Обменник

FastChange

Отправил 2 эфира час назад. Уже 110 подтверждений. А заявка так и висит в статусе "заявка принята"

В мониторинге в направлении виза на перфект не отображается дополнительная комиссия с отправителя, которую клиенту придется заплатить при покупке пм, оплачивая покупку через сервис Card2Card, в связи с чем заявленный обменником курс не являеся действительным. Клиенты мониторинга вводяться в заблуждение, прошу администрацию мониторинга отреагировать на данный факт и внести исправления. Администрация обменника может воздержаться от комментариев и до устранения ошибок и претензию не снимает, в ином случае будет считаться что обменник намеренно вводит клиентов в заблуждение с целью повышения своего положения в листинге для привлечения траффика.

Заявка уже более двух часов не исполнена!!! Проблема собственно в чём? Номер заявки: 3850577897 Дата оформления заявки: 09.06.2017 в 20:56:58 MSK Направление обмена: Ethereum ETH -> Яндекс Деньги RUR ФИО владельца отправителя: Кошелек Ethereum: Перевод на сумму: 0.13537963 ETH E-mail: vipagent@mail.ru ФИО владельца получателя: Кошелек владельца получателя: 410013384978754 Сумма для получения: 2048.26 RUR

3850577744 - средства я отправил, прошло 25 минут - заявка не выполняется, техподдержка не отвечает на письмо. обещали 15 минут. уже 79 подтверждений отправки средств - где деньги мои??

Была заявка ETH на Qiwi rub сумма круглая 1 ETH. Оформил, перевел , посмотрел по etherscan.io -транзакция прошла , а на сайте в личном кабинете вижу заявка удалена (ЧТО ЗА....) пишу в чате поддержки мне говорят нужен скан (скан чего) вашего перевода с кошелька , после недолгих перепалок с девушкой оператором , ладно думаю скан сделаю-хотя геморой и в нем все равно не видно с какого кошелька я переводил (POLONIEX) , видно только хеш транзакции и их адрес кошельку(куда отправлял). НО ЭТО и так было видно в транзакции с ЭФИРСКАНА . Вобщем бред какой-то вышел. только моё время потратили на пустом месте. но спустя время и письма с бесполезным сканом заявку обработали. ГЕМОРОЙ

Случайно закрылась вкладка с id транзакцией и кнопкой "я оплатил". Сообщил администрации - они запросили скриншот. Отправил им скриншот с их адресом, txid и подтверждением отправки. В итоге тишина. Денег своих пока так и не увидел.

Делала обмен биткойны на рубли карту Тинькоф.. Специально уточнила, перевод будет с киви на тинькоф или внутрибанковский перевод.. мне оператор сообщил, что внутрибанковский. По факту перевод был с киви! СЛова оператора не дают клиенту гарантий, что будет выполнено как обещают!

Возникли проблемы из-за моей глупости, обратился к администратору он вежливо согласился мне помочь и решил мою проблему, отличный сервис!

2 июня около 17:00 производил обмен ETH на Сбербанк. По истечении двух часов, когда деньги так и не поступили связался с тех поддержкой, которая сообщила что "При отправке с биржи полоникс, Вы не учли комиссию в 0.01 Eth, к нам пришло 1.04 Eth. По данной причине Ваша заявка была не замечена. Мы можем исправить сумму и обработать Вашу заявку." (При том что два предыдущих аналогичных обмена ETH-Сбер в данном обменнике прошли без проблем и быстро, хотя комиссию я так же не учитывал.) Мне было предложено обработать заявку исходя из фактической суммы в 1.04 ETH и я согласился, НО к тому моменту в резерве обменника на Сбербанке уже не было средств и перевод был осуществлен с QIWI кошелька "Мы отправили Вам денежные средства с кошелька Qiwi, предупреждаем,что по Qiwi платеж может задержаться до нескольких часов." проинформировав меня о возможной задержки в несколько часов уже по факту перевода. На данный момент средства не поступили, время ожидания уже более суток .

Хотел как обычно сделать обмен Eth->Сбер, но внезапно вылезло это: "Пожалуйста, измените сумму, для идентификации вашего перевода.В течении часа запрещается создавать заявки на одинаковые суммы." Написал консультанту, на что получил ответ: "У нас стоит защита от мошенников. В течение часа запрещено создавать заявки на одинаковые суммы. Пожалуйста, измените немного сумму в заявке, а отправьте нужную сумму. Мы сами откорректируем сумму в заявке на верную после поступления средств И пришлите скриншот Вашего перевода на нашу почту fastchange.cc@gmail.com, в теме напишите номер вашей заявки. Заранее спасибо. Приносим извинения за неудобства." На это я пишу: Это всё очень усложняет обмен, корректировки сумм, скриншоты, почты... Но проблема даже не в этом, проблема в том, что я делаю обмен первый раз в сутки! И тут выясняется что: "Мы все понимаем, но на такую сумму есть заявки не только от Вас." Ах вот оно как...Так это теперь круглую сумму типа 0.5, 1 или 2 ETH вообще будет не обменять нормально? Так как обязательно найдётся кто-нибудь кто в течении часа уже обменивал именно такую сумму.... так? Оператор пишет: Такое возможно. Но всегда есть возможность отправить нужную сумму, просто прислав скриншот на почту. Давно эту странную меру ввели? От какого типа мошенников владельцы FastChange хотят таким образом защититься? Защитятся они таким образом от процента добросовестных пользователей.... Что ж, благо обменников много, буду работать с другим.

Не приходят средства, около двух часов прошло, обмен ETH - Сбер. На указанную почту не пришло даже письма о создании заявки, а с кошелька монета ушла, статус "Complete". Переводил 1.05 ETH на 0x4c02963653CaE11CB6A794b1053b4fD8DBaB92Db

Etherium - Сбербанк 56 минут вместо заявленных 15-и. Но и на том спасибо. В следующий раз буду пользоваться только проверенными обменниками, коих в списке 2-3 и обчелся.

Ужасный сервис. 7 часов ни ответа от тех поддержки ни денег.

При переводе Btc на qiwi в уведомлении обещано было перевести за 15 минут, но в итоге спустя час так ничего не пришло на счет, и я обратился в тех поддержку, спустя 15 минут деньги поступили... Как-то долговато если честно. Хотя оператору респект.

Покупала битки. Обмен прошел за 2 мин. Спасибо большое.Порадовал курс. Обязательно буду пользоваться вашим обменником

Пришлите пожалуйста на мейл номер кошеля для отслеживания транзакции btc.

Менял 39 долларов с Perfect Money на Ethereum.Средства списались.Выписку по счёту Perfect Money отправил скриншотом. Оператор чата перенаправил администратору,который спросил идиотский вопрос,а потом просто отморозился.Ждал час,потом монеты пришли на кошелёк.Они давай извиняться и оправдываться,мол это Перфект и у них такое редко бывает.А если б они не пришли - мне бы просто ничего не ответили...Кароче говоря разрешилось,но осадок остался...

Да, все честно, купил эфирку через сбер-онлайн. ну минуту может от силы все про все заняло. удобно. И да, фото карты можно закрыть пальцем все кроме последних 4х цифр и фамилии (для параноиков ;)))

Ребята просто молодцы!!! Большое спасибо за качество и быстрого обмена . Рекомендую каждому этот обменник!!!

Морозят заявку целые сутки, если вы первый раз у них обмениваете (скорее и последний)!!! И не важно какая сумма, у меня перевод 60к и срочно нужны деньги для оплаты, поддержке по барабану, одни отписки, что Яндекс виноват!

Отвратительный обменник! Переводила биткоины на карточку, перевод был в течение полуторасуток. Хорошо, что сама отслеживала транзакции с блокчейна, как увидела, что есть подтверждение, написала в поддержку, они проверили и тогда только перевели мне деньги на мою карточку. Не советую пользоваться этим обменником.

Нормально поменяли, но только после 3го подтверждения сети заявка висела невыполненной, пришлось писать в чат

За 3 минуты завалили почту сообщениями в количестве примерно 500 штук спасибо! Я на сайте не регистрировался, а мне пришло сообщения якобы я зарегистрирован пароль пришел вы адекватные? Больше в жизни вашим обменником не буду пользоваться так что отписываюсь от рассылки и минус репутацию вам! Неадекватный сервис!

С первой же операцией вышел косяк с моей стороны, в момент подтверждения пк ребутнулся и затем в профиле нигде инф. о заявке не была указана. Написал в чат поддержки и через 5 мин вопрос решен, средства на карте. Это просто супер!

Всем привет , менял деньги в этом обмене за раз более 3000 PM всё было здорово и действительно fast как и гласит название. И 21 января до 00:44 был вежливый и быстрый оператор. Далее случилось нечто , а именно произошла пересменка и настроение испортил Оператор под именем Александр (как гласит сайт) Сначала он с назойливой вежливостью мне напоминал о том что я согласился ждать 15 минут по регламенту и вроде всё по правилам , но после того как быстро и вежливо работала прошлая смена это выглядело странно. Затем вдруг при обмене сменился счет на номер карты где комиссия разнится на 0.4% + 50 рублей на каждом платеже . Я попросил счет , и чудесный Александр мне ответил что пока с ним не работаем . Попросил другой , снова нет !! Далее вообще началась чушь . Он сказал, что комиссии включены в курс обмена и вообще , разницы по заливу на счет и карту нет. Сказал что , мы бы получали меньше если бы были комиссии . А так мы получаем нормальный курс . Но например при указанном на сайте курсе 61.68 рублей за 1ПМ у меня с комиссией получился курс 62.66 . После этого я не выдержал и написал строку c сайта FastChange где написано о вежливости и хороших курсах пояснив, что вежливость была в прошлой смене как и быстрота. а Вы Александр - мудак . Перед этим я предупредил что мне не сложно будет написать плохой отзыв и в ответ получил что это моё право .

Операторы не отвечают вообще ,часто уходят на технический перерыв -вместе с вашей транзакцией ...Такие нелюди на самом деле ,тут куча отличных обмеников ,никогда таких не встречал как этот ..

Очень маленькая комиссия на этом обменике .Если хотите подождать заходите сюда. Они ставят комиссию 0,0001 просто такие бомжи чесно говоря ..

Создал заявку 5 января Яндекс-биткоины, на сайте у них вышло сообщение что заявка заморожена на 48 ч. и далее: ВНИМАНИЕ! При первом создании, заявка выполняется по истечении 48 часов в целях безопасности и по рекомендациям сервиса Яндекс.Деньги. Последующие заявки выполняются не более 15 минут Конечная сумма отправки может быть отлична от начальной суммы, так как по истечении 48 часов будет пересчитана по текущему курсу на момент обработки заявки. Нажмите `ПРОДОЛЖИТЬ`, если Вы согласны с условиями. --------------------------------------------------------------------------- Сегодня они мне отправили 0.00836461 BTC по курсу на 5 января, а должны по курсу на сегодня - 0.01162493 BTC, как написано у них на сайте. А меня обманули и отправили по курсу за 5 января! Прошу пересчитать и добавить недостающие биткоины!

Эта сделка является повторным расходованием Вы должны быть предельно осторожны, осуществляя любые транзакции с этим отправителем. Жду пока переведут. Дальше отпишусь пришли средства или нет. Нужно было срочно, и обломинго.

Договорились на курс 1к1 в обмен на рекламу, в итоге отправили с % по обычному курсу. Цитирую "Извините, мы Вас неправильно поняли"