получила от их работников подробные инструкции, как исправить ситуацию по пунктам. Все выполнила. У меня есть ссылка на транзакцию с биржи Poloniex и переписка с менеджером о выводе средств с моего счета и зачислению из на номер кошелька, который был указан обменником. Сделка состоялась. Poloniex это подтверждает и дает ссылку. Меня попросили снять видео из своего личного кабинета, где я перехожу по данной ссылке. Все данные, всю информацию я направила и не один раз. Но получив ее, сотрудники обменника замолчали, перестали отвечать на мои письма, обращения, давать какую-то информацию и как-то вообще реагировать. Деньги я до сих пор не получила. Я считаю, это возмутительно, не профессионально и подло. Если данные потерялись, то об этом можно хотя бы сказать, написать в доступной форме. Объяснить и как-то хотя бы прореагировать хотя бы по-человечески. Хотя это реально запрос к ним "Куда делись средства", если они были зачислены. Они не могли бесследно испариться. Судя по всему, пользуясь ошибкой клиента, деньги просто оставили себе. На случай ошибки клиента или иных недоразумений должны быть предусмотрены процедуры поиска и возврата средств. Это риски и стандартные ситуации. От ошибок никто не застрахован. И клиент не может нести все риски на 100% в одиночку, платя еще комиссию обменникам. Это непрофессионально и подло.

30 минут денег не получено. на вопрос. не отвечают. хеш обмена 656f6a0bddd646e2634e02e33fd22a80f46472cf93700d429e386e5fd429e48c

Оба раза больше часа. Это очень медленно.

Присоединяюсь к комментарию ниже, больше часа прошло как деньги пришли на карту после оплаты заявки

Обмен долгий, в заявленные 60 минут не укладываются, быстрого обмена у меня ни разу не было. Так что если нужен быстрый обмен, то не советую, хотя курс очень хороший.

Подтверждение сети есть . а денег на счете нет .

Когда придут мои деньги уже больше 12 часов прошло как я перевёл вам плохая работа системы выплат.

Обменник не советую ! ждал 2 часа с нервами ! Пришли ! После притензии ! Оператор просто глумится и ничего внятного не говорит !! 10 подтверждений требуют ! Выплата пришла когда их было 36 !!!! впечатления сами понимаете !

Просьба выполнить оплату на предоставленные реквизиты. Либо совершить возврат средств . Обмен произвел в 9:15 сейчас уже 11:00 деньги так и не поступили!! Прошу помощи администрации блокчейна!!

Прошу оплатить заявку, либо провести возврат средств. Писал на почту саппорта, но уже час никто не отвечает.

Здравствуйте,деньги не поступили

Здравствуйте, я уже два часа жду деньги хотя все стоит что прошло Аднмины вообще не хотят отвечать..

Очень долгий процесс ! ждал ЧАС ! Онлайн чат практически заморожен ! не советую !

Мне очень интересно, на каком основании моя заявка была переведена в статус ,,Архив"?Почему потдержка неотвечает на заданые вопросы?

Заявка ушла в архив ,денег нет уже 8 часов

Сутки уже жду выплату

С 16-40 по мск жду обмен. Регламент обмена не соблюдён. Не рекомендую.

Менял xrp на тинькоф. на сайте указано в рабочее время до 60 минут. прошло 1.5 часа. жаль не прочел отзывы заранее. перевод на текущий момент не получил. Вдумайтесь xrp уже более часа!!!!! в других обменниках до 5 мин.... просто соблазнился на более выгодный курс. Вообщем не рекомендую никому. моя заявка ЗАЯВКА #OL2CZOATZG5RXF5Z

Прошу зачислить средства как указано на сайте в течении 1 часа.

Скамовый обменник, прикройте деятельность его не соблюдают свои правила, жду выплату 3 часа уже

Данный обменник не рекомендую, обмен идет более 1,5 часов litecoin на рубли киви. Это просто смешно. Тут не меняйте, видимо обменник загружен, так как курс один из самых выгодных. Рекомендую [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга], он быстрее намного и нет проблем.

Деньги не приходят почти сутки

Менял 0.12ETH на рубли, спустя 9 часов денег нет якобы из-за того что они автоматически не обрабатывают транзакции со смарт-контракта. Сказали, что будут идти до 3х дней, но я столько ждать не могу и не планировал по условиям соглашения.

Прошло больше часа-деньги не поступили!

Больше 5 часов прошло деньги до сех пор нетуу

Один час сорок минут денег нет.

Эфир на сбер прошло 1 час 50 минут , денег нет!!!