Обменник
ZombieCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 777
Странные ощущения, когда оставляешь заявку на сайте и он тут же пропадает в мониторинге, а поддержка морозит и не отвечает. Как будто бы пахнет обманом и низкой квалификацией сервиса. Не рекомендую.
Здравствуйте, Георгрий, Вы оставили заявку на сайте по наличным направлениям, оператор написал вам что с вами свяжется менеджер, он это и сделал, но вы не отвечаете на наши сообщения.Претензия снята
Скам, не ведитесь. Пишут , что работают до 22, но с 18 не принимают. С первого сообщения перевели в телеграм и отшили.
Добрый вечер! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы просим администрацию обменного пункта обратить внимание на предоставленную со стороны пользователя информацию и внести соответствующие корректиры на сайте обменного пункта, а также предоставить обратную связь в публичном поле. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Leo, Благодарим за ваш отзыв, обязательно внесем изменения на сайте.
Стадо [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!! Делал заявку на обмен фиата с альфы на усдт. ДАли реквизиты, мне банк блокнул счёт, попросили уточнить реквиты - попросил реквизиты. Эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] выслали некорректные реквизиты мне! Итог 115 фз
Чат на сайте молчит по часа!!! На почте никто не отвечает
Здравствуйте, Максим, Мы предоставили вам данные по вашей заявки корректные.Претензия снята
данные,которые предоставили некорректны
Есть запись диалога с банком, где они подтверждают, что данные которые мне прислали из саппорта некорректы! Данный обменник [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! В блоке зависло много денег из-за них!Претензия возобновлена
Максим, Мы проверили вашу заявку, после вашего запроса в течения 3 мин вам предоставили все данные по вашей заявки. Просьба уважать друг друга и если у вас возникнут вопросы напишите нам на почту support@zombie.cashПретензия снята
Данные предоставлены некорректные, повторяю ещё раз! Карта не та!Претензия возобновлена
В саппорте никто не отвечает
Вы игнорируете сообщения
Максим, У нас с вами переписка, напишите нам на почту еще раз мы вам ответим если у вас есть вопросы.Претензия снята
Здесь в отзывах специально заговаривают зубы, на самом деле в саппорте мне никто не отвечает. Есть пруфы! Кидалы!Претензия возобновлена
Максим, Мы сами сейчас вам написали, просьба проверить почту.Претензия снята
Приветствуем, Максим! Если у Вас не получится связаться с обменным пунктом, пожалуйста, напишите нам на почту support@bestchange.com, мы постараемся помочь решить вопрос. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы лживые люди! Я написал Вам и Вы молчите! Если не ответите в комментарии солью весь диалог!Претензия возобновлена
Заблокировали в саппорте телеграмма
Максим, Мы были вынуждены заблокировать вас в телеграм, так как от вас кроме мата ничего не было.Претензия снята
Максим, Запросили у Вас данные по почте. Пожалуйста, ответьте на наше письмо. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сейчас идёт расследование. Надеюсь администрация поможет восстановить справедливость.Претензия возобновлена
Максим, Мы в сети, будем рады помочь сотрудничеству и помочь решить вашу проблему.Претензия снята
15.11.22 мне было необходимо купить с карты сбера Usdt. Выбрал данный обменник и начал совершать обмен. При обмене запросили подтверждение карты (фото). Я произвел верификацию карты. Время было около 22 часов 15 минут. В чате на сайте сервиса было написано, что оператор ОНЛАЙН. Верификация карты прошла достаточно быстро, и я перевел деньги на указанные обменником реквизиты. С момента верификации карты до перевода мною средств прошло не более 5-10 минут. После чего стал ожидать перевода, но его не было. Далее я захотел связаться с админами обменника (ибо статус их оператора был ОНЛАЙН. Напишите нам. Мы с сети.), дабы понять когда будет произведена выплата, но мне никто опять не ответил. Usdt не поступили ни через час, ни через 5 часов. Оператор ВСЮ НОЧЬ НЕ ОТВЕЧАЛ, ХОТЯ ЕГО СТАТУС БЫЛ ОНЛАЙН! Полез в правила сайта, стал искать время работы и на всем сайте нашел ТОЛЬКО В ОДНОМ МЕСТЕ ОДНУ МАЛЕНЬКУЮ НАДПИСЬ (режим работы с 7 до 22). Об этом нет информации нигде на обменнике - только в одном месте, мелким шрифтом на единственной странице! Средств я так и не дождался. Примерно ближе к 6 утра понял, что это бесполезно и ушел спать. Проснувшись зашел на биржу, куда должны были прийти средства, но их там так и не обнаружил. Написал обменнику, который мне сказал, что выплату произвел. Снова стал проверять дошли ли средства - нет. Сам стал разбирать причину и понял, что пока этот обменник не переводил средства мой внутрибиржевой адрес Usdt был изменен. Usdt ушли в никуда. Я остался и без денег, и без крипты. И как теперь быть? Биржа отказывается мне возмещать перевод, ссылаясь на то, что она имеет право изменять адреса ввода. Обменник вводит клиентов в заблуждение, когда говорит, что их операторы в сети, а это не так. Получается, что обменник может специально затягивать перевод, чтобы потом просто кинуть клиента. На сайте у обменника кроме единственной страницы нигде нет информации о времени работы, операторы в сети, но их там тоже нет. А теперь нет этого обменника даже в списке ваших обменников! Я даже отзыв не могу оставить негативный и чтобы мне помогли решить эту проблему! Как быть? Некоторое время была переписка по почте с администрацией магазина, но ничего вразумительного написано не было. Только то, что отправление я, якобы, получил. Также смущают вопросы, которые совершенно не относятся к тебе: когда и как я пополнял адрес, на какой бирже адрес, где я храню крипту, какими сервисами пользовался, просят дать адрес телеграм. Никому не советую связываться, если хотите потерять свои финансы. Мне этот опыт обошелся более чем в тысячу долларов!
Также обменник в переписке ведет себя странно, обвиняя в том, что создал заявку после окончания их времени работы, но в то же время карту мне они верифицировали уже после их окончания времени работы. Никому не советую связываться!
Здравствуйте, Георг, Здравствуйте, Зачисление было Internal transfer c нашего Бинанса на ваш Бинанс кошелек, мы объяснили где смотреть. После создании заявки мы ждали оплату, но получили позже и зачисление верно было утром первым делом как начали рабочий день. Бинанс кошельки не меняет для ввода средств. Если даже у вас сменилась мы готовы помочь найти ваши средства, к сожалению на контакт вы с нами не выходите, мы попросили связаться с вами по телеграм и whatsapp, но вы игнорируете. Убедительная просьба связаться с нами и ответить нам. Все скрины по переводу у вас есть. Средства вам начислены Internal transfer это значит с нашего Бинанса на ваш кошелек.Претензия снята
Отвратительный сервис! Отправил фото карты на верификацию, а в ответ тишина. В чате никто не отвечает. Зря потратил полчаса своего времени!
Здравствуйте, Николай, Вы создали заявку в не рабочее время, наш сервис работает с 7:00 - 22:00 по Мск
12 часов нервы трепали, деньги не переводили. Только после того как начал везде про них писать отзывы плохие, сразу технические работы закончились и леньги пепевели в полном объеме. Не серьезное отношение к работе. Вы не забывайте, что работаете с деньгами и у людей тоже есть чувства!
Здравствуйте, Михаил, Очень сожалеем, приносим извинения за задержку. После вашего перевода у банка возникли вопросы, мы их уладили и зачислили вам обмен.
Пытался договориться на обмен в Узбекистане. Направление наличные USD -> USDT erc20 Один из немногих если не единственный обменник в Узбекистане с сайтом, но я нашёл их через телеграм и в телеграме договаривался о сделке. Претензии следующие: 1) Часто бросали диалог и оставляли неотвеченными сообщения. То есть договориться было сложно из-за прерываний. В день сделки писал и меня не могли найти пока я на сайте в форме не отписался. 2) В Самарканде сказали что приезжает курьер и типо он проверяет деньги без машинки по опыту. А в Ташкенте сказали, что есть офис/касса. Курс выгоднее в Ташкенте, поэтому по делам приехал в Ташкент и написал, что готов подъехать в офис. Адрес не дали, снова предложили курьера. Меня это напрягло, потому что я рассчитывал на офис и комфортный обмен. 3) О сделке и условиях мы договорились заранее и в день сделки я должен был написать что готов ехать на обмен. В день сделки мне озвучили что могут перевести мне только trc20. Хотя переписка начиналась со слов, что мне нужны USDT erc20 и это слово фигурировало ещё раз в переписке. Видимо невнимательность менеджера или некомпетентность. 4) Согласился на TRC20. Но от меня потребовали телефон для встречи. Меня как борца за свободу и конфиденциальность это не устроило. Они отказались встречаться без телефона. Считаю что обменники не должны собирать личные данные клиентов, продавать их корпорациям и отчитываться перед органами, а должны уважать конфиденциальность пользователей. Считаю, что обменник себя проявил не с лучшей стороны и потратил напрасно моё время на переписку и пустные договорённости. Как минимум из-за непоследовательсности в информации про офис и ERC20 К слову про TRC20. Имхо TRC20 плохая замена ERC20 т.к. через него нет никакого моста на эфировский блокчейн и соответственно нет возможности без бирж закупить тот же настоящий биток.
Здравствуйте, John, Вы не создавали заявку так же не можем найти переписку с вами по вашим направлениям. Просьба связаться с нами по официальным сетям. Мы на рынке более 2 х лет работаем в разных городах и отзывы у нас имеются. Будем рады вам помочь.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.