Спустя 8 часов мой эфир так и не поступил. Смотрю нп Etherscan никаких заявок в процесе там нет.

Оплатила заявку 3 часа назад, а деньги все еще не поступитли.

Запросил обмен на неверные реквизиты, успел заморозить транзакцию, но они даже замороженную транзакцию умудрились неразобравшись совершить. Переводил 175 usdt, подтвердил замараживание транзакции через эмеил, но даже при том, что я написал поддержке, что нужно поменять реквизиты, они не проверив мой запрос отправили на ненужный адрес. Написал поддержке 2 дня назад, они сказали, что рассмотрят, но до сих пор нет ответа. Я считаю, что такому крупному обменнике не тяжело исправить свою вину и отправить снова на нужный адрес, либо как у них остаются одни положительные отзывы.

Запросил 0.0016647 с учётом комиссии, за это я оплатил 1693.3549. А пришло на счёт 0.0016640. За курсом я следил. и мне должны были скинуть даже 0.00167. Поддержка отговаривается словами "возможно курс изменился пока Вы вводили остальные данные" Возможно? Так будьте добры, проверьте. Скрины переписки с агентом поддержки: http://prntscr.com/16fngr3 http://prntscr.com/16fnkh6

Очень медленно. Уже больше 3-х часов транзакция висит не в подтвержденных.

Сегодня хотел совершить обмен Приват24 UAH на Bitcoin BTC Сервис обмена выдает ошибку "Ошибка! Вашему IP запрещено производить обмен" Я час времени потратил на общение с техподдержкой, ответил на все их вопросы. Техподдержка мне сразу сообщила: "по данному направлению можно создавать только с территории Украины или с Ip адресов Украины." - а я где? В Уругвае? В итоге ответ техподдержки: "Проблема передана администратору ресурса, решение данного вопроса будет до 24 ч." Напрашивается вопрос, Вы в своем уме? За это время с курсом BTC может произойти все что угодно он сильно волатильный. Спасибо Техподдержке за оперативность. Сам сервис рекомендовать не буду.

Не указано что с получаемой валюты взымается КОНСКАЯ комиссия!

Сервис работает отлично

Деньги не пришли, но написано заявка выполнена, чудеса

Так и не получилось оформить заявку. Пишет неправилный формат телефона . хотя указано верно. Испробовано несколько вариантов.

На данном обменнике провожу перевод приват на трон. больше часа средства не поступают( это при заявленном автоматическом обмене) в тех поддержке бот ( оператор или отсутствует или прячется))) отвечают дословно:Ожидаем подтверждения от системы TRON о переводе средств на Ваш счет. Это может занять некоторое время. Ожидайте … возникает большой вопрос: о каком подтверждении системы трон идет речь?)))

Заявка ID 284418 Отдаете: 5001 Монобанк UAH , Со счета: **** *** **** Получаете: 0.00305643 Bitcoin BTC со счета моно снялось 5051.01, а не 5001 как должно было быть. откуда взялась 1% комиссия дополнительная?

Пытался обменять гривны на битки, к сожалению или к счастью, монобанк дважды заблокировал операцию, ибо при следующей попытке входа в приложение пинкод не сработал и я его екстренно изменил, крайне странное и пугающее происшествие, тем более это моя первая попытка купить крипту, пойду искать где условия такие-же хорошие и монобанк транзакцию не заблокирует.

Перевод на кошелек не пришел.,а деньги с карты ушли

По ошибке отправил лишние $1500 USDT на тот адрес, на который ранее отправлял средства в рамках заявки. Вернули оперативно, но удержали $225 (15%), ссылаясь на соответствующий пункт правил обслуживания. Понятно, что большинство не будет вычитывать правила и можно таким образом "штрафовать" лохонувшихся граждан. Выводы: 1. Семь раз проверь - один отрежь. 2. Обменный пункт WestChange - жадная контора.

Произвел у данной конторы обмен. И что же вы думаете, естественно ошибка какая-то вылетела. Обмен будет завершен в ручном режиме в рабочее время, то есть завтра!!!! Молодцы!!!! Так держать!!!

Долго идут транзакция уже второй раз подряд, попадает в мемпул

Очень сильно не советую!!!! транзакция № id 275438 купил битка на $500 (14000грн) +200 за ускорение, чтоб не висело, + 132 комиссии!!! поддержка не отвечает вообще, причем в рабочее время! зашел на блокчейн, оказалось комиссию платят не индивидуально, а в куче - за 9 переводов $21. Хотя берут с каждого от $7 и выше.

ID 275335 заявки, подскажите что с ней? со вчера , с 22-00 (примерно) жду и ничего, все оплачено)

Сделал перевод, Заявка ID 275291 Биткойн я с кошелька ушол, а заявка в статусе отменена. Как вернуть биткойн, или как получить денежку???

Менял 3000 на бтк., все операция заняла 5мин., правда за срочность доплатил 200 грн.

Пополнял через ваш обменник кошелек бтк, за 3 дня никаких поступлений и ответов от саппорта, это нормально? Надеюсь на ваше понимание и зачисление! Номер заявки: 273786

Повисли деньги. Уже около полутора часов жду перевода.

Выбрал услугу "Ускорить транзакцию (доп. комиссия 200UAH)", но по факту транзакция уже 4 часа висит неподтвержденная. Когда я посмотрел сколько указали комиссию за транзакцию то был немного в шоке. Всего 0.00004320 BTC что равняется примерно 41 грн. Мне необходимо было провести транзакцию как можно быстрее, а теперь буду ждать не меньше суток. Не рекомендую, так как не предоставляют качественные услуги

Кривой движок обменника не присылает e-mail с кодом подтверждения заявки. Хотя письма о регистрации и удалении заявки приходят. Служба поддержки не отвечает. Воспользовался другим обменником.

При переводе btc-qiwi, вылезла ошибка: =============== Ошибка при переводе Извините, но автоматическая выплата средств на ваш счет не состоялась из-за проблем в работе системы QIWI. Вашу заявку выполнит наш оператор в ручном режиме в рабочее время. Извините за неудобства. =============== 8 часов прошло, денег нет, в возврате средств или перевод на другую платежную систему отказывают , техподдержка пишет ждите Воздержитесь от обмена в данном обменнике!!!!

Все было указано корректно однако вылезла какая то нелепая ошибка якобы системы куда я осуществлял обмен, итог - ожидание перевода якобы в рабочее время по тикету. Я выбирал максимально быстрый автообмен а не то что получил по итогу. Отвратительно! не рекомендую

У меня проблема. Заявка номер 269683. Деньги перевел, на почте заявка продублировалась, а в истории операций ее даже нет. Статус заявки на почте "Удалена", номер кошелька зафиксирован, все нормально. Ни денег, ни битка, ничего нет. Что-то здесь не то.

Подал заявку на перевод 250 xrp в гривны. Всё сделал что требовалось. Уже осталось только ждать начисление средств. Но заявка по непонятной причине была удалена, на обращение в поддержку - написали что я вообще не на их кошелёк отправлял средства. А в заявке на обмен, которая пришла мне на почту - даже адреса кошелька нет, чтоб сравнить. Думаю, это всё не просто так. Попахивает обманом.

Удалил свою претензию после выполнения заявки. Они очень быстро удаляют заявку без подтверждения сети. Если сеть загружена или комиссия не очень велика, подтверждения пойдут через несколько часов, а то и дней. А заявку они удалили, хотя крипта им уже ушла. И вы тратите время и нервы. Предлагали удалить претензию, так как время заявки вышло, и значит, претензия не обоснована, а потом - они восстановят заявку и выполнят. Не согласен с необоснованностью своей претензии. Поставьте время заявки вообще минут пять, тогда большинство не получит подтверждение вовремя, а кто-то махнёт рукой и решит: сам виноват, наверное где-то ошибся - и не станет докапываться. Может на то и расчёт? В общем: деньги в итоге получены, претензия удалена. Пользоваться данным обменником в будущем не намерен, чего и всем советую. Возможно мой опыт будет кому-то полезен.