845 обменников проверено
На Главную

Обменник
Ферма

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://ferma.cc

Отзывы 67124

Анастасия 2025-04-11

Не приходит платёж, предоставила все чеки, так же и выписку, теперь просят выписку в формате пдф, где будут видны мои личные переводы и все данные, я не обязана вам это предоставлять это личные данные, пожалуйста решите данную проблему!

Здравствуйте, Анастасия, Ваш платеж пока не поступил нам, в связи с этим мы запросили выписку. Переводы могут поступать не моментально, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Анастасия 2025-04-11

Уже прошло 3 часа, так и не поступает? Ведь выписку тоже вас предоставили, где все видно и понятно, сколько мне ещё нужно ждать?Претензия возобновлена

Анастасия, мы запросили выписку, предоставим ее Вам сразу по получении. Банковские переводы могут поступать до 3-х дней, но это происходит крайне редко.Претензия снята

Андрей 2025-04-11

Отправил в Таджикистан перевод, заявку удалили и деньги списали с карты.пишу в поддержку, а бот пишет что вы будете переведены на оператора и тишина.час прошел так никто не ответил? Что это такое вообще?

Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за доставленные неудобства, продублируйте пожалуйста Ваш вопрос нам в чат.

Андрей 2025-04-11

Деньги поступили на счет!

Андрей 2025-04-11

Спасибо!

Антон 2025-04-10

Отправил платеж рубли в таджикистан, прислал все подтверждение, чеки и тишина. просто пропали. Уже час жду, пока они найдут мой платеж. Очень странно и впервые здесь такое у меня.

Здравствуйте, Антон, Ваш чек на проверке, пожалуйста ожидайте. В среднем проверка занимает 30-60 минут.Претензия снята

Антон 2025-04-10

В том-то и беда, что с момента платежа и загрузки чеков прошел час.

Антон, Вы создали 2 заявки, из которых оплатили одну, и именно неоплаченную отправили на проверку, в связи с этим время проверки немного увеличилось, пожалуйста, ожидайте.

Антон, оплата подтверждена, Ваша заявка обработана.

Администратор BestChange 2025-04-10

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Artem Rybin 2025-04-10

Ни один платеж не проходит на Таджикистан, ребят, ну поменяйте на банки РФ.

Artem Rybin 2025-04-10

Сами от себя отталкиваете.

Здравствуйте, Artem Rybin, Раннее Вы были уведомлены о том, что Вам отказано в обслуживании в связи с неоднократными нарушениями правил обмена. Просим воздержаться от создания заявок не обмен.

Alexander 2025-04-08

"Приносим извинения за возможные неудобства при выдаче реквизитов. В связи с частыми блокировками реквизитов российских банков платежный провайдер выдает доступные реквизиты для оплаты в момент создания заявки. В случае, если вам не подходит выданный реквизит, просим создать заявку через 10-15 минут, в этом случае будет выдан новый реквизит." пишут админы "Фермы". Сколько раз нужно попробовать? Почему не получается с восьмого раза (я реально сделал восемь попыток с промежутками)? Сколько еще номеров телефонов *** нужно попробовать? Почему Сбербанк блокирует переводы им всем? Почему сервис много лет работал отлично с переводами в РФ, а потом решил без объяснений переехать в *** ? Почему нет инструкций, как запросить в Сбере разблок операций, или типа того? Когда "Ферма" вернётся к привычному, работающему способу обмена?

Здравствуйте, Alexander, Приносим извинения за возможные неудобства при выдаче реквизитов. В связи с частыми блокировками реквизитов российских банков платежный провайдер выдает доступные реквизиты для оплаты в момент создания заявки. В случае, если вам не подходит выданный реквизит, просим создать заявку спустя некоторое время, в этом случае будет выдан новый реквизит.

Alexander 2025-04-08

Бесполезные и бессмысленные копипасты тут, на почту вообще не отвечают. Сервис был потрясающий всего год назад. Что изменилось?..

Катя 2025-04-07

Давно пользуюсь этим обменом, всегда всё чётко и без проблем. До того момента, когда начали давать реквизиты Таджикистана. Верните как раньше было российские реквизиты, пожалуйста. Человеку без рос. гражданства перевести на Таджикистан деньги нельзя, Сбер сразу отклоняет, а тбанк меня мурыжил 3 суток, и потом вернул деньги обратно. Так что это многим очень неудобно, верните как раньше было.

Здравствуйте, Катя, Приносим извинения за возможные неудобства при выдаче реквизитов. В связи с частыми блокировками реквизитов российских банков платежный провайдер выдает доступные реквизиты для оплаты в момент создания заявки. В случае, если вам не подходит выданный реквизит, просим создать заявку через 10-15 минут, в этом случае будет выдан новый реквизит.

Евгений 2025-04-07

Раньше Ферма ну прям рулила по сравнению с другими площадками но как стали использовать *** так это просто дурка какая то! Кидают регулярно на Таджикистан Чтоб оплатить так и тут реквизиты выдают банк прописан один а когда начинаешь производить оплату там совсем иной банк плюс к этому Альфа банк орет чтоб указал причину отправки средств за рубеж и без объяснения далее не получается произвести оплату Тинькоф оператор сказала не работает в итоге те банки которые у меня основные с средствами для оплаты не работают верните вы уж тот сервис который работал изумительно а не эта ваша новинка.

Здравствуйте, Евгений, Приносим извинения за возможные неудобства при выдаче реквизитов. В связи с частыми блокировками реквизитов российских банков платежный провайдер выдает доступные реквизиты для оплаты в момент создания заявки. В случае, если вам не подходит выданный реквизит, просим создать заявку через 10-15 минут, в этом случае будет выдан новый реквизит.

Artem Rybin 2025-04-02

Ферма предоставила подложный счет, иного выбора не было, а разбираться в иностранных банках на ином языке не было варианта, деньги так и не зачислены.

Artem Rybin 2025-04-02

Сутки жду, не могут свои ошибки признать.

Здравствуйте, Artem Rybin, Ранее Вы так же неверно оплачивали заявку, и мы предупреждали Вас о рисках при несоблюдении инструкции для оплаты. В дальнейшем, пожалуйста, проверяйте информацию, как Вы осуществляете оплату заявки, и если у Вас возникают вопросы перед переводом - свяжитесь с нами через чат на главной странице нашего сервиса. К сожалению, Вы отправили средства не на тот банк, что был указан в инструкции к оплате заявки. На данный момент мы ожидаем ответ от платежной системы для решения данного вопроса о получении отправленных Вами средств. Ожидайте, пожалуйста, завершения данной процедуры. Как только поступит ответ, мы свяжемся с Вами

Artem Rybin 2025-04-02

Почему сняли претензию.

Artem Rybin 2025-04-02

В данной ситуации виновата ферма и не нужно снимать претензию, пусть отвечают за свою платежную систему.

Artem Rybin 2025-04-02

Не нужно снимать претензию, пусть отвечают.

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Сутки они ничего не делают, претензия будет, покуда деньги не будут на счету, это их вина.

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Еще раз повторюсь, сутки жду и будет претензия, покуда не решат вопрос, взяли на себя ответственность, пусть отвечают.

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Претензия обоснована, пусть правильно пишут название банка, как написано в реквизитах.

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Деньги придут, остановлюсь.

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Где деньги?

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Где деньги?

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована.

Artem Rybin 2025-04-02

Сутки буду держать претензию, покуда не получу деньги, претензия обоснована, в следующий раз будут правильно писать банк Где деньги?

Artem Rybin, Ожидайте ответа, не возобновляйте претензию. Вы неверно совершили перевод, претензия необоснована. Как только поступит ответ от платежной системы, мы свяжемся с Вами

Artem Rybin 2025-04-02

Где деньги, ждать у меня нет времени.

Artem Rybin, Нам удалось получить доступ к реквизиту, на который вы отправили средства, мы обработаем вашу заявку. Так же сообщаем, что в связи с неоднократными нарушениями правил обмена в дальнейшем обслуживании вам отказано, любые заявки созданные вами не будут обработаны.

Artem Rybin 2025-04-02

В связи с вашей угрозой, снимать претензию не собираюсь, залет ваш, чек был предоставлен, клиент пустышка ваш, вам и решать, удалять претензию не дам.

Artem Rybin, Просим администрацию Bestchange ограничить пользователю возможность оставления претензии.

Администратор BestChange 2025-04-02

Добрый день, Уважаемый пользователь, по информации от обменного пункта с Вашей стороны зачастую оплата производилась некорректно, по отличным от указанных на странице заявке реквизитам. Просим обратить внимание, что при осуществлении обменных операций необходимо четко следовать представленным инструкциям и учитывать все указанные детали, так как в противном случае средства могут утеряны. Обменный сервис нашел способ в данном случае зачислить отправленные Вами средства на свои реквизиты. Вскоре будет завершен. Пожалуйста, ожидайте поступления. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус виду отсутствия вины в сложившейся ситуации со стороны обменного сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виктор 2025-03-29

Со вчера перевел правильно и кинули, две отбивки пришло разберемся и молчат.

Здравствуйте, Виктор, Не видим обращения в чат на нашем сайте, написали Вам на почтуПретензия снята

Виктор, Ваша заявка обработана, средства отправлены

Администратор BestChange 2025-03-29

Добрый день, Виктор. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виктор 2025-03-29

Средства получены с задержкой более 24 часа, проблему решили, а бонусов нет.

No name 2025-03-28

Отправила платеж рубли в таджикистан, прислала все подтверждение, просто пропали. Первый раз отклонили, второй раз просто пропали. Больше 2х часов жду, пока они найдут мой платеж ….

Hello No name, Ne vidim obrashcheniya v chat na nashem saite, napisali Vam na pochtuПретензия снята

No name, Vasha zayavka obrabotan sredstva otpravleni

Дмитрий 2025-03-27

Заказал обмен, скинул средства, пишут, что они не получены, предоставил чек-квитанцию, предоставил видео из личного кабинета с историей платежей, потом попросили выписку, тоже предоставил, все равно пишут, что поступления нет, прошли сутки, найти мой платёж до сих пор не могут, 18400 руб. куда-то чудесным образом испарились,

Здравствуйте, Дмитрий, Добрый день, мы написали на почту указанную в заявке, пожалуйста, ответьте на письмоПретензия снята

Дмитрий 2025-03-27

Отправил на почту, смотрите.Претензия возобновлена

Дмитрий, На данный момент мы не видим поступления средств, запросили выписку. Пожалуйста, ожидайте. Ваши средства не будут утеряны, переводы могут поступать в течении 3 рабочих дней.Претензия снята

Юрий 2025-03-19

Поддержка один день норм другой нет, не поступила им оплата они сразу меня запросили видео с лк банка, чек в пдф им не подходил каким-то ху*м, снял видео с др телефона экрана своего телефона где виден перевод в истории и чек, они мне говорят чек не полный пролистайте его, я говорю на видео видно сумма и реквизит куда ушли деньги, по итогу через пару мин мне отписали что уже не нужно нашли мои деньги, в общем морочили мне голову час удерживали деньги и не давали биток, в конце попросили прощение только за неудобства бред полнейший.

Здравствуйте, Юрий, Приносим извинения за неудобства. К сожалению, ваш платеж прошёл с задержкой, по этому платежной системе потребовалась дополнительная информация, для уточнения информации в банке в виду задержки, после зачисления Вашего платежа заявка была исполнена. Проверьте зачисление средств.

Липучки 2025-03-10

Не советую, выбирают минимальную комиссию, жду транзакцию час плюс, есть обменники намного быстрее.

Липучки 2025-03-10

Полная шляпа а не сервис.

Здравствуйте, Липучки, Мы отправляем btc с приоритетной комиссией на момент отправки средств. Пожалуйста, ожидайте, средства вскоре поступят на Ваш кошелек.Претензия снята

Липучки 2025-03-10

Ваша приоритетная комиссия это сколько сатоши, сюда напишите в общую ветку. Все вместе посмеемся.Претензия возобновлена

Липучки, выставленная комиссия составила 6,01 sat/vB, и являлась приоритетной комиссией на момент отправки, транзакция получила подтверждение с первым блоком транзакций.Претензия снята

Ivan 2025-02-22

Можно очень долго ждать подтверждений от этого сервиса.

Здравствуйте, Ivan, Мы отправляем средства с приоритетной комиссией на момент отправки средств, пожалуйста, ожидайте, вскоре средства будут доступны на Вашем кошельке.

Валерий 2025-02-15

Больше часа перевёл средства в указанное время, через 2 минуты оплатил после создания заявки. На морозе села батарея и я не смог нажать кнопку оплатил. Сел телефон. В поддержке ответили что от 5 до 30 минут проверка занимает, но прошло уже час двадцать, поддержка отвечает ждём ответ от платёжной системы. Чек скинул. Всё сделал верно. Средств до сих пор нет. Поддержка перестала отвечать...

Администратор BestChange 2025-02-15

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Валерий 2025-02-15

Не могу понять, есть чек, оплата прошла вовремя, все сделал верно, перестали отвечать даже в поддержке, платёжная.система ха полтора часа ни как не может проверить мой платёж (((

Валерий 2025-02-15

На емайл пришёл ответ что платёж проведен успешно. Но поддержка молчит, в статусе до сих пор стоит проверка оплаты.

Здравствуйте, Валерий, Оплата по Вашей заявке поступила не сразу, после проверки заявка была выведена в обработку. На данный момент Ваша заявка в обработке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.

Валерий 2025-02-15

А где можно увидеть на каком шаге находится обработка, так как в статусе заявки до сих пор висит проверка оплаты?

Валерий, Мы отправили Вам на почту ссылку на блокчейн, перейдя по ней Вы сможете отслеживать количество подтверждений транзакции.

Юрий 2025-02-10

Здравствуйте, осуществил перевод, пишут что перевода нет в чем проблема, ответьте пожалуйста?

Здравствуйте, Юрий, Оплата по Вашей заявке поступила не сразу, после проверки заявка была выведена в обработку. На данный момент Ваша заявка в обработке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.Претензия снята

Юрий 2025-02-10

Уважаемые, о каком идет речь обработке? Если я захожу на сайт, пишет система платежа заявки — отменена.

Юрий, Ваша заявка в обработке. Статус заявки Вы можете отслеживать на почте или в ЛК на нашем сайте.

Администратор BestChange 2025-02-10

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2025-02-08

С самого утра проблема с переводом, постоянная проблема с реквизитами Карт.

Здравствуйте, Михаил, Проблем с реквизитами карт в текущий момент не наблюдаем. Мы передали указанную Вами информацию тех. отделу для проверки информации и решения Вашего вопроса.Претензия снята

Олег 2025-02-05

Приходится доказывать что произвел платеж.

Здравствуйте, Олег, Оплата по заявке поступила не сразу. После проверки Ваши средства были отправлены. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Nk 2025-02-04

Отправил средства по указанным реквизитам больше часа назад, оператор сначала сказала что заявка в обработке, спустя полчаса оказалось что данная информация неверная и они ищут платёж. что там искать непонтяно. Обязательства обменником не выполнены.

Nk 2025-02-04

Почта указывалась в заявке ***@ramble.ru ошибся в одну букву.

Здравствуйте, Nk, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка в обработке.Претензия снята

Егор 2025-01-29

Около 3 часов назад пытался обменять рубли на Solana, сверил по нескольку раз реквизиты, оплатил, деньги ушли на нужный адрес. На странице транзакции сообщение, мол, оплата не прошла, перевод не нашли. Скинул два раза чек о переводе, написал в техподдержку, прождал максимально указанный промежуток времени — 3 часа, ни денег, ни соланы, ни даже ответа от техподдержки на почту.

Администратор BestChange 2025-01-29

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Егор, Связались с Вами по почте. Ожидаем Вашего ответа для скорейшего решения проблемы.Претензия снята

Егор 2025-01-29

Проверьте состояние оплаты снова, NicePay только сейчас отправил мне уведомление о проведенной операции. На сайте Фермы заявка видимо в пассивном режиме.Претензия возобновлена

Егор, На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылку на транзакцию предоставили Вам на почту. Проверьте пожалуйста поступление средств.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-01-29

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Егор 2025-01-29

Средства пришли, вопрос решен.

Даниил 2025-01-24

Вчера пытался получить от 1500р usdt trc20 но хрен на рыло, деньги ушли в Таджикистан а usdt нет, всю ночь ждал и сейчас нет, чеки все есть, администарация говорит мол чеков нет, негодяи одним словом, я вчера пытался по человечески разобраться, но они заявку удалили, и на смс поддержка не отвечает, очень плохой сервис.

Здравствуйте, Даниил, Уже связались с Вами по почте, так как, к сожалению, не видим, что Вы с нами связывались. Ожидаем Вашего ответа на почте для скорейшего решения проблемы с оплатой заявки. С Уважением.Претензия снята

Даниил 2025-01-24

Пока не придут претензия будет висеть.Претензия возобновлена

Даниил, Отправили Ваш чек на проверку, пожалуйста, ожидайте ответ. С Уважением.Претензия снята

Даниил 2025-01-24

Шевелите булками, вчера не надо было обманывать, еще бллин написали до копейки переводи 1500.10р.Претензия возобновлена

Даниил, На данный момент Ваш платеж на выплате, пожалуйста ожидайте поступления средств. Приносим извинения за доставленные неудобства С УважениемПретензия снята

Даниил 2025-01-24

Все пришло. Решили.

Юрий 2025-01-23

Здравствуйте совершил оплату, почему пишите нет оплаты? Я чеки скинул вам ответьте мне пожалуйста.

Юрий 2025-01-23

Ответьте пожалуйста.

Здравствуйте, Юрий, Уже связались с Вами по почте, так как, к сожалению, не видим, что Вы с нами связывались. Ожидаем Вашего ответа на почте для скорейшего решения проблемы с оплатой заявки.Претензия снята

Юрий 2025-01-23

Уважаемые, я никакой смски от вас не вижу на почте Пожалуйста ответьте я уже скинул вам чеки Дайте телеграммили куда скинуть чеки?

Юрий 2025-01-23

Я не вижу на почте, куда вам скинуть чек?

Юрий 2025-01-23

Я вам пишу в обратное смс пишет вы уже отправляли чек ожидайте, сколько ждать?Претензия возобновлена

Юрий, Вот наша почта info.ferma.cc@gmail.com. Ожидаем Вашего ответа, также проверьте пожалуйста папку спам. Возможно наше письмо попало туда. Пришлите пожалуйста на нашу почту скриншот об оплате.Претензия снята

Юрий, После успешного подтверждения оплаты Ваша заявка была обработана, а средства отправлены. После подтверждения транзакции средства станут доступны на Вашем кошельке. Также прислали на почту ссылку для отслеживания транзакции.

Ar 2025-01-21

Ужасно долго. Седьмой час жду обмен, деньги до сих пор не получил.

Здравствуйте, Ar, Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста пришлите скриншот перевода средств в чат на нашем сайте.

Ar, мы стараемся максимально оперативно проверять поступления. К сожалению, они могут не сразу отображаться на нашем балансе, запросили информацию у платежной системы. Приносим извинения за задержку, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.

Nik 2025-01-21

Обмен по заявке 1362928 идет уже более двух часов. Прошлый опыт был мега позитивным, а этот... Сумму ввел специально, чтобы быстрее нашли, где разные цифры, но нет — мы ищем платеж 2 часа((( поддержки онлайн нет, все решается как то косо в этот раз.

Здравствуйте, Nik, пожалуйста пришлите скриншот перевода средств в чат на нашем сайте.

Nik, спасибо, мы получили Ваш перевод, сейчас обработаем Вашу заявку.

Nik 2025-01-21

А зачем, если сразу после вашего ответа перевод приняли? Пожалуйста, проведите работу, дабы такого больше ни с кем не повторилось.

Nik, мы стараемся максимально оперативно проверять поступления, к сожалению, они могут не сразу отображаться на нашем балансе, приносим извинения за задержку.

Пользователь 2025-01-18

Внимание! Я переводила 82 XTZ, на счёт моей карты пришло 18 рублей! По заявке мне должны были перевести 10877.99 руб. Я отправила скриншоты, выписку и видео Со своего счёта. Техподдержка прислала чек, в котором последние 4 цифры номера счёта не совпадают с тем, с которого мне поступило 18 рублей. Я попросила прислать выписку с переводом денег на мой счёт и мне ответили: Нам нужна информацию по Вашему сначало счету Коллеги, по данной выплате клиент может предоставит выписку в формате пдф а также видеоподтверждение, должно быть видно: 1. Заход в Лк банка 2. ФИО валдельца счета. Также информация о владельце счета ( номер телефона и ФИО ) 3. Номер карты как в заявке 4. История транзакций за момент перевода Деньги мне так и не поступили! До этого не было проблем.

Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, которые Вы указали в заявке. Также мы в чате отправили Вам чек по Вашему запросу. Если же средства Вам не поступили, просим Вас прислать нам более подробную информацию, где мы запросили также в чате.Претензия снята

Пользователь 2025-01-18

Средства не поступили до сих пор. Я отправила всю подтверждающую информацию. Администратор подтвердил, что деньги мне не поступили (спустя два часа переписки), написал, что деньги будут отправлены повторно. Прошло более получаса, деньги так и не поступили.Претензия возобновлена

Приносим свои извинения за ожидание. На данный момент средства в обработке, она находится на выплате платежной системой. Просим Вас ожидать.Претензия снята

Пользователь 2025-01-18

Деньги поступили.

Павел 2025-01-03

Я оплатил заявку, подскажите, когда будет выплата?

Павел 2025-01-03

Чек с успешным статусом оплаты я предоставил.

Павел 2025-01-03

Жду час, выплата так и не поступила.

Здравствуйте, Павел, У Вас была запрошена дополнительная информация для проверки ввиду того что Вы указываете то что Вами была оплачена неверная сумма. Ожидаем запрашиваемую информацию.

Павел 2025-01-03

По заявке на данный момент стоит сумма 5000, она совпадает с суммой в моем чеке. Жду выплату.

Павел 2025-01-03

Сумма к оплате заявки указана 5000. Чек я вам отправил. Статус оплаты в чеке: успешно. Жду выплату.

Павел 2025-01-03

Вами изменена сумма к оплате заявки, сейчас стоит сумма 5000 рублей. Я оплатил заявку, чек кинул на 5000 рублей, статус успешно. Прошу администрацию Bestchange помочь сайту ферма провести выплату.

Павел 2025-01-03

Я оплатио ту сумму которая указана к оплате в заявке. А тоесть 5000, чек вам был отправлен. Жду выплату.

Павел 2025-01-03

Выплаты до сих пор нету.

Павел 2025-01-03

Прошу Администрацию бестчендж повлиять.

Павел, Вы создали заявку на 10000 рублей и указываете что оплатили меньшую сумму. Мы не можем подтвердить Вашу оплату так как Вы оплатили не верную сумму. Для дальнейшей проверки пожалуйста предоставьте запрашиваемые данные.

Павел 2025-01-03

Кратко изложу ситуацию:. Я создал заявку на 10000, оплатил 5000. Написал в поддержку сайта ферма, сообщил что оплата 5000. Сайтом было измененно сумму к оплате с 10000 до 5000. Так же мною было предоставлено чек где оплата: успешно. Что сведетельствует о том что оплата проведена успешно. Сотрудник фермы просит предоставит виписку, но не понимаю зачем, если я предоставил чек с оплатой в 5000 что соответсвует сумме в заявке и статус в чеке успешно. Было бы логично просить чек если бы они не изменили сумму к оплате с 10000 на 5000, или же если бы статус чека был бы: Ожидает подтверждения. поэтому в данной ситуации я ожидаю выплату.

Павел 2025-01-03

Учитывая что сотрудником было измененно сумму к оплате с 10000, на 5000, моя оплата соотвествует этой сумме. Чек со статусом успешно был предоставлен сотруднику.

Павел 2025-01-03

Готов предоставить чек оплаты со статусом вспешно и суммой 5000, и скриншот с сайта фермс где указана сумма заявки к оплате: 5000.

Павел 2025-01-03

Заявку не выплатил до сих пор.

Павел 2025-01-03

Не выплатили*

Павел, Сумма была откорректирована, ввиду того что вы указали о том что перевод был на меньшую сумму для ускорения рассмотрения заявки, мы по прежнему ожидаем от вас запрошенной информации, без неё мы не сможем проверить Ваш перевод, просим не возобновлять претензию до момента предоставления информации

Павел 2025-01-03

Учитывая что сотрудником было измененно сумму к оплате с 10000, на 5000, моя оплата соотвествует этой сумме. Чек со статусом успешно был предоставлен сотруднику. Чек был предоставлен со статусом: успешно, поэтому повода просить видеофиксации нету вы там ничего нового не увидете. Чек является аодтверждением моей оплаты.

Павел, мы по прежнему ожидаем от Вас запрошенной информации, без неё мы не сможем проверить Ваш перевод, просим не возобновлять претензию до момента предоставления информации

Павел 2025-01-03

Статус чека: успешен. Поэтому это пожтверждает что оплата прошла вам. Если бы статус был бы: "В обработке или ожидание подтверждения" тогда бы вы смело могли требовать видеофиксация да бы удостовериться что стацс оплаты уже "успешно"

Павел 2025-01-03

Так как статус моего платежа "успешно", и чек соотвествует сумме указаной в отредактированой заявке, вы должны выплатить мне сумму. ожидаю.

Павел, Вы нарушили пункт 7.24 правил обмена. Мы пытаемся идти вам на встречу и найти перевод, для этого предоставьте запрашиваемую информацию, в противном случае средства не будут зачислены.

Павел 2025-01-03

Вы бы могли смело спереться на нарушение мною правила, но вы изменили сумму заявку на 5000, она полачена. Чек со статусом успешно предоставлен. Деньги увас, жду выплату. Иначе выглядиь это как мошенничество.

Павел, Сумма в заявке была скорректирована после вашего обращения для удобства проверки, но не означала зачисления платежа, ожидаем запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Да, она не означала что платеж засчитан. Она означает сумму к оплате. Сумма к оплате вам поставленна 5000, я оплатил 5000. Чек со статусом: успешнотя вам предоставил!. Чека со статусом успешно достаточно чтобы вы могли пожтвердить платеж. Если бы был статус: "ожидает подтверждения", тогжа бы могли просить видео или выписку. А так статус успешно поэтому жду выплату.

Павел 2025-01-03

Выписку операций кинул вам только что, ознакомьтесь.

Павел 2025-01-03

Как вы и просили только что отправил выписку, хотя я не должен, но скинул, смотрите.

Павел 2025-01-03

Бестчендж, обратите внимание, я только что предоставио выписку, так же кинул чек с оплатой успешно, все как меня просили.

Павел, Не устанавливайте собственных правил обмена и не вводите в заблуждение пользователей. Вы обратились к нам уже после проведения перевода средств, и запросили корректировку суммы в заявке. При создании заявки вы согласились с правилами обмена. Мы идем вам на встречу и пытаемся найти ваш перевод, для этого нам необходима запрашиваемая информация, если вы ее не предоставите-мы не сможем вам помочь. То что вы отправили не является банковской выпиской.

Павел 2025-01-03

Я вам скинул выписку.

Павел 2025-01-03

Я вам кинул скриншо операций за день, кинул чек со статусом успешно, деньги отправлены.

Павел, То что вы прислали-скриншот истории операций. Мы запрашиваем у вас выписку по движению средств в формате pdf.

Павел 2025-01-03

Да, вам было отправлено чек а так же скриншотп переводов. Чек со статусом успешно.

Павел, Без запрошенной информации мы не сможем вам помочь, ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Тоесть вы не считаете чек подтверждением оплаты?

Павел, Повторяем без запрошенной информации мы не сможем вам помочь, ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Чек предоставлен вам, вам переведено 5000, что вы пытаетесь увидеть в выписке за день? Если чек подтверждает перевод мой.

Павел 2025-01-03

Вы сменили сумму к оплате заявки на 5000, у меня в чеке указано 5000, статус оплаты успешно. Жду выплату. Больше не намерен спорить.

Павел 2025-01-03

Жду выплату, чек вам предоставлен.

Павел, Дальнейшая полемика бессмысленна. Ожидаем от вас запрошенную информацию. Просим администрацию Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять необоснованные претензии.

Павел 2025-01-03

Просьба администрацию бестчендж повлиять на выплату заявки. Сотрудник изменил после отправления мною чека в поддержку, сумму заявки с 10000 на 5000, я отправил чек со статусом "успешно", с суммой оплаты 5000. Поэтому сумма к оплате заявки соотвествует сумме в чеке. Просьба не дать сотруднику провести мошенничейские действия в отношения ко мне.

Павел 2025-01-03

Повлияйте на выплату заявки, я жду уже 3 часа. Спасибо.

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Чек предоставлен со статусом успешно, жду выплату.

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Жду выплату. чек со статусом успншно предоставлен вам.

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Жду выплату по век с успешным статусом. Не спамьте для снятия притензии)

Павел 2025-01-03

По чеку*

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Жду выплату. чек со статусом успншно предоставлен вам.

Павел 2025-01-03

Успешно*

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Не спамьте Жду выплату. чек со статусом успешно предоставлен вам.

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Павел 2025-01-03

Жду выплату. чек со статусом успешно предоставлен вам.

Павел 2025-01-03

Бестчендж ожидаю на ваше правосудие, спасибо.

Павел, Ожидаем от вас запрошенную информацию.

Администратор BestChange 2025-01-03

Приветствуем, Павел. Оплата по Вашей заявке не была идентифицирована обменным пунктом. Просим предоставить администрации сервиса банковскую выписку в PDF формате. До предоставления данного документа претензия не может быть возобновлена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел 2025-01-03

Добрий день. Я могу вам предоставить чек пдф файлом со статусом успешно а так же скрин суммы к оплате заявки 5000 руб.

Павел 2025-01-03

Разве чек со статусом успешно не есть гарантией оплаты?

Павел, К сожалению, нет. Пожалуйста, предоставьте банковскую выписку.

Павел 2025-01-03

Погодите, предсотавлю выписку.

Павел, Пожалуйста, не возобновляйте претензию.

Павел 2025-01-03

Скинул выписку.

Павел 2025-01-03

Я предоставил выписку pdf-файлос в поддержку. Bestchange обратите внимание.

Павел, Проводим проверку,в течении сегодняшнего дня мы дадим Вам ответ,пожалуйста,ожидайте.

Павел 2025-01-03

Дня? Это издевательство? Там ведь выписка и сразу видно перевод мой. Не затягивайте выплату я всё оплатил, чек, выписку, скрины все дал. Жду выплату заявки.

Павел, Если бы Вы провели оплату согласно заявке то столько времени на проверку не потребовалось. Пожалуйста,ожидайте.

Павел 2025-01-03

Я вам предоставил выписку, для её обработки не нужно день. Достаточно 10 минут. Поэтому прошу вас не затягивать перевод умышлено.

Павел, На почту указанную в заявке отправили запрос, пожалуйста ответьте на него.

Павел 2025-01-03

Дал ответ.

Администратор BestChange 2025-01-03

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел 2025-01-03

Здравствуйте, я не получил оплату.

Павел 2025-01-03

TP5AJV4qDNkFPB9Nwd8KCHsShrehvTWpS4 На эти реквизиты не поступало ничего.

Павел, Средства отправлены на кошелек который вы указали в ответ на наш запрос на почте.

Павел 2025-01-03

Я вам написал на почту и в поддержке кинул эти реквизиты TP5AJV4qDNkFPB9Nwd8KCHsShrehvTWpS4TP5AJV4qDNkFPB9Nwd8KCHsShrehvTWpS4.

Павел, Средства отправлены на кошелек который вы указали в ответ на наш запрос о предоставлении актуального кошелька. Средства уже находятся на этом кошельке.

Павел 2025-01-03

Вы ошиблись, я вам отвечаю только тут и в поддержке, жду оплату.

Павел 2025-01-03

Жду выплату.

Павел, Вот скриншот нашей переписки с вами https://ibb.co/1GMn2QV

Павел 2025-01-03

Вы ошибаетесь, это не моя почта.

Павел 2025-01-03

Жду оплату.

Администратор BestChange 2025-01-03

Павел, Мы получили подтверждение, что письмо с адресом кошелька и заявка были с одного и того же адреса электронной почты. Средства ушли на корректный адрес. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств. Финансовая претензия будет переведена в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Даниил 2025-01-01

Деньги так и не пришли.

Здравствуйте, Даниил, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Зачисление от 20 минут, после получения транзакцией 2-6 подтверждений от сети биткоин в зависимости от кошелька или сервиса. Просим Вас ожидать поступления. Также отправили на Вашу почту ссылку для отслеживания транзакции.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Обратился в поддержку сервиса по удаленой заявки, предоставил квитанцию, написали уточняюи потом что оплаты, после откащываються отвечать на вопросы и оказали без причино в обслуживание и оскорбили. Оператор вел себя не адвекватно, потому что отвечал на вопросы и ответы были страные( спросил какие у них доказательства есть жля предоставления, получил лтвет оплата не поступала) и все остальные ответы были такими же, такое ощущение как будто с *** писался, но оказалось что это сервис подвидом обменов крипты валюты, занимается ** людей, они сами это подвердили,! Администрации мониторинга Bestchange, по вашей рекомендации я перешел га даный сервис, после того как вы запросите доказательства с моей стороны об этом прошу выкинуть их из листинга вашего внести в черный список. Все доказательства прошу запрашивать у меня через почту.

Здравствуйте, Роман, Вы предоставили поддельные платежные документы. Оплата по Вашей заявке не поступала. В дальнейшем обслуживании Вам отказано.Претензия снята

Роман 2024-12-30

А почему мне об этом в чате не сообщили когда я спрашивал и что по вашему поделал какой документ именно?Претензия возобновлена

Роман, Перевод от Вас не поступил. За попытку изменения информации в предоставленных Вами документах, в дальнейшем обслуживании Вам отказано.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Мне одно не понятно про какой такой документ идет речь если я документов кромя скриншота квитанции не отправлял! Вы точно не обманываете и понимаете все верно.Претензия возобновлена

Роман, видим попытку изменения информации в предоставленных Вами чеке и выписке. Оплата по Вашей заявке не поступала.Претензия снята

Роман 2024-12-30

А скажите пожалуйста когда я вам успел предоставить выписку и квитанцию в pdf формате?Претензия возобновлена

Роман, Ранее данная информация была предоставлена Вами в чате. Просим не возобновлять претензию, оплата по Вашей заявке не поступала.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Мне кажется вы лжоти, вы хоть и выкинули меня из чата но я ранее сделал скриншоты всей переписки и что то я не вижу там где я вам предоставляю выписку и другие документы, кромя скриншота.Претензия возобновлена

Роман, Ранее данная информация была предоставлена Вами в чате. Просим не возобновлять претензию, оплата по Вашей заявке не поступала.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Я могу предоставить все доказательства ыашего обмана.Претензия возобновлена

Роман, оплата по Вашей заявке нам не поступала, дальнейшие претензии будет сниматься автоматически.Претензия снята

Роман 2024-12-30

То есть вы считаете что впше вранье это обоснованая попытка.Претензия возобновлена

Роман, Просим администрацию Bestchange ограничить пользователю возможность оставлять необоснованные претензии.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Предоставьте даные второго обмена для разберательств, Прошу администрации мониторинга зафиксировать факт предоставления информации для разберательств и поиска виновых правоохранительные органами.Претензия возобновлена

Роман, Просим администрацию Bestchange ограничить пользователю возможность оставлять необоснованные претензии.Претензия снята

Роман 2024-12-30

Предоставьте даные второго обмена для разберательств, Прошу администрации мониторинга зафиксировать факт предоставления информации для разберательств и поиска виновых правоохранительные органами.Претензия возобновлена

Роман, уточните, о каком втором обмене Вы говорите, как мы видим у Вас была одна заявка и то не оплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-30

Приветствуем, Роман. Просим предоставить имеющиеся у Вас материалы по ситуации нам на почту support@bestchange.com. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Степчик 2024-12-29

Не понимаю счто за курс но с 55 тыс увидеть 42 моментом проще было потратить 52.

Здравствуйте, Степчик, Вы были ознакомленны с курсом при создании заявки, Вам пришла та сумма BTC, которая была указанна при создании заявки.

Артур 2024-12-29

Даный сервис обманым путем тянул время и после завлодел моими средствами. И отказываться решать проблему по заявке и обслуживать.

Администратор BestChange 2024-12-29

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артур, По информации от платежной системы вами осуществлена попытка получения двойной выплаты. Мы проводим проверку по данному факту, пожалуйста, ожидайте.

Артур 2024-12-29

А по моей информации вы сначала говрили что нет оплаты после требования предоставить доказательства, вы запросили видео с банка, ну и после заявили что в другом сервисе выполнена другая заявка, так что не надо пытаться меня обмануть.

Артур, Просим не возобновлять претензию, оплата по вашей заявке в нашем сервисе не поступала.

Артур 2024-12-29

После того как вы ее получили в другом.

Артур 2024-12-29

Предоставьте что за сервис и номер заявки, я буду писать в подержку этого сервиса для выяснения.

Артур, мы получили подтверждения попытки получения двойной выплаты, в дальнейшем обслуживании вам отказано,последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Если вы не обманываете, пришли мне на почту в каком сервисе ьыла выпрлнена заявка и номер заявки, я буду с гими разбираться или вы владеете иакой информацией и пытаетесь обмануть меня.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Да вы просто сами мощейники так как не можете предоставить те даные которые я запрашиваю. В яем прична вашего отказа прндоставить мне доказательства ваших слов для проверки и разбирательства.

Артур, все доказательства будут предоставленны администрации Bestchange.

Артур 2024-12-29

А в чем проблема так же предоставить ее мне, мне она нужна для предоставления в правоохранительные органы для выеснения.

Просим администрацию Bestchange ограничить пользователю возможность оставлять необоснованные претензии.

Артур 2024-12-29

Прошу администрацию Bestchange ограничить снимать притензию им, так как они совершают мошейнические действия и отказываються предлставлять информацию которая поможет мне в дальнейшем разбирательстве, если они не лгут.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Предоставьте даные которые я запрашиваю, в ином случае я буду считать ваши действия мошейническими, если вам не чего скрывать, для вас это не будет проблемой ечли вы говорите правду.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Прошу администрацию Bestchange запретить шаблоным текстои общения и снимать притензию, а так же отвечать на вопросы.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Прошу администрацию Bestchange запретить шаблоным текстои общения и снимать притензию, а так же отвечать на вопросы.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-29

Прошу администрацию Bestchange запретить шаблоным текстои общения и снимать притензию, а так же отвечать на вопросы.

Артур, последующие претезнии будут сниматься ввиду попытки мошенничества.

Артур 2024-12-30

И почему вы поставили в нейтральный статус не чего мне не обьяснив и не предупредив, или вы за одно с сервисом мошейническим.

Артур 2024-12-30

Короче что Администрация мониторинга что это сервис оба мошейничеством занимаются.

Артур 2024-12-30

Мощейники вы и это мониторинг.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram