845 обменников проверено
На Главную

Обменник
Метка

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://metka.cc

Отзывы 18290

Mike 2025-04-27

Почти час, поддержка молчит, деньги переведены, движения 0 со стороны обменника.

Константин 2025-04-20

Деньги переведены. После 6 минут сайт говорит, что платеж отменён. У меня что-то ничего не отменено. Денег нет!

Здравствуйте, Константин, Свяжитесь с нами в чате для решения данного вопросаПретензия снята

Константин 2025-04-20

Все данные отправлены через форму поддержки. Ответа нет.Претензия возобновлена

Константин, Свяжитесь с нами в чате для решения данного вопроса или в телеграмме поддержки и уточните в какой банк был совершен переводПретензия снята

Константин, Ваша заявка обработана. Средства успешно отправлены

Константин 2025-04-20

Всё перевели. Жаль, что сервис сформирован так, что нужно совершать дополнительные телодвижения и незапланированно взаимодействовать с поддержкой.

Павел 2025-04-19

Перевел деньги в таджикистан, платеж обработан! Сайт платеж не видет, поддержка на сайте и в телеграмме не отвечает!

Здравствуйте, Павел, Ваш вопрос в процессе решения, ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Павел 2025-04-19

Уже жду час, если вы не сидите в Таджикистане и не можете оперативно проверять платежи тогда не используйте реквизиты сторонних стран!Претензия возобновлена

Павел, ваш платеж успешно подтвержден!Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-19

Добрый день, Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2025-04-18

Дали реквизиты заблокированной карты, и теперь не хотят обработать мою заявку, хотя я им перевёл деньги, говорят нужно ждать ответа Поддержки…

Здравствуйте, Денис, Ожидайте пожалуйста ответа по вашему вопросу.

Петр 2025-04-17

Не возможно сделать перевод, все реквизиты таджиков, российские банки переводы не производят! НЕРЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте, Петр, В нынешних реалиях переводы методом p2p имеют много сложностей, банки все чаще вводят ограничения на переводы. Мы активно занимаемся поиском альтернатив для оплаты обмена, сожалеем что предложенный вам вариант для оплаты вас не устроил, надеемся что в дальнейшем нам удастся подобрать вариант для перевода который бы вас устроил. С уважением.Претензия снята

Георгий 2025-04-16

Заявка оплачена, заявка не обработана. Платежная система закрыла заявку за отсутствием оплаты, все данные( скриншоты чеки запись экрана Лк) предоставлено и обменнику и платежной системе. Ответа пока нет, чат поддержки обменника сообщает что платежнач система не получила оплату. Ответа от оператора что дела. В такой ситуации не могу добиться. Неприятно, прошу разобраться.

Здравствуйте, Георгий, Ваша заявка на проверке.

Ожидайте окончания проверкиПретензия снята

Георгий 2025-04-16

С момента оплаты прошло ~ 3 часа. Есть какой дедлайн? Часы или дни это займет? Проверка оплаты по моему не должна занимать более часа.Претензия возобновлена

Георгий, в течении дня должны проверить вашу заявкуПретензия снята

Георгий 2025-04-16

Ув. Администратор должны были это не дедлайн. Должны были в течения часа произнести обмен. Со слов оператора оплата не поступила и ожидается подтверждение об отсутствии оплаты. 2 часа подтверждения об отсутствии нет, хотя я не понимаю как эта информация должна меня порадовать. Я жду подтверждения того что не оплатил что бы что? Никакой ясности, а хотелось бы.Претензия возобновлена

Георгий, Ожидайте завершения проверки по вашей заявки, в обработке вашей заявке не отказано.Претензия снята

Олег 2025-04-15

Отправил деньги в банк Таджикистан а, крипту USDT так и не получил.

Здравствуйте, Олег, Ваша заявка успешно обработана. Ожидайте получения.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Вот эти ребята, значит, совсем негодные! Просто закинул им бабло и без ответа. Даже на обращение в имэйл не реагируют, пока в тг не напишешь! *** в уши как только могут, чтоб ваше племя вымерло! В глаза то человеку смотреть не надо, когда чушь втираешь, правда? Не ведитесь, переплатите на других ресурсах, здесь ***! Чек отправки из сбера, пруфы по переписке и скрины разговора с *** из службы поддержки предоставлю по запросу.

Здравствуйте, Илья, Не видим от Вас никакого обращения к нам в контакты сайта. Просим Вас пройти в чат на нашем сайте и прислать чек оплаты с Вашего Банка. Так олпата по Вашей заявке не отобразилась.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Уже несколько раз присылал на все ресурсы, не надо *** вулючать.Претензия возобновлена

Илья, Не видим от Вас никакого обращения к нам в контакты сайта. Просим Вас пройти в чат на нашем сайте и прислать чек оплаты с Вашего Банка. Так олпата по Вашей заявке не отобразилась. Отправили Вам запрос на Вашу почту. Просим прислать чек оплаты ответным сообщением.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Мы так можем очень долгое время играться, я ж на принцип пойду. В конце концов сейчас спишусь с админами bestchange и предоставлю док-ва в виде фотодокументации.Претензия возобновлена

Илья, Выше ответ на Ваше обращение. Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contacts Отправили Вам запрос на Вашу почту. Просим прислать чек оплаты ответным письмом.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Я вам, ***, уже сто раз всё присылал, и стопервого раза не будет, деньги гоните взад или битки на кошелёк!Претензия возобновлена

Илья, Скорее всего Вы отпарвили Ваши данные платежной системе , а не нам. К нам Вам помочь , если Вы не идете на контакт? Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contacts Отправили Вам запрос на Вашу почту. Просим прислать чек оплаты ответным письмом.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Я буду отписываться только здесь и возобновлять претензию пока проблемы не будут устранены или средства возвращены.Претензия возобновлена

Илья, к сожалению без предоставления чека с Вашего Банка мы ничем Вам помочь не сможем. И открыт спор так же без чека не возможно. Будем ожидать от Вам запрошенную информацию. Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contactsПретензия снята

Илья 2025-04-15

Сейчас уже связываюсь с координаторами ресурса Bestchange, чтобы показать как здорово у вас создаются и обрабатываются заявки) видео обязательно приложу)Претензия возобновлена

Илья, к сожалению без предоставления чека с Вашего Банка мы ничем Вам помочь не сможем. И открыт спор так же без чека не возможно. Будем ожидать от Вам запрошенную информацию. Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contactsПретензия снята

Илья 2025-04-15

Долго будем пререкаться, пока админы сайта не обработают мою заявку.Претензия возобновлена

Илья, Выше ответ на Ваше обращение. Не видим от Вас никакого обращения к нам в контакты сайта. Просим Вас пройти в чат на нашем сайте и прислать чек оплаты с Вашего Банка. Так олпата по Вашей заявке не отобразилась. Отправили Вам запрос на Вашу почту. Ждем от Вас чек оплаты с Вашего Банка.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-15

Приветствуем, Илья. Пожалуйста, предоставьте оператору обменного пункта запрошенные данные, которые докажут, что Ваша заявка оплачена. До этого момента просим Вас остановить возобновление претензии и вести конструктивную коммуникацию, так как финансовые обязательства перед Вами не подтверждены. Если у Вас есть дополнительные вопросы, можете связаться с нами посредством электронной почты по адресу support@bestchange.com. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья 2025-04-15

Отписался на имэйл.Претензия возобновлена

Илья, не наблюдаем от Вас письма на нашу почту. Просим Вас продбулировать Ваше письмо. Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contactsПретензия снята

Илья 2025-04-15

Ну давайте) Даже интересно, что ответите, аккуратнее, все ходы записаны) Я не устану претензию возобновлять)Претензия возобновлена

Илья, не наблюдаем от Вас письма на нашу почту. Просим Вас продбулировать Ваше письмо. Вот ссылка наших контактов https://metka.cc/contacts Можете отправить нам Ваш чек в наш Телеграмм.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-04-15

Илья, повторно просим Вас остановить возобновление претензии до подтверждения данных. В противном случае будем вынуждены перевести претензию в нейтральный статус. Надеемся на понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья, Получили от Вас чек оплаты. Отправили его на проверку. Просим Вас ожидать завершения проверки.

Илья, Вы осуществили перевод на выдачу наличных. Пожалуйста, позвоните по номеру 900, дождитесь ответа оператора и отзовите платеж, так как получатель не может получить деньги в банке Таджикистана. Вам следовало сделать перевод на карту. Также мы получили ответ от них, что вам объяснили: средства вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней, если вы не отмените перевод самостоятельно.

Илья 2025-04-15

Я всё сделал так, как было предписано в инструкции. Деньги от таких переводов не возвращаются, Вам это известно лучше меня, не надо тут ломать комедию. Лучше поддержите рейтинг своего ресурса и сделайте свои обязательства по оказанию услуг или свяжитесь с таждиком, это в Вашей компетенции, не в моей.Претензия возобновлена

Илья, Вы осуществили перевод на выдачу наличных. Пожалуйста, позвоните по номеру 900, дождитесь ответа оператора и отзовите платеж, так как получатель не может получить деньги в банке Таджикистана. Вам следовало сделать перевод на карту. Также мы получили ответ от платежного провайдера, что вам объяснили: средства вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней, если вы не отмените перевод самостоятельно. В окне оплаты так же указано , что нужно сделать перевод в Банк, а не на выдачу наличных. К сожалению данная ошибка с Вашей строны. Просим Вас отменить перевод или просто ожидать его возврата. В данной ситуации мы ничем помочь Вам не можем.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Перевод не отменить! Не надо тут *** врубать! Никакой ошибки с моей стороны здесь нет! Исправьте первопричину этой жалобы и всё станет хорошо!Претензия возобновлена

Илья, Выше ответ на Ваше обращение. Просим Вас следовать инструкции , что Вам дал платежный провайдер и ожидать возврата средств в Ваш Банк. ДаннаЯ ОШИБКА не с нашей стороны.Претензия снята

Илья 2025-04-15

Скорее всего я неправ, попытаюсь сегодня ещё раз с Вами посотрудничать, если всё так, извинюсь и удалю коммент само собой, видимо действительно некрасивая ситуация.

Илья, спасибо Вам за понимание .

Александр 2025-04-10

Оплата по СБП идет через nicepay, который работает через одно место... Платеж попросили отправить черти-куда, перевел, чеки предоставил и нифига... Написал в поддержку, результат: >Ваш платёж находится на дополнительной проверке. Ожидайте решение модератора в течении двух часов В итоге после всех разбирательств заявку таки выполнили, убил на это более часа и кучу писем/общения c поддержкой. Не советую...

Kenta 2025-04-09

Привет, вот, пока жду обработки заявки ***решил написать, воспользовавшись страницей обратной связи: https://metka.cc/en/contacts, так как жду уже больше 34 минут. А, оказывается страница обратной связи не отправляет никаких сообщений в metka — это пустышка. Вот видео работы страницы обратной связи https://metka.cc/en/contacts: ***

Здравствуйте, Kenta, Обратитесь в чат поддержки на нашем сайте пожалуйста.

Kenta 2025-04-09

Bestchange.ru не даёт вставить ссыку на видео (или приложить видео к комментарию), где наглядно показано, что из браузера не уходит ни одного запроса к серверу при нажатии кнопки Send. (В браузере открыт Developer Tools)

Kenta, Обратитесь в чат поддержки на нашем сайте пожалуйста и приложите чек оплаты.

Kenta 2025-04-09

Привет, Администратор Метка, не заметил, что Вы Администратор metka.cc, извините, написал свой комментарий в службу поддержки bestchange: https://www.bestchange.ru/contacts.html Думал, Вы из bestchange. Кстати, раз Вы из metka.cc, не поспособствуете ли продвижению заявки 1963504? Жду уже 49 минут. Спасибо.

Kenta, пожалуйста пришлите чек об оплате в чат нашей поддержки или на почту info@metka.cc , пока что система не зарегистрировала ваш платеж.

Kenta 2025-04-09

Привет, а у меня нет чата на сайте https://metka.cc, браузер голый, никаких блокировщиков нет. Подскажите, пожалуйста, как мне с Вами связаться? Не хочу писать с e-mail или из telegram.

Kenta 2025-04-09

Так я не хочу Вам писать с e-mail, это ж какая деанонимизация. Ладно, сейчас зарегистрирую ящик на proton. Администратор Метка, подскажите, Вы подтверждаете, что у Вас нет чата на сайте metka.cc?

Kenta, в нижней части сайта можете наблюдать строку "Напишите нам, мы онлайн!"

Kenta 2025-04-09

Переключал языки EN/RU нет такой строки, смотрите сами: Пополнить кошелек Партнерам Новости Правила AML/KYC Помощь Контакты Пополни кошелек без лишних усилий Пополняйте кошелек более 50-ю видами криптовалюты по выгодному курсу круглосуточно. Калькулятор 22 Курс: Отдаете Получаете Почему METKA Пользователи для нас на первом месте Пользователь всегда на первом месте. С самого начала защита пользователей была нашим главным приоритетом. Вот почему мы внедрили самые передовые инструменты безопасности и контроля конфиденциальности данных во всей экосистеме METKA Онлайн поддержка 24/7 Наши опытные специалисты службы поддержки всегда готовы помочь вам с любыми возникающими вопросами Проверенные провайдеры Мы сотрудничаем только с самыми надежными фиатными провайдерами, чтобы обеспечить лучший сервис на рынке криптовалют Направления Наш сервис предоставляет огромный выбор валют: RUB, USD, UAH, EUR, KZT, INR, AZN, UZS, GBP, CNY. Классические биткоин и эфир, а так же стейблкоины USDT, USDC Что клиенты говорят о нас Татьяна2025-04-08 21:02:00 Я осталась довольна сервисом данного обменника, операторы реагируют мгновенно. Рекомендую! Благодарю команду «Метки» Кирилл2025-04-08 20:23:53 Все четко, все быстро. пришла крипта за 5 минут. Спасибо. Сара2025-04-08 17:08:34 Просто молниеносный обмен! Anna2025-04-08 15:28:58 Крутой обменник! Всё прошло на высшем уровне! Поддержка среагировала мгновенно! FredPechon2025-04-08 06:52:39 Все нормально. Павел2025-04-07 19:45:10 Думаю, сервис не нуждается в представлении — кто знает тот знает;) Новости сервиса Все новости Криптовалюта Эфириум подросла 08.04.2025, 18:50:57 Криптовалюта Эфириум подросла Tether Holdings рассматривает запуск токена в США для институциональных клиентов 07.04.2025, 20:24:23 Tether Holdings рассматривает запуск токена в США для институциональных клиентов Чемпион MMA Конор МакГрегор представил свой токен-мем REAL 06.04.2025, 18:41:26 Чемпион MMA Конор МакГрегор представил свой токен-мем REAL Чанпэн Чжао поможет Кыргызстану в развитии криптовалютной экосистемы 05.04.2025, 15:39:27 Чанпэн Чжао поможет Кыргызстану в развитии криптовалютной экосистемы Артур Хейс: Пошлины Трампа полезны биткоину для ралли 04.04.2025, 21:57:03 Артур Хейс: Пошлины Трампа полезны биткоину для ралли Аудитор EY внедрил инструменты обеспечения конфиденциальности в свою сеть Nightfall 03.04.2025, 20:15:12 Аудитор EY внедрил инструменты обеспечения конфиденциальности в свою сеть Nightfall Copyright© 2023-2025, Metka Мультивалютный сервис, вы можете безопасно пополнить кошелек любой выбранной вами валюты, которые представлены на сервисе. Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.

Kenta, Направили вам на почту скриншот, где должна быть вкладка с чатом поддержки.

Kenta 2025-04-09

Всё, понятно, Ваш сайт не совместим с браузером Firefox, зашёл из под Chromium. Нужно писать тогда, что Ваш сайт не совместим с браузером Firefox последней версии! Например, так: function isFirefox() { return navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf('firefox')>0 } isFirefox()? alert ('Наш сайт не совместим с браузером Firefox'): 0.

Kenta 2025-04-09

Привет, вот, пока жду обработки заявки 1963504 решил написать, воспользовавшись страницей обратной связи: https://metka.cc/en/contacts, так как жду уже больше 34 минут. А, оказывается страница обратной связи не отправляет никаких сообщений в metka — это пустышка. Вот видео работы страницы обратной связи https://metka.cc/en/contacts: ***

Здравствуйте, Kenta, Обратитесь в чат поддержки на нашем сайте пожалуйста.

Kenta 2025-04-09

Bestchange.ru не даёт вставить ссыку на видео (или приложить видео к комментарию), где наглядно показано, что из браузера не уходит ни одного запроса к серверу при нажатии кнопки Send. (В браузере открыт Developer Tools)

Kenta, Обратитесь в чат поддержки на нашем сайте пожалуйста и приложите чек оплаты.

Kenta 2025-04-09

Привет, Администратор Метка, не заметил, что Вы Администратор metka.cc, извините, написал свой комментарий в службу поддержки bestchange: https://www.bestchange.ru/contacts.html Думал, Вы из bestchange. Кстати, раз Вы из metka.cc, не поспособствуете ли продвижению заявки 1963504? Жду уже 49 минут. Спасибо.

Kenta, пожалуйста пришлите чек об оплате в чат нашей поддержки или на почту info@metka.cc , пока что система не зарегистрировала ваш платеж.

Kenta 2025-04-09

Привет, а у меня нет чата на сайте https://metka.cc, браузер голый, никаких блокировщиков нет. Подскажите, пожалуйста, как мне с Вами связаться? Не хочу писать с e-mail или из telegram.

Kenta 2025-04-09

Так я не хочу Вам писать с e-mail, это ж какая деанонимизация. Ладно, сейчас зарегистрирую ящик на proton. Администратор Метка, подскажите, Вы подтверждаете, что у Вас нет чата на сайте metka.cc?

Kenta, в нижней части сайта можете наблюдать строку "Напишите нам, мы онлайн!"

Kenta 2025-04-09

Переключал языки EN/RU нет такой строки, смотрите сами: Пополнить кошелек Партнерам Новости Правила AML/KYC Помощь Контакты Пополни кошелек без лишних усилий Пополняйте кошелек более 50-ю видами криптовалюты по выгодному курсу круглосуточно. Калькулятор 22 Курс: Отдаете Получаете Почему METKA Пользователи для нас на первом месте Пользователь всегда на первом месте. С самого начала защита пользователей была нашим главным приоритетом. Вот почему мы внедрили самые передовые инструменты безопасности и контроля конфиденциальности данных во всей экосистеме METKA Онлайн поддержка 24/7 Наши опытные специалисты службы поддержки всегда готовы помочь вам с любыми возникающими вопросами Проверенные провайдеры Мы сотрудничаем только с самыми надежными фиатными провайдерами, чтобы обеспечить лучший сервис на рынке криптовалют Направления Наш сервис предоставляет огромный выбор валют: RUB, USD, UAH, EUR, KZT, INR, AZN, UZS, GBP, CNY. Классические биткоин и эфир, а так же стейблкоины USDT, USDC Что клиенты говорят о нас Татьяна2025-04-08 21:02:00 Я осталась довольна сервисом данного обменника, операторы реагируют мгновенно. Рекомендую! Благодарю команду «Метки» Кирилл2025-04-08 20:23:53 Все четко, все быстро. пришла крипта за 5 минут. Спасибо. Сара2025-04-08 17:08:34 Просто молниеносный обмен! Anna2025-04-08 15:28:58 Крутой обменник! Всё прошло на высшем уровне! Поддержка среагировала мгновенно! FredPechon2025-04-08 06:52:39 Все нормально. Павел2025-04-07 19:45:10 Думаю, сервис не нуждается в представлении — кто знает тот знает;) Новости сервиса Все новости Криптовалюта Эфириум подросла 08.04.2025, 18:50:57 Криптовалюта Эфириум подросла Tether Holdings рассматривает запуск токена в США для институциональных клиентов 07.04.2025, 20:24:23 Tether Holdings рассматривает запуск токена в США для институциональных клиентов Чемпион MMA Конор МакГрегор представил свой токен-мем REAL 06.04.2025, 18:41:26 Чемпион MMA Конор МакГрегор представил свой токен-мем REAL Чанпэн Чжао поможет Кыргызстану в развитии криптовалютной экосистемы 05.04.2025, 15:39:27 Чанпэн Чжао поможет Кыргызстану в развитии криптовалютной экосистемы Артур Хейс: Пошлины Трампа полезны биткоину для ралли 04.04.2025, 21:57:03 Артур Хейс: Пошлины Трампа полезны биткоину для ралли Аудитор EY внедрил инструменты обеспечения конфиденциальности в свою сеть Nightfall 03.04.2025, 20:15:12 Аудитор EY внедрил инструменты обеспечения конфиденциальности в свою сеть Nightfall Copyright© 2023-2025, Metka Мультивалютный сервис, вы можете безопасно пополнить кошелек любой выбранной вами валюты, которые представлены на сервисе. Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.

Kenta, Направили вам на почту скриншот, где должна быть вкладка с чатом поддержки.

Kenta 2025-04-09

Всё, понятно, Ваш сайт не совместим с браузером Firefox, зашёл из под Chromium. Нужно писать тогда, что Ваш сайт не совместим с браузером Firefox последней версии! Например, так: function isFirefox() { return navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf('firefox')>0 } isFirefox()? alert ('Наш сайт не совместим с браузером Firefox'): 0.

Fima 2025-04-08

Разместил ордер на данном обменнике, и обратился в поддержку, попросил уточнить примерное время обработки моей заявки так как тороплюсь, на что поддержка отвечает шаблонами, в мое положение даже и не думает становится, спорит и ссылается постоянно на регламенты... Вынужден ожидать и еще идти менять в более лояльный и клиетоориентированный обменник.... не рекомендую к сотрудничеству.

Здравствуйте, Fima, Поступление средств на карту от 5-120 мин, в редких случаях до 24 часов. Об этом у вас было соответсвующее уведомление при создании заявки. Это автоматичсеский процесс, в течении данного времени средства поступят.

Fima, ваша заявка была обработана 30 минут назад, проверьте пожалуйста поступление.

Администратор BestChange 2025-04-08

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Иван 2025-03-29

Сделал перевод через данный сервис, сервис молчит, денег на счету нету.

Здравствуйте, Иван, ваша заявка на стадии проверки. Ожидайте пожалуйста

Иван 2025-03-29

С данным обменником общаться только тут, послердством бестчеинджа, у себя в чате не отвечают, транзакция в сеть невышла 40 минут с момента перевода прошло, какоц то треш.

Иван, Ваша заявка находится на стадии выплаты.

Иван, В течении недолгого срока средства будут отправлены вам на кошелек.

Иван 2025-03-29

Никогда не обращайтесь!

Иван, ваша заявка была обработана в срок по регламенту обменника и проверена платежной системой менее чем за 15 минут.

Администратор BestChange 2025-03-29

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Иван 2025-03-29

Здравствуйте, средства получили, но таким проходимцам тут не место, сервис нужен, а не по часу завяку обрабатывать.

Иван, ваша заявка была обработана в срок по регламенту обменника и проверена платежной системой менее чем за 15 минут.

Администратор BestChange 2025-03-29

Уважаемый пользователь, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Иван 2025-03-26

Нет реквизитов на юмани. Больше часа пытался- издевательство!

Здравствуйте, Иван, Реквизиты выдаются платежной системой иногда их активность ограничена, если вам не выдало реквизит попробуйте создать заявку позже

Алексей 2025-03-23

До этого момента пользовался данным обменником по 15-20 раз в месяц, но после сегодняшней ситуации желание теперь отпадает. Как обычно создал заявку, оплатил и ждал подтверждения оплаты. Подождал минут 10-15 и решил написать в поддержку, так как оплата автоматически так и не подтвердилась. Оператор ответила, что пока оплата не поступала и я отправил им квитанцию. В общем, почти целый час они не могли найти платеж, хотя я в свой банк звонил 2 раза и там мне сообщили, что денежные средства уже давно у получателя. Обменником я пользуюсь для торгов и за это время *** выгодный курс и улетела нужная мне акция. За доставленные неудобства мне хотели дать купон, но и этого тоже не случилось. Выводы делайте сами. Если есть возможность воспользоваться другим сервисом, не ведитесь на курс и немного переплатите.

Здравствуйте, Алексей, Нам очень жаль что мы не опрадвали ваших ожиданий, к сожалению иногда система не видит платежи в автоматическом режиме и необходимо проверять поступление в ручном режиме, о возможных заддержках в связи с проверкой платежа вы были ознакомлены и согласны когда приняли условия обмена и создали заявку, еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства и заддержку, за промокодом можете обратиться в чат поддержки.

Пе 2025-03-12

Ужасный сервис, отправил по спб перевод, до сих ищут деньги. Чек им предоставил, крипту не получил.

Здравствуйте, Пе, Ваш чек на проверке, ожидайте завершения.

JackieDaLynx 2025-02-26

Перевёл не на тот банк, деньги не зачислили, просят написать в поддержку, поддержки нет. Деньги не возвращают.

Здравствуйте, JackieDaLynx, Свяжитесь с нами на почте или в чате для решения данного вопроса.

JackieDaLynx 2025-02-26

Пока деньги не вернутся, претензию не снимать.

JackieDaLynx, оператор дал вам ответ в чате. Просим не продолжать претензию, так как вы самостоятельно допустили ошибку при переводе.

JackieDaLynx 2025-02-26

Деньги переведены вашему дропу, звоните ему, пусть возвращает деньги.

JackieDaLynx, у вас было предупреждение о том, что если вы выберете неверный банк, то оплата к нам не поступит.

JackieDaLynx 2025-02-26

Предупреждения не было видно, у дропа был скорее всего специально выбран неверный банк по умолчанию.

JackieDaLynx, на странице оплаты была пометка, что средства не будут зачислены, если вы переведете не на тот банк, что выдал сайт.

JackieDaLynx 2025-02-26

Сайт не показал банк, если бы показал, я бы перевёл куда надо.

JackieDaLynx, на странице оплаты всегда указывается банк получателя.

JackieDaLynx 2025-02-26

В браузере Epiphany не показало.

JackieDaLynx, предоставьте на нашу почту доказательство того, что банк не был указан на странице оплаты.

JackieDaLynx 2025-02-26

Сейчас каким-то образом показывается. Вы можете войти в положение и связаться с получателем перевода, чтобы он перевёл куда надо?

JackieDaLynx, к сожалению, у нас нет доступа к банку, на который вы перевели средства.

JackieDaLynx 2025-02-26

Дак я не прошу доступа в банк, а связаться с дропом! Перевод есть, покажите ему чек.

JackieDaLynx, вы допустили ошибку при переводе и были уведомлены о том, что она может привести к потере средств.

Артур 2025-02-25

Сервис *** людей. Создал заявку оплатил как пологаеться. Платеж почему не прошел и отменен, обратился в подержку, подержка сначала написала что передали на проверку, а через минут 5 напимали что я как же все получил и меня добавляют в ЧС. И заблоктровали в чате. Такой наглости набрались в сервисе, что уже не чего не стесняються. Предупреждаю я напишу заявление в полицию. Администрации мониторинга предоставлю все доказательства по запросу из нему все сто нужно будет.

Здравствуйте, Артур, мы получили информацию от платежной системы, что вы отправляете уже успешно обработанные чеки повторно по обменным пунктам на протяжении нескольких дней меняя почты, у нас также есть доказательства всего этого, готовы предоставить их админисрации bestchange по необходимости.

Артур 2025-02-25

Вы много че можете получать и говорить, есть доказательства ваших слов предоставляйте будет думать и решать дальше, а если это ваши попытки меня обмануть, то можете ге надеется что вам это с рук сойдёт, я напишу заявление в полицию о *** действий с вашей стороны.

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Ну хорошо обьясните мне тогда как так получается что по моей заявке закрыьа другая заявка, оплачивал я ровно указаную сумму в заявке, реквизитами не ошибься. Оплатил все вовремя.

Артур, bestchange все предоставим, вам ничего предоставлять не будем.

Артур 2025-02-25

Ваш отказ лишь подтверждает мои слова что вы просто обманшики, я так же предлставил все администрации монитортнга.

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Отлично вот и предоставте ваш чек где закрыта заявка адмиристрации, а потом они посмотрят на мой чек и я думаю вы сильно ошибаетесь. Что у вас что то получится, еще раз повторяю, я оплатил ровно ту сумму которая указана в заявке. А все остальное меня не касается это ваши проблемы.

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Администрация монитринга у вас данный сервис нарушает этику общения и отвечает одним и тем же текстом шаблоным, который не приведет к конструктивному диалогу для решения проблемы.

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Попрошу администрацию запретить снимать сервису притензию, так как они продолжают одним и тем же текстом отвечать.

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Вы видите что даный сервис даже здесь себя видет кап ему захочется, почему администрации мониторинга допускает такое и не принимает меры.

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

Жду решения, но не думайте, на этом все не закончиться, я специально пойду писать заявление на вас полицию, чтоб вас наконец-то наказали согласно УКРФ все доказательства данной попытки у меня есть.

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

Почему администрации позволяет так вести им диалог, они снова продолжают шаблоный текст писать.

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

Как я понимаю администрации дает сервису так себя вести на мониторинге.

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

Что вы себе позволяете, вам кто дал право так сомной вести диалог, вы что считаете себя выше всех.

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

***

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

***

Артур, все доказательства уже отправлены администрации мониторинга. Ожидайте решения.

Артур 2025-02-25

***

Артур, даже если бы вы действительно оплатили заявку, то вы нарушили пункт правил 2.13 оплатив с сторонней платежной системы (МТС деньги). Пукт 2.13 гласит "Система автоматической блокировки заявок оплаченных в нарушение правил сервиса, не через ЛК банка, через сторонние сервисы переводов с карты на карту, через сервисы вывода средств с балансов сим-карт, и прочих подобных сервисов. Большая часть таких заявок будет автоматически заблокирована, заявки обработаны не будут, клиенты будут отправлены в чс на нашей стороне. Просим учесть этот факт при создании заявки."

Администратор BestChange 2025-02-25

Приветствуем, Артур. Обменный сервис предоставил доказательства отсутствия оплаты от Вас. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Артур 2025-02-25

Видео предоставил а теперь скажите мне какие такие доказательства вам были представлены и вы готовы их предоставить в правоохранительные органы?

Артур 2025-02-25

Администрация мониторинга и даный сервис являються подельниками в мошейнических схемам, мною будет писаться заявления в полицию на оба сервиса.

Артур, Артур, даже если бы вы действительно оплатили заявку, то вы нарушили пункт правил 2.13 оплатив с сторонней платежной системы (МТС деньги). Пукт 2.13 гласит "Система автоматической блокировки заявок оплаченных в нарушение правил сервиса, не через ЛК банка, через сторонние сервисы переводов с карты на карту, через сервисы вывода средств с балансов сим-карт, и прочих подобных сервисов. Большая часть таких заявок будет автоматически заблокирована, заявки обработаны не будут, клиенты будут отправлены в чс на нашей стороне. Просим учесть этот факт при создании заявки."

Артур 2025-02-25

В смысли стороней системой у меня указано в заявке что я буду оплачивать с мтс банка, о каком нарушение идет речь?

Артур 2025-02-25

Вы пытаетесь мне навязать нарушение правил сервиса, а в чем нарушение было, я указал с какого банка буду оплачивать и я оплатил с данного банка, почему вы говорите мне что я нарушел правило?

Артур, вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Скажите пожалуйста а что вы из одно переходите к другому, для начала вы способны доказать это, думаю нет, так вы не ответили на вопрос почему вы говорите о нарушение правил сервиса, если такого нарушения не было.

Артур, по вашей заявки не было зачислений .

так же нет Банка мтс деньги ,либо мтс банк или экси банк

Артур 2025-02-25

Верно мтс деньги Экси банк и мтс банк являються одной системой, которая и называется мтс банком, так в чем нарушение было? Вы за чем обманываете сейчас говоря сто не было зачисления, не давно вы утеюверждали что я оплатил в другом сервисе, тоесть оплата за была, и вы сейчас сами же себе противоречите, я не намерен выслушивать все это, есть доказательства предоставляейте администрации мониторинга, и предупреждаю вас даю сутки чтоб ысе решить.

Артур 2025-02-25

В ином случае завтра я пишу заявление на вас и мониторинг о мошейнических действиях в мою сторону.

Артур, в нашем сервисе по вашей заявки не было проступлений . Артур перестаньбте вводить людей в заблуждение .

Артур 2025-02-25

Это ваш официальный ответ я его принимаю и предоставляю в правоохранительные органы, чтоб потом не говорили что вы имели что то другое.

Артур, вся необходимая информация о ваших действиях у нас есть ,вашим чеком закрыта заявка в другом обменном пункте. Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Вы реально думаете у вас получится так уйти от ответственности, да даже если это была и правда как вы говорите, даже в этом случае вы не докажите это. Так что перестанте водить всех в заблуждение, вы плохойй сервис и все.

Артур, все доказательства у нас есть . Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Молодцы администрация мониторинга проверит, а потом и полиция, это я вам обещаю.

Артур 2025-02-25

Я правильно понимаю то что молчит администрация мониторинга и она не собирается вмешиваться в даный инцидент, это покрывание мониторинга сервиса запнимающися мошейничеством.

Артур, все доказательства у нас есть . Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Я понял что администрации мониторинга подкупная, завтра я иду в отдел полиции и пишу на вас заявление, им будете обьяснять какие у вас доказательства и все остальное. Пусть они разбираться с вами. Посмотрим как вы тогда за поете.

Артур, не нужно нам угрожать ,все доказательства ваших действий у нас есть .Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Можете не переживать я вам не угрожаю, я просто пойду и напишу, а дальше будете нести уголовную ответственность. И это я подвердить смогу, а сможете ли вы доказать обратное я сильно совнемаюсь, полиция это не администраторы мониторинга которые могут вашу пользу все сделать, там придется нести уголовное наказание, вы были предупреждены мною что в случае отказа возврате средств или обработке заявки, я считаю это мошенническими действиями с вашей стороны, на это имеется весомые доказательства и повторяю а сможете ли вы обратное доказать? Я думаю нет.

Артур, с вашей стороны и были замечены такие действия .Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Вот попробуйте доказать это сотрудникам полиции в будущем, если сможете конечно.

Артур 2025-02-25

Не кому не рекомендую жто сервис и этот мониторинг, здесь вас обманут и оставят без денег.

Артур, .Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Верно перестанте обманывать и присваивать себе денег, ну ничего справедливость восстановиться, не скоро но будет. ***

Артур, Не стоит вводить ни нас ни администрацию мониторинга в заблуждения. К тому же добросовестных наших клиентов тоже не стоит вводить в заблуждение .

Артур 2025-02-25

*** Не меняйте у них! Это ***

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

*** Не меняйте у них! Это ***

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

*** Не меняйте у них! Это ***

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

*** Не меняйте у них! Это ***

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

***

Артур 2025-02-25

Не меняйте у них, они специально удаляют сообщения.

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Мониторинг удаляет важную информацию, а обменик лишит вас денег!

Артур, хватит вводить в заблуждение людей .

Артур 2025-02-25

Мониторинг удаляет важную информацию о том что они мощейники, а обменик лишит вас денег! Короче ***!

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Мониторинг удаляет важную информацию о том что они мощейники, а обменик лишит вас денег! Короче ***!

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-25

Мониторинг удаляет важную информацию о том что они ***, а обменик лишит вас денег! Короче ***!

Артур, Не стоит вводить ни нас,ни клиентов , ни администрацию мониторинга в заблуждения.

Артур 2025-02-26

Не было предоставлено не каких доказательств с вашей стороны, сегодня буду писать заявление в полицию на ваш сервис и даный мониторинг, теперь вами будут они заниматься. Желаю вам удачи!

Дмитрий 2025-02-24

10 минут искали платеж, но так и не нашли. Сижу жду, уже написал на почту и в поддержку. Висит надпись, вы будите переведены на оператора. Информации по поводу тех сбоев на сайте нет.

Здравствуйте, Дмитрий, Мы отвечаем в течение 15-30 минут, в зависимости от загрузки сервиса. Дананя информация присудствует во вкладке " Контакты "

Дмитрий, Также не видим, чтоб Вы обращались к нам в тех. поддержку и на почту

Дмитрий 2025-02-24

Как так получается, что на бест чендж вы отвечаете за 3 минуты после комментария. А на вашем сайте в течение 15-30 минут.

Дмитрий, На сайте Вам отвечает саппорт.

Дмитрий 2025-02-24

Итак, совершил перевод на указанные реквизиты. Вылезла автоматическая плашка ищем ваш платеж и отсчет времени 10 минут. Загрузил в нужное окно чек сразу, так как это было предложено для того, чтобы ускорить платеж. По истечение времени написал в саппорт. Ответили спустя 10 минут. Попросили номер заявки, назвал. Попросили отправить чек еще раз. Всё вместе уже 37 минут. Мы ожидаем проверку платежной системы.

Дмитрий, Ваш чек на проверке. В среднем проверка занимает 60 минут

Дмитрий 2025-02-24

Пытаюсь приобрести 47trx)

Дмитрий 2025-02-24

Потратил час своего времени, чтобы совершить минимальный обмен. Два раза выслал чек и видео запись с банка о переводе. "Сервис на уровне". Но перевод выполнен, в этом претензий нет.

Александр 2025-02-23

*** а не обменник 7к так и повисли где то в чс ***.

Здравствуйте, Александр, Мы предоставили Вам выписку, оплаты от Вас не поступало.

Антон 2025-02-21

Заявка обработана очень быстро, но комиссия просто лютая, через месяц конечно вернусь проверить, в своем уме админы или все еще под ***.

Здравствуйте, Антон, Сожалеем что вас не устроил обмен в нашем сервисе. Рекомендуем всегда обращать внимание на курс, чтобы сопоставить возможные траты. Наш сервис всегда старается радовать пользователей выгодными курсами, но увы предоставлять постоянно выгодные обмены не является в нынешнее время возможным. Мы будем надеятся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество, всегда готовы оповестить вас о выгодном обмене! С уважением, команда METKА

Кирилл К 2025-02-11

Ситуация. Менял 400 usdt на 36948 rub СБЕРбанк. (указал конкретный номер карты и привязанный телефон) Ребята обработали транзакцию за минут 30 НО отправили ДС в Тиньков банк по номеру телефона. И вроде ничего страшного, если бы банк счет в банке у меня не был заблокирован за "сомнительные операции" в тех эе обменниках. Как следствие, деньги не вернуть и обменник признавая что отправил ДС не туда. сказал — ничем не можем помочь, всего доброго!" Думайте сами. 40 тысяч деньги не большие но ***

Здравствуйте, Кирилл К, Мы не получили от вас прямых доказательств от том, что ваш банк получатель не имеет доступа к деньгам которые вы получили. После доказательств о том, что вы не имеете никакого доступа к средствам, мы переотправим вам еще раз.Претензия снята

Кирилл К 2025-02-11

ФАКТ того что вы отправили деньги на другую карту уже говорит о том что вы отправили деньги не мне! Претензия не снята! Для этого мне нужно вам полностью показать мои перс данные в банки, которые потом могут быть использованы против меня. мне этого не нужно! влетать еще на деньги или свободу ради 400$.Претензия возобновлена

Кирилл К, отправили вам информацию на почту, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Кирилл К 2025-02-12

После сообщения на почте, мне поступило сообщение от стороннего человека на личный номер WA, человека который перевел мне деньги и требует возврата денежных средств. Сервис metka.cc говорит что это не они а инициатива провайдера (отправителя дропа). По итогу сервис отправил ДС на карту другого банка, а после, его "провайдер" занялся шантажом меня с целью вымогательства ДС средств. Доказательства собираю, скриншоты делаю, готовлюсь судебным разбирательствам =(Претензия возобновлена

Кирилл К, отправили вам информацию на почту, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Максим 2025-02-08

Перевёл, средства предоставил пдф чек, скрин чека, модераторы отклоняет проверку, поддержка в телеграмме не отвечает, по имейлу не отвечают, похоже на скам.

Здравствуйте, Максим, Просим Вас обратиться к нам на почту или в наш чат и предоставить Ваш чек оплаты пожалуйста. НЕ видим от Вас обращения на нашем сайте.Претензия снята

Максим, Ваша заявка обработана. Средства отправлены на Ваш кошелек.

Администратор BestChange 2025-02-08

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталья 2025-02-06

Заявка обработана а крипту не хотят отправлять, еще в чате заблокивали.

Здравствуйте, Наталья, Предоставьте доказательства перевода в чат или на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Че вам предоставить, а вы не че там нр перепутали черти, ты меня недавно в чате заблокировал негодяй. Еще требует он что тут черт.Претензия возобновлена

Наталья, вашу оплату не наблюдаем, просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса, ждем доказательства на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты когда чмо меня в чате блокировал об этом не думал, какие сука вам доказательства когда на вашем же сайте написано успешно оплачено.Претензия возобновлена

Наталья, на нашем сайте такого не могло быть написано, в записях данных сервера имеется вся информация по данному поводу, просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса, ждем доказательства на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты лгун, чертила а это что сука: https://ibb.co/QFR2ZnMz.Претензия возобновлена

Наталья, в записях данных сервера имеется вся информация по заявке. Ни оплаты, ни смены статуса в обработанную ваша заявка не получала. Просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса. Ждем доказательства перевода оплаты на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Чертила я сейчас видео сниму что ты лгун чмошный.Претензия возобновлена

Наталья, пожалуйста снимите, на видео с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. В записях данных сервера имеется вся информация по заявке. Ни оплаты, ни смены статуса в обработанную ваша заявка не получала. Просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса. Ждем доказательства перевода оплаты на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Https://dropmefiles.com/LsBNV.Претензия возобновлена

Наталья, пришлите на почту, а также доказательства перевода.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Https://dropmefiles.com/LsBNV вот тебе ещё чмо.Претензия возобновлена

Наталья, пришлите на почту, а также доказательства перевода.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты, черт меня из чата выкинул, вот теперь здесь и будем ввести с тобойтживотным разговор.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Я все скинула здесь, пошел ты на фиг, так что.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Фиг тебе.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

***на деньги 3200 р, сделал все по инструкции, сайт выдал мне номер какого таджика( уже подозрительно не так ли) я перевел деньги, после чего написал в поддержку,Предоставил чек, никакой ошибки перевода не было, имя таджика СОВПАЛО мне сказали что я отправил деньги не в тот банк, мы не виноваты, просите банк вернуть деньги сами, ну чушь короче. ***очевидный.

Здравствуйте, Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

Глупости, в реквизитах названия банка не было даже, был только номер телефона и имя таджика. Никакого выбора банка там нет, если захочешь выбрать, его не выбираешь при оплате по телефону. Имя таджика и номер телефона полностью совпало. Вина полностью на вас.Претензия возобновлена

Андрей, Мы предоставили Вам информацию и доказательства , какие реквизиты и Банк Вы получили при создании заявку. Просим Вас не вводить людей в заблуждение. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

По справедливости ваш таджик как минимум сам должен мне выслать обратно 3200 с изменениями, а не я должен бегать в банк за своими деньгами.

Андрей 2025-02-01

С извинениями.

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу карту

Андрей 2025-02-01

В вашей просьбе отказано, так как вы помойка а не обменник.

Андрей, Просим Вас не выражается , а вести конструктивный диалог. Нашей вину в данной ситуации нет. Вы сами отправляете свои средства. Просим Вас впредь быть внимательнее и осторожнее и переводить средства , точно куда Вам выдал сайт .

Андрей 2025-02-01

Я перевел туда куда сказал сайт, никакой ошибки нет, имя таджика есть в чеке. В вашей просьбе отказано. ВЫ ПОМОЙКА, вина на вас.Претензия возобновлена

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

В просьбе отказано, вы ПОМОЙКА.Претензия возобновлена

Андрей 2025-02-01

Я следовал инструкциям сайта.

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу карту Мы предоставили Вам информацию и доказательства , какие реквизиты и Банк Вы получили при создании заявку. Просим Вас не вводить людей в заблуждение.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Доказательство мой это мой оплаченный чек с именем таджика, а вы просто ПОМОЙКА.Претензия возобновлена

Андрей, Просим Вас обратится к нам в чат поддержки на нашем сайте или на нашу почту. Для решения Вашего вопроса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

В чате обменник согласился возместить ущерб и действительно выслал мне мои трх. Ни словесных изменений за 2 часа нервов, ни моральной компенсации не последовало, только гневные требования удалить отзыв. Решайте сами народ.Претензия возобновлена

Андрей, Просим Вас обратится к нам в чат поддержки на нашем сайте или на нашу почту. Для решения Вашего вопроса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Извинений*

Андрей 2025-02-01

Опять обратиться? Зачем? Вы все таки решили извиниться?Претензия возобновлена

Андрей, ваша заявка успешно обработана. Финансовая претензия снята.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Я потратил 3 часа своих нервов чтобы получить свои 100 трх. Финансовая снята, моральная нет.Претензия возобновлена

Андрей, как вы знаете, мы успешно обработали вашу заявку, и у нас больше нет финансовых обязательств перед вами. Продолжение негативных высказываний, которые не соответствуют решенной проблеме, может быть расценено как клевета. Мы просим вас прекратить распространять некорректную информацию о нашем сервисе.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Финансовых претензий действительно нет, но извенений за неудобства не последовало, так что никакой клеветы, только правда.Претензия возобновлена

Андрей, мы признаем, что коммуникация в этой ситуации не была идеальной. Хотя финансовых претензий у вас нет, мы сожалеем, что вы не получили ожидаемых извинений. Мы ценим вашу честную обратную связь и будем использовать ее для улучшения нашего сервиса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Хорошо, был рад помочь улучшить работу вашего сервиса, претензий нет.

Виктор 2025-01-31

Подключали непонятных провайдеров nicepay. Выдают реквизиты таджиков. Создаёшь заявку по СПБ, банк не находит. С таким платёжным шлюзом и врагов не надо.

Здравствуйте, Виктор, Данная альтернатива даёт возможность выдавать стабильно реквизиты. В связи с тяжелой ситуацией на рынке р2р стараемся находить пути к решению проблем, это одна из них. Приносим извинения за неудобства.

Виктор 2025-02-01

Прежде чем подключать платёжку "стабильных реквизитов" вы бы отзывы о ней для начала прочитали! nicepay имеет scam репутацию! Так я смотрю тут десятки обменов их подключили, что говорит только о собственной заботе и своевременной прибыли! Вы у себя и e-mail мой заблокировали для дальнейшего обмена! Очень клиенто ориентированно!

Виктор, данная платежная система не имеет намерений по обману клиентов. Она подключена для решения проблемы с наличием реквизитов для обмена.

Adsa 2025-01-31

Сначало потерялся перевод после 10 минут ожидания, после многократных скриншотов, чеков в пдф и остальной бюрократической ерунды деньги сели в обработку, сейчас же обработка платежа идет больше 20 минут при минимальной нагрузке на блокчейн, короче, если вы хотите что бы ваши нишие 5к рублей шли через этот тернистый путь часами, то обращайтесь сюда, раньше было лучше, сейчас к сожалению система с таджикистанскими картами у них тормазнулась. Оператор анна единственный проблеск в этой гнилой системе.

Hello Adsa, Your payment has been confirmed. Your request is being executed. Please wait.Претензия снята

Александр 2025-01-31

Ложь — минимум 0.01 при обмене эфира на рубли, а не 0.007.

Здравствуйте, Александр, Уточните пожалуйста какое конкретно направление вы смотрите, у нас везде стоит минимальная сумма обмена 0.01 , об этом указано в мониторинге bestchange.

Андрей 2025-01-29

Уже не впревые оплачиваю через nicepay не подтверждают платеж, скинул все чеки, TRX так и не увидел.

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана, оператор в чате предоставил вам ID транзакции. Просим вас проверить поступление.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-01-29

Добрый день, Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Owl 2025-01-28

Деньги застряли, проверяет оператор, только от него тишина.

Здравствуйте, Owl, Для проверки чека необходим чек

Owl 2025-01-28

Я отправил и на почту, и в чат.

Owl, не видели от вас письма в чате. Нашли письмо на почте. Ваш чек на проверке.

Owl, Ваша заявка в исполнении, просим Вас удалить ваш отзыв. Написали к вам на почту, ожидаем от Вас ответ.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram