На Главную
Обменник
ExBitBotNet
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2524
Треугольщики, бьют на части даже мелкие суммы(предупреждение о разделение платежа получаете только после оплаты с вашей стороны), ожидание долгое, не рекомендую к работе. Так же требуют чтобы я подтверждал получение каждого мелкого платежа, в общем всем адекватным обходить стороной эту шарагу, моя оценка 0 из 10.
Здравствуйте, Василий, Спасибо за ваш отзыв. Все правила обмена были предоставлены вам ДО СОВЕРШЕНИЯ операции, и, поставив соответствующую галочку, вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с ними. Ваш обмен был выполнен в строгом соответствии с установленным регламентом, и никаких нарушений не допущено. При этом мы не исключаем, что отзыв мог быть оставлен с целью необоснованного ухудшения репутации обменного пункта.
17:20 связался сотрудник обменника, сказал ожидайте выплату! Направление 125.52 Tether BEP20 USDT — 9995 Ozon банк RUB,в итоге промусолили до 22:00,за это время пришло только 3000руб, и 1500руб, итого 4500! Сотруднику обменника сказал, я не могу всю ночь с вами сидеть и подтверждать, пришли, или не пришли! Утром следующего дня просыпаюсь, деньги так и не пришли, а заявка на обмен закрыта как "выполненная"! Прошу администрацию bestchange повлиять на сложившуюся ситуацию!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Аноним, напишите, пожалуйста, нам в поддержку. Решим вашу ситуациюПретензия снята
В телеграм с вами на связи! А чего это вы притензию сняли? Проблема не решина!Претензия возобновлена
Аноним, Ожидайте, пожалуйста, ваша заявка находится в работеПретензия снята
В 21:53 произвел оплату на приобретение usdt, оплату приняли на сумму 15к, время 9:30 утра, поддержка молчит, перевода нету
Выплатите мне деньги! Целый день потерял из-за вас! Поддержка не отвечает ни в тг, ни онлайн на сайте! Зачем я только воспользовался вашим недообменником!
Создал заявку TRX- карта. написал в чат, спросил через сколько будут средства на счету, мне написали что сделали возврат средств, но я не присылал никому кошелек для возврата на почту, так если бы они вернули, то почему не на тот кошелек с которого я отправил? где средства моиГ? ***!
Здравствуйте, Ярослав, напишите нам в поддержку, решим ваш вопросПретензия снята
Закрою вопрос после оплаты средств на карту, в поддержку я написал, связь по почте! пишите там, никаких чатов мне не надо вы мошеники.Претензия возобновлена
Ярослав, Регламент выплаты еще не завершен. Просим воздержаться от повторного открытия претензии.Претензия снята
Вы вообще страх потеряли? Почему заявку удалили? Претензию не снимать!Претензия возобновлена
Ярослав, Вы оформили ВОЗВРАТ! НЕ нужно врать и написывать ложную информацию. Скриншот где вы пишите что хотите сделать возврат и где вы пишите что средства вам не поступили. Вы пишите с одного и того же ip адреса. НЕ НУЖНО возобновлять претензиюПретензия снята
Так конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange.Претензия возобновлена
Ярослав, Вы и оформили возврат. Не нужно вратьПретензия снята
Nак конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange. Претензия возобновлена.
Ак конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, Это именно вы оформили возврат! Не стоит врать.Претензия снята
Ак конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, Вы оформили ВОЗВРАТ! НЕ нужно врать и написывать ложную информацию. Скриншот где вы пишите что хотите сделать возврат и где вы пишите что средства вам не поступили. Вы пишите с одного и того же ip адреса. НЕ НУЖНО возобновлять претензиюПретензия снята
Ак конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, Вы оформили ВОЗВРАТ! НЕ нужно врать и написывать ложную информацию. Скриншот где вы пишите что хотите сделать возврат и где вы пишите что средства вам не поступили. Вы пишите с одного и того же ip адреса. НЕ НУЖНО возобновлять претензиюПретензия снята
Ак конечно с одного, я вам написал я сижу с в компьютерном клубе тут у всех ип один, претензию не снимать, ждем ответа bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, вы вретеПретензия снята
Слушайте, я ответил Вам по существу, есть регламент bestchange — вы его нарушили, "Вы врете". Я свои средства не получил, что за ответы такие, Вы где находитесь, снимите камеры, сделайте то — сделайте это, соблюдайте субординацию и этикет . Я Вам не маленький мальчик, тем более я 10 раз говорю претензию не снимать, ожидайте bestchange.Претензия возобновлена
Ярослав, Вы оформили ВОЗВРАТ! НЕ нужно врать и написывать ложную информацию. Скриншот где вы пишите что хотите сделать возврат и где вы пишите что средства вам не поступили. Вы пишите с одного и того же ip адреса. НЕ НУЖНО возобновлять претензию. Вы прямо пытаетесь навредить системе ИсполнителяПретензия снята
Слушайте, я ответил Вам по существу, есть регламент bestchange — вы его нарушили, "Вы врете". Я свои средства не получил, что за ответы такие, Вы где находитесь, снимите камеры, сделайте то — сделайте это, соблюдайте субординацию и этикет . Я Вам не маленький мальчик, тем более я 10 раз говорю претензию не снимать, ожидайте bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, очень глупо с вашей стороны терять так свое и чужое время. Bestchange направили информацию, не переживайте. Вы бы хотя бы ip сменили прежде чем делать такие глупые махинации..Претензия снята
Слушайте, я ответил Вам по существу, есть регламент bestchange — вы его нарушили, "Вы врете". Я свои средства не получил, что за ответы такие, Вы где находитесь, снимите камеры, сделайте то — сделайте это, соблюдайте субординацию и этикет . Я Вам не маленький мальчик, тем более я 10 раз говорю претензию не снимать, ожидайте bestchange. Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Ярослав, вся информация в Bestchange передана, не переживайте, ждем их заключения. Вам так нравится постоянно кнопки нажимать для возобновления претензии? Для чего это нужно?Претензия снята
Менял 100 usdc, получил аж 5 платежей. А сколько бы их было, если бы менял 1000?
Здравствуйте, Олег, Количество платежей не зависит от меняемой суммы. Все условия написаны до обмена, вы с ними согласились!
Крайне не рекомендую данную контору вторые сутки не могут перевести остатки денег.
Здравствуйте, Николай, Приносим извинения за возникшую техническую задержку. Вскоре решим данную проблему
В целом все ок, довольно быстро, поддержка отвечает сразу. Но! Нужно запускать какой-то бот, чтобы активировать выплату, бот тормознутый, что дополнительно напрягает — платеж несколькими (5) суммами и нужно было постоянно дергать получателя, чтобы сообщить это боту. В других сервисах тоже платеж разбивается, но нет этих лишних движений.
Здравствуйте, Konstantin, Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили скорость работы и оперативность поддержки! Мы понимаем, что необходимость запуска бота для активации выплаты и разделение платежа на несколько сумм могут создавать дополнительные неудобства, однако все эти меры внедрены для обеспечения прозрачности и надежности перед нашими клиентами.
Отправил 250usdt должны по курсу были отправить 20252, не докинули 2000, в поддержке отвечают через раз, закинули 6 платежами один аж на 302 рубля, начал вывод средств в 18 числа где то в 20:00 сегодня 19 число 12:56 только пришли оставшиеся деньги Крайне не рекомендую идти в этот обменник, пруфы все есть.
Здравствуйте, Ruben, В выходные дни у оператора свободный график работы, что указано в шапке сайта. Приносим извинения за данную задержку.
Не рекомендую. Через 5 часов перечислити сумму частично. Порятия не имею перечислят ли остаток 8к рублей или нет.
Здравствуйте, Citron, Напишите в нашу поддержку с ID вашей заявки
Заявка ***
Никому не советую данный обменник: после заявки прошло 1.5 часа, денег нет поддержка игнорит.
Здравствуйте, Александр, регламент не нарушенПретензия снята
Не советую сервис. После создания заявки просят обязательно зарегаться в боте, иначе выплат не будет, об этом вообще не предупреждают на этапе оплаты. 23 часа затратили на обмен, при обещанных от 5 минут до 6 часов. Выплату раздробили на 7 платежей, на одну из них пришла претензия от банка, что клиент хочет вернуть деньги. Арбитраж от третьих лиц, своих средств для мгновенной выплаты не имеют. В сапорте на сайте сидит Ева, которой до клиентов нет дела.
Здравствуйте, Андрей, Вас уведомляли о несоблюдении регламента по срокам, и вы согласились дождаться завершения обмена. Также вы могли запросить возврат средств, и мы бы оперативно его осуществили. О разбивке выплат на несколько платежей вам также сообщали заранее. По поводу претензии от банка вы не обращались к нам и не предоставляли никаких подтверждающих документов. В связи с этим настоятельно просим вас связаться с нашей службой поддержки для урегулирования данной ситуации. А с оператором будет проведена разъяснительная беседа.
Вы предупреждаете обо всем, только после того как я уже отправил вам деньги. Конечно когда курс просел и вы хотите отказаться от исполнения заявки, мне это стало не выгодно. По претензии от банка я написал в вашем боте и вы мне ответили что такой клиент попался. Если последует продолжение от банка обязательно напишу.
Выплаты не автоматизированы как это заявлено обменником, в обмене удержали (или недоплатили) 6835. Обмен растянулся на сутки.
Здравствуйте, Пользователь, возврат вам делаемПретензия снята
Претензия всё еще актуальна.Претензия возобновлена
Пользователь, Мы производим возврат по вашему согласованию с поддержкойПретензия снята
Из плюсов — сделку завершили, низкий порог обмена: было ~120$. Минусы: хоть и заявляется, что сервис автоматизирован, но без стимуляции процесса через поддержку процесс встаёт. Обмен суммы 700USDС шел в течении 2х дней, я то уж разбалован обменами в течении 15 минут. Видимо, своих резервов нет. А т.к. курс плавающий, в итоге я получил немного меньше, чем фиксировалось в заявке, тоже не очень приятно. В общем, приходится ждать, подпинывать и вообще тратить на этот "автоматизированный" процесс время. Поддержка не работает круглосуточно, хоть и стоит значок на сайте, что обмен идет 24/7.
Здравствуйте, Юрий, Благодарим вас за ваш отзыв и хотим дать более подробный комментарий по указанным моментам. 1. Обменный пункт проходил техническое обслуживание в ночное время, что могло повлиять на скорость обработки вашей заявки. Нам очень жаль за доставленные неудобства. В будущем мы сделаем всё возможное, чтобы подобные работы проходили с минимальным воздействием на пользователей и заранее информировали о плановых перерывам. 2. По поводу полученной вами суммы, которая оказалась немного меньше заявленной — пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки. Мы внимательно рассмотрим вашу конкретную ситуацию, предоставим разъяснения и обязательно компенсируем любую разницу, если она возникла по нашей вине. Мы стремимся обеспечить максимально прозрачный и справедливый обмен. Хотим также отметить, что наш обменный процесс в большинстве случаев является полностью автоматизированным и не требует участия службы поддержки, особенно в ночное время. Однако в исключительных случаях и для решения нестандартных ситуаций поддержка готова помочь в рабочие часы. Еще раз благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что в будущем вы останетесь довольны скоростью и качеством обмена. Если у вас возникнут дополнительные вопросы — всегда рады помочь!
Обменник ExBitBot он же exbitbot.net Не выполнили заявку на обмен по реквизитам. Обмен USDT trc20 на RUB Ozon Bank Отправил юсдт на их кошелёк с биржи сумма 748$, обмен начался 17.07.2025 в 15:43 по МСК На сайте, а так же в телеграм боте (куда они отправляют клиентов в обязательном порядке) указано время обмена ДО 6 часов МАКСИМУМ с момента оплаты заявки по их реквизитам. По истечении 6 часов на мою карту было НОЛЬ выплат по моей заявке. Они не присылают сумму разом поэтому выплат должно было быть много. Я запросил возврат средств на другие реквизиты USDT TRC20 (так как не могу принять на те же поскольку отправлял им юсдт с биржи байбит), поддержка сказала что так можно. Ответили что в течении часа(может быть чуть-чуть дольше) оформят возврат средств в криптовалюте. Пишу этот отзыв/претензию 17.07.2025 в 23:40 Никакого возврата средств они не осуществили. Кошелек с которого отправлял им средства: TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTPvNr7Pvaa Транзакция: https://tronscan.org/#/transaction/d53eb97acd595bb81116bbfa0b290285309f8da7f513bbac64bf35038d3b99b7 Кошелёк на который запросил, и одобрили возврат в 21:42 17.07.2025 TT4Y7S4DxEJByDVHmLbQH1TjWxNSEKDwvs Есть все скриншоты и доказательства с сайта, их официального бота телеграм, все транзакции. Могу предоставить выписку из банка о движении средств. Обменник нарушил все сроки обмена, и все сроки возврата. При этом на протяжении всех указанных ИМИ ЖЕ 6 часов на обмен они говорили что выплаты придут. На бестчендже работает СКАМ ОБМЕННИК!
Со вчерашнего дня не могу получить выплату на Альфа банк. Менял биткоин на рубли. Пришло только половину примерно. Поддержка пока не помогла.
Здравствуйте, Danila, Мы в процессе решения данной ситуации, оставайтесь на связи.Претензия снята
Создал заявку 2025-07-16 18:54:25, прошло уже более 12 часов а мне до сих пор не всю сумму отправили. Примерно 5тыс. потерялись. Самое интересно, что сообщение на почту о выплаченной заявке пришло в 23:19, а в 23:00 они уже не работают, в поддержке не отвечают.
Здравствуйте, Роман, график работы обменника с 10:00 до 23:00 по МСК, в чате Вы написали - что готовы подождать утра. Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм.Претензия снята
Здравствуйте, Роман, напишите нам в поддержку. Вы вчера пропали со связи резко.Претензия возобновлена
Роман, Ожидаем васПретензия снята
В телеграм еще со вчера вам написал, никто мне не отвечает. Ссылка на скриншот: https://bc.to/VnLXqb В чат я про то что готов ждать не писал, вообще в чат ничего не писал, просто ждал денег.Претензия возобновлена
Роман, Вам нужно было написать в телеграм бота по выплатам. Это было указано после оплаты заявки на обмен, вы проигнорировали данный запрос. Также по оставленному вами ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ контакту для связи ( номер телефона ) не имелось никакой связи ( воцап, телеграм ).Претензия снята
Отправили 3610р, ожидаю остальную сумму. Вопрос все еще не закрыт.Претензия возобновлена
Ура, сумма получена.Претензия снята
Обман с главной же страницы. Написано 24/7 автоматический обмен. По факту — мой платёж да, обнаружился, подтверждения есть. Но по каким-то неведомым причинам (нигде такого не видел) я (внимание) должен написать боту в телеграме или вотсапе, чтобы мне отправили мои деньги! а этот бот не отвечает 10 минут, а в поддержке говорят ждать пока он отлагает, хотя обмен якобы "автоматический"
Ответили, сказали мы вам 3 часа будем переводить по несколько платежей)) "АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОБМЕН"
И еще в течение этих 3 часов вы должны сидеть и писать им в чат какой платеж вам пришел а какой нет ахахах.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка будет выполнена, как указано в регламенте. ТГ Бот ответил вам в течение 8 минут.Претензия снята
Из хорошего — заявку BTC-Озон в 70к таки честно выполнили. Без AML-*** и звонков кинутых пенсионерок. Из плохого — выполняли ее ТРИ ДНЯ. Собственных резервов обменник, ИМХО, не имеет, а оборот не позволяет строить треугольники в адекватные сроки. В первый день, когда мне залили +15 и +13к, и предложил возврат или подождать, я отнесся с пониманием. Во второй день, когда мне пришло только +11к я уже напрягся — а не специально ли меня подводят к возврату, чтоб слить мне грязи? Но на третий день остаток таки пришел. Еще из плохого — на Бестчендже нет меток, что обмен проходит в ручном режиме + выплаты идут из сторонних платежных систем + общение с ними в телеге реально необходимо для получения выплат. //////////////////////////////////////////// З. Ы. Положительным отзывам не особо верьте. Этот обменник за отзывы платит 100р.
Здравствуйте, Max, Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего сервиса. Мы ценим любую обратную связь, так как она помогает нам стать лучше. Мы рады, что в итоге ваша заявка на сумму 70 000 рублей по направлению BTC-Озон была успешно выполнена и вы получили средства в полном объеме, без каких-либо проблем с AML или блокировками. Это свидетельствует о нашей добросовестности и соблюдении всех процедур безопасности. Мы искренне сожалеем, что выполнение вашей заявки заняло целых три дня. Понимаем, что такое ожидание вызывает дискомфорт и беспокойство. Действительно, иногда возникают ситуации, когда для выполнения крупных заявок требуется дополнительное время. Это связано с необходимостью подбора оптимальной ликвидности и обеспечения максимальной безопасности транзакций, а не с отсутствием собственных резервов. Ваше замечание о том, что вам пришлось "напрячься" на второй день, очень важно для нас. Мы понимаем, что неопределенность может быть неприятной, и хотим заверить вас, что наши действия никогда не направлены на намеренное подталкивание клиента к возврату средств или другим недобросовестным целям. Наша задача — выполнить заявку, и если возникают задержки, мы всегда стараемся объяснить причину и предложить варианты решения. Что касается ваших комментариев о метках: Обменный пункт работает в автоматическом режиме и выплаты не происходят от сторонних платежных систем. Касательно вашего постскриптума о положительных отзывах и компенсации: мы действительно предлагаем небольшое вознаграждение за оставленные отзывы, но это делается исключительно с целью мотивации клиентов поделиться своим реальным опытом. Ваш отзыв — яркое тому подтверждение, и мы благодарны, что вы поделились как положительными, так и негативными моментами. Пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку в Telegram, сообщите номер вашей заявки и укажите, что хотите связаться с администрацией. Обязательно вас ждем
С момента заведения заявки в работу прошло 9 часов, не было ни одного пополнения. 5 часов назад на странице консультант сказал что заявку поставили в приоритет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
За 12 часов ничего не изменилось, на сайте обменного пукта полный игнор.
Здравствуйте, Данил, Время работы поддержки. 10-23 по МСК. Пожалуйста, напишите нам в рабочее время.Претензия снята
Зачем снята претензия? Как только деньги поступят так и снимайте. Деньги должны были поступить как минимум 8 часов назад.Претензия возобновлена
Исходя из вашего регламента, а не выдуманного мной времени.
Данил, напишите нам в поддержку. Мы вам написали еще вчераПретензия снята
В поддержке никто не отвечает, всё, сто сделали — сказали, что заявка в приоритете.Претензия возобновлена
Данил, Ваша заявка действительно в приоритете. ОжидайтеПретензия снята
Я перевёл им средства через 3 минуты, после оформления заявки. Выплаты продолжались почти 9 часов. Всего было 5 выплат, равномерно растнутые по времени. Часть средств, точнее 1.46% от суммы, указанной в заявке и подтверждённой письмом от них, так и не была выплачена. Последняя выплата состоялась почти в 10 часов вечера. Дождавшись утра, я попросил выплатить оставшуюся сумму. Их служба поддержки зачем-то запросила номер карточки, кида им платить. Я тут же им повторил тот же номер карты, на который они уже переводили 5 раз. На этом всё и закончилось. Больше ни денег, ни сообщений от них не было. Пишу эту претензию, прождав весь день. Я разочарован. Мне очень жаль.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выполнена. Напишите нашей службе поддержки, если что то не так.Претензия снята
Неправда. Писал много раз.Претензия возобновлена
Андрей, Напишите еще раз, я вам лично отвечуПретензия снята
Отправили сразу же 20% от заявки, через час написал спросил почему нету больше переводов, написали по регламенту 6 часов, Окей, я подождал 6 часов (за пол часа до истечения срока я написал и спросил как дела, мне скинули ещё 20%) в итоге прошло уже 8 часов я до сих пор жду остатки своих денег. Регламент для красоты.
Здравствуйте, Олег, регламент для его соблюдения, если пользователь следует указаниям сервиса. Вы не запустили бота по выплате, который находится в вашей заявке. Запустите егоПретензия снята
Https://dropmefiles.com/8sbww Вроде запущен был сразу же, а так же даже был выслан скрин перевода.
Https://dropmefiles.com/RyIKO Поддержка сказала что деньги сегодня придут(тоесть обозначенной время до 00 по мск) остаток по выплате 12923 ожидаю. Просьба закрыть претензию после выполнения заявки.Претензия возобновлена
Олег, Поддержка сейчас офлайн и будет доступна завтра с 10:00. Пожалуйста, оставайтесь на связи — ваше ожидание будет обязательно компенсировано. Спасибо за понимание!Претензия снята
Ждём 2 день) интересно сколько придется ждать лет) впечатления конечно самые ужасные.
Обмен прошел спустя три часа и не в полном объеме. Оператор недостающую сумму мне не перевёл, хотя я ему отправил скриншот выплат с банка. Не рекомендую пользоваться данным сайтом.
Здравствуйте, Андрей Вы подтвердили пополнение на "недостающую сумму" и мы с Вами на связи в телеграме - разбираемся в сложившейся ситуации, пожалуйста, сохраняйте терпение, мы ожидаем вместе с Вами.Претензия снята
Заявка ***. Пришла только половина суммы. Поддержка тоже молчит. Да и вообще странный обменник... Ладно что частями отправляет деньги, так и ещё просит, чтобы вы сами сообщали ему о том, что деньги пришли. Бред какой-то или *** готовится.
Здравствуйте, Елена,
Елена, График работы поддержки указан на сайте в шапке профиляПретензия снята
Заявка была создана в 6 часов вечера. Не снимайте претензию до зачисления средств.Претензия возобновлена
Елена, По правилам сервиса на которые вы согласились еще действует регламент. Не стоит возобновлять претензию до истечения регламента. Оплата заявки была в 19:22. То есть регламент действует до 01:22 По МСКПретензия снята
Ну теперь время вышло. Денег нет.Претензия возобновлена
5 числа создала заявку, в итоге ни денег, ни возврат произвести не могут, уже 4 день. Первый раз сталкиваюсь с такими обменником, кошмар. Только обещают произвести возврат в скором времени, хотя у них написано в течение 24 часов. Не хватает уже приличных слов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Надежда, По вашей транзакции высокий риск AML, вам следует ожидать возврата от биржи.Претензия снята
Возврат произвели, спасибо операторам за терпение.
Четыре часа назад я оплатил. Мне сказали, что ждать нужно максимум шесть часов и что будет несколько переводов. Однако, был сделан только один перевод, и теперь тишина. Впервые я так долго жду поступления денег.
Выплату не могут провести уже более суток говорят тех ошибки. Смогли принять крипту — выплатить не могут на карту, говорят массовые тех сбои. Жду уже более суток.
Здравствуйте, Dmitryy, Да, действительно есть сбой.. Оставайтесь, пожалуйста на связи, мы вам напишем.Претензия снята
Выплату по какой-то причине сделать не смогли, говорят из за сбоев, возврат средств тоже не произвели, сказали ждать. Почему-то принять оплату от меня смогли без сбоев, но вот произвести выплату или возврат уже не могут.
Здравствуйте, Denys, Да, действительно есть сбой.. Оставайтесь, пожалуйста на связи, мы вам напишем.Претензия снята
Возникла ситуация и команда обменника обещает все решить, но вот уже 3 часа я не получаю выплату по Заявке *** Говорят сбой, все решим в поддержке на сайте. В поддержке телеграмм сказали создай еще одну заявку, не оплачивай и напиши нам обе и мы все решим. Но спустя 2 часа 2 заявка ушла в отмену и в телеге мне больше не отвечают. Я верю, что ребята не пытаются меня обмануть, но ситуация неприятная. Как только все решим эту претензию закрою и напишу уже положительный отзыв. Ожидаю.
Здравствуйте, Георгий, Мы сделали, что было в наших силах, ожидайте.Претензия снята
В начале пишут, что за 0,5-1 час делают перевод, но как только отправляете биткоины, говорят что по их регламенту до 6 часов идёт перевод. Отменяешь перевод через телеграм, они тут же переводят на карту 20-25%, а остальные говорят что отправят назад биткоины. Пишешь, чтобы они перевели всё-таки рубли, но они якобы делают возврат в биткоинах. По факту третий день биткоинов на кошельке нет.
Здравствуйте, Сергей, Мы отправили вам хеш возврата, и все биткоины были переведены на указанный вами счёт. Пожалуйста, не стоит распространять недостоверную информацию среди пользователей.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram