845 обменников проверено
На Главную

Обменник
CyberMoney

Статус
Скам

Оборот
4.5K+ USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cybermoney.biz

Отзывы 1615

Ульяна 2025-06-25

Вчера в 17:00 создала заявку. В 3 часа ночи написали что заявка выполнена, но деньги так и не поступили на счет. Оператор предложил возврат, отправила данные на их электронную почту сегодня в 12:00 дня. Оператор писал что в течении 24 часов гарантированная выплата. Даже спустя сутки одни обещания. Только когда ему написала о том что у них по регламенту гарантированная оплата, сразу пришли деньги, но не все. Еще 861 руб, согласно заявке не оплатили (мелочь, а моя, не чужие требую). Опять обещает что остаток позже придет.

Здравствуйте, Ульяна данная заявка находится в обработке в банке, ожидайте зачисления полной суммы согласно заявкеПретензия снята

Павел 2025-06-25

Не получилось обменять здесь деньги, прождал больше 24 часов, в итоге обменник сослался на поломку выводов Предложили оформить возврат сегодня утром, все реквизиты по возврату отправил на почту, сказали что в течение дня вернут, потом пишут до 00:00 вернут, но то же самое писали и при самом обмене, «деньги поступят до 23:00», потом «деньги поступят ночью, ожидайте», в итоге ничего, кормят завтраками Оформляю претензию, ожидаю возврата моих средств.

Администратор BestChange 2025-06-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Павел, по данной заявке произведен возврат согласно пожеланию клиента. Обращаем внимание что возвраты приходят после отмены платежа в банке.Претензия снята

Павел 2025-06-25

Возврат получен в полном обьеме.

Карина 2025-06-25

Вчера в 16 часов по мск выводила 232 USDT. Заявку закрыли в 2 часа ночи, но деньги до сих пор так и не пришли. Поддержка ничего не отвечает.

Здравствуйте, Карина, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Карина 2025-06-25

Сначала поддержка долго не отвечала во всех каналах связи, после оставленного комментария тут — сразу ответили. Сказали ждать обработки до 16 часов, деньги так и не пришли. Позже сказали написать по поводу возврата, что я и сделала. Сказали, что деньги придут до конца дня, но деньги так и не пришли. Впервые сталкиваюсь с таким, в других сервисах деньги приходили всегда в течении часа. Крайне неприятный опыт.Претензия возобновлена

Карина, по данной заявке произведен возврат, при необходимости обратитесь в тех поддержкуПретензия снята

Валерий 2025-06-25

Система пишет заявка выполнена. По факту из 39000 перевели только 5000. 34000 пропало. Поддержка ответила "разберемся" и перестала отвечать. Прошло более 24 часов с момента заявки.

Здравствуйте, Валерий, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Администратор BestChange 2025-06-25

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Валерий 2025-06-25

Вопрос решен. Спасибо.

Александр 2025-06-25

Пишет что заявка выполнена, заявка конечто-же не выполнена Написал в поддержку сказали что писать им на почту которая конечно же не принимает входящие письма И деньги просто у них Выходит что они их украли.

Александр 2025-06-25

Ужа написали сами на почту Прогресс.

Здравствуйте, Александр, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Александр 2025-06-25

На протяжении дня, было на протяжении часа, что дальше?Претензия возобновлена

по данной заявке произведен возврат на указанный кошелекПретензия снята

Александр 2025-06-25

Пришло.

Руслан 2025-06-25

Прошло более 24х часов. Обмен USDt- Фиат рубли На сайте написали подтверждение о переводе, но денег на баланс не зачислили. Где мои 250$?

Здравствуйте, Руслан, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Администратор BestChange 2025-06-25

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2025-06-25

Прошло более 24 часов с момента заявки, деньги так и не поступили, хотя в поддержке сказали что мах время перевода средств 24 часа. Заявка так и весит в процессе.

Здравствуйте, Александр, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Александр 2025-06-25

По сообщению от поддержки обменника Был Произведен возврат, но средства так и не вернулись в кошелек.Претензия возобновлена

Александр, вы ждали пока банк произведет отмену платежа, на данный момент возврат на биткойн произведен - при необходимости запросите хеш транзакции у оператора технической поддержкиПретензия снята

Александр 2025-06-26

Возврат пришел, благодарю за решение вопроса.

Iari 2025-06-25

На сайте пишет что обмен завершён на самом деле средства не пришли.

Администратор BestChange 2025-06-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Iari, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Alexander777 2025-06-25

На сайте написано что обмен выполнен не скинули мне ничего даже такую сумму в размере 17900р я очень расстроен.

Администратор BestChange 2025-06-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alexander777, У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почтеПретензия снята

Alex 2025-06-24

Отправил средства направление USDT -> Мир написано в заявке выполнено, на самом деле средства не получены, 4 часа назад саппорт ответил в ТГ что скинет чеки через 2 часа и пропал, уже не отвечают и не читают ТГ в течении последних 2 часов.

Здравствуйте, Alex, чеки по заявке предоставлены в телеграмПретензия снята

Alex 2025-06-25

Да действительно чеки получил в сообщении в ТГ, средства еще жду на зачисление, как будут зачислены поменяю свой отзыв. Спасибо.Претензия возобновлена

Alex, от нас все ушло, мы не можем влияет на скорость зачисления между банками.Претензия снята

Alex 2025-06-25

Хорошо, ждем, спасибо.

Виктор 2025-06-22

Заявка висит более 12 часов. Администраторы пишут что везде написано что обмен идёт до 24 часов. Будьте аккуратны при выборе данного сервиса, пишут что можно сделать отмену, но по вашей заявке нельзя. Смешно. Первый и последний раз пользуюсь данным сервисом.

Регина 2025-06-18

Заявка висит уже больше суток? тг поддержка работает до 22. меня заверили, что оплата будет сегодня до 23. до 23 осталось 30 минут, но денег так и нет. решите мой вопрос. нигде про 24 не указано перед обменом, а скрыто в политике. выводите на главную, чтобы не вводить людей в заблуждение. менял до этого, заняло все не более часа-полутора, а сейчас не могу получить свои деньги. администрация — разберитесь с этим!

Администратор BestChange 2025-06-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вадим 2025-06-18

Самый худший сервис. Не проводите тут сделки, платежи идут по 2-е суток а т ои больше.

Alex 2025-06-18

Менял btc на т-банк, биток ушел в 23-30, прошло больше 13 часов, денег на карте так и нет, на вопрос что с оплатой, вечером придет. bestchange.ru обратите внимание на этот обменник, что за отношение, данный обменник не советую никому. И столько негативных отзывов. только заметил.

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Alex 2025-06-18

Я срок не видел, если бы видел никогда не обратился бы к вам.Претензия возобновлена

Alex, закажите возврат у оператора если не нравится срокПретензия снята

Alex 2025-06-18

Возврат, это ждать у вас пару дней, спасибо. Вы свою работу сейчас выполните, и будем прощаться свами.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Alex 2025-06-18

Это как понять, вы моими деньгами пользуетесь 24 часа?Претензия возобновлена

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-06-18

Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alex 2025-06-18

Уважаемый Администратор BestChange, посмотрите лучше на отзывы этого обменника, один негатив, люди все ждут, впервые столкнулся чтобы выплачивали через 24 часа. Первый и последний раз обратился к ним.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Alex 2025-06-18

Администратор CyberMoney, вы мне обмен уже производите более 16 часов, а если отказаться от обмена я буду неделю ждать.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-06-18

Alex, Просим не возобновлять претензию. Пока регламентируемый срок не истек, претензия необоснованна. В случае злоупотребления инструментом возобновления претензии, мы будем вынуждены ограничить Вам данный функционал. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alex 2025-06-18

Я не злоупотребляю, а вы разберитесь с этим обменником, комментарии почитайте что люди пишут, хорошо я подожду 24 часа.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Alex, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Диана 2025-06-18

Делала обмен с Tether TRC20- T-банк. Пользуюсь этим обменником иногда. Всё всегда выводили быстро. В этот раз долго ждала вывод...потом проверила свои данные и я ошиблась в двух последних цифрах номера телефона. Поддержка не отвечала и телеграм тоже, а с почты пришло уведомление, что адреса не существует. Понимаю моя ошибка. Написала в Т-Банк и узнала, что по этому номеру клиент не числится и деньги вернутся в течении 24 часов. Прошу сооучастия в этом вопросе, в случае возврата денег. Всех благ!

Администратор BestChange 2025-06-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Диана, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Диана 2025-06-18

В том то и дело я не знаю, отправили ли деньги или нет, я ошиблась в одной цифре номера телефона, потому уточняла у банка есть ли такой клиент и звонила на этот номер последние цифры 4491...телефон заблокирован и в банке такого клиента нет.Претензия возобновлена

Диана, по данной заявке платеж получен и заявка на выплате, если вы ошиблись с реквизитами - свяжитесь с технической поддержкой как можно скорееПретензия снята

Кирилл 2025-06-18

Перевел деньги,29000 статус заявки заморожен, хотя пишет а обработке, до этого покупал trx в течение 5 минут пришло всё, а usdt уже час жду, тех поддержка не отвечает.

Администратор BestChange 2025-06-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, по данной заявке необходима верификация карты, обратитесь в тех поддержку. Платеж нами полученПретензия снята

Администратор BestChange 2025-06-18

Кирилл, просим обратиться в службу поддержки обменного пункта для разрешения ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Yakov 2025-06-17

Ждал денег больше суток, оформил возврат, деньги пришли, НО на заблокированную карту КОТОРУЮ Я НЕ УКАЗЫВАЛ! Обменник дно, пользовался до этого было всё ок, но после этого раза больше не буду.

Здравствуйте, Yakov, Внимание! Данный метод обрабатывается сторонней платежной системой. Указывайте номер телефона СБП, который привязан только к вашим активным счетам. В случае технической ошибки с нашей стороны и переводе не на тот банк - ответственности не несем.Претензия снята

Сергей 2025-06-17

Обменник мозги мне делал почти двое суток я пользовался им первый и последний раз.

Marie 2025-06-16

Я жду обмен уже 40 часов. Прошу помощи у Bestchange, так как боюсь не получить свои деньги вообще.

Здравствуйте, Marie, не проходит перевод по данным реквизитам, предоставьте в службу технической поддержки реквизит для возвратаПретензия снята

Marie 2025-06-16

Запросили возврат, отправила кошелёк в поддержку. Жду hash транзакции.Претензия возобновлена

платеж вернулиПретензия снята

Marie 2025-06-16

Не вернули.Претензия возобновлена

платеж вернулиПретензия снята

Marie 2025-06-16

Нет, я не получила хэш транзакции и вы просто завершили заявку на сайте.Претензия возобновлена

мы не предоставляем хеши транзакций в публичном полеПретензия снята

Marie 2025-06-16

У вас есть мой личный контакт и почта.Претензия возобновлена

отправили на почтуПретензия снята

Даниил 2025-06-15

Перевожу usdt trc — банковская карта, прошёл 21 час, средства так и не поступили, прикрываются регламентом в 24 часа, ну жду еще 3 часа, напишу, как прошло.

Олег 2025-06-15

Ничего общего с автоматическими обменниками данный пункт не имеет, средства были отправлены им на кошелек 15.06.25 00:40, через пол часа их бот просто отменил заявку, прождав 10 часов в ожидании оператора, так и не получил четкий ответ когда будет выплачена моя заявка, пишут скоро, скорее всего вечером, это все что я смог от них получить, прикрываются регламентом в 24 часа, только данный регламент есть у всех обменных пунктов, только этот единственный задерживает заявки до суток а то и более, прикрываясь регламентом. Хотя средства им поступили еще 00:40, статус заявки изменили только в 10:00 утра, соответственно с этого времени и жди 24 часа, пока они вручную обработают все заявки что им накидали за их время отсутствия с 22:00 до 10:00, моя заявка была создана 00:39, неужели за это время они на получали столько заявок что бы мою просто держать до вечера. На секундочку обмен копейки, всего 14 тысяч рублей, а ждать будем, как будто нам наличку в руки несут собственноручно. Буду ли я еще сюда обращаться? Категорически нет. Посоветую ли я вам обменивать тут? Тоже нет. Будьте готовы ждать средства максимальное время по регламенту, без каких либо четких ответов от тех поддержки.

Администратор BestChange 2025-06-15

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Олег, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.

Олег 2025-06-15

Я не сомневался что вы так ответите, достаточно прочитать комментарии ниже, жду выплату.

Лидия 2025-06-14

Обменник — ***. Заявка создана и оплачена 14.06.2025 03:17:23. Деньги обменник не переводит, обещает в полночь, но из саппорт в это время уже работать не будет. ***. Сумма 65000.

Здравствуйте, Лидия, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Денис 2025-06-14

Оплатил деньги не пришли. Тех поддержка не отвечает.

Здравствуйте, Денис, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК)Претензия снята

Денис 2025-06-14

Прошло 12 часов тишина. Выплаты нет.

Администратор BestChange 2025-06-14

Добрый день, Денис. По информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2025-06-15

Средства поступили.

Дмитрий 2025-06-13

Перевел деньги заявка отменена деньги мне не поступили тех поддержка не отвечает предоставил чек так же не отвечают.

Здравствуйте, Дмитрий, Платеж на проверкеПретензия снята

Пользователь 2025-06-13

Отправил оплату. Платеж отменили, поддержка игнорирует. Оставьте себе на чай эту тысячу. Отвратительный сервис.

Здравствуйте, пользователь, платеж не найден. предоставьте чек в службу технической поддержкиПретензия снята

Саша 2025-06-13

Запросил возврат и игнор.

Здравствуйте, Саша, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята

Саша 2025-06-13

Я блин и запросил возврат что вы пишите.Претензия возобновлена

Саша, мы не нарушали регламент, ожидайтеПретензия снята

Саша 2025-06-13

Я обмен по сбп не заказывал я по номеру карты.

Саша 2025-06-13

Мне все равно на ваш регламент. я не хочу ждать 24 часа перевод 30 тыс что за смех я в друго месте обменяю за 30 минут.Претензия возобновлена

по данной заявке у нас на почте нету запроса на возвратПретензия снята

Саша 2025-06-13

Потому что вы *** почту отключили — Сообщение не доставлено, так как адрес no-reply@cyber.money не найден или не принимает входящие письма.Претензия возобновлена

пользователь врет.Претензия снята

Саша 2025-06-13

Я вам скриншот в чат отправил ***.Претензия возобновлена

Саша 2025-06-13

Подтвердите что вы получили письмо о возврате тут.

ожидайте обработку запросаПретензия снята

Саша 2025-06-13

Я ожидаю уже 20 часов. сколько можно возврат сделать 5 минут.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2025-06-13

Приветствуем, Александр. Просим Вас предоставить нам на почту support@bestchange.com материалы, подтверждающие создание Вами той заявки, по которой Вы оставляете претензию. До предоставления этих данных претензия не может быть возобновлена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Саша 2025-06-13

1.349 XMR вернули вместо 1.42.Претензия возобновлена

2.9. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств.Претензия снята

Элис 2025-06-13

Ох, зря я не почитала сначала отзывы. Оплата прошла, но на самом сайте отмена перевода и отмена заявки в одностороннем порядке. Капец, это последние деньги. Поддержка пока молчит. Очень надеюсь, что решат вопрос, тогда поменяю отзыв. Интересно, хоть у кого-то решили вопрос?

Иван 2025-06-10

Оплатил деньги по номеру карты, через полчаса заявка в статусе "отменена", деньги не вернули. Прошу провести мой платеж!

Здравствуйте, Иван, свяжитесь с тех поддержкой и предоставьте чекПретензия снята

Иван 2025-06-11

Претензия будет снята после возврата средств, либо предоставления btc. Пишу в поддержку.Претензия возобновлена

Алексей 2025-06-09

Обратите внимание все те кто хотят воспользоваться этим сервисом! Это ***, а не сервис. При переводе средств, Вы можете не получить их обратно, если же все же будете заниматься этим, тогда будьте готовы потратить месяц, на споры и обжалования своей претензии. Но бонусом для Вас будет тот факт, что даже если Вам и вернут Ваши средства, они будут не в полном объёме. И это не Ваша вина, а так попросту решил данный обменный пункт. Простыми словами ***! Хотелось бы не видеть данный обменный пункт на сайте https://www.bestchange.ru/ Попросту не достойны!

Администратор BestChange 2025-06-09

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, уточните номер заявки

Алексей 2025-06-09

Мой товарищ Виктор попал в эту ситуацию. И он же общался с администратором, где четко сообщил о возврате денежных средств. Администратор его уведомил в ожидании 5 дней, после истечения 6 дней, администратор сообщает, что якобы он ничего и не делал, а нужно совершать возврат через тех. поддержку. То есть простыми словами одурачил и протянул время! Круто работаете ребят! Смеритесь, что Вам не место на этом сайте!

Dmitriy 2025-06-07

Отправил на вывод деньги 5 июня по двум заявкам сегодня пошел уже третий день деньги до сих пор мне не поступили ни по одной. В тех поддержку писал ответили что день в день выводят, вчера писал ответили что до 00.00 деньги должны были поступить но они так и не пришли. Эта претензия по второй заявке.

Здравствуйте, Dmitriy, данная заявка отменена, средства у вас на балансеПретензия снята

Dmitriy 2025-06-07

Средства у вас на балансе, на балансе вашего сервиса. Я пересоздал заявку раз вы отменили еще раз! Когда будет выплата?Претензия возобновлена

если вас не устраивает срок - выводите средства любые моментальным методом.Претензия снята

Dmitriy 2025-06-07

Вы скажите какой срок по выплате моей заявке сейчас и я буду решать тогда дальше что делать! Вы же срока не назвали!Претензия возобновлена

24ч с момента создания заявкиПретензия снята

Dmitriy 2025-06-07

Вы три раза нарушили уже этот срок, гарантируете что в этот раз деньги придут в течении 24 часов?Претензия возобновлена

Dmitriy, да в этот раз гарантируемПретензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram